この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、[当館の「花蛍の湯」をご満喫頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながらシャワーキャップのご案内が不足であったこと、大変申し訳ございません。
こちらは、フロントにてお渡し致しております。
次回、ご利用の際にはフロントへお声かけ下さい。
次の機会も是非、弊ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで賜り、大変嬉しく思っております。
当ホテルは京都駅より徒歩4.5分で、奈良へも
近鉄電車にて1本ですのでとてもアクセスは良いかと存じます。
次回また京都へお越しの機会がございましたら、弊ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場「花蛍の湯」や朝食「はんなり朝餉バイキング」、夜鳴きそば（ラーメン）サービスなどにご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
京都の桜はお楽しみいただけたでしょうか。京都の紅葉は見る場所によって綺麗な時期が違いますので、長い期間紅葉を楽しむことができます。もし日程が決まられたなら、その時期に見ごろの場所を確認されてから楽しまれることをお勧めいたします。
秋の紅葉の時期のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　森下

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
京都の桜はお楽しみいただけたでしょうか。
京都の紅葉は見る場所によって綺麗な時期が違いますので、長い期間紅葉を楽しむことができます。もし日程が決まられたなら、その時期に見ごろの場所を確認されてから楽しまれることをお勧めいたします。
秋の紅葉の時期のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　森下

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食「はんなり朝餉バイキング」や最上階の天然温泉大浴場「花蛍の湯」にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、京都ならではのものを、季節に応じて提供致しております。ぜひ次回もご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　森下

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場「花蛍の湯」や施設面にご満足いただけ大変嬉しく思います。
お客様がご滞在中に十分お寛ぎいただけるように、これからも努力してまいります。
次回ご利用の際は是非夜鳴きそば（ラーメン）サービスをご利用下さいませ。毎日21：00～23：00まで営業いたしております。
嬉しいお声を寄稿して下さり、誠にありがとうございました。
フロント　森下

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。あいにく喫煙ルームしか空いておらず、ご要望に沿うことができず申し訳ございませんでした。それにも拘らず、設備や朝食等につきまして格別のご感想を賜り心より感謝申し上げます。
再度、京都へお越しの際は是非、弊ホテルをご指名いただきますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、この度はドーミーインPREMIUM京都駅前へご宿泊を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食「はんなり京朝餉バイキング」、夜鳴きそば（ラーメン）等、格別のご感想を賜り、スタッフ一同感激致しております。快適にお過ごしいただけ何よりでございます。
これからも「わが家のくつろぎ」をモットーに、さらに快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同研鑚を重ねてまいります。
次回京都観光の折にも是非、弊ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

★‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・★
　　　　　　　 　兵庫県初上陸
　【天然温泉　白鷺の湯　ドーミーイン姫路】
　　　　　　4月18日プレオープン！
　　　駅前唯一の天然温泉大浴場完備！
　　姫路駅南口駅より徒歩3分の好アクセス！
　　☆全室禁煙室☆館内に喫煙ブース設置。
　　姫路おでん・穴子めし等、地元名産品を
　　使用した和食中心のバイキング朝食！
★‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・★

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。格別のご感想を賜り心より感謝申し上げます。
立地や客室、備品等をお気に召していただき何よりでございます。
また、チェックインの際に、スタッフの手違いによりプランを間違えてご案内してしまい、大変失礼致しました。心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう努めてまいる所存でございます。ご寛容賜りましたことを深謝申し上げます。
これからも更にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に全力で取り組んでまいりますので、機会がございましたら、何卒、再度ご宿泊を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食「はんなり京朝餉バイキング」をご満足いただきましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を賜り誠に恐縮に存じます。
尚、大浴場につきましては、Ｇ／Ｗ中ということもあり大変混雑し、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、混雑の予想時間帯のご案内等を実施してまいります。
これからも引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や施設面にご満足いただけ大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めの言葉まで賜りまして誠に恐縮でございます。
また利用したいというお客様のお声がわたくしたちにとりまして本当に励みとなります。これからもお客様が満足できるよう努力してまいりますのでこれからもご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
励みとなるご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

