ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面の即時改善は難しいところでございますが、その分サービスでご満足いただけるようスタッフ一同引続き尽力して参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いです。　
京都タワーホテルアネックス
フロント係　上野

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来ごゆっくりお寛ぎいただけるはずのホテルでこのようなことになってしまい、大変心苦しく感じております。
今後、設備点検・清掃を徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるような空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またなにかお気づきの点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後メニュー改定などの際に参考とさせていただきます。
ご投稿者様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。施設面、とりわけお部屋の広さにつきましては、早急の改善が難しく心苦しい限りでございますが、サービス面でお客様に「泊まって良かった」と思って頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のご意見をもとに今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して精進して参りますので、次回京都へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、高評価を賜り大変嬉しく存じます。京都駅からのアクセスの良さは当館の強みでございますのでまた京都へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

これからも京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やお部屋、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく感じております。
これからもご来館いただきましたお客様にほっとお寛ぎいただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
今後も京都へお越しの際には、ぜひ京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただければ幸いでございます。
より一層のおもてなしとともにご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの利便性に満足していただけたご様子で光栄に感じております。
また、立地だけでなくフロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
わたくしどものホテルはＪＲ京都駅から徒歩3分、近隣にはコンビニやスーパーマーケットだけでなく様々な飲食店もありますので、たいへん便利な環境でご滞在できるとご好評いただいております。
これからも何度お越しいただいてもまた来たいと思っていただけるようなホテルを目指してまいりますので、また京都にお越しの際は京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただけますと幸いです。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、当日はお部屋の狭さや清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このような事が二度と起こらぬよう、清掃業務の質の改善、清掃後のチェック体制の見直しを徹底して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、指摘いただきました事を改善、改良しご満足いただけるよう精進して参りますので、また京都にお越しの際はぜひ挽回の機会を与えていただければと存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また次回、ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく感じております。
コワーキングスペースもご利用いただきましてありがとうございます。
私どものコワーキングスペースはご宿泊者様に限り無料でご利用いただけますので、お仕事でご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。ご投稿者様もお気に召していただけたようで幸甚に存じます。
また次回のご出張の際にも、私どものホテルを候補に入れていただいたこと、大変光栄でございます。
お褒めの言葉に慢心せず、次回ご利用いただいた際も選んでよかったと仰っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また京都へお越しの際は是非京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき心より感謝申し上げます。スタッフの対応に関しまして、高評価を賜り大変嬉しく存じます。当館はチェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりサービスを行っており、ご投稿者様の快適な旅のお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。清掃に関しましても、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これに慢心せず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心を尽くして参ります。これからも京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につき、概ね満足していただけたようで大変嬉しく存じます。これに慢心せず、さらなるサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いにございます。ご投稿者様のお帰り心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスに宿泊いただきましてありがとうございます。
立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく感じております。
またアメニティにつきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、お客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、また京都にお越しの際は、是非京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やスタッフの駐車場案内につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後はアメニティについても可能な限り種類を増やしていけるよう努めて参ります。
しかしながら、スタッフや立地にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
次回も京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　巽

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、清掃スタッフに共有させていただき、即座に改善いたします。
お客様のご意見をもとにより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
次回京都にお越しになられた際は、挽回の機会をいただけますと幸いです。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　巽

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都タワーが見えるお部屋につきましては、ご予約時にリクエストしていただきましたら、出来る限りご用意させていただいております。
しかしながらリクエストとしてお伺いすることになりますので、確約が致しかねます。何卒ご了承くださいませ。
また京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひ京都タワーホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　巽

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。

京都タワーホテル　フロント係　上野

ご投稿者様
この度は私どもの不手際によりお客さにご不快の念をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

この度は私の至らぬ対応によりご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫びし猛省致しております。

お越しいただいた当日は軽率にも「一名様にはベッドの広いダブルの部屋が喜んでいただける」といった勝手な思い込みにより明確な承諾をいただけていないにも関わらず振替を行ってしまいました。清掃の面でも全くもって行き届いておらず、「もう二度と行きたくない」のお言葉を大変重く受け止め、今回の案件を共有し再発防止に全力で取り組んで参ります。

平米数に関しては、今回お申込みいただいたツインと同じだったため、販売価格設定が異なるにも関わらず遜色ないものと思い込み、グレートダウンの認識が欠如しておりました事重ねてお詫び申し上げます。お支払いいただいた料金の件では直接お客さにお詫びと対応のご相談をさせていただきたく存じます。大変申し訳ございませんでした。

京都タワーホテル　アネックス　
　　　　　　　衣斐 星至（いび　せいじ）

ご投稿者様

この度は数あるホテルより京都タワーホテルアネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またアクセスや環境面で良い評価コメント頂けた事を重ねてお礼申し上げます。京都駅からのアクセスはもちろん、グループ会社の京都タワーにも人気土産、飲食店が軒を連ねておりますし、徒歩数分の七条通には地元の飲食店等が沢山ございます。もっとお客様に魅力を伝えるべく日々勉強に励んでおります。

アメニティーバーはシーズンで少しラインナップを変更したり、並べてないものでもバックヤードに在庫がある場合もあるのでお気軽にお問合せ下さいませ。

入洛の折には京都タワーホテルアネックスをお選びいただけるようにスタッフ一同引き続き精進して参ります。

ご投稿者様
この度は数あるホテルより京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。

エキストラベッドに対しても寝心地は問題なかったの声をいただき安堵しております。

設備面ではご不快な思いをされたとの事、残念でなりません。深夜等もフロントスタッフは常駐しておりますので、何か私共で出来る対策があったのではないかと悔やまれます。

アクセスや機械操作でのチェックアウトも好評価頂けた事嬉しく存じます。
また再来いただけるようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　京都タワーホテル アネックス 衣斐(いび)

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただいたこと、貴重なご意見を寄せていただいたことを重ねてお礼申し上げます。私共スタッフも常にお客様に最適なお店が案内できるように日々探求調査しておりますが、ご満足いただける居酒屋が無かったとのお声が残念に存じます。
数分の距離にある七条通りには昔からのお店や新しくオープンした人気店も軒を連ねておりますので、またこれに懲りられる事無く探訪して頂ければ嬉しく存じます。