この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いただいたご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子がお見受けでき、非常にうれしい限りでございます。今後ともお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当館並びに全国のドーミーインチェーンをご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にとって当ホテルの滞在が少しでも癒しとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　永金

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声をお寄せいただきましたとこ重ねて御礼申し上げます。
「満足」とのお言葉を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう設備管理にも一層注力し、再びお客様をお迎え出来るよう努めてまいります。またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永金

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場をご利用頂きお疲れを癒して頂けた様子が伺え大変うれしく思います。夜鳴きそばハーフサイズで女性でも食べやすいとご好評頂いております。また宿泊したいという嬉しいお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
今後も皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、サービス並びに接遇の向上に誠心誠意努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　永金

この度は、ドーミーＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。当館は、客室に内扉を一枚設けることで、自身の個室のようにゆっくりお過ごし頂ける造りとなっております。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。ご当地メニューの海鮮丼はお客様のお好きな具材をお好きなだけお乗せ頂けます。季節ごとに様々なメニューをご用意しておりますので、次回またご利用の機会がございましたら、その際もぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　永金

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けたようで幸いでございます。

自慢の大浴場は水風呂を含めた4種類の浴槽と高温サウナをご準備しており、
サウナ以外は夜通しご利用頂けますので、心ゆくまでご利用くださいませ。
湯上り後は時間によってアイスや乳酸菌飲料をご準備しております。
また夜はドーミー定番の夜鳴きそばも提供しているため湯上り後に
お召し上がりいただくことで日々の疲れを癒して頂けます。

改めましてお忙しい中当館へのメッセージを頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のお褒めの言葉に満足することなくサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　森川

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中当館へのメッセージ、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え、なによりでございます。

当館自慢の朝食は、湯葉やおばんざいなどを一口サイズの小鉢で提供させていただいている他、
お客様もお召し上がりいただいたように海鮮丼をご自身で作ることができ、大変人気でございます。
また大浴場は大阪の能勢からの運び湯を利用しており、肌がつるつるになると好評をいただいております。

客室設備や自販機等々、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当館並びに当グループををご愛顧いただければ幸いでございます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　森川

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご予約まで誠にありがとうございます。

夜9時半から提供している夜鳴きそばは、ドーミーインホテルの自慢のサービスでございまして、小腹が空いている時間帯に負担のない半分サービスのあっさりとした醤油ラーメンでございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のソファーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
こちらに関しましては、今後の参考とさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの維持と改善に努めて参りますので、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　金

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の様々なサービスとスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の朝食はご利用頂けましたでしょうか。
朝食は京都のおばんざいをはじめ、揚げもの、海鮮丼など数多くの品々を毎朝ご用意しております。
季節に応じて異なる食材を使用しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お褒め頂いたことに慢心せず、おもてなしの心を大切に、よりご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、次回京都方面へお越しの際は当館にご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　金

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階の9階にございまして、天然温泉を使用した内風呂や、涼しい風と共にごゆっくりご入浴いただける露天風呂など、大変ご好評いただいております。
湯上りサービスはご利用いただけましたでしょうか？
午後からは3種類のアイス、午前は乳酸菌飲料のサービスを行っており、多くのお客様にご好評いただいております。また、漫画各種取り揃えておりますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　金

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

タオルに関して貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
また、フロントで新しいタオルをお渡しさせて頂いておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　金

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はJR京都駅の中央口より徒歩約３分に位置しており、観光やビジネスなど幅広いお客様にご利用いただいております。

ご朝食の小鉢をお楽しみいただけたとの事、幸いに存じます。
当館ではご朝食に力を入れておりまして、ご当地メニューの海鮮丼に加え、季節に合わせた小鉢をご用意しております。
頂いたお言葉はレストランスタッフとも共有させていただきまして、更なるサービスの向上に励んで参ります。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同よりお待ちしております。

フロント　前田

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「最高」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

「最高」のお言葉に慢心することなく、今後も皆様に安心安全に、またご満足していただけるようサービス、接遇の向上に努めて参ります。

今回の旅行は台風が近づいておりましたが、無事に旅行を終えることができた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

皆様に良い朝を迎えていただけるよう朝食にも力を入れており、朝食に関してお褒めいただいたことはレストランスタッフにとって大変励みになります。

今後とも当館ならびに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回の京都旅行の際の滞在先としてご検討いただければ幸いでございます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　氏家

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、京都駅中央口徒歩約3分の立地は当館のおすすめポイントの一つでございます。さらに1階に併設しているコンビニへは、館内着とスリッパでご利用いただけます。

朝食はご当地メニューの海鮮丼に加え、京都ならではの湯葉やお漬物、免疫力アップをコンセプトとした小鉢もお楽しみいただければ幸いです。

大浴場の内湯は運び湯の温泉で、単純アルカリ泉でとろみが特徴でございます。疲労回復効果があり、お客様にご満足ただけたようで嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　氏家

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しいところ素敵なお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

新しく始めたお部屋の冷蔵庫にあるラムネのサービスはお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様にご満足していただけるようこれからもサービスの向上に努めて参りますので今度ともよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　氏家

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館はJR京都駅の中央口より徒歩約３分に位置しており、観光やビジネスなど幅広いお客様にご利用いただいております。
また、館内設備や従業員の接遇、客室や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を拝見し、大変恐縮でございます。

ウェルカムドリンクはチェックインのお日にちのみとなりますが、当館では冷やしラムネを客室内の冷蔵庫に入れております。最上階9階のエレベーター前スペースにはお時間帯により無料サービスと致しまして、15時から深夜1時はアイスキャンディーを5時から10時は乳酸菌飲料を提供しております。

朝食は1階レストランにてお召し上がりいただけます。京都のおばんざいや海鮮丼、季節に合わせたメニューをご用意しております。またお越しいただければ幸いでございます。

今後もお客様に旅の疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご旅行の際に真っ先に当ホテルグループの予約サイトを確認頂いているとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。

お客様に安らぎやおもてなしを提供できるよう、館内美化やサービス向上に日々努めて参ります。私共こそ今後とも当館並びに全国のドーミーインチェーンへのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうか体調に気を付けてお過ごし下さいませ。

ドーミーＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度は数あるホテルの中から天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

投稿いただいた充電器に関しましては、お部屋に備え付けはしておりませんが、ご希望ございましたら、いつでも貸し出ししておりますので、気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また、充電器以外はパーフェクトとお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今回は素泊まりでのご予約でしたが、次回ご利用の機会がございましたら、当館自慢の朝食も是非お召し上がり下さいませ。

今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室の設備の不具合に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後定期的なメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　永金

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回はお部屋タイプがおまかせのご予約でございましたので、勝手ながらツインルームをご用意
致しました。お気に召されたようで、大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉を拝見し、大変恐縮でございます。

客室の空調の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたら、お時間とご面倒をお掛け致しますが、新しいお部屋への移動も可能でございます。お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

ドリップコーヒーや夜鳴きそばのサービスもお喜び頂けた様子が見受けられ、幸いでございます。

今後もお客様にとって当館並びにドーミーインチェーンのご利用が癒しとなるようにフロント・レストラン・清掃スタッフ一同、日々努めて参ります。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中当館へのメッセージ、重ねて御礼申し上げます。

当館ではドーミーイン定番の夜鳴きそばはもちろん、アイスやウェルカムドリンク、
チェックイン・チェックアウト前後の荷物預かりなど様々なサービスを提供しております。

今回はエアコンの不具合に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客設設備については業者との連携・定期的なメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

今後はお客様に100点満点のお言葉をいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、
当館並びに当グループをご愛顧下さりますようお願い申し上げます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　森川