この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価も４点をつけていただき重ねて御礼申し上げます。
またご夕食の会場の件につきましてお詫びを申し上げます。連休や繁忙期のレストランのオープン時間には多くのお客様が一度に来られるので、お席の確保やお料理の取り分け時にどうしてもお待たせしてしまうことがございます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが何卒ご理解賜りたく存じます。
その他大浴場の脱衣場のロッカーの数等至らない点があったにもかかわらず、お部屋や価格面でお褒めのお言葉をご投稿いただき恐縮しております。今後もサービス面以外にも価格でもお客様にご満足していただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場や館内エレベーターの運行の件で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

いただいた貴重なご意見は、ご宿泊いただきました利用者様の「生の声」として、早速ホテル内のサービス向上委員会で議題として取り上げ、今後のサービスの向上に努めてまいります。
今回は、素泊りのプランでのご宿泊でございましたが、次回ご来館の折は、7/15よりフルリニューアルした朝食ビュッフェ付きのプランも是非ご利用いただければと思います。
これからも鋭意努力し、多くのお客様に多くお越しいただけるホテルを目指いしてまいります。

又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食にご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。朝食ビュッフェは7月16日の朝より大幅なメニュー変更を行い、スタッフもお客様の反応を心待ちにしておりました。この度このように高いご評価をつけていただきホッとしております。

ディナービュッフェの内容につきまして、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう料理内容の改善も図ってまいります。

これからも鋭意努力し、多くのお客様に多くおこしいただけるホテルを目指いしてまいります。

又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登　大谷

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中に能登沖を震源とした地震が発生し、私共スタッフも大変驚き、館内の点検を行うとともにお客様へのご案内をいたしました。お客様に関しましても大変驚かれたことと思います。設備が古い当ホテルではありますが、幸いにも館内は何事もなく無事でありました。ほっと胸を撫でおろしたところでございます。

大浴場・露天風呂、お食事に関しまして、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
地震があり、大変ご不安な状況でのご旅行であったとは思いますが、少しでもごゆっくりくつろいでいただけたようで嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル能登　天井

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中の清掃スタッフに関しまして、不愉快な思いをされたのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフには再度教育を実施させ、ご滞在中のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、フロントと清掃スタッフの連絡がうまくいっておらず、清掃完了時間が伝わっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフと清掃スタッフとの連携を密にさせ、今後このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

また、当ホテルでは、季節ごとのイベントも実施いたしておりますので、またのご来館をお待ちいたしております。

ロイヤルホテル能登　天井

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場と露天風呂に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
サウナに関しまして、ご利用いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認をし、今後このようなことがないよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もお客様の立場に立ち、より一層のサービス向上と、充実したお時間を過ごして頂けるように努めて参ります。

ロイヤルホテル能登　天井

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のお食事に関しまして、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食は、気軽に郷土料理を味わっていただけるよう、北陸ならではの食材をふんだんに使用したお料理を提供いたしております。
今回頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様の立場に立ち、より一層のサービス向上と、充実したお時間を過ごして頂けるように努めて参ります。

ご投稿者様のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ロイヤルホテル能登　天井

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしになられたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後も、スタッフ全員が心からのおもてなしと、お客様に充実した時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ロイヤルホテル能登　天井

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの評価につきましても、総合４点という高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

またホテルのスタッフに対し、温かいお言葉とお気遣いいただきありがとうございます。
また、感謝というお言葉を拝見でき、とても嬉しく今後も励みにつながります。

お客様皆様のご旅行が良い思い出となるように、ご旅行の思い出話をされた時に少しでもホテルのことを思い出していただけるよう今後も努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。

またの利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル能登　大谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在に満足された旨をお聞きし、大変うれしく思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登
　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またサービス面でお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
これから夏期の旅行シーズンを迎えます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお食事の受け入れの件で貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見は、今後ホテル内のオペレーションの改善に役立たせていきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室係の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことを起こさないよう客室係へ清掃の基本事項を再度教育徹底し、おもてなしの重要性も併せて説いてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「のんびりと過ごしたい時には打ってつけのホテル」とのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは、日本の夕陽百選の宿に認定されていまして、屋上から見る日本海に沈む夕日は絶景でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋の備品の件で貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見は、ホテル内のサービス向上委員会で改善すべく討議させていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングに関しましては、４月よりメニューの変更追加を大体的に行っており、地元の食材を中心としたラインアップでお客様に大変喜ばれております。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また食事の件でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
フロントスタッフの接客に於いては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことを起こさないよう、スタッフにおもてなし・接客の重要性を説いてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は、ホテル内のサービス向上委員会で討議し、今後館内施設の充実に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミで高い評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
いただいた評価を励みにより一層ファミリーに優しいホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。いただきましたご指摘事項は、今後ホテル内のサービス向上委員会で討議し、よりよいおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登