新幹線が半額で外国人観光客がいないので空いているという理由で黒部アルペンルートへの旅行を決行しました。あいにく雨模様でしたが立山駅まで送迎してくれ快適に旅行が出来ました。　とても良いなと思ったのは大浴場の泉質です。ヌルッとしてよく温まり　41度前後の温度はゆったり入れ湯船の中の段差が浅い所が広くてよかったです。露天風呂は有りませんでしたが、雨模様だったので特に気になりませんでした。
幼児が2人居たので個室食にして頂けたのはとても助かりました。
食事はまぁ寒いので温かいのは火がつくやつだけでしたが。子供がいるのにお冷やが無くお湯だけだったのと白ご飯の量が少なかったので食べる前に直ぐに追加させて貰ったのですがなかなかお水が来ないので大浴場の前まで取りに行きました。
食事付きの幼児の食事でしたが　もっと手作り感が欲しいなぁーと思いました。結局あまり手を付けず大人のご飯を食べていました。
部屋からの眺めは駐車場を挟んで山が見え子供は車を見て楽しんでいました。大浴場の前のマッサージ機が無料でフジ医療器のやつだったので気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ禍の為とはいえ、食事に出たものは全て冷えきったもの…。本当に残念な食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月も2泊3日で宿泊したが、9月も2泊3日、素泊まりと食事付に分けて予約。客の顔を覚えてなくても仕方ないが、2泊者くらい沢山居ないのでしょうからチェックしたらどうかと思います。

2泊するから部屋に朝居たら、又チェックしてないのか、掃除に入られました。

いずれにしろ、2泊以上者がいるかくらいチェックしたらどうかと思います。

6月に東京帝国ホテルに宿泊、ドアボーイは、一般の宿泊者以外の人もかなり行き来があるのに、私と夫が散歩に出たら、「いってらっしゃいませ」戻ってきたら、「お帰りなさいませ」だったので流石だと思いました。

11月は宇奈月温泉宿に変えました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月18日に宿泊しました。
ツインのベッドでしたが湿っぽくていやでした。お風呂は翌日も入りたかったのですが、9時から清掃で入れませんでした。チェックアウト時刻の後の清掃にしてほしい。お食事を追加したのですがボリュームもしっかりあり、きめ細かいサービスがとても良かった。お味つけは甘めです。アメニティにブラシとヘアゴム、飲み物にコーヒーがあったらうれしかったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ちびっこ特典抽選でおもしろグッズをプレゼントというプランで宿泊しましたが、抽選もなく説明もなく残念でした。

夕食が19:30からの部屋食でした。20時頃に「お布団敷きに来ました」と言われ、まだ食事中なのでまたあとでお願いしますと伝えましたが、
遅い時間の食事なのはわかっていた事なのでチェックイン時にでも○時頃敷きに行ってもいいですか？と聞いて欲しかったです。
スタッフさんには何度も来て頂き申し訳なかったです。
食事はボリュームもあり、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立山国際ホテルという名前に期待してましたが、名前負けです。建物や備品も古臭く、高級食材といっても大したことないし、ボリュームもない。本心、他の宿にしたほうがよかったのじゃないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

県内旅行で利用。(平日)
立地=自然を満喫で良
建物=年季がある割に綺麗
風呂=ヌルっとした肌に良泉
食事=味付けは良く値段の割に良かったのにご飯がおかわりの2杯目から急に不味く餅みたいなり（余り炊いて無く前日の残りみたい）最後は品切れで3杯で終わりかなり残念で不満。
サービス=フロントは普通だけど富山の米は美味しいと思ってたのに朝食時の説明せず不味い米、食べさせられたので最悪
総合=平日で似た値段なら他県のがマシ、温泉良いのに残念。
次回はないかな。
県内在住として辛口評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ゴールデンウイークに宿泊しました。
北漢利用でしたが、部屋は広い和室で良かったのですが、
トイレにウオシュレットが無く、今時だいたい有ると思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

8月11日に宿泊しました。今まで、様々なホテルを利用しましたが、初めての経験だったので、投稿させていただきました。この投稿で良いホテルになることをお願いいたします。

・寝具が、催促しても、敷きに来なかった。

食事が終わって、部屋に戻ると、通常であれば寝具が敷かれ、すぐに横になる事ができますが、何も部屋に変化がありませんでした。
そのうち来るのかと思いましたが、21時になっても来ないので、フロントに電話した所、
今順番に回っていますので、いましばらくお待ちくださいとの事。
22時になっても来ないので、自分達でふとんをひきました。
結局、来ませんでした。お盆のハイシーズンで忙しいとは思いますが、国際ホテルですよね。わが家としては、結構な料金を支払いました。サービス料はどこにいったのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

雪の大谷に混まずに行きたくて直行バスプランにしました。生憎の雨で散策は出来ませんでしたが、ガイドさんの楽しいトークで楽しむ事が出来ました。ご飯は富山の幸をふんだんに使ってあり、また美味しかったです。従業員の方の教育もなっていて、大きな声で盛り上がってる客に、周りへのご配慮をとお願いされてました。部屋は本館の洋室でしたが、ちょっと古さがにじみ出てたので、選べるなら和室の方がよかったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

子連れで行きました。スタッフの方にいろいろとお気遣いいただき感謝しています
温泉ホテルなので、家族風呂とかあれば嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

