設備・アメニティ3
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 18:22:18
-
バスの清掃の多少不満はありましたが、十分に整備されていると思います。
これからも利用するつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年06月19日 19:47:27
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、浴室の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様、清掃スタッフへの教育を徹底させて参ります。
お客様に気持ちよくご宿泊頂ける様、今後も努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお持ちしております。
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ノッシー5755さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- ノッシー5755さん [50代/男性] 2011年06月11日 10:16:39
-
部屋のグレードアップは感謝。朝食はいつも好きだが、今回は胡椒ビンはあるのだが、中身が空だったり(外から見ると入っているように見える。長期間入替えをしていないということ)細かい配慮がいまいち。フロントも日経新聞も売切れは気にしないが、売り切れが分かるまで結構時間が掛かり不満度が高くなってしまった。「申し訳ありません」の言葉もなく、ちょっとがっかり。名古屋の出張使用ホテルとしては頻度が高いので、いろいろ不満もあるかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年06月12日 00:37:40
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
諸所の部分で不愉快を与えてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様のご指摘頂いた部分はもちろん、全体で改めて配慮の足りない部分を見直し、
再度徹底を図る所存でございます。
貴重なご指摘を下さいまして、本当にありがとうございます。
これら一つ一つが日々、私共の励みでもあります。
今後も何かお気づきになりましたら、遠慮なくお伝え下さい。
お忙しい中、ご投稿下さり、ありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月03日 13:10:49
-
駐車場に車(エスティマ)を入れられず、駐車料金が思った以上にかかってしまったので、事前に案内を頂けると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年06月08日 02:03:10
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの契約駐車場は大きさの関係上、車高が1.55mまでのお車限定とさせて頂いております。
それ以外のお車をご利用の場合に関しましては、恐縮ではございますが、近隣の一般駐車場のご案内をしております。
土・日祝日に関しては若干お値段が嵩む場合もございます。
こちらからご連絡は他のお客様との兼ね合い上、難しい部分がございますので、御面倒ではございますがお問合せ頂ければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
また名古屋・栄へお越しの際は、是非とも当館をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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とろろ1011さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- とろろ1011さん [40代/男性] 2011年04月24日 23:40:00
-
朝食は、コストパフォーマンスの高い内容でしたが、建物が古いため、5900円(ポイント10倍)という値段に対して、部屋の大きさや風呂などは、普通と評価させて頂きました。名古屋の周辺ホテルよりはお買い得感があると思いますが、出張で訪れた大坂、新潟、北海道、浜松など各地のホテルと比較して、そのように感じております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年04月27日 08:35:57
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様にご愛顧を頂きまして、当ホテルは創立26周年を迎えました。
古き良き時代の趣を大切に、今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
ご来館して頂けたお客様に安心してお過ごし頂ける、温もりのあるホテル造りを続けて参ります。
今後とも、何卒当ホテルへのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を使ってのご投稿、厚く御礼申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 01:24:17
-
立地は良いが、所謂歓楽街の近くにあり、なんとなく落ち着かない感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年03月05日 01:33:46
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
繁華街の真ん中であるが故に少し不安を感じられた所は私共も残念に思います。
安心してご滞在頂ける様、警備・防犯体制にはより強化を図っていく所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月13日 14:19:04
-
立地は文句無く便利でした。施設は年数相応で手入れもされています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年02月13日 23:21:13
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
名古屋・栄の中心に位置する立地条件は当ホテルの売りの一つでございます。
その立地条件に負けない売りをサービスでご提供出来る様にスタッフ一人ひとりが努めております。
何かと至らない部分はございますが、何卒今後もご指導を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月13日 11:26:15
-
繁華街の真っ只中、便利に利用させていただきました。この価格でポイントギフト2000Pt付き、しかも朝食付きでポイントも10倍!、また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年02月13日 22:51:55
-
この度は再度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のお気に召すプランをご提供出来ました事、大変光栄でございます。
心引かれるプラン作りはスタッフも試行錯誤しております。
お客様のお声を活かしたプランもご提供出来ればと考えておりますので
何かお気づきの点、ご要望等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
次回のご来館もスタッフ一同、心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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たーるんさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- たーるんさん [50代/男性] 2010年10月31日 22:37:04
-
きれいになったのはよいのですが、バスタブの天井の通気口に、髪の毛がいくつも付着していました。せっかくのリニューアルなのに、がっかり増した。今後の清掃基準の変更を望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年11月01日 01:38:32
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後は細部まで行き届いた清掃を基準にし、お客様にご満足頂ける宿泊を御提供出来ます様、より一層努めて参ります。
リニューアルルームは多くのお客様よりご好評を頂いております。
この度のご指導を含め、お客様の声を無駄にせず、よりお客様が安心出来るホテル造りに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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専務0618さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 専務0618さん [50代/男性] 2010年10月21日 15:49:50
-
今回で何回目か忘れましたが、段々フロントの対応が悪くなった様な気がする
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年10月21日 20:59:25
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応に関しましてですが、今一度サービスの向上に向けて指導していく所存でございます。
今後はお客様にチェックインからチェックアウトまで気持ち良く滞在して頂ける様、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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Ken4455さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- Ken4455さん [40代/男性] 2010年09月17日 13:21:46
-
駅から少し遠いかも・・・
値段を考えればそれほど不満もありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年09月18日 08:11:37
