食事4
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投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 18:29:39
-
広い、景色が良い、マッサージチェアが付いてる等部屋と温泉に関しては申し分なかった。
食事に関しては、団体客と時間か会場を分けてほしい。こういう時期なので大宴会場が会場になるのはよくある話しだが、広すぎて更に宿泊客も多いのでスタッフが回り切れてなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2022年05月27日 14:28:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお食事の受け入れの件で貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見は、今後ホテル内のオペレーションの改善に役立たせていきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】能登牛・能登ふぐ・いしる鍋を味わう≪能登まいもん≫カジュアル会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ピースフルルーム36平米/8階フロア】
食事4
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トトロユータさんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- トトロユータさん [60代/男性] 2022年05月06日 17:31:36
-
夕食のないプランでしたので、外食となりましたが遠方で食べたので帰りが遅くなり大変でしたが朝食は料理品数が多くて良かったです。日本海が見えなっかのが残念でした。部屋は広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2022年05月07日 09:50:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングに関しましては、4月よりメニューの変更追加を大体的に行っており、地元の食材を中心としたラインアップでお客様に大変喜ばれております。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き基本プラン】ひとり旅からグループ旅まで<日本の夕陽百選の宿>15:00in10:30out
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 20:33:20
-
GW家族で利用しました。
夕食子供用のご飯も充実しておりとても美味しかったです。
部屋は少し古さを感じましたが
値段も安かったので満足です。
石川県の観光地大谷川の鯉のぼりの件でフロントの方にどんな感じか聞いたのですが分からない。との事で何も教えて頂けませんでした。もう少し調べて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2022年05月02日 16:05:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また食事の件でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
フロントスタッフの接客に於いては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことを起こさないよう、スタッフにおもてなし・接客の重要性を説いてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍!!加賀・能登の味覚≪能登ふぐ・能登牛≫を味わう満喫グルメ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室10畳+次の間(定員4名)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 22:47:29
-
家族で宿泊しました。
夕食朝食ともに美味しかったです。
カラオケや卓球などはありましたがそれ以外の設備がほとんどなく少し時間を持て余してしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2022年04月27日 18:16:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は、ホテル内のサービス向上委員会で討議し、今後館内施設の充実に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでゆったり!期間/地域限定いい風呂【11,260円】割引宿泊プラン(夕食朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室10畳+次の間(定員4名)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 06:25:43
-
料理も美味しかったですし、お風呂も良かったです。ただ、部屋のベッドがすごく古くて沈むタイプのベッドでしたので、妊婦の私には少し苦しかったのと、娘が5歳なんですが寝相が悪く何度もベッドから落ちましたので、小学生未満の子連れの場合は、ベッドではなく、和室の用意でもいいのかなと思いました。あと、部屋が暑すぎて寝苦しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2022年04月20日 23:30:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、通常の洋室タイプだけでなく、和室や和洋室、スイートルーム等用途に応じたお部屋をご提供させていただいております。
これからはGWを迎え、過ごしやすい新緑の行楽シーズンが訪れてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでゆったり!期間/地域限定いい風呂【11,260円】割引宿泊プラン(夕食朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 19:56:31
-
築年数が経っているわりに、館内は清潔感がありました。部屋は広々、落ち着いた雰囲気で満足です。
平日だったためなのか、コロナ禍なのかはわかりませんが、宿泊客が少なく、大浴場は貸し切り状態。
初めはさみしさを覚えましたが、逆に密にならず、ゆったりと過ごすことができました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2021年10月07日 17:27:56
-
この度は、ロイヤルホテル能登のご利用、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ありません。今後も、ご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参りますので、またご利用いただけますよう、よろしくお願す。ご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【夕朝食付き】加賀・能登の味覚≪能登ふぐ・能登牛≫を味わう満喫グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スーペリアツイン52平米/4階フロア】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 23:04:16
-