フロント　森下

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、格別のご意見・ご感想まで賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。備品や最上階露天岩風呂、朝食「はんなり京朝餉バイキング」をお気に召していただき、本当に嬉しく存じます。
尚、大浴場「天然温泉　花蛍の湯」につきましては、温泉特有の化粧水のようなトロッとした泉質でございまして、特に女性のお客様に大変ご好評いただいておりますが、このような泉質故、床が滑りやすくなっております。現在、湯船の外側の床面に滑り止めのシートを敷き、大浴場内壁面に注意書きの案内を表示致しておりますが、くれぐれもご注意下さいますようお願い申し上げます。
これからも皆様方より賜りました、ご意見・ご感想を参考にさせていただき、更に快適なホテルを目指し、研鑚を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、格別のご感想を賜り心より感謝申し上げます。立地や客室のベッド、朝食、温泉等ご満足頂き本当に嬉しく存じます。朝食「はんなり京朝餉バイキング」は、京漬物や豆腐料理、おばんざい等の京料理を中心に洋食、デザート等約60種類の豊富なメニューで大変ご好評いただいております。また、大浴場「天然温泉　花蛍の湯」につきましては、温泉特有のトロッとした泉質が大変人気でございます。注）泉質により床が大変滑りやすくなっておりますのでくれぐれもご注意下さいませ。
今後も皆様方に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。何卒、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人　宮村　孝弘

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　　　　　　　 　兵庫県初上陸
　【天然温泉　白鷺の湯　ドーミーイン姫路】
　　　　　　4月18日プレオープン！
　　　駅前唯一の天然温泉大浴場完備！
　　姫路駅南口駅より徒歩3分の好アクセス！
　　☆全室禁煙室☆館内に喫煙ブース設置。
　　姫路おでん・穴子めし等、地元名産品を
　　使用した和食中心のバイキング朝食！
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この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、接客レベルにバラつきがあり、チェックインの際には、ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。仰せの通り、フロントの印象で全てが決まると言っても過言ではございません。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後のスタッフへの指導・教育に努力してまいります。
また京都にお越しの際は是非、弊ホテルへご宿泊を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。客室やマッサージをご満足いただき本当に嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただきますよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　森下

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前ご愛顧頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけ何よりでございます。また、今回夜鳴きそば（ラーメン）をご賞味いただき大変嬉しく存じます。
脱衣所につきましては、臭気によりご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早速、点検させていただきましたが、特に異常は見受けられませんでした。毎日、定期的に点検を実施致しておりますので、今後も注意深く確認してまいります。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

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　　　　　　　 　兵庫県初上陸
　【天然温泉　白鷺の湯　ドーミーイン姫路】
　　　　　　4月18日プレオープン！
　　　駅前唯一の天然温泉大浴場完備！
　　姫路駅南口駅より徒歩3分の好アクセス！
　　☆全室禁煙室☆館内に喫煙ブース設置。
　　姫路おでん・穴子めし等、地元名産品を
　　使用した和食中心のバイキング朝食！
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いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
カーテンにつきましては、ベッドメイク時に窓とベッドの間に少し余裕を持たせるよう工夫してまいります。また、大浴場に関しましては、温泉の成分により滑りやすくなっておりますので、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。尚、対策と致しまして、大浴場内並びに脱衣場からの廊下の壁面に、注意を促すボードを掲示させていただいております。また、湯船の外側の床面に滑り止めのシートを敷かせていただいております。今後も快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善に努めてまいりますので、何卒、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。受付スタッフにつきましても、改めて教育を実施してまいりたいと存じます。ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。客室や朝食、大浴場等ご満足頂き、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　田邊

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。さらに、格別のご意見・ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。
客室内装や朝食「はんなり京朝餉バイキング」に関し、大変嬉しいお言葉を賜りスタッフ一同感激致しております。
また、大浴場の清掃スタッフにつきましては、大変失礼な対応を致しまして誠に申し訳なく、衷心より深くお詫び申し上げます。早速、本人並びに清掃担当責任者へ厳重注意致しました。本人も大変反省致しており、今後二度とこのような対応をしないよう心掛けてまいりますので、何卒、ご寛容の程宜しくお願い申し上げます。
今回、大変ご不快な思いをお掛けしたにも拘らず、フロントや朝食スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
また京都へお越しの機会がございましたら、是非、弊ホテルをご利用下さいますよう伏してお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前へ御予約を賜り誠にありがとうございます。ご宿泊者様が大変ご満足いただき喜んでおります。
これからも更にご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用をお願い申し上げます。

フロント　田邊