２度目の利用でしたが、リニューアル後だったので以前とは趣が違っていて落ち着いたシックな雰囲気に好感が持てました。出迎えと見送りは変わらず丁寧で気持ちよく出発できました。また時間ができたらふらっと寄ってみたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

8月に花火大会が行われることもあり、こちらのお宿を利用させていただきました。とても大満足の内容でした。主に、下記３点がとても良かったです。

・丁寧で笑顔あふれる「おもてなし」
・諏訪湖が一望できる絶景を備えた客室
・信州の名産品を使用した創作和食

ホテルに到着すると、スタッフの方が素敵な笑顔で迎えてくださりました。また、お食事の際も丁寧に接してくださり、とても気持ちが良かったです。
また、私が利用したのは湖側の客室だったのですが、綺麗な諏訪湖が一望できるお部屋でした。特に夕方の景色は幻想的で、リラックスして客室で過ごすことができました。
また、夕食、朝食共に、信州の特産品を使用したお料理でバリエーションも豊富で様々な味覚を楽しむことができました。ありがとうございました。
ブログに更に詳しく体験記を書いてみたので、是非見て頂けると幸いです。
https://nari-kei.com/suwa_shinyu/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月２０日に宿泊しました。
諏訪大社へ参拝するためにホテルを探している時に、こちらに四社めぐりバスツアーがあることを知りました。
連れて行ってもらえるだけで十分と思っていましたが、ガイド兼運転手の方の説明が大変興味深く、また楽しく、とても良い時間になりました。
その他の面でも、大変行き届いていると感じました。
例えば館内の廊下、客室内のトイレなど、あちこちに手すりがつけられていて、安心して過ごせるようになっていること。
館内のインテリアが工夫もされていて、落ち着いた雰囲気になっていること。
スタッフの皆さんが親切でありながら適度な距離感で対応してくださって、気兼ねなく過ごせたことなどです。
温泉もたいへん清潔感があり、お食事もとても美味しかったです。
またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月21日に１泊、学生時代の友人と3名で利用しました。駅から15分くらい歩く場所ですが、時間帯によっては送迎していただけるので、帰りは駅まで送迎をお願いしました。
スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。
直前の予約で広いお部屋が空いておらず、3名で８畳のお部屋は布団を３組並べてぎゅうぎゅうで少し狭かったですが、合宿のようで友人同士ならばアリだなと思いました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

夏休みの間に毎日開催される花火鑑賞がメインの旅行でした　
部屋の目の前に上がる花火はとても素晴らしかったです　窓を少し開けてみると打ち上げ時の音が体に感じられて、１０分間とはいえ充分すぎるいい経験ができました　
思いがけずとてもよかったサービスが、ホテルバスでの諏訪大社４社巡り　無料なので各大社への送迎サービスかと思っていましたが、ドライバーさんによる各大社の詳しいガイドがあり　個人で参拝していたら気が付かないことなど丁寧な説明に感動しました　ドライバーさんありがとうございました
ホテルスタッフ皆さんは、どなたも気持ちのいい対応でした　
諏訪湖方面に行くときにはぜひ再訪したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

無料の諏訪大社巡りがとても良かったです。近いので車で自分でも巡れますが、ガイドがあると興味の度合いが変わりますね。（普段無口な思春期の息子も珍しく面白かったとの感想でした笑）
お風呂に露天が無かった（立地上厳しいかと・・）ので一応4点にしましたが、足の悪い義母が部屋から花火を鑑賞できたことに感動していました。立地も、湖畔で行きたい観光場所に近く、ちょっとしたスタッフの方々の振る舞いに品があり、価格より上質な宿だったという感想を持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7/25に宿泊しました。東京の八王子に住んでるので、諏訪は一番近い長野で、日帰りで来訪するところでした(笑)。今回は夫が、諏訪大社をじっくり見学したく、ゆっくりしたい、とのことで、お世話になりました。正直に申し上げると、お宿自体は、そこまで広くないし新しい感じもしなかったのですが、それを上回るサービスをしていただき、大変感激いたしました。ありがとうございました。どのスタッフの方も、ちょうどいい距離感と親しみやすさ、なにより親切に接してくださり、本当に気持ちの良い時間を過ごしました。お食事も、静かで落ち着いた空間で、おいしくいただきました。こちらも感動モノです。なかなか、しょっちゅう泊まることはできないと思いますが、機会があったら、またぜひ利用させてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

息子の合宿応援で長野県に来たので、泊まる旅館はずっと泊まってみたかった『しんゆ』さんにしようと思い予約しました。夕食時間ギリギリに宿に着いたにも関わらず、嫌な顔せず、焦らず対応して下さり本当にスタッフさんには感謝でした。
花火鑑賞プランだったので、夕食も花火に間に合うように調整して下さり、お部屋からゆっくり花火を見ることが出来ました。
お部屋のお風呂もとっても気持ちよくて娘と交