この度はRoyal Hotel能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食は気軽に郷土料理を味わって頂けるよう、また北陸ならではの食材を使用するなど、日々、検討・工夫し提供しておりますので、今回お褒めの言葉を頂き調理スタッフも大変喜んでおります。
　ネット環境につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。昨今はネットビジネスが増えておりますので早急に対応にあたりたいと存じます。
　温泉大浴場におかれましては、露天風呂のご指摘ありがとうございます。日々の清掃時の点検はもとより、露天風呂としての屋根のあり方を検討させて頂きます。
最後になりましたが、せっかくのご旅行で雨模様だったとの事で、私どもも北陸・能登観光を十分に満喫頂けなかった事は残念に思います。
ちなみに！！！当ホテルは「日本の夕日の宿 百選」に認定されており、晴れた日には沈みゆく幻想的な夕日を屋上よりご覧いただけるので、また機会がございましたら、ぜひRoyal Hotel能登へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

Royal Hotel能登 小原

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思います。
当ホテルは、環境にやさしい取り組み【SDGｓ】に取り組んでおり、浴衣および一部のアメニティの客室でのご用意を廃止し、1階エレベーターホールからサスティナブルなアメニティーをご人数分のみお持ちいただく方式に変更いたしております。
また、和室の布団敷につきましては、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策の為、お客様の安全を考慮し、ご希望のお客様以外はご自身で敷いていただく様、ご協力をお願いしております。

浴室のカーテンの件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃係に今回のクチコミでご指摘いただいた事柄を即座に伝え、今後お客様に不快に思われないよう清掃のチェックをこれまで以上にこまめに行ってまいります。

また、大浴場、露天風呂でお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場、露天風呂ともに温泉を使用しており、季節ごとに趣きの異なる能登の自然風景を体感していただける施設として大変ご好評をいただいております。
サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。引き続き全スタッフが、心からのおもてなしとサービスでお客様をお迎えし、心地よくお過ごしいただけるひととき、ご満足いただけるご滞在を提供して参りたいと思います。


クチコミへのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル能登　大谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在に満足された旨をお聞きし、大変うれしく思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登
　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、7/30～8/14の期間限定で夏のハーフバイキングを開催致します。
夕食のバイキングについては、今後も期間限定で開催する方向で考えておりますので、是非ご予約いただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またサービス面でお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
これから夏期の旅行シーズンを迎えます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルのご滞在にご満足いただいた旨をお伺いし、大変うれしく思います。
いただいた評価を励みに、今後より一層のおもてなし・サービスの向上を図ってまいります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室係の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことを起こさないよう客室係へ清掃の基本事項を再度教育徹底し、おもてなしの重要性も併せて説いてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「のんびりと過ごしたい時には打ってつけのホテル」とのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは、日本の夕陽百選の宿に認定されていまして、屋上から見る日本海に沈む夕日は絶景でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋の備品の件で貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見は、ホテル内のサービス向上委員会で改善すべく討議させていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングに関しましては、４月よりメニューの変更追加を大体的に行っており、地元の食材を中心としたラインアップでお客様に大変喜ばれております。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は、ホテル内のサービス向上委員会で討議し、今後館内施設の充実に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミで高い評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
いただいた評価を励みにより一層ファミリーに優しいホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお風呂やお部屋の件でお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。能登も徐々に紅葉の時期に入ってまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登

この度は、ロイヤルホテル能登のご利用、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ありません。今後も、ご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参りますので、またご利用いただけますよう、よろしくお願す。ご投稿、ありがとうございます。

ご投稿、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件につきましては、今後のホテルの課題とさせていただきます。お客様にお喜びいただける宿泊プランを考案して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルは能登ゴルフ倶楽部に隣接しており、プレー後の夕食や温泉もお楽しみいただけます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。またご夕食の松茸会席プランにご満足頂きました旨をお伺いし、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により喜んでいただけるプランを作成してまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後も「石川県民プラン」のような多くの皆様に喜んでいただけるプランの造成を図ってままいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようおもてなしの充実に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またバスチェアやバスボードの貴重なご提案をいただき、有難うございました。重ねて御礼を申し上げます。
いただいたご意見は早速ホテル内のサービス向上委員会で討議を図らせていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。