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山陽・山陰 高級ホテル・旅館のクチコミ・お客さまの声「二度と利用」の検索結果

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全国 > 山陽・山陰

宿タイプ:
指定なし > 高級ホテル・旅館
[並びかえ]

26件中 1~26件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道

総合 4.88 お客さまの声(331件)

ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道

エリア
広島県 福山・尾道・しまなみ海道 地図を見る
特徴
西日本屈指の隠れ家リゾートホテル★ベラビスタでラグジュアリーな大人の休日★瀬戸内の絶景を望む極上ステイを大切な人と。
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お客さまの声

でした。おばんざいが全て冷たくて身体が冷えました。二度と利用しません。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2016-01-13 19:08:19

宮島グランドホテル 有もと

総合 4.63 お客さまの声(1047件)

宮島グランドホテル 有もと

エリア
広島県 宮島・宮浜温泉・廿日市 地図を見る
特徴
すべてはお客様の満足と笑顔のために。宮島の歴史とともに時を重ねる、世界遺産「厳島神社」に最も近い宿。
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お客さまの声

で話した後、話し終わった直後に先にガチャンと切られました。よっぽど忙しいのでしょうか。信じられないマナーです。 他にもありますが割愛します。 私は二度と利用しません。 金額に対して、当然… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2018-07-18 19:57:34

なり二度と利用したいと思いません。 夕食のお料理内容も良く、夜のガイドツアーや朝の散策ととても良い企画をされているのにプラン内容の確認不足や対応が雑なところは如何なものでしょうか。大変失礼な事を言わせ… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2017-10-03 19:53:49

、たった一度の宿泊」ということを忘れている宿、そこのスタッフには、絶対にいいサービスはできません。残念ですが、私自身は、もう二度と利用させて頂くことはありません。 … 全文を読む

投稿者:mamahanahirakuさん

投稿日: 2016-11-28 12:18:16

ANAクラウンプラザホテル岡山

総合 4.6 お客さまの声(3718件)

ANAクラウンプラザホテル岡山

エリア
岡山県 岡山 地図を見る
特徴
\夏の出張に嬉しい夏季限定プラン/その他ホテル自慢の料理が楽しめる食事付プランなどをご用意しております
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お客さまの声

2人でジュニアダブルであれば、狭く感じるが、窓から景色が見えるためあまり気にならない。 レストランはgotoの影響もあり、あまり利用しなくても良いかもしれないと思いました。二度と利用することは無い… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2020-11-27 21:50:19

Forest Hills Garden<フォレストヒルズガーデン>

総合 4.6 お客さまの声(230件)

Forest Hills Garden<フォレストヒルズガーデン>

エリア
広島県 東広島・竹原・三原・広島空港 地図を見る
特徴
★広島市内から1時間で行ける別世界リゾート★全棟一戸建て★キッチンあり★食材持込OK★部屋食、ディナー付きプランあり
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お客さまの声

時間程の所ですが、二度と利用しません。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2018-08-04 21:51:22

鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭

総合 4.58 お客さまの声(586件)

鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭

エリア
広島県 福山・尾道・しまなみ海道 鞆の浦温泉 地図を見る
特徴
2022年3月 「2タイプのスイートルーム」 「プレミアムラウンジ」がOPEN!
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お客さまの声

でした。この料金でこの寝具はありえません。 もう二度と利用しないと思います。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2022-05-06 13:26:06

鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音(みぎわてい をちこち)

総合 4.57 お客さまの声(336件)

鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音(みぎわてい をちこち)

エリア
広島県 福山・尾道・しまなみ海道 鞆の浦温泉 地図を見る
特徴
【全17室の露天風呂付客室】で大人の寛ぎ_____。全室オーシャンフロント。オトナのための空間で贅沢なひとときを・・・
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お客さまの声

