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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 10:14:55
-
部屋から風呂がフロント前を横切るのは、ちょっと不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年07月30日 15:41:53
-
高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
本館から大浴場へは、2階（フロントの上）からのアクセスも可能です。詳しくはフロントでお尋ねくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/禁煙（チェックアウト10:00）】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 16:09:52
-
2日間快適に過ごすことができました。
ひとつ残念だったのは朝食会場が畳ではなく、テーブル席でした。
乳児がいたので寝返りをすることも多く、テーブルのクッション席では狭く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年07月24日 14:00:00
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事会場のお席に関しまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。当日お近くのスタッフにご要望をお申し付けいただきましたら、できる限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室/禁煙（チェックアウト10:00）】
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Cherry333さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- Cherry333さん [40代/女性] 2019年07月17日 09:45:13
-
フロントの接客は笑顔で丁寧で大満足！
次に部屋に案内される前にソファーで冷黒豆茶とお菓子のおもてなし！満足。
いよいよ部屋まで案内して頂きました。慣れない実習生かな？でも覚えたマニュアルを一生懸命に説明してるのが感じられ辿々しかったですが緊張しながら一生懸命さが伝わり暖かい気持ちになりました。部屋は綺麗で温度も最適で心地よく清潔でした。ただソファーのシミが気になったかな。問題ないレベル。
いよいよ楽しみな食事！ 飛騨牛食べ比べ。
出されたお肉の2枚は冷凍焼けみたいに黒ずんでいる部分もみられましたが、味には問題なく美味しかったです。自分は普段魚はあまりたべないのですが鮎の塩焼きが本当に美味しく頭以外全て食べました。骨などの違和感もなく本当に美味しかったです。あと、蕎麦寿司も美味しい記憶が残ってます。刺し身も新鮮でしたが、自分の地元が石川で和倉温泉がすぐ近くにあり、いつも利用してるせいか、感動は正直薄かったです。もう少しとろける部位もあって欲しかった。ちょっと残念だったのはお水を頂いたのですが、氷が入っておらず、すぐにぬるくなってしまいました。料理の全体評価は普通でした。若い方が案内担当してくれましたが、笑顔や感じは良いのですが、料理の説明もなくお品書きのメニュー名を伝えてくれるだけでした。そのてん、他のお客様を担当していたベテランの方は食べ方やいろいろ説明なども交え食事を出されていたのでそれを聞きながら参考にして食しました。朝食はいろんな種類があり大満足です。１番感動したのは物産館！１日中居たくなる程の品揃え！楽しかったです。
飛騨高山に近いし、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年07月22日 12:25:22
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
スタッフへの暖かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
こちらの口コミは全社で共有し、スタッフ1人1人が自身の業務を見直し、サービス向上に努めて参ります。
夕食は日本料理「緑亭」で特選料理をご用意いたしました。
とても詳しくお料理についてご感想をいただき早速、料理長へも報告いたしました。
まだまだ至らない点も多々あるかと思いますが、ご来館の際には、またこのようにお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】和室/禁煙（チェックアウト11:00）】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 16:09:07
-
前回の印象は高級感もあり良かったのに、チェックインの部屋案内の一人も、なぜか説明不足だらけの男性で、最悪。今回はバイキング会場もひろいだけ。お酒もすすみませんでした。
部屋は湿っぽくて、喉がいたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年07月22日 09:43:11
-
この度も高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事会場はお子様連れに特に好評いただいております期間限定のファミリーバイキングでございましたが、ご満足いただけなかったようで残念です。
スタッフの研修も強化し、サービスの向上に努めて参ります。
この度がお忙しい中、口コミをご投稿くださりありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 23:59:13
-
Good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年05月08日 10:42:19
-
Thank you very much for staying at our hotel the other day.
We aim to further improve service.
We look forward to seeing you soon on your next visit.
