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銀座国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.64
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.12
  • 食事3.43
宿泊年月
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117件中 41~60件表示

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 17:18:30

新橋駅からも近く、銀座でも遊びやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
銀座国際ホテル 2018年10月04日 17:44:24

 いつも銀座国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルは、お仕事にもプライベートにも便利な立地が自慢でございますが、サービスやお部屋の快適さなどの面でもご満足いただけるお宿を目指して、スタッフ一同一層頑張ってまいります。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 16:53:03

部屋の冷蔵庫の冷えが良くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
銀座国際ホテル 2018年08月16日 16:52:09

 この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 冷蔵庫の件は不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し、新しいものと交換をいたしました。また同じことが起こりませんよう気を付けて確認をするようにいたします。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【12時IN/OUTプラン】最大24時間GINZAを満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

bluelion7267さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

bluelion7267さん [40代/男性] 2018年07月08日 21:55:17

当日予約で安く泊まれたのはラッキーでした.
ただ,お部屋は狭く,場所も分かりにくかったのが難点.
いたって普通のビジネスホテルと割り切ればお値打ちかもしれない.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
銀座国際ホテル 2018年07月09日 09:30:11

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
シングルのお部屋をご予約頂きましたが、当日、空きがございましたら、変更料金2,000円にてより大きなお部屋へグレードアップできるサービスを行っておりますので、ご希望の場合はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルルーム・喫煙可
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(13平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 13:55:16

立地は最高です。コンビニも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
銀座国際ホテル 2018年06月10日 14:26:02

 この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルは新橋駅にも銀座の中心地にもアクセスが良く、ビジネス、プライベート問わず便利な立地が自慢でございます。今度東京へお越しの際も、またご宿泊いただけましたら大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得な連泊割引料金♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

DORE3さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

DORE3さん [50代/女性] 2018年04月03日 22:11:18

JR新橋駅からも東京メトロ駅からも2.3分ととても便利でスーツケースを持って歩いても苦になりませんでした。又、銀座のメインストリートにもすぐに出られ有楽町にも徒歩で行けます。今回は、連泊プランを利用したのですが、タオル、アメニティと寝巻の交換でした。使用した湯呑茶碗やグラスはそのままで、洗剤で洗わずに翌日も使うのは気持ちが悪く(湯呑茶碗はザラザラした陶器でお湯だけでは汚れが落ちない感じ)不衛生なので、寝巻よりも食器を交換して頂きたかったです。それと、スリッパがビニール製と使い捨てのタオル地のものと2足もあったのですが、どちらか一方にして、それよりも消臭スプレーがあれば良いと思います。ホテルは仲通りに建っているので、私が宿泊した時は外も非常に静かで、隣室やホテル内の音も全く気になりませんでした。ただ、東京マラソンの前日の宿泊費が他の日の2倍位と高額になっており、少々不満が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
銀座国際ホテル 2018年04月07日 09:52:31

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
連泊プランはタオル・アメニティの交換のみで他のお掃除がないことから、通常のご連泊のお値段よりお安い設定となっております。湯呑やグラスの交換をご希望の場合は、大変申し訳ございませんが、通常のプランでのご予約をお願い申し上げます。
消臭スプレーは、ご希望の方にはフロントにて貸し出しを行っております。その他アイロン、爪切り、ソーイングセットや体温計など、困ったときに役立つ備品をいくつかご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得な連泊割引料金♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 08:37:16

新橋にも銀座にもアクセスでき、立地はとても便利です。
部屋は少し古臭いですが、掃除はしっかりしてありました。

銀座の繁華街の中にあるため、外からの騒音は激しいです。
明け方4時に騒いでいる音がもろに聞こえます。
また、ホテル宿泊者も飲んで帰ってくる人が多く、館内からの騒音もあります。
1度だけ部屋を間違えた宿泊者が私の部屋のドアを必死に開けることがありました。

銀座・新橋で飲んで寝るだけなら最高の場所にあるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
銀座国際ホテル 2018年03月31日 11:29:17

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました通り、当ホテルは今年で37周年となります。歴史のある建物ではございますが、快適にお過ごしいただけますよう調度や設備のリニューアルを順次行っております。
昼と夜とでがらりと雰囲気が変わる眠らない街でございますので、確かにゆっくりとお休みになるには少々騒がしいかと思います。もしご希望がございましたらできるだけ上層階をご用意いたしますので(禁煙フロアの最上階は7階となりますが…)、事前にご連絡をくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【冬休み限定】ロングステイ割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 20:19:43

駅近く便利。部屋は、普通に狭いし、銀座の中心に近く良かった。チェックアウト12時なので、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
銀座国際ホテル 2018年03月29日 16:34:50

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは銀座散策に便利な立地でございますが、さらに足を延ばして新橋駅から電車をご利用いただきますと、浅草やスカイツリーへも乗り換えなしで遊びに行くことができます。次回東京観光へいらっしゃった時、またお会いできることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【12時IN/OUTプラン】最大24時間GINZAを満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 07:39:36

駅から近く、移動しやすかったです。

日曜夜は、周辺の飲食店が休みの所が多いので、
事前に調べておいたほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
銀座国際ホテル 2018年03月08日 10:09:36

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ビジネスのお客様が多い土地柄であるためか、日曜日がお休みのお店が多いようです。周辺スポットの営業情報など不明な点がございましたら、スタッフにお声掛けいただければ、できる限りお答えいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得な連泊割引料金♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 22:42:04

立地がよく何度か利用していますが、掃除が微妙。
もう一つ丁寧であればいいかと。部屋バスは、やや古く水回りがよければ文句ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
銀座国際ホテル 2018年01月23日 16:43:56