のクオリティの低さに驚いた。何の工夫もなく、独創性もない味付け、基本の素材が良くない。しかも器も話に成らないです。唯、サービス面はよかったです。もう二度と利用する事は無いでしょう。 … 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2013-07-12 21:20:12

ホテルグランヴィア広島

総合 4.56 お客さまの声(5714件)

ホテルグランヴィア広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
JR広島駅直結で観光やビジネスに最高のロケーション!瀬戸内海や広島の食材を使用した朝食も是非ご堪能ください。
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お客さまの声

ない男性が出てきて謝って下さいましたが、ニヤけた様子でした。私達が若かったからでしょうか? もう二度と利用することはないでしょう。 思い出すだけでも気分が悪くなります。 そして「風呂トイレ別」に… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2016-05-23 21:37:29

インターネットが遅い、VODの音声が出ないなど設備不良が多々。 部屋移動するもランク下にも関わらず、料金据え置き。挙げ句の果てに客室に忘れ物したものを着払いで送付する始末。他の拠点でも二度と利用 全文を読む

投稿者:dasu49さん

投稿日: 2012-02-11 01:10:04

でした。一朝一夕の汚れではないですね・・・たまに上のスタッフが検査したほうがいいでしょう。 ダブルの部屋であれをやられると二度と利用したくなくなります。 窓下の壁紙のめくれもすぐに対応できるものだと思いますが… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2007-12-02 17:55:43

福山ニューキャッスルホテル

総合 4.55 お客さまの声(3871件)

福山ニューキャッスルホテル

エリア
広島県 福山・尾道・しまなみ海道 地図を見る
特徴
【シルバーアワード2023受賞】JR福山駅徒歩約1分/朝食バイキングと和定食からお好きな方を選べるのが自慢。
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お客さまの声

レイトチェックアウトが伝わっていなかったのか? ドアを開けたことをフロントに共有していなかったのか? 起きてしまったことは仕方がないので、消化するしかないのですが 最低な気分になった。 二度と利用したくない… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2023-03-29 23:19:17

フロントスタッフの男性でしたが、堅い接客で融通が効かない。 かなり待遇が悪く、二度と利用しないと決めました。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2021-07-08 18:22:33

HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)

総合 4.55 お客さまの声(178件)

HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)

エリア
広島県 福山・尾道・しまなみ海道 地図を見る
特徴
ここでしか味わえないひとときとアットホームなおもてなしでお迎えいたします。
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お客さまの声

かわからないので何もできないとのこと、預かるとか、後で連絡するとか他にできませんかね。結局2時間待っても誰も取りに来ず、早く休みたかったのに休めず非常に気分が悪い。二度と利用したくない気分です。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2019-08-03 18:01:15

萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪

総合 4.52 お客さまの声(1763件)

萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪

エリア
山口県 萩・長門・秋吉台 萩温泉 地図を見る
特徴
<楽天アワード8年連続受賞>2024年4月無料で利用できる【貸切露天風呂】オープン!生ビールと海景色を楽しむ足湯が人気
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お客さまの声

楽天トラベルにおいて評価が高かった為、期待して初めて利用しました。結論からして非常に残念なお宿でした。二度と利用することはないと思います。 旅館自体趣のある古さは致し方ないとして、駐車場への出迎え… 全文を読む

投稿者:klkaku.comさん

投稿日: 2023-01-01 17:36:30

萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷

総合 4.5 お客さまの声(400件)

萩温泉郷 萩城三の丸 北門屋敷

エリア
山口県 萩・長門・秋吉台 萩温泉 地図を見る
特徴
時代を動かした【世界遺産・萩城下町】に佇む唯一の宿。和洋調和した空間を楽しむ。今年も、観光経済新聞社『5つ星の宿』認定。
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お客さまの声

いた両親や主人に申し訳なく、こちらを予約したことを後悔しています。 設備等は普通で、丁寧に接してくださるスタッフの方もみえましたが、おそらく二度と利用することはありません。 ただ、今後同じようなミス… 全文を読む