食事も美味しくスタッフの方々の対応も良かったです。感染対策もしっかりと行われており信頼感がありました。部屋でのWi-Fi利用ができなかったこととアメニティがあまり充実していなかったのが少し残念でしたが、概ね満足です。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2021年08月04日 14:41:21
-
ご投稿、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件につきましては、今後のホテルの課題とさせていただきます。お客様にお喜びいただける宿泊プランを考案して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】能登牛・能登ふぐ・いしる鍋を味わう≪能登まいもん≫カジュアル会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆洋室ツイン36平米(定員4名)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 22:01:35
-
部屋がとても広かったので、ゴルフ友達と部屋で密にならず喋れた。
翌日のゴルフも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年12月28日 17:29:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルは能登ゴルフ倶楽部に隣接しており、プレー後の夕食や温泉もお楽しみいただけます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【ゴルフパック/夕朝食付き】能登ゴルフ倶楽部(翌日)セルフプレー乗用カート付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
のみずっちさんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- のみずっちさん [50代/男性] 2020年12月02日 11:23:30
-
「石川県民でよかった」のプラン。ありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年12月28日 17:23:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後も「石川県民プラン」のような多くの皆様に喜んでいただけるプランの造成を図ってままいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 石川県民限定【夕朝食付き】鉄皮、鉄鎖、唐揚げなど…能登ふぐ会席×館内利用券1千円付き×ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 16:16:55
-
11月26日に宿泊しました。温泉は温度が熱過ぎ、ほど良い湯加減でとても良かったです。内風呂は大変広かったです。3名上限でサウナも使用できました。露天風呂は岩風呂でした。但し、周りの壁で覆われており、景色を楽しむことは出来ませんでした。料理は能登ふぐ会席で、揚げたてのふぐの唐揚が大変良かったです。食事の量も適量で良かったですが、20~30代では少し物足りなさを感じるかもしれません。
ホテル内にある売店は食品類から小物まで品数が多くて良かったと思います。但し、試食は一切出来なかったので、何が美味しかは不明でした。写真は朝方、部屋かの景色になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年12月28日 17:06:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また食事や売店の試食の件で貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見はホテル内のサービス向上委員会で討議を行い、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】てっぴ、てっさ、鍋、唐揚げ、握り、そして能登牛も一緒に≪地産地消≫能登ふぐ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:27:32
-
到着が予定よりかなり遅くなってしまったのですが、丁寧に対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年12月28日 16:58:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようおもてなしの充実に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】てっぴ、てっさ、鍋、唐揚げ、握り、そして能登牛も一緒に≪地産地消≫能登ふぐ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 21:25:33
-
連泊の 後泊 のディナーのメニューが1ランク上 のメニューになって感激、自分は車椅子使用者で
バリアフリールームを利用しベッド トイレのアプローチは容易 風呂の使用に出来れば バスチェア及びバスボードがあれば良いと思いますました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年12月28日 16:56:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またバスチェアやバスボードの貴重なご提案をいただき、有難うございました。重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見は早速ホテル内のサービス向上委員会で討議を図らせていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夕朝食付き■能登牛・能登ふぐ・いしる鍋を味わう≪能登まいもん≫カジュアル会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 18:39:54
-
卒業旅行で宿泊したが、GoToが利用できたためリッチな旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年12月28日 16:52:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またリッチな旅をご満足いただけますよう、おもてなしサービスの充実・向上に努めてまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【夕朝食付き】加賀・能登の味覚≪能登ふぐ・能登牛≫を味わう満喫グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和洋ロイヤルスイート110平米/8階オーシャンビュー】
食事4
かふぇ1960さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- かふぇ1960さん [60代/男性] 2020年10月06日 12:41:26
-
友達とのバイクツーリングでお世話になりました、GOto利用で物凄くお得感の高い宿泊が出来ました。バイクも雨、夜露の心配の無い屋根の有るところに駐輪でき良かった、道路との段差が高過ぎるのと、駐輪スペースの勾配が気になりました。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年10月07日 09:28:51
-