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室/禁煙（チェックアウト10:00）】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 13:02:22
-
飛騨牛も食べ放題ということで楽しみにしてましたが、飛騨牛の串焼きも、その他の料理もちょっと冷めてて残念でした。
朝はそんな事なく美味しく頂きましたし、その他の部屋やお風呂などは問題なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年03月28日 11:19:10
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
サミットの夕食は、飛騨牛串焼きが食べ放題となっておりますが、ご提供までにお時間がかかっておりましたようで大変申し訳ございませんでした。
レストラン責任者へ報告し、改善に努めて参ります。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】洋室/禁煙（チェックアウト11:00）】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 16:55:02
-
Room descirption mis-leading, in-room only have hot bath, not really onsen. Also it is located in a balcony, not exactly open, should be better to write 半露天風呂付
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年02月15日 11:47:18
-
Thank you for your feedback.
In the plan details, we explain that the bath in the room is not onsen in Japanese.
Regarding to the room name, it can be the subject for discussion.
Best Regards,
- ご利用の宿泊プラン
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nov57さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- nov57さん [50代/男性] 2018年12月18日 19:35:00
-
携帯電話を充電する為のコンセントが無い
お土産が凄く充実してて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年12月20日 09:37:35
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
本館洋室のコンセント不足に関しましては、皆様にご不便をおかけしております。
飛騨物産館での買い物をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/禁煙（チェックアウト10:00）】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 11:20:35
-
喫煙可ルームでしたが匂いが酷すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年08月03日 12:29:44
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
事前に禁煙希望の旨、ご連絡をいただけましら消臭作業をいたします。しかしながら完璧ににおいを取り除くことはできませんので、空気清浄機を貸し出しておりますので、併せてご利用いただければと思います。
ぜひまた機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/喫煙（チェックアウト10:00） 】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 13:56:00
-
何度か利用させて頂いている お気に入りのホテルです。 一番の目的は やはり朝夕のバイキング料理ですが今回は少し残念でした。
オーダーの飛騨牛は やはり美味しかったですが朝夕とも品数は ありますが これと言って魅力を感じられる料理がありませんでした。
ただ朝の自分で作れるフレッシュジュースは美味しかったです。
部屋は広々して良かったですがクーラーの効きが悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年07月25日 13:55:46
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、このような結果を招くことになってしまい申し訳なく思っております。
今回いただきましたお言葉をレストラン部門へも報告いたします。
また機会がございましたら、当館へのお越しをお待ちしております。
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かりやん８さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- かりやん８さん [60代/男性] 2018年06月21日 20:52:20
-
朝食のご飯と味噌汁、美味しかったです。
大浴場にタオル類が常備されてること、ありがたい限りです。
サウナが夜までだったことと、手長足長の湯が閉鎖したことは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年06月22日 15:24:41
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
地下浴場手長足長の湯は昨年10月をもちまして営業終了致しました。
1階大浴場は引き続き営業しております。
営業時間は深夜1時までですが、サウナは23時までとなります。
ご迷惑をおかけしておりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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えりゆうかママさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- えりゆうかママさん [50代/女性] 2018年01月02日 14:52:30
-