投稿者:furuhashi5509さん

投稿日: 2019-05-06 11:43:19

シェラトングランドホテル広島

総合 4.47 お客さまの声(1472件)

シェラトングランドホテル広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
【JR広島駅新幹線口直結】観光地にも近く、交通の便利な立地に位置。広島市街や遠くは瀬戸内海の眺望まで
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お客さまの声

、こちらもこの施設を宿泊利用する客(客単価は安いが)には変わりないのに、そんなぞんざいな扱いを受け、複雑な気持ちになりました。 名ばかりのホテルだと痛感、二度と利用したくないと思いました。 レセプション… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2017-06-21 17:48:33

三朝温泉 依山楼 岩崎

総合 4.47 お客さまの声(1623件)

三朝温泉 依山楼 岩崎

エリア
鳥取県 倉吉・三朝温泉 三朝温泉 地図を見る
特徴
1920年(大正9年)創業★文人墨客に愛された三朝温泉の老舗宿で「回遊式大庭園風呂」と「山陰の旬味覚」を満喫
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お客さまの声

全体に清潔感がなく、こんなに早く帰りたいと思ったのは初めてです。これが本当に貴賓室なんですか?謎です。 帰りに謝罪は頂きましたが、もう二度と利用することはないでしょう。老舗旅館だと言うことで過度に… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2021-08-09 18:48:20

二度と利用したくない。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2019-03-11 16:43:21

川棚グランドホテル お多福

総合 4.46 お客さまの声(1004件)

川棚グランドホテル お多福

エリア
山口県 下関・宇部 川棚温泉 地図を見る
特徴
毛利のお殿様も愛した温泉。わんちゃん対応や温泉付離れなどお部屋タイプもいろいろ。★全館Wi-Fi完備!★
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お客さまの声

きつく感じ不愉快。 料理は美味しかった。でも、サービス面を考えると二度と利用したくない。明治からの老舗と聞いて行ったががっかりです。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2005-02-27 13:34:39

ホテルグランヴィア岡山

総合 4.45 お客さまの声(5853件)

ホテルグランヴィア岡山

エリア
岡山県 岡山 地図を見る
特徴
JR岡山駅2階から連絡通路で直結、駅からも雨に濡れません。全室無線LAN(WI-FI)接続が無料でご利用いただけます。
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お客さまの声

なホテルだな。と感じました。 安い金額を支払ったつもりはないのに 旅行が台無しになりました。 二度と利用したくありません。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2022-09-27 15:33:07

ホテルのクオリティは素晴らしいですが、それを帳消しにする程ベルボーイの言葉遣いや対応に礼節がなく気分を害しました。もう二度と利用することはない。 … 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2020-02-07 08:30:08

とても素晴らしい接客でした二度と利用しません 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2018-01-20 14:07:12

広島エアポートホテル

総合 4.44 お客さまの声(1151件)

広島エアポートホテル

エリア
広島県 東広島・竹原・三原・広島空港 地図を見る
特徴
広島空港徒歩5分|レンタカー,バス停すぐ|駐車場7日無料|朝食6時OPEN|早朝フライト前泊に|広島出張,観光拠点に最適
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お客さまの声

予約バスを優先され あまりにずさんな対応に 不愉快でしたので 結果徒歩で空港まで いきました。 二度と利用したくないです。 … 全文を読む

投稿者:あむあーくんさん

投稿日: 2017-06-04 12:58:54

リーガロイヤルホテル広島

総合 4.35 お客さまの声(6320件)

リーガロイヤルホテル広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
平和記念公園や広島城、ビジネス・繁華街は徒歩圏内。南は瀬戸内海、北は広島城を望む高層階客室からの絶景が自慢!
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お客さまの声

フロント業務と思えませんでした。ホテルは良いのですがもう二度と利用しないと家族も怒ってました。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2023-04-13 09:12:38

