リピですが、立地は大変良いし、あべのハルカス直結で天王寺駅からすぐです。
フロントスタッフも落ち着いていて、好感が持てました。
室内は、さすがに経年劣化が感じますが、小奇麗で清掃もきっちりされていました。
お風呂は洗面所の水の流れが非常に悪い。
冷蔵庫収納の木製扉が開けるたびに下へ落ちてしまい、足を怪我してしまうこともあるので早急に直した方がいいと思いますよ。

また、今回残念であったのは、早朝から廊下で子供達が大声で走り回り、驚いて目が覚めました。
これは親が注意すべきと思いましたが…。
事前にリクエストをさせて頂きましたが、やはりエレベーターに一番近い部屋は駄目ですね。
なので今回の評価は☆3つにさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

出張で利用しました。
比較的綺麗で、近くにも飲食店があり、良かったです。
また機会があればお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

天王寺駅から近くアクセスは良好です。近くにコンビニもあり、立地条件は良かったです。お部屋に関しては、普通のビジネスホテルです。たまたま空室があったのか予約していた部屋よりグレードアップしていただけました。受付の方も親切でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

地下鉄天王寺駅から直結で大変便利。

スーツケースとノートパソコンが入ったバッグを預けようとした。パソコンが入ったバッグが床に落ちたら困るのでスーツケースの上にバッグを乗せないようフロントで外国人スタッフに言ったが理解をされずバッグをスーツケースの上に乗せられた。日本語も含み
スタッフの教育をきっちりして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

皆さんが書いておられる通り、立地は最高です。いつも隣の百貨店で美味しいごはんを買って部屋で食べるのが楽しみです。今回ただ、ゴミが置きっぱなしだったのが残念でした。TVの横に外国人が置いていったと思われる、とても気色悪いものがありました。（maleなんちゃらと書いてありました）触って捨てるのも不快でした。子供達と一緒でしたし、こういうものは本当に気を付けてほしいです。部屋も値段の割には狭いかなという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地だけで選びました。上本町の都シティが綺麗だったので期待していましたが古いホテルでした。
それは仕方がないのですが、とにかく髪の毛が至る所に落ちていて不快でした。トイレの便器の中、お風呂場の床、洗面台の上、気持ちが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

何度かお世話になってますが、今回は朝食が冷めていてがっかりしました。宿泊客が少なかったのかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

土日に観光での1泊です。
立地は大変よく、あべのハルカス直結であり、天王寺駅最寄りです。
価格もお安いのでそれなりの設備と思っておりましたが、トイレの水栓を押しっぱなしにしないと、トイレが流れないなど古さは否めません。
また、今回非常に残念であったのは、近い部屋のお子様の夜泣きです。
板状のホテルですので、長い廊下が一本あり、両サイドに部屋が並んであるのですが、私の部屋が通路の真ん中あたりの部屋でした。そこで子供の夜泣きで夜中に3回目が覚めましたので、子供が多い階、子供連れを通路の両脇に割り振るなどの対応がされていないという事です。壁が薄く、近隣の声が漏れるという事でもあります。
運が悪かったといえばそれまでですが、非常に残念でした。
また、朝食会場で壁に『おすすめはローストビーフ丼』とポスターがありましたが、ローストビーフはどこにもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ホテルの規模に対してロビーが小さすぎると感じました。チェックインカウンターが3つしかなく、15時頃は大混雑すると思いますが、小さなロビーには待つあいだ座れるところもほとんどありません。少し時間をずらしてチェックインされることを強くオススメします。もう一つ、連泊でしたが清掃不要を掲げると、一切何のサービスもありません。ビジネスホテルなら仕方ないと思いますが、シティホテルの値段なのでタオル・アメニティ類の入った袋をドアにかけてくれたりしても良いと思います。立地は天王寺駅直結、部屋も水回りが新しくて大変使いやすく、ベッドも大きめで快適でしたので、もったいないなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

少々古いですがメンテナンスもしっかりされていて気持ちよく泊れました。部屋には空気清浄機もあり、今治タオルが使われていました。クーポン特典があり昼過ぎに１階でサンドイッチをいただきました。おいしかったです。コーヒーもお代わりできてよかったです。アフタヌーンティを予約されて来店される方も結構いらっしゃいました。

ただ納得できなかったのは、当日は駐車場（併設の近鉄パーキング）が機械の入れ替えで全日無料だったのですが（入口の係員の方の説明）、ホテルにチェックインする際に、今日は何でいらっしゃいましたかと確認され、車ですと答えると即2,100円を請求されたことでした。無料は近鉄デパートのお客様とのことでしたが、近鉄で買い物もしたのですが、とりあえず2,100円支払いはしました。その後、ホテルに近い近鉄パーキングのホテル専用駐車場の方へ駐車をし直しましたが、どうにも納得しがたいことがありました。この点がマイナス評価でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝食付きのプランにしていましたが、チェックイン時に朝食券の配布を忘れられていました。
口コミのなかで、同様のミスがあったとのことだったんで、気づけて良かったです(^_^;)

あと、都プラス会員に入会して、チェックイン時に会員証を呈示したのですが、1週間経っても、ポイントが付きません。ポイント付与条件があるのかな？

アメニティについては、化粧水や乳液があれば良かったなぁとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

いつも利用してます。3つ星ホテルなのにロビーの椅子なくしているのが、イタイ。横のカフェ使ったヒトだけ利用できるみたいだが……待ち合わせできない。座るトコないので……ひどい

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

一昨年11月に続いて2回目の宿泊でした。
立地は最高で、チェックアウトして数分後には電車に乗ってたというほど便利で良かったです。
ただ、前回はコロナ禍で客室稼働が少なめだったのか大変静かでしたが
今回はいろんな人の話し声や物音が聞こえて、沢山の人が利用してるんだなと思いました。
隣室の目覚ましアラームで目が覚めてビックリしました。
もう少し壁が厚かったら良いなと。。
あと、もう少し丁寧にお掃除してほしいなとも思いました。
結構ホコリが目立ちました。
それと、今の時勢、出来れば全室禁煙ルームにしてもらえたら嬉しいのですが、無理なのでしょうか？
立地面で便利なので、また泊まりたいと思うので是非よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

道路よりでなかったので、とても静かで良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

壁が薄いです。隣りの声や物音が普通に聞こえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の声など聞こえまくりで困りました。
フロント対応はチェックインの説明が別の人にはあった案内がなく、チェックアウトの時もちょっとした質問に「は？」みたいな顔で対応いただきました。珍しくなかなか不快でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ドリップコーヒーメーカーが出なくてがっかりしました。
もう泊まることがないと思いましたが朝ポットの部分をグリグリ回しながら押さえてなんとか出てコーヒーを飲めましたがきちんと確認して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

高層階だったので子供がまた来たいと泊まりたいと言ってました。高層階なら子供のために泊まりたいと思います。部屋によってドリップコーヒーメーカーでお湯が出ないトラブルがあったので残念で、その時はもう泊まることがないと思いました
誕生日だったので記念になって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

バイクの音がうるさくて眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

立地はばつぐん、地下鉄の出入り２つに挟まれている。地下通路からもアクセス出来る。食事は6時からにして欲しい7時は遅い。風呂は少し古い感じがする。部屋は落ち着きがあって良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月