部屋のロックやシャワーの温度調節などに古さを感じた。ビンゴやカウントダウンなどイベントはまぁまぁ楽しかった。スタッフの方々はきちんとされてて対応も丁寧で笑顔で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年01月05日 11:44:08
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
館内のイベント、スタッフの対応もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ぜひまた高山へお越しの際は、当館にお足をお運びいただけることを祈っております。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/喫煙（チェックアウト10:00） 】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 08:49:16
-
数度同じタイプの部屋の利用経験者です。
１、ベッド上部（天井）にある換気扇の騒音が大きく、就寝時に寝付けないので、
止めて頂きました。要請時の回答第一声は、深夜１時になれば止まります。
その後、深夜１時に大きな音で目を覚ますと、今度は運転再開でした。
再度止めて頂いたのですが、タイマーで自動的に運転してしまったと・・・。
２、夕食時の牛肉は、異なった部位を食するものでしたが、以前に比較し肉が固く、
一部を残してしましました。
上記辛口の意見ですが、ご容赦ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2017年09月07日 09:44:07
-
いつも高山グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では不愉快な思いをさせてしまい、またゆっくりお休みいただくこともできず、大変申し訳ございませんでした。
早速、関係各所へ報告し、改善するよう努めて参ります。
９月に入り、高山の朝晩の気温がぐっと下がりましたが、体調など崩されていませんか？
風も冷たくなり、秋を感じますね。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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おさむ0423さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- おさむ0423さん [70代/男性] 2017年08月23日 10:29:57
-
過去数回お世話になっていますが、今回は少々期待外れでした。
①レンタサイクルは電動と伺っていたが違った。
②部屋の金庫が最初から使用不可能だった。
最初から分っていたようですが、こちらに伝えてもらえなかった。再考願います。
付属の物産館は大変面白かった。
また、地歌舞伎には満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2017年08月24日 12:56:14
-
いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
この度、ご案内不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
レンタサイクルですが、以前とは違い、現在は電動のものは貸し出しておりません。
金庫も早急に修理するよう手配しております。
8月の土日限定で開催しておりました地歌舞伎をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館では他にもイベントを多数ご用意しておりますので、ぜひまたお足をお運びくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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☆ゆんこ☆2525さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- ☆ゆんこ☆2525さん [30代/女性] 2017年08月18日 23:41:19
-
親子３代で行ってきました！
客室露天風呂付きのお部屋にしたのですが、部屋の数が１つしかなく、今まで客室露天風呂があるタイプのお部屋は２部屋あったので、このホテルもそうだと勝手に思い込んでいたのがいけないのですが・・・寝るときは部屋のテーブルを片付けてその場所に布団をひくという感じでした。子供もいたので、常に布団を引きっぱなしにしなくてはいけなくて、それだけが残念でした。
ごはんは量質共に満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2017年08月21日 10:09:22
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の露天風呂付和室は、1部屋でございます。和洋室タイプや、12.5畳ある天領閣和室のほうがおくつろぎいただけたのかもしれませんね。
せっかくの皆様お揃いのご旅行でしたのに、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お食事は好評だったようで安心致しました。
館内の鈴虫の音色、ビンゴ大会などいかがでしたか。
お子様に楽しんでいただけるイベント、季節を感じられるお食事などご用意しておりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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ヒーロ0018さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- ヒーロ0018さん [50代/男性] 2017年07月04日 10:11:28
-
6月27日母親と久々の温泉旅行で宿泊しました。個人的には月2回程いろんなホテルにお世話になりますが建物は飛騨の地でも最大級であり各箇所が一等級だと思います。温泉にも入りゆっくり出来ました。
たまたまでしょうが、以下のことがありました。
1、チェックイン時に対応のフロントでは曜日が間違って案内され特典の一つは今日は休み と伝えられました。イベント事より 日時を間違えているとはお粗末かと
2、食事はビユッフェスタイルですが、若い方が揚げもの辺りで３名集まり談笑で盛り上がるスタッフ 又揚げたてがウリだったように思いますが 先に既に揚げ置きされ冷めている天ぷらなど食べたくありません
丁寧に対応されてた寿司のコーナーのスタッフに申し訳ないとおもいますが
感想としてドリンク飲み放題も全般の料理があれではアルコールも進まず 早々と切り上げなければならず、前評判が良いはずが残念です
3、ルームサービスでは布団設置も無く、自分達で整えました
