この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルでの時間を快適にお過ごし頂けて何よりでございました。
また、ご朝食内容につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考に活用して参りたいと思います。

また次回もごゆっくりご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルを利用しての感想として、「とても素敵なホテルでした。」とのお言葉を頂戴出来ましたことに嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ただ、お部屋の照明に関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お仕事等で手元に明かりが必要なお客様には卓上スタンドの貸出しも行っておりますが、ご案内不足が生じてしまいましたこと反省しております。

今回、このような事があったにもかかわらず、「また利用します。」とのありがたいお言葉にお応え出来るように、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋タイプお任せプランをご利用頂きましたが、ご宿泊日当日は広いお部屋タイプに空室があったため、コーナーツインでご準備をさせていただきました。お客様よりお気に召していただいたご様子を伺うことが出来大変うれしく思います。

これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともロイヤルパークホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様よりスタッフ方々も親切なので毎回利用させて頂いておりますというお言葉を頂戴出来ましたことが、私共にとって何よりの励みとなります。

しかしながら、昨今のコロナ禍におきましては、十分なラウンジサービスを提供することが出来ずご不便をお掛けしておりますが、これからもお客様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。

本日はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

いつもロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
先だってご利用頂きました際にも、チェックイン時にスタッフからパジャマご準備の件をお伝え申し上げた所「いつもありがとう」と嬉しいお返事を頂いておりましたお姿を拝見しております。ホテルスタッフにとってもお客様からダイレクトにお礼のお言葉を頂ける事は大変な励みになっております。
ただ、ご指摘にもありました通り使用予定の無い物まで残しておりました事は大変な不覚と反省しております。以降、十分に気を付けて参りたいと思います。またご指摘を頂きましたアメニティ容器の件につきましては、即効対応は難しくとも今後のブラッシュアップに向けた貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたいと思います。

また今後のご予約も頂戴しているご様子。再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもありがとうございます

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって便利で快適なものになったご様子に一安心しております。

また高松にお越しの際には、是非ともご利用頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルを利用して、スタッフの接客ならびにお部屋の内装やアメニティに関してお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

また、ハンガーの本数とフックの件で大変ご貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討して参りたいと思います。

本日は、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい旅のお手伝いが少しでも出来た事を大変嬉しく感じております。
また高松にお越し頂く機会がございましたらば、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めを頂けた事、大変うれしく感じております。
また機会がございましたらば、是非ともご利用下さいませ。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　白石

この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのバスタブにてごゆっくりと疲れを癒し
て頂けたご様子に一安心しております。

また次の機会にも、ロイヤルパークホテル高松を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

本日はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ対応を含め、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
その他ご指摘頂きました点につきましては、早急な対応が取れる部分から改善を進めて参りたいと存じます。
また香川にご来県の際には、是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　山田

沢山のお褒めを頂き、驚きと感激でいっぱいでございます☆
この喜びを励みに、スタッフ一同これからもお客様へのおもてなしに邁進して参りたいと思います。

また四国香川にお越しの際には、是非ともロイヤルパークホテル高松をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　山田

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルでお客様が過ごされる時間・空間がもっと快適になる様、今回頂いたご意見を参考にして参りたいと思います。

またのご利用を心からお待ちしております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。しかしながら、空調につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。今後は改めて館内・客室設備等のご案内を丁寧に行い、お客様方が快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　上原

先日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊につきまして、お褒めのお言葉を拝見でき大変嬉しく存じます。

当館は2016年8月25日 オールクラブフロアのホテルとしてリニューアルしホテル全室が特別フロア、すべてのお客様に特別なおもてなしをお届けするべくサービスを提供させて頂いております。

インテリアは、アールデコ調に和モダンのエッセンスを取り入れた、スタイリッシュなデザイン。
一歩館内に足を踏み入れると、一転、静かな時間が流れる非日常空間を演出しライブラリーラウンジ“シルク”ではご感想通りアルコールから軽食、夜間には和食スタッフがこだわりを持って完成させた、お茶漬けをお召し上がり頂いております。

今後もおもてなしの心を大切に、「心地よい時間」をお過ごしいただけるようにハード面だけでなくサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊部　芥

この度は、数多くある施設の中よりロイヤルパークホテル高松をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの待遇、専用ラウンジ、朝食に関しまして、数々のお褒めのお言葉をいただく事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ライブラリーラウンジ“Silk”では現在感染拡大防止の為、メニューを制限させて頂いております。そんな中でも全てのお客様に満足して頂けるよう再度メニューを検討して参ります。

夜間時のお茶漬けは出来合い物ではなくホテル和食スタッフが味やスタイルを考案し自身をもって提供させて頂いております。炊きたての香川オリジナルのお米「おいでまい」と同館のレストラン「日本料理 錦」自家製の和風出汁を玄米茶とブレンドした特製のお出汁に季節によって変わる料理長厳選の具材や薬味を取り揃えております。

今回のお言葉に慢心することなく、お客様に「また利用したい」と思い続けて頂けるよう、今後とも精進して参ります。

改めまして、お忙しい中ご投稿くださり、深く感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

いつもロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

以前と比べ高松市内のホテルを含め飲食店や繁華街も規制が緩和されつつあり観光客も少しづつ増えてきてますが、今後も気を緩めることなくお客様に安心してホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　芥

先日は2度目のご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

大切なご宿泊に、高松の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、バスルームで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速新しいシャワーカーテンに交換するのと同時に客室のチェックを怠らないよう努めて参ります。

朝食につきましては、まだまだ改善が必要なようでございます。メニュー内容はお客様によってもご意見がわかれるところでもありますので、皆様のご意見や流行りを伺いながら改善を行いつつよりご満足いただけるものを目指して参ります。

またホテルの3要素“3B”ベッド、バス、ブレイクファスト全てにおいてお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

これからも訪れるお客様の非日常の時を刻むホテルとして皆様のお声に耳を傾け、より精進して参ります。

この度のありがたいご指摘・ご意見に心より感謝申し上げます。

宿泊部　芥

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはアールデコ調のクラシカルな空間に、高松らしさが感じられる「日本の美」 の要素を組合せて表現することで、格式がありつつもオリジナリティの高いデザインを目指したシティホテルとして多くのお客様からご好評を頂いております。

大浴場はございませんが香川県の宿泊施設の中では希少な専用クラブフロアラウンジがあり現在感染拡大防止の為ビュッフェテーブルからプレート式へ変更はしておりますが

15：00～18：00　ティータイム
18：00～20：00　カクテルタイム
20：00～22：00　バータイム
21：00～22：00　お茶漬けプレゼンテーション

上記のお時間で自信をもって、ごゆっくりとお過ごし頂ける時間と空間を提供しております。

今回お泊り頂いたプランにはクラブフロアへのアクセス権がついていないプランでしたが次回ご利用の際はぜひおススメ致しますのでご検討をよろしくお願い致します。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想を頂き、誠に有難うございました。
また皆さまのお目にかかれる日を、スタッフ一同心より愉しみにしております。

宿泊部　芥

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は駆け足でのご利用だったご様子、お疲れ様でございました。是非次回のご宿泊時にはごゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