2022年11月26日に宿泊しました。 今回が2回目の利用だったが、前回は何の問題もなかったが、今回は以下のとおり最悪だった。 もう、二度と利用しません!!! 前日は息子の「結婚式」に参列… 全文を読む

投稿者:masa2801さん

投稿日: 2022-11-28 13:01:24

のマナーの悪さを見れば、働く年数を重ねると心も荒んでしまうのかと推測できましたが、わたしはもう二度と利用したくありません。同程度の価格のビジネスホテルの方がよっぽど良いサービスを提供いただけると思い… 全文を読む

投稿者:i5amanogawaさん

投稿日: 2019-01-04 00:30:43

三井ガーデンホテル広島

総合 4.33 お客さまの声(4980件)

三井ガーデンホテル広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
◆眺望抜群の無料ゲストラウンジでは、コーヒーやワイン、お菓子など、時間帯によって様々なサービスをご用意◆
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お客さまの声

たのに。 夜中に部屋変えてくれなんて言えないじゃないですか。 これで三井系のホテルの印象ガタ落ち。 もう二度と利用しないでしょうね、懲り懲りです。 それ以外はよいだけに大変惜しい気が… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2011-07-17 22:07:23

ANAクラウンプラザホテル広島

総合 4.3 お客さまの声(3481件)

ANAクラウンプラザホテル広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
最上階に広島を一望するクラブラウンジが誕生。クラブフロアもリニューアル!広島駅より車で10分、平和公園へは徒歩7分。
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お客さまの声

するのが当然ではないのか?何人かの客がホテルのスタッフを言い争いをしていたが、このような対応には憤慨して当たり前。これまであちこちのホテルに泊まっているが、このようなことは初めてだ。この施設には二度と利用 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2020-09-23 23:05:44

。このままの状態なら、二度と利用することはないと思います。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2016-08-02 15:18:06

あれば利用するかも知れないがレストランは二度と利用しない外に食べに行きます。 全文を読む

投稿者:瀬戸内3104さん

投稿日: 2015-06-01 09:44:56

玉造温泉 湯之助の宿 長楽園

総合 4.28 お客さまの声(1564件)

玉造温泉 湯之助の宿 長楽園

エリア
島根県 松江・玉造・安来・奥出雲 玉造温泉 地図を見る
特徴
日本一の源泉かけ流しの大露天風呂が自慢!玉造温泉の湯元旅館です。
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お客さまの声

無いよう留意しますだけ。従業員以外の人間であれば余計に気持ち悪いですよね…。警察を呼んでもおかしくない様なことなのに一言で終わらすのは如何なものでしょうか?二度と利用したくないです。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2017-12-18 17:21:36

経験はしたことがありません。上記の点以外(料理など)は満足な内容だっただけに非常に残念な宿泊となりました。まぁ「細かいことに五月蝿い客」で片付けられていると思います。二度と利用しないのでスルーでも良いの… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2013-08-11 19:10:04

グランドプリンスホテル広島

総合 4.26 お客さまの声(6107件)

グランドプリンスホテル広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
広島駅より無料シャトルバス運行中。宮島までホテル前桟橋から高速船で26分と観光にも便利
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お客さまの声

? タイルは滑りやすく子供には危険。 浴室のいたる所にカビが生えている。 シャワーの角度がえげつなく、固定しての洗髪ができないほど鋭角。 総合的に二度と利用することはないでしょう。期待していただけに… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2022-09-12 11:20:56

な方なら、その方がおススメだと思います。大阪から車で行きましたがホテルの駐車場も有料でした。利用客に優しいホテルとは思えませんでした、同行した母は気に行ったようですが、私は二度と利用することはないです。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2017-09-17 18:52:54

も同じ思いをしています。従業員がなだ万の人間かプリンスの人間かは知りませんが、プリンス系のレストランにはほんとがっかりです。食事の内容もとっても貧素。なだ万を含めて二度と利用しないと思います。… 全文を読む

