この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様の目線に立ち、施設管理、サービス提供をさせて頂いております。
女性湯のシャンプーバーなどもそのひとつでありますが、
細かい点までお褒めのお言葉を賜り、重ね重ねお礼を申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより快適に、気持ち良くお過ごしいただけますよう、
更なる向上に努めて参ります。
厳しい残暑が続いていますが、くれぐれもご自愛ください。
次回鹿児島へお越しの際もどうぞお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、地下約７０0メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。
温泉の泉質は、塩化物泉で水素イオン濃度は、8.2とてもお肌にやさしい泉質でございます。
この度、温泉を気に入って頂けて誠に幸いでございました。
お客様のお声を励みとし、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご宿泊並びにご感想賜りありがとうございます。
フロント　田中

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客さまが禁煙室と間違えて喫煙室でご予約をすることは、たまに有るのですが都合よく
女性専用フロアに空きがあって本当によかったと思います。
当ホテル温泉の泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評を頂いております。お客さまもお気に召して頂き光栄に存じます。

女性の天然温泉には、唯一、一人専用の露天風呂がございますので、お客さまに寛いで頂けて幸いでございます。
鹿児島へのお越しを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評のお声掛けを頂いております。

このたび、お客さまからとてもきれいなホテルでした。の嬉しいご感想を賜りありがとうございます。お客さまもなかなか鹿児島にお越しになられる機会は、少ないかと存じますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり観光・ビジネスと大変便利な立地でございます。
当館6階のレディースフロア、7階のハイグレードフロアはフロア入口にＩＣカードセキュリティーを完備しており安心・安全にお過ごし頂けます。
お客様にご満足頂けたご様子をおうかがいでき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非シルクイン鹿児島へお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント宮園

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、大変滑らかなお湯でございますが、ご感想の文頭から大浴場すごく気持ちよかったです！仕事の疲れが飛びました。と大変嬉しいお声を届けてくださり、本当にありがとうございます。来鹿の機会がございましたらぜひ、当ホテルの天然温泉をご利用くださいませ。また朝食につきましても有難いコメントを賜り心より御礼申し上げます。
お客さまのご感想をスタッフ一同の励みにして日々精進して参りたいと思います。
ご宿泊並びにご感想を賜り誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

何時もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き恐縮致します。
またいろいろとご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、お部屋につきまして、今回お泊り頂いたお部屋の他にも、少し広めのスーペリアタイプのお部屋や、よりホテルライフをおくつろぎ頂けるハイグレードフロアのお部屋もございます。
広さも十分あり、より快適にお過ごし頂けるかと思いますので、またお越し頂ける際は、ご検討いただけますと幸いです。
また、次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは二階に源泉かけ流しの天然温泉があり、落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様にご満足頂けたご様子をお伺いでき私共も大変嬉しく感じております。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は、当ホテルのご宿泊並びにご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでお客さまのご感想にもトロトロのお湯とのお言葉でございますように多くのお客さまからご好評のお声を頂いております。
また、お部屋の清掃やホテルスタッフの人柄や食事のご感想を賜り大変有難いことです。

ご主人さまのお誕生日のご機会に当ホテルをご利用頂き本当にありがとうございます。少しでもお二人様の大切なお時間にご協力出来たこと、大変光栄に存じます。また、お泊りの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお二人さまのお帰りをお待ち申し上げます。
末永くお二人さまのご多幸をお祈り申し上げます。
フロント　田中

お客さまへ再びお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。源泉かけ流しでございますのでこの時期は、熱めに感じられると思いますがご感想通り、疲れが吹っ飛びますのでぜひまたお入りくださいませ。
朝食もご満足頂き、大変光栄に存じます。また、朝食係の接客につきましてもお褒めのお声に心より感謝申し上げます。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

この度、ご感想を賜り本当にありがとうございました。暑さを厳しく感じる季節でございますので
お体、十分にご自愛くださいませ。
フロント　田中

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまからの数々のお褒めのお言葉に大変嬉しく感じ入りました。心から御礼申し上げます。