いつも銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お掃除の件、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊される際はご満足頂けますよう、一層の真心を込めて各業務にあたるよう、全スタッフが心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得な連泊割引料金♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

英太郎923さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

英太郎923さん [60代/男性] 2018年01月19日 16:08:14

無線LANでないのが不便 消臭スプレーがないのも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
銀座国際ホテル 2018年01月20日 10:52:16

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiのルーター、消臭スプレーは、共にフロントにて貸し出しております。ご案内がわかりづらく、ご滞在中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。その他ズボンプレスや延長コードなど様々な貸し出し物がございますので、次回のご利用の際はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント 清野

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】4種類から選べる特典付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.7平米)】

vector49386さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2017年10月23日 22:50:02

部屋はリニューアルしており快適ですが、バスルームは所謂ユニットバスで狭くて少々残念。従業員の方の対応はしっかりしています。フェイスタオルだけでなく、ハンドタオルも備えて頂けると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
銀座国際ホテル 2017年10月26日 02:21:23

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想まで頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました貴重なご意見につきましては、今後の課題として検討を重ねて参ります。
また、私どもスタッフへのお褒めのお言葉は誠に有り難く心より感謝申し上げます。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.7平米)】

youyou_chanさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

youyou_chanさん [50代/女性] 2017年10月04日 22:50:31

9月26日から1泊で宿泊しました。新橋からホテルへ行くのに迷ってしまい、電話をして誘導していただきましたが、それでもわかりませんでした。結局近くにいらした警察官に聞いて到着しました。口頭での説明は難しいとは思いますが、わかりやすく目印などを伝えて説明してほしい。歩道橋を背にして進むと言われても様々な方向があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
銀座国際ホテル 2017年10月08日 18:59:02

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私どもをお選びいただきながら、ホテルまでのアクセスに関しますご案内の説明が不充分であり、ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のご指摘をスタッフ一同、再度反省いたし、的確で、きめ細やかなサ-ビスをお届けできますよう努めて参ります。
次回のお越しもぜひ当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

延髄蹴り2001さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

延髄蹴り2001さん [40代/男性] 2017年07月20日 10:50:55

新橋、銀座あたりのホテル代が高騰するなか、立地を軸に考えたら最高の場所です。
新橋からも徒歩で数分の距離です。
しかし部屋の大きさ、バスタブの大きさなど設備面はイマイチでしたが、上記条件を考えたらしょうがないかな・・・
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
銀座国際ホテル 2017年07月24日 15:52:57

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださりましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお褒めいただいた立地の良さに頼ることなく、心のこもったサ-ビスをご提供できますよう努力して参ります。
どうぞ変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】新橋駅から徒歩3分羽田空港まで乗り換えなし35分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 14:17:42

竹芝からフェリーに乗るため、前泊で利用しました。立地はいいです。隣にコンビニがあり便利でした。

テレビのリモコンが反応せず、ボリュームもチャンネルも変えられませんでした。テレビ本体から捜査しても反応せず、リモコンのバッテリーは少し液漏れしていたので、細かいところまでチェックをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
銀座国際ホテル 2017年06月28日 04:00:28

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中は私どもお部屋を販売するに至るまでの確認業務が行き届かず、ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたこと、充分に反省をいたし、これからもお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、更に力を合わせて参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】新橋駅から徒歩3分羽田空港まで乗り換えなし35分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ツインルーム】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 12:22:24

コスパ良いCPであった、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
銀座国際ホテル 2017年06月10日 23:48:44

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、より一層充実したサ-ビスをご提供できますよう日々、努力して参ります。
今後とも銀座国際ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
銀座にStay◆レギュラープラン◆新橋駅から徒歩3分羽田空港まで乗り換えなし35分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.7平米)】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 17:45:11

4月17日に宿泊。いつも使わせていただいており、不満はなかったのですが、今回宿泊させていただいた953号室のシャワートイレの調子が悪く、その点だけが不満です。是非改善しておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
銀座国際ホテル 2017年04月20日 02:47:25

いつも銀座国際ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速のご意見・感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、今回のご滞在では客室メンテナンスの不備によりご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件、早急に確認させていただきますので、何卒、ご寛容いただき、またのご宿泊を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
銀座にStay◆レギュラープラン◆新橋駅から徒歩3分羽田空港まで乗り換えなし35分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

アコヤ3315さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

アコヤ3315さん [40代/男性] 2017年02月24日 14:09:28

消臭剤が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
銀座国際ホテル 2017年03月03日 18:53:55

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました消臭剤につきましては、
フロントにてお貸出のご用意がございますので、
次回ご宿泊の際、恐縮でございますがお声掛け
いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

アコヤ3315さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

アコヤ3315さん [40代/男性] 2017年02月21日 16:42:30

外が賑やかで耳障り

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
銀座国際ホテル 2017年02月28日 03:44:41

いつも銀座国際ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご多忙にも拘りませず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お言葉より、ごゆっくりお寛ぎいただけるご滞在をご提供できませず、誠に申し訳なく、
深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同、努力して参りますので、末永く愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 14:11:32

コーヒー豆のようなものが部屋に落ちていたので、部屋の評価を下げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
銀座国際ホテル 2017年01月29日 09:27:27

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご多忙にも拘わりませず、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、ご宿泊の際には清掃の不備とその際の最終確認が行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後は改めて清掃時の点検を強化し、清潔なお部屋をご提供できますよう業務の再徹底をして参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】グレードアップ・プラン】

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 18:36:27

コスパよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
銀座国際ホテル 2016年10月06日 01:00:54

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご多忙にも関わりませずご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、努力を続けて参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚、お客様へのご返事が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

117件中 41~60件表示

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