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江陽グランドホテル クチコミ・感想・情報

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江陽グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.38
  • 食事4.57
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立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:33:24

老舗のグランドホテル感がすごい。部屋やお風呂はひと昔前の設備は否めないが、朝食は和食洋食ともにとても手が混んでいておもてなし感を感じる美味しさだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
江陽グランドホテル 2024年02月09日 19:02:25

この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂けたことを光栄に思います。

朝食について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
ご朝食は、「おにぎり茶漬け膳」又は『3種の自家製ホテルブレッド』付きモーニングセットからお選びいただけ、どちらも宮城県産の食材をふんだんに使用しており、宮城県内に在住の方はもちろん、他の都道府県にお住まいの方にもお召し上がりいただきたい一品となっております。

春が近づいておりますが、まだ寒い日が続いております。
どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 17:39:38

壁が薄いのか、隣の人の咳払いや、生活音がうるさくて気になりました。フロントでの次の日の朝食の説明も一切なく、老舗の雰囲気なのに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
江陽グランドホテル 2024年01月26日 19:54:44

この度は江陽グランドホテルに宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食の説明が無かったとの事、大変失礼いたしました。
今回いただいておりましたプランが素泊まりプランでございましたので、朝食のご案内がなかったのかと思いますが、チェックイン時ご予約いただいたプランのご説明を怠った点、大変申し訳ございませんでした。

次回ご来館の際には快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同弛まぬ努力を重ねてまいりますので、甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード事前決済限定】ポイント4倍!ご宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 18:52:38

チェックインで部屋のキーをもらったとき、少し古い昔ながらなのホテルかなと感じたが、お風呂の給湯以外は快適に過ごすことができました。特に朝食はとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
江陽グランドホテル 2023年12月31日 16:07:54

この度は江陽グランドホテルに宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、快適なひとときをお過ごしいただくお手伝いができましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また仙台にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ポイント5倍!シンプルステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 21:18:36

12月25日に宿泊しました。仙台では有名でノスタルジックなホテルでしたがフロントの対応良くない!部屋番号を何回も聞く、チェックインの時に領収書個人名で必要と言ったのにチェックアウトの時には何も言われなかったので領収書はと言ったら用意してなかった。駐車場は最悪で地下の機械式の入口が狭い!誘導する方が全員高齢者でうるさい!出庫して料金支払うのが大変…地下から上がり切る前にゲートで坂に車止めて降りて支払う何故か料金支払ったのに高齢者の係員から料金払ったと言われ領収書見せないと通してもらえない?ビジネスで迎えに来た車は無料で端に止めさせてるがどうも要領が悪く非常に待たされた。もうこのホテルは利用しない!最悪でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
江陽グランドホテル 2023年12月28日 10:55:40

この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、お客様にはご不快な思いを強いてしまいました事、心より深く深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、接客サービスでの改善・検討とオペレーションにおけるスタッフの教育の在り方を見直し、より良いサービスをご提供できますよう役立たせていただきます。

貴重なお時間にご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。


 江陽グランドホテル 宿泊部 田沼

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツインルーム】

立地3

ミコ2942さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

ミコ2942さん [70代/男性] 2023年12月11日 20:10:25

室内は良くない。古いせいもあって少々かび臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
江陽グランドホテル 2023年12月16日 16:29:13

この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

仙台市内数多あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不便ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、清掃、点検を今一度しっかり行ってまいります。

誠に勝手ではございますが、また挽回の機会をいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】◇伊達な旅◇ようこそ東北へ~杜の都仙台~満喫プラン♪【60歳以上限定】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:13:14

とても古い施設でした。部屋がオートロックでもなくカードキーでもなく外出する際には不自由を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
江陽グランドホテル 2023年12月03日 11:48:25

この度は、市内数あるホテルの中から江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、お客様のお声をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室は全室オートロックではございますが、説明不足でお客様にご不便な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
鍵の形状に関しては、施設の構造上、すぐに改善とはいかないことが心苦しい限りでございますが、
ご滞在中何かお困りの事やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

貴重なお時間にご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最小限のアメニティ】リーズナブルにご宿泊☆エコノミーシングルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 20:05:20

宴会、結婚式などの設備が整った往年のホテルという感じ。

格式高い感じがよかったですが、古さは否めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
江陽グランドホテル 2023年07月26日 18:43:23

この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、何かお困りのことやお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、より一層快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】新緑きらめく杜の都へようこそ☆初夏観光プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム】

立地3

ピロコ9996さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

ピロコ9996さん [50代/女性] 2023年07月16日 08:16:04

いつ利用しても、
素晴らしい、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
江陽グランドホテル 2023年07月16日 12:01:13

いつも江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
何かお困りのことやお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
より一層快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

厳しい暑さが続いております。
どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ポイント5倍!シンプルステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 16:06:56

食事に満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
江陽グランドホテル 2023年06月15日 15:33:32

この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

朝食につきまして満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、チェックインの際に和食か洋食かご選択いただいております。
どちらも宮城の食材を多数取り入れており、ぜひご賞味いただきたい一品になっております。

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】

立地3

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 15:56:52

建物が古いのでもっと価格が安くてもいいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
江陽グランドホテル 2023年06月03日 21:41:33

この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、何かお困りのことやお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、より一層快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最小限のアメニティ】リーズナブルにご宿泊☆エコノミーシングルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングルルーム】

立地2

投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 19:42:54

季節外れの暑さだったのですが、部屋にクーラーが効かず、暑くて暑くて眠れませんでした。11階に泊まりましたが、ホテルのフロントに暑い事を言ったら、窓を開けて下さいと言われました。窓を開けてみたものの、目の前が大通りでうるさいし、虫や鳥が入ってきたら…と思うと怖くてすぐに閉めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
江陽グランドホテル 2023年11月10日 20:26:03

この度は、市内数あるホテルの中から江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、お客様のお声をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

この度はご不便な思いを強いてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
施設の構造上、すぐに改善とはいかないことが心苦しい限りでございますが、
ご滞在中何かお困りの事やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

貴重なお時間にご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

 江陽グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最安値】室数限定!アメニティ削減☆ECO割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングルルーム】

111件中 101~111件表示

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