この度は、鹿児島市内の初めてのご旅行に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力を最初に挙げるとしたら、地下700メートルからの源泉かけ流しの天然温泉かと思いますが、お客さまのご感想にもございましたようにスタッフの挨拶や清掃スタッフの清掃の良さも挙げることが、出来ると思います。
もちろん、お食事もとても美味しいので、次回のご宿泊の際は、ぜひお試し下さいませ。
悠庵のしゃぶしゃぶは、リーズナブルでとても美味しいと思いますし、他の料理もお薦めできます。
またカフェの鶏飯ですが、地元で人気の「 奄美の里　 健美和楽 花ん華」の鶏飯をカフェスタイ
ルで楽しむことが、できます。
さらに5種の鶏麺もございますのでこちらもお試しください。
ホテルスタッフ一同、お客さまのお帰りを心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この旅は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地からお食事、スタッフの対応と細かい点までお褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、天然温泉もあり、ビジネスや観光の拠点として大変便利なホテルでございます。
初めての鹿児島観光が良いご旅行となり手前どもまで嬉しい気持ちであります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　大重

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、当ホテルのお部屋や温泉とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内に位置し、近辺には、飲食店やショッピングモールなど、大変便利な立地となっております。

また、今回お客様にご利用頂いたお部屋は、ハイグレードフロアとなりまして、フロアにはセキュリティを設け、お部屋にはマッサージ機などを完備しており、よりホテルをご満喫して頂けるお部屋となっております。
お客様にもご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。

今後も驕ることなく精進し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスや観光の拠点、鹿児島中央駅に徒歩5分の大変便利な場所にございます。
また地下７００メートルから湧き出る源泉かけ流しの温泉は、お肌に優しい弱アルカリ性の泉質で、県外のお客さまから地元のお客様まで好評を頂いております。
お客様にはお部屋、温泉にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかし、部屋着が通年同じタイプをご準備させていただいております関係上、ご不満に感じられたようです。
冬場寒くお感じのお客様にはブランケットをご用意しておりますが、今後長袖の羽織る物もご要望があればお貸出しできるようご準備させていただく所存でございます。
お食事に関しましては日頃から皆様に大変ご満足いただいておりますが、とんかつの厚みが薄かったとのご指摘をいただき、ご期待に副うことが出来ず大変申し訳ございません。
今後お声を参考にさせていただきたき改善に努めて参りたいと思います。
今回、貴重なご意見を頂戴しましたことを感謝申し上げますとともに、今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
支配人

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下約700メートルから湧き出る源泉掛け流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しいお湯でございます。
また鶏飯は県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープは、女性に嬉しいコラーゲンたっぷりで好評を頂いております。
自家農園で栽培されたドラゴンフルーツはビタミンたっぷりで栄養満点です。
食事、温泉とお客様に喜んで頂けて何よりでございます。
また機会がございましたらぜひシルクイン鹿児島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、温かいご感想を頂き、誠に嬉しく思います。

当ホテルは2011年のリニューアル以降、かけ流しの天然温泉を中心にサービスを展開して参りました。
常日頃より、お客様のお立場に立ったサービスを心掛けておりますので、今回この様な温かいご感想を頂き、スタッフ一同とても励みに感じております。

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様に居心地が良いと感じて頂けるようなホテルを目指し、今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、温泉やご朝食とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルを源泉とするかけ流しの天然温泉となりまして、泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評いただいております。
お客様にもリラックス頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、ご朝食には、鹿児島の郷土料理の鶏飯や、てづくりの郷土のお菓子をご提供させて頂いております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々の向上に努めて参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けたとの事、誠に嬉しく思います。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内に位置し、街中では珍しいかけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。
泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、ホテルの名の通りシルクのような肌触りでご好評いただいております。

今後もお客様におくつろぎ頂ける空間をご提供できます様、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、温かいご感想を賜り、誠に嬉しく思います。

当ホテルは鹿児島中央駅(旧：西鹿児島駅)から徒歩圏内に位置し、観光やビジネスの拠点としても便利な立地でございます。

また、当ホテルのレストラン悠庵では、地元の食材を使用した黒豚のしゃぶしゃぶや海鮮料理をご提供させて頂いております。
お客様よりお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

今後もお客様に快適な空間をご提供できます様、日々の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのアクセス・立地などでご満足いただけたとのことで何よりでございます。
またスタッフ対応に付きましてもお褒め頂き大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。

この度はお忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント宮園

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より当ホテルのお部屋やご朝食とお褒め頂き、誠に嬉しく思います。