投稿者:ワンコ101さん

投稿日: 2016-08-25 02:26:28

湯快リゾートプレミアム 斉木別館

総合 4.0 お客さまの声(789件)

湯快リゾートプレミアム 斉木別館

エリア
鳥取県 倉吉・三朝温泉 三朝温泉 地図を見る
特徴
竹林を背景に石舞台を配した日本庭園を囲む宿。周辺には足湯や温泉街、人気の赤瓦では食べ歩きにお買い物も楽しめます。
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お客さまの声

000円払わされました。部屋から一度も出してないのに。 ホテルの質ですね。我が家では湯快リゾートは二度と利用しないことになりました。 一部の方を除き、とても快い対応していただいたのにとても残念でした。… 全文を読む

投稿者:ヌーピーストックさん

投稿日: 2021-05-16 11:47:53

オリエンタルホテル広島

総合 3.97 お客さまの声(4159件)

オリエンタルホテル広島

エリア
広島県 広島 地図を見る
特徴
★広島駅より循環バスで5分★広島の味を取りそろえた宿泊者限定のウェルカムサービスをご用意♪
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お客さまの声

、セキュリティに半端じゃない不安を覚えました。やはり二度と利用しないと神に誓います。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2013-08-11 22:26:26

いろいろなホテルを利用していますが、 こんなにキャパが小さいところは初めてです。 もう二度と利用しようとは思いません。 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2011-08-02 19:47:36

岡山国際ホテル

総合 3.96 お客さまの声(1169件)

岡山国際ホテル

エリア
岡山県 岡山 地図を見る
特徴
250台無料駐車場あり。迎賓館として創られた愛されるシティホテル。ラグジュアリーな心地よさをご提供
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お客さまの声

、せめてフロントの対応として「何時まで我慢して下さい」とか、何らかの説明をするべきです。 まるで場末のスナックの2階に宿泊しているかのようでした。 とても不快でした。二度と利用しません。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2015-06-22 16:52:49

折角宿泊しましたが、ちょっとしたホテル側の配慮の無さで台無しになりました。ココでは多くは書きませんが、支配人、副支配人の対応には本当にがっかりしました。二度と利用はしません。 【ご利用の宿泊… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2007-10-09 21:40:13

湯田温泉 西の雅 常盤

総合 3.91 お客さまの声(3035件)

湯田温泉 西の雅 常盤

エリア
山口県 山口・湯田温泉・防府 湯田温泉 地図を見る
特徴
TVで話題の【女将劇場&料理の鉄人プロデュースの会席】が愉しめるエンタメ旅館「プロが選ぶ日本のホテル旅館」34年連続入選
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お客さまの声

物足りなかったです。 人件費削減なのか人手不足なのか外国人の方を沢山雇っていらっしゃるようです。それ自体は良いことだと思いますが日本語通じない方が接客するのは難しいのではないかと思いました。 二度と 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2022-11-23 11:18:34

いるが、二度と利用することは無い宿 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2021-08-24 21:14:14

いないんですけど!」と電話がきました。結局スタッフの方の手違いでした。ちゃんと確認してくれていなかったようです。後味の悪い宿泊になってしまいました。非常に残念です。もう二度と利用することはないでしょう。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2021-05-30 10:32:30

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町

総合 5.0 お客さまの声(72件)

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町

エリア
広島県 東広島・竹原・三原・広島空港 地図を見る
特徴
竹原の塩と日本酒が織りなす美食の世界、瀬戸内海 の旅を彩る非日常空間。大久野島、しまなみ海道や尾道観光へも便利
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お客さまの声

初めて知った。 しかも、天井が低く梁があり、頭を何度もぶつけた。 チェックアウトの際、カウンターに誰も居らず、呼んでもなかなか来なかった。 NIPPONIAを二度と利用することはないだろう。… 全文を読む

投稿者:投稿者さん

投稿日: 2020-12-03 00:25:59

26件中 1~26件表示

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