マイナス点はそんなところです。
近く再度予約を入れていますが
改善対処を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2017年07月05日 12:45:41
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
その折、いくつかのご指摘賜りました件につきまして大変申し訳なく思います。
フロントでのご案内ミスにつきましては大変恥ずかしく思います。
ビュッフェレストランでのスタッフの私語、コーナー料理等につきましても大変失礼致しました。
布団敷きについては19時頃より順次巡回し各客室にてご用意させていただくのですが、ご夕食とのタイミングが合わずご自身でご用意されたとのことでお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきまして、フロントやレストランの支配人へ報告し、基本サービスの今一度の確認及び徹底を図るよう注意喚起いたしました。
今後のホテル運営につきましてもより良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
次回ご来館の際も含めご満足頂くご滞在となりますよう努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】和室/禁煙（チェックアウト11:00）】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 21:18:13
-
初めていのしし肉を食べました。油がものすごかったですが食べてみると脂っこくなくとても美味しかったです。イノシシ肉は1切れ大きめで8枚もあり、食べ切れないと思いましたが食べられました。飛騨牛のほう葉味噌も同時に準備され柔らかいお肉がとても美味しかったですが、イノシシ肉だけでもかなりの満足感でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2017年04月28日 12:58:45
-
毎度、高山グリーンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回はジビエ会席プランをご利用いただきました。「ジビエ」とは、フランス語で、食材として捕獲された野生の鳥獣のことで、当館では岐阜県内で獲れた、いのしし肉を使用しております。期間限定、50食限定となっております。この貴重なジビエを召し上がっていただけ、また美味しかったとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
当館では、随時新しいプラン、新しいお料理を考案しておりますので、また高山を訪れる際は、ぜひ当館の予約サイトを一度のぞいてみてください。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 17:20:36
-
喫煙の部屋でしたが匂いが全然なくとても快適に過ごせました。
部屋の広さ 十分 トイレお風呂 ユニットバスなので小さめ
手を打撲しアイシングする為、氷を頂きたくスタッフの方に聞いた所、すぐ持ってきてくれまた別のスタッフの方は冷やしている姿を見て冷たいからとタオルを頂きました。心配りとても嬉しく思います。
スタッフの方皆さん丁寧で接客も良かったです。
夜は人気ナンバーワンのオーダーバイキングを頂きました。
特にオーダーバイキングできる４０種類は味付けが全て塩辛い。ボイルのカニはもちろん
フライドポテトには黒胡椒。飛騨牛の串なども塩辛かった為二度目を注文の際は塩少なめと伝えると塩少なめで用意していただけました。
クリームパスタに関してはちょっと味付けがよくわからなかったです。
デザートは少し時間が経っていたのかスポンジ生地がパサパサでした。
すぐ隣りにすごく大きい物産展もありゆっくり見ることができました。
温泉もゆっくり浸かることができました。
高山駅から１０分のいい立地にあるのでまた高山へ行った際は利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2017年02月26日 13:09:50
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。喫煙室をご予約し、禁煙希望のお客様には、当日禁煙室への振り替えが困難な場合、消臭対応させていただいております。また、ご要望があれば、空気清浄器の貸出もしておりますので、お声かけくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄です。お客様に喜んでいただけるサービスが提供できましたこと嬉しく存じます。
ご夕食については、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。こちらのご投稿を参考に、改善に努めて参ります。
温泉、飛騨物産館共に、日帰り利用を承っておりますので、近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 20:10:54
-
妻と二人で利用しました。
風呂の種類がもう少しあればいろいろと楽しめます。
食事については大変満足しています。
朝食のバイキングですが、和食、洋食が離れすぎて利用しずらく
感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2016年12月01日 10:27:35
-
いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食会場は、200席ご用意しており、それに伴ってお料理を並べるテーブルも広く設置しております。不便に感じることがあるかもしれませんが、ご理解いただけたらと存じます。
飛騨牛の夕食は満足いただけたようで何よりでございます。
随時新しい宿泊プランを更新しておりますので、また高山へお越しの際は、どうぞ当館をご検討くださいませ。またのお越しを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 飛騨牛ははずせない！夕食飛騨牛御膳はメイン料理が選べます◆ちょぴりお値打ち宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】天領閣和洋室ツインベット＋８畳チェックアウト11時】
立地4
kunitaro1515さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
従業員の方の施客態度も大変愛想よく気持ちよく宿泊することができました。
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高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。