当ホテルは掛け流しの天然温泉が自慢の地元の宿でございます。
その為、お客様に少しでも鹿児島らしさを味わって頂きたく、朝食には地元の食材を使ったメニューや郷土のお菓子なども取り揃えております。

また、温泉につきましてはサウナ等の付帯設備が無く純粋にお湯を楽しんで頂く形ですので、何かしら別の形でのサービスをご提供できないかとの思いからシャンプーバー等を実施しております。

今後も、お客様が快適にお過ごし出来ますよう真摯にサービスの向上に努めてまいりますので、次のご機会の際もご宿泊頂きご感想を頂戴出来ましたら幸いに存じます。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　加治屋

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり観光・ビジネスに便利な立地となっております。

今回お客様がご宿泊されましたお部屋はデラックスタイプですので広めのお部屋となっております。ごゆっくりと快適にお過ごし頂けた事と存じます。
朝食につきましては、鹿児島の郷土料理を含め和・洋のバイキングをご提供致しております。

今後も多くのお客様にお喜び頂けるよう日々努めてますので、またお近くにお越しの際はぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内ですので屋台村も近くにあり、観光やビジネスと大変便利な立地となっております。

朝食に関しましてはバイキングスタイルでご提供致しており旬の素材を使った鹿児島らしいメニューをはじめ、洋食・和食と幅広いお料理をご用意してお待ちしております。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
また鹿児島にお越しの際はぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
だんだん寒くなって参りました。
風邪などひかぬようお体ご自愛くださいませ。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に満足して頂き、心地よくお過ごし頂けるよう、お客様に頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひシルクイン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、当ホテルの立地や温泉とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分ほどの場所に位置し、観光やビジネスの拠点としても便利な立地でございます。
また、当ホテルの温泉は、地下約700メートルを源泉とする、かけ流しの天然温泉で、泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評いただいております。

今後もお客様にご満足頂ける空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
登山の後の温泉はとても気持ち良かったことでしょう。
当ホテルの温泉は疲労回復の効能があり、きっとリフレッシュできたかと存じます。朝の時間帯も11時まで温泉をご利用頂けますので朝風呂もゆっくりご堪能頂けます。
今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　大重

お客さま
数ある鹿児島のホテルから当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
仕事先が、ホテルの近くにあるということも選択された理由の一つだったのでしょうが、改めてアクセスの良さや交通の便利さを実感されたんのだなと思いました。それに夕食の予期せぬおいしさ、デザートは、たしかアイスクリームとマンゴ、生クリームトッピンクのケーキだったでしょうか。
美味しい…とのお客さまのご感想、手作りのケーキなのでカフェスタッフもさぞかし喜んだことでしょう。それとハナンカフェの鶏飯は、
【奄美の里　健美和楽　花ん華】の鶏飯をカフェスタイルでお出ししており、 県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープは、女性に嬉しいコラーゲンたっぷりなのです。
また当ホテルの温泉は、美肌効果もあります。
今の季節が、温度もちょうど良いのでは、ないかと思います。
最後に浴場の鏡の件は、大変申し訳ございませんでした。鏡の掃除は、しておりますが、水垢の対応についてこれからまた、改めて対策を講じて参ります。
スタッフにとっての嬉しいご感想まで賜りまして、心よりお礼申し上げます。
フロント　田中

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉は、地下約７００メートルから湧き出る良質の天然温泉で、しかも源泉かけ流しでございます。泉質は、塩化物泉でお肌に優しい滑らかな泉質でございます。
お仕事上、車でお越しになることが、多いかとお見受けいたしました。
再び鹿児島にお越しの際も、車の運転で疲れたお体を当ホテルの天然温泉で癒して頂けると幸いでございます。
ご宿泊並びにご感想を賜り、心よりお礼申し上げます。
フロント　　田中

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉の湯温がお気に召さないご様子で申し訳ございません。当ホテルの天然温泉は源泉かけ流しでございますので、季節や天候により温度が若干左右される場合がございます。源泉ならではのことでございますが、その際は加水等で調節をお願いしております。
しかしながら泉質は自信を持ってお勧めしております。塩化物泉で水素イオン濃度8.2、お肌に優しく疲労回復などの効能があり、県外のお客様から地元のお客様まで好評を頂いております。
立地も九州新幹線の終点であります鹿児島中央駅から徒歩圏内にあり、観光やビジネスの拠点としてとても便利でございます。
今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　大重

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは街中では珍しい源泉掛け流しの天然温泉がございます。
落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れております。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様に気に入って頂けたようで私どもも大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園