立山駅に近くて、迎えに来ていただけるので黒部ダム観光のあとホテルでゆっくり出来ました。お風呂は、ぬる目です。
夕飯が残念な感じでしたが、値段を考えると仕方がないですね。
付け合わせのレモンの薄切りが干からびて悲しかった。
朝のバイキングは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

団体客が入ったとのことで、ホテル側の配慮で部屋を変わることとなり、さらにグレードアップしていただきました。古いホテルですが清掃等が行き届いていたと思います。
古いせいか部屋の空調の効きがが悪くあつかったですが。
温泉はとても気持ちよかったです。
食事は、少々ランクアップしようと「華」プランにしましたが、温かい食事は牛の陶板焼きだけでほとんどが冷たいものばかりでした。あれならランクアップをしない「雅」のほうがましかと思います。その方が諦めがつくと思います。富山県のホテルは朝ごはんに力を入れていると聞いていたとおり、朝食バイキングは満足しました。ちなみに二泊目のホテルもとてもよかったです。晩ごはん、もっと頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

予定より早めにチェックインさせてもらえて助かった。ツインの部屋は広々だったが、ベッドがシングルサイズでしかもスプリングがいまひとつ微妙。寝心地が悪かった。
温泉は有り難いが、移動距離がいかんせん長すぎて冬場はおっくうになるかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

７月２５日から一泊両親を連れてお世話になりました。
老人を引率して思ったこと。
風呂に行くのに階段が多い。風呂場に手すりが少ない。バリアフリーになっていない。
入浴時間が夜は１１時まで。
食事面では、
夕食時、食事を運んできてくれるが内容の説明がない。説明をお願いすると「お品書きに書いてあります！」とのこと。
朝食時、バイキング形式で品数はたくさんあります。しかし、団体客が多く、待ち時間時間がかかる。食事を取りやすくする工夫が必要。また、ホテルマンなどの案内が必要と思いました。（手助け）
一番不満に思ったこと。
おみやげで「白エビの煎餅」を購入しました。小さいサイズを購入したかったのですが、売り切れで大きいサイズしか無く、お店の人からこの商品はココでしか売っていません。と説明され、仕方なく大きいサイズを購入、しかし、立山のおみやげ屋さん、高速のサービスエリアなどでたくさん販売されていました。「これは詐欺ですよね！」
どう思いますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

７０歳過ぎた母が黒部ダムを観光したいと言うので２泊連泊でお世話になりました。フロントやレストラン、送迎での対応は親切で良かったです。有難うございました。ホテル自体はだいぶ年季が入っていましたが…そこそこ綺麗にしてありました。和洋室を利用させて頂きましたが、贅沢を言わせて頂けるなら、洋室(ベッド室)にも小さくてい～のでテレビがあれば良かったです。あと、温泉の泉質はとても良かったので、露天風呂が無いのは本当に残念でした。お料理は、若い方々でも大満足する程ボリューム満点でしたが、私達の様な年配や女性には量より質のメニューがあれば良いと思います。従業員の皆様は一生懸命サービスして下さっているので、あとはハード面を工夫すれば、宿泊費に対するお得感が出ると思います。また、黒部へ行く際は利用させて頂きます。お世話になりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
立山山麓リゾート 『称名プラン』
和洋室２ベット+６畳☆立山山麓☆☆天然温泉大浴場・美人の湯

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お風呂、従業員の接客態度は文句なしでした。
でも、お部屋が少し過ごしにくい環境だったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
『春の立山・雪の大谷ウォーク』宿泊プラン
☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

立山駅に近くアルペンルートに行くには最高の立地です。行き帰りの送迎があり車もおいていけるので大変便利でした。ホテルの外観は古びていますが内装は都度改装されておりきれいです。温泉も独特のすべすべ感があって良かったです。アルペンルートを利用する時にはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

大きな施設です。アルペンルートの基点にもってこいです。
建物は古く、通路がとても臭いです。部屋は広いですが、でもやはり古くて暗いです。
食事はまあまあ美味しくて、ボリューム満点です。
食事の華やかさや豪華さはイマイチ、昔のデパートの大食堂的な場所での食事です。

あと3,000円安が妥当だと、勝手に思っています。

それを除けば、ホントいいホテルですよ。
どうしても宿メインというよりも、アルペンルートの拠点として付属品的利用の客ばかりでしょうから、上げ底価格もまあ仕方が無いのかもですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

本当に普通のホテルでした。ホテルの方の対応も特筆すべき点は無く、普通に良かったと思います。ホテルの周りの雰囲気が良かったです。周りが沢山の緑で癒されました。夕食は一品忘れられていたり、（満室で大変だったのかな？私自身満腹でしたので、スタッフのお申し出を断りました。あと正直あまり美味しくなかった。ごめんなさい。）残念なこともありましたが。でも朝食バイキングは良かったです。温泉も良かったです。立山駅車で５分の立地という点が一番良かったです。お世話になりました。
　立山駅からはアルペンルートに行く方は、ほとんどがケーブルカーに乗ると思いますが、チケットを買ってもすぐに乗れなくて、わたしは一時間後の時間を指定されました。ハイシーズンの時はかなり混雑するようです。荷物はコインロッカーが２箇所あるので必要な方は利用されるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月