当ホテルのおススメの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊や立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。
これから、ご宿泊なさいますお客さまへは、ご感想にございますとおりテレビ画面（施設案内）での温泉の混み具合状況をぜひご活用頂けますと幸いでございます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバスターミナルからは徒歩約2分ほどの場所に位置しており、近辺にはイオンやコンビニもあり、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また当ホテルの二階には天然温泉があり、落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様のご満足されたご様子をおうかがいでき、私共も大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら是非、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま　
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。（一般的適応症）神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復など（泉質別適応症）慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、やけどなどに効果がございます。旅の疲れもとれると思いますので、ごゆっくりとお休み頂けると幸いでございます。

ところでご感想にございます件についてでございますが、ご紹介いたしましたお店が、店休日だったとのご感想を拝読しお客さまにご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

フロント係がお客さまにお店をご紹介する場合は、念のためそのお店の店休日の確認や電話にて込み具合を確認の上、予約などを致しておりますが、お客さまのお声を活かせるように今後は、より一層の配慮に努めて参りたいと存じます。

ご宿泊並びにご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
フロント　田中

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからもご好評のお声を頂いております。

お部屋につきましては、6階のレディスフロアや7階のハイグレードフロアを設けておりますので
観光やビジネスとまたご予算や目的に合わせたご宿泊でご利用頂けると幸いでございます。

また、天然温泉フロアに関しましては、リラクゼーションルームを設けておりますのでゆっくりと寛いで頂けると思います。

これからも、お客さまのお声にお応えできますように、スタッフ一同日々精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また久しぶりにご来館して頂き、3泊2食付きでご宿泊されました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは源泉掛け流しの天然温泉がございます。
そちらもお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。（宿泊プラン：朝食と黒豚しゃぶの夕食付プランにて宿泊）

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊や立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。

普段、ご感想の中心は温泉に向けられることが、
多い中でご夕食や朝食、ホテルスタッフの接客についてのご感想が、主な内容に拝読しながら私の嬉しい気持ちも高まって、すぐさま、レストランスタッフの方々にお客さまのお声を届けさせて頂きました。朝食のイチゴの場面やしゃぶしゃぶの夕食の場面そしてレストラン含めスタッフの接客の良さなどのご感想に心より御礼申し上げます。

まだまだ未熟な点も多い私達ですが、お客さまのお声に答えていけますように日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様が宿泊されましたレディースフロアは、フロア入口にICカードセキュリティーを完備しており、安心・安全なホテルライフをお送り頂けます。
またお部屋のテレビから、温泉、朝食会場、コインランドリーの混雑状況を確認する事も出来ます。
空いている時間にごゆっくりお楽しみ頂けます。

朝食やスタッフの対応とお喜び頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

久しぶりのホテルご宿泊だったんですね。少しご不安な気持ちもおありだっかもしれませんが、お客さまのご感想の中に源泉かけ流しの天然温泉で癒され、お部屋では、ゆっくりとお過ごしできたとのご様子に大変嬉しく思いました。

また、鹿児島にお越しになられることもあるかと存じますのでお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。（一般的適応症）神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復な（泉質別適応症）慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、やけどなどに効果がございます。
旅の疲れもとれ、ゆっくりとお休みできると思いますのでビジネスでのお泊りにも最適かと存じます。
フロントスタッフに勧められ「吾愛人」（わかな）に行かれ大満足のご感想に勧めたスタッフもとても喜んでおりました。ありがとうございます。
コロナ対策につきましては、鹿児島県宿泊施設の感染防止対策認証制度の施設として認証されており鹿児島県飲食店第三者認証店でもございますので朝食時でのスタッフの対応も含めお客さまに認めて頂き光栄でございます。

エレベータホールの取手付きのドアにつきましては、消防法に基づいて設置しておりますので、ご理解頂けますと幸いに存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお客さまのお越しをお待ち致しております。
フロント　田中