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
駅からの距離に関しましては、地形が複雑で似たような建物も多いので、少し迷われるかもしれません。
しかしながら、ご連絡頂ければ最短の道順をご案内致しますので、お気軽にお電話下さい。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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のんの0909さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- のんの0909さん [30代/女性] 2010年09月03日 09:12:13
-
チェックインの際に案内された朝食会場が違っていたが、前日の夜に部屋に戻ってきた時などに、再度案内してくれれば無駄足踏まずに済んだと思う。
ぱっと見た所、近くにコンビニなどが見当たらない。ただ夜は飲食店が多そうなので困らないと思う。(有名店も近くにあった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年09月04日 21:29:57
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、朝食会場のご案内が十分にできておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様、スタッフ一同サービスの向上を考えていきます。
また、当ホテルの近くにはコンビニ・飲食店共にたくさんございます。
次回のご利用の際には、ぜひご案内させて頂きたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 22:18:35
-
7月31日に宿泊しました。
初めて利用いたしましたが、客室は清潔ですけれど、古い感じがいたしますね。
近隣のホテルにも泊まる機会があるので、どうしても設備面で比較してしまいます。
「訳あり」プランでしたので「どうかな?」と思っていたのですが、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年08月09日 20:07:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし大変嬉しく思っております。
客室の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではリニューアルしたお部屋もございます。
次回ご利用の際は、是非リニューアルプランをご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月06日 17:13:09
-
場所が少し奥まってます、
しかしながら近隣にはコンビに、食事処、何でも揃っているので非常に便利です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年08月07日 09:05:25
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地条件は当ホテルの自慢の一つでもございます。
名古屋・栄へお越しの際は是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 10:09:22
-
価格が価格なので、あまり文句は言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年08月01日 07:49:57
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けず、残念に感じております。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月29日 21:40:18
-
リニューアルの部屋はゆったりとして、快適でしたが、、、水周りにトラブルがあり修理してただくことに・・・。
せっかくきれいなのに、しっかりと管理してもらいたいものです。お風呂に入ったあとに修理になったので、こちらとしても着替えないといけないし、すこし大変でした。
すぐ対処していただいたので、あとは問題なくチェックアウトの際に謝罪のことばもあり気持ちよく次に向かうことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年06月30日 03:02:58
-
この度はプリンセスガーデンホテルのご利用ありがとうございました。
水周りのトラブルでは、大変お客様に不快な思いをさせてしまいました。
申し訳ありません。
今後館内全体を通してこう言った事が起こらない様、
徹底して注意を払う所存でございます。
貴重な御指摘大変ありがとうございます。
これからも、プリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月01日 22:03:34
-
6人が同じホテルに宿泊。
PCで 3名、2名、1名がPCからシングルを予約。
私たち3名以外はダブル使用で広々~!
私たちより後で予約した人も広い部屋だったんで なんだか損した気分に。
まとめて予約をした私はあとの二人に申し訳なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年06月02日 01:32:43
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
お部屋タイプがお客様毎に違っていた点につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に不快な思いをさせてしまった今回の件に関しましては、
お部屋を用意させて頂くスタッフの手違いでございました。
通常ならば、お連れの皆様同じお部屋タイプをご用意しなければなりません。
これは全てフロントスタッフ一同の責任でございます。まことに申し訳ございませんでした。
次回からは今回の様な事が起こらない様、より一層注意を施して、
業務に当たる所存でございます。
次回もプリンセスガーデンホテルのご利用を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 21:31:59
-
栄の繁華街付近に宿泊希望の方には好立地です。
「インターネット使用可能だったはずなのに・・・」と思っていたら、チェックアウトの際に「アダプタ貸出」の表記に気付きました。
部屋に貸し出し可能な備品などの案内が全くなく、その点が不便でした。
インターネット使用については、せめてチェックインの際にアナウンスしていただけると助かります。気付きづらい場所に書かれていたもので・・・。
あとは、もう少し、全体的に笑顔で接客したほうが好印象だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年05月31日 08:54:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
インターネットの件、接客サービスの件に関しまして、不快なご気分をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、他の社員とも話し合い改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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smztkmさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- smztkmさん [30代/男性] 2010年05月05日 11:45:42
-
タオルや部屋着などが2セット用意してあるのがよかったです(間違いじゃないですよね?)。栄からも近くて便利。ただ食事は工夫の余地ありかもしれません(味噌汁とかベーコンとか)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年05月05日 23:14:23
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
今回ご利用頂いたお部屋は本来1セットのみのご用意となっておりますが、
係の者が誤って設置したものと思われます。誤解を招いてしまい大変失礼致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせて頂きます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月25日 13:07:55
-
元の価格からすると割安と思い宿泊利用。すこし備品類が古いですが、繁華街にくり出すにはロケーション的には問題ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年04月28日 11:16:25
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御満足頂けた御様子で、大変嬉しく思っております。
立地条件は当ホテルの売りの一つでございます。
備品の古さに関しましては当ホテルとしても懸念している部分ではございます。
今後、リニューアルも視野に改善案を考えております。
どうぞ今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
飲食店などが回りに大変多く、その点便利でした。
朝食は、私は和食派なので満足でした。
フロントの方の対応も良かったです。
気になったのは、部屋の中がほこりっぽかったです。
特にエアコンの下がひどい状態に。。
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この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
部屋の埃に関しましては大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を再度徹底し、すぐに改善に努めて参ります。
今後とも都心の中で安心してお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
また名古屋・栄へお越しの際は是非とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 弓場