バイキングの食事は地のものを使ったものがあり、とてもおいしかったです。
オールインクルーシブも良かったですが、朝ロビーで寝起きのコーヒーと早朝の風呂上がりのビールが飲めるとさらに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とても良い温泉でした。湯畑が近いせいか、部屋まで硫黄の匂いがした。
食事は種類がたくさんあり、夕食も朝食も美味しくて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

職員の対応が、非常に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋からの景観は最高でした
スタッフの皆さんの対応も良かったです
食事も身体に優しいメニューが多かったと思います
部屋に和室用の椅子があると良かったと思います
温泉は最高でした
ゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

食事はメインがローストビーフでした。
口コミにしゃぶしゃぶとありました。楽しみにしていましたが、残念でした。日々、違うのでしょうね。
部屋の匂いが気になりました。下水かな？硫黄かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ブュッフェの食事ながらどれも美味しく、地元の食材や郷土料理などもふんだんで満足。
お風呂のシャンプーが７種類から好きなものを使えて、とても良い。
スタッフが皆きちんと挨拶があり気持ち良く滞在できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

年に何回かおじゃましています。いつもながら
いい温泉です、ですが今回お湯が熱くてはいれな
かつたり、ぬるくてお風呂から出られなかったり、
せつかくいい温泉ですからもう少し管理をして
頂きたいと思います。その他は何一つ文句はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

遠かったてすが温泉が最高でした！
朝のブッフェも品数が多くて特に野菜炒めが美味しくておかわりしました。
朝のコーヒーを部屋に持っていけるサービスもありがたかったです。

夜のブッフェのときに入り口にぬか漬けの糠もいただけてちょうどぬか漬けを作り始めたところだったので嬉しかったです！
次の日のスキーした帰りにも温泉に入れて最高でした。
また泊まりにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

とにかく、広く、快適な部屋でした。ベッドの小上がりには、足が当たることもありましたが、テレビも大きく、ゆっくりくつろげて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

万座は何度か訪れているがジュラクは初訪。温泉は外れなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員も挨拶もでき、清掃も行き届いて非常に良かったです。
コロナ過なので、マスクとお風呂での長時間のおしゃべりに対して、注意喚起をもう少ししていただけるとさらに良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて万座温泉へ行きました。
温泉に入るのと、星空を見るのが目的でした。

御茶ノ水のジュラクにはビュッフェをした事があります。
去年、みなかみのジュラクへ宿泊し、楽しい思い出があったので、今回の万座でもジュラクさんを選ばせて頂きました。

１週間前も長野に温泉旅行に行き、今回チェックイン前に草津で温泉三昧しましたが、
今まで体験した温泉で一番気持ちの良いお湯でした。

また、失礼ながら、温泉と星空を見るのが目的で、ご飯は二の次で考えていましたが、そのご飯がとても美味しかったです。
毎日万座温泉に入って、毎日あんな美味しいご飯を食べていたら、健康的な人生を歩めるなと思いました。


御茶ノ水ジュラクと同じレストランの名前「あけびの実」だったり、バイキングでパンを温めるセルフの機械や、シャンプートリートメントのバイキングシステムがみなかみジュラクと同じだったり、違った点でも楽しませて頂きました。


気になった点は、
一番端の部屋だったせいか、wi-fiが繋がり難かった事。
冷蔵庫が固すぎて中々開けられなかった事。
くらいです。

夜も雲ひとつない満天の星空に恵まれ、満喫した日を過ごさせて頂きました。
天の川の写真も撮れたので添付いたします。

また行きたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

お世話になりました。
また是非とも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

一年の内10回以上利用させて頂だいています。
とても良い温泉です。
スタッフの皆さんとても感じのいい方たちです。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2泊3日でお世話になりました。
冬の季節限定の軽井沢駅からの無料送迎バスを利用しました。この、送迎バスの運転手さんの運転がとても丁寧で、普段乗り物酔いしやすいため、山道に不安があったのですが、酔う事なくバスに乗っている事が出来ました。ホントに丁寧で上手な運転でした。
今回、とても記憶に残る事がありました。
土曜日限定で、日本酒バーがあったのですが、ここで日本酒ソムリエの平井さんと楽しい時間を過ごす事が出来、また、たまたま一緒の時間に日本酒バーにいたお客さんとのお話も盛り上がりました。
手に入りにくい日本酒を飲む事が出来しかもとても美味しかったです。
まさかの次の日のバイキング会場では、日本酒バーで仲良くなったお客さん達と近くの席。
平井さんが仕組んだのね（笑）とまた話に花が咲きました。
食事も美味しくいただきました。
必ずまた万座温泉に行く時は利用させて頂こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

到着が遅かった為、夕食ののバイキングは後半19:30からのスタートでした。ブッフェのメニューは少なくなると交換補充されていて、どの時間帯でも満足度は高く食事をすることが出来ると思います。……ただ気になる点がひとつだけありました。アイスクリームディッシャー(スクーパー)の持ち手がベタついていて、保管ポットのすすぎ水が牛乳の様になっていたことです。食後のデザート最後の場面で残念な気持ちになりました。取り分け用のトングやディッシャー等の交換ルールを20~30分間隔で設定出来ればこのような思いをしないのにな、と思いました。インフルエンザや新型コロナウィルス等の予防的な意味合いでも衛生面で気になったので評価をひとつ下げさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お湯がとても素晴らしく、堪能させていただきました。
前回洋室に宿泊しましたが、空吹をお部屋から見たいので今回は和室に。
景観はとても素晴らしく、夕方から雪が舞っていましたがそれもとてもよかったです。
普段ベットなので敷き布団が固く感じられてしまい寝にくかったのと、冷蔵庫にいれた飲み物が冷えなかったのでその点が残念です。温度調節を探しましたが、電源のON、OFFスイッチのみのようでした。
3月も予約してますので可能であれば部屋にあった予備の敷き布団を利用させていただければと思います。
冷蔵庫は外の方が冷えているので外に飲み物出したいですが、おいておくスペースもないのでぜひ洋室と同じ冷蔵庫の設備投資をご検討いただけますと幸いです。
夕食、朝食バイキング、ともにとてもおいしくいただきました。
お部屋のお布団と、冷蔵庫以外はとてもよかったのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1月18日に３名で宿泊しました。チェックイン前の受付対応や、朝夕食事会場での対応は明確で良かったです。温泉は清潔感あり、シャンプーバイキングも気に入りました。ただ、以下２点はお願いします。①しゃぶしゃぶの野菜用鍋は、フタ付にするかスタッフを置いてほしい。野菜を入れると温度が下がりなかなか煮えず、結構待ちます。②宿泊後の入浴や荷物仮置きはチェックアウト時にフロントで確認しO.K.をもらいましたが、チェックイン時に渡される案内に予め記載しておいて欲しい。あとは、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

従業員の方みんな感じの良い人でした。連泊したのでご飯がもう少し違うと良かったです。お風呂は景色も良く気持ちよかったです(^○^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

温泉が最高、景色も良かった。
夕食の時間が前半と後半に分かれることが現地で知らされました。
あらかじめわかっていればチェックインの時間を調整できるのでホテルの案内に記述したほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月