ご投稿、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件につきましては、今後のホテルの課題とさせていただきますと共にお得で、お客様にお喜びいただける宿泊プランを考案して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】てっぴ、てっさ、鍋、唐揚げ、握り、そして能登牛も一緒に≪地産地消≫能登ふぐ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室10畳+次の間(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 18:00:25
-
GO TOキャンペーンで利用しましたが 申請に領収書が必要との事で領収書の発行お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年08月18日 15:02:45
-
この度はRoyalHotel能登ご利用いただきまして
誠にありがとうございます、ご依頼の件ですが、お客様におかれましては、クレジットにて決済されておられますのでご予約された【楽天トラベル】様からの発行となります。つきましては楽天トラベル様のホームページにあります『よくある質問(領収書発行はどのようにしたらいいですか』の欄をご覧くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】能登牛・能登ふぐ・いしる鍋を味わうカジュアル会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
takezi0129さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- takezi0129さん [50代/男性] 2020年04月05日 18:08:09
-
初めて宿泊しました、コロナの影響で食事はバイキングでなく個別膳での対応に成ってましたが、年輩の方にはこの方が喜ばれるかも?でも食事の楽しみ方はバイキングを好む方が多いでしょううが、宿泊者が少ない、いまはやはり個食が都合良いのでしょうね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年05月31日 11:03:28
-
この度はロイヤルホテル能登をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご返が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただければければ幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&一人旅【朝食付きプラン】ツインルーム独り占め×ポイントUP♪全室WiFi接続&志賀の郷温泉
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 15:41:47
-
フロントの対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年02月03日 16:53:03
-
この度はロイヤルホテル能登をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご返信が遅れました事、申し訳ありません。接客に関して、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年10月以降/さき楽28【朝食付きプラン】全室WiFi接続&志賀の郷温泉<日本の夕陽百選の宿
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇和室10畳+次の間(定員4名・WiFi完備)】
食事4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 23:06:19
-
お正月なので、大変混み合っていました。
ホテルのスタッフさんも、大変だったでしょうが、今ひとつホスピタリティを感じることが出来ませんでした。
チェックアウトの際に、オプションサービスの人数をフロントのお嬢さんが間違えていましたが、指摘したところ「申し訳ありません」の一言もなく、変更した請求書を出されました。
数多くの接客をしていると、なかなか難しいことなかと思いますが。
残念なことでした。
ただし、スーペリアツインの広い部屋は充分満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年02月03日 16:49:27
-
この度はロイヤルホテル能登をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ありません。チェックアウトの際の対応に関しまして、とても残念な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。明るい挨拶、明るい接客をモットーにおもてなしに努めておりますが、不快な印象を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を再度やり直し、おもてなしの強化に努めて参りますので、また次回、能登へお越しの際にはご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】能登牛・能登ふぐ・いしる鍋を味わうカジュアル会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スーペリアツイン52平米/4階フロア】
食事4
とし88889395さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
- とし88889395さん [50代/男性] 2020年01月06日 08:39:35
-
レンタカーによる施設案内がホテルの場所と違っていた為少し戸惑いましたが問題なく到着したので良かったです、部屋の間取りは広く眺望も良かった、食事も満足でした又お風呂も広く設備も整っていたのでとてもゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2020年02月03日 16:59:09
-
この度はロイヤルホテル能登をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在に関して、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるプランをご提案させていただきますので、今後とも、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】楽天限定×ポイント10倍■てっぴ、てっさ、唐揚げや能登牛も≪地産地消≫能登ふぐ会席
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆洋室ツイン36平米(定員4名・WiFi完備)】
食事4
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パスチャさんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
6月4日に宿泊。山の中の一軒家的なホテル。設備は一流で掃除も行き届いており良好。
食事も美味。ただし、風呂が別館にあるため、少しの歩行が必要。
全体的には満足できるホテルで、能登に旅行した際には再度利用したい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルのご滞在にご満足いただいた旨をお伺いし、大変うれしく思います。
いただいた評価を励みに、今後より一層のおもてなし・サービスの向上を図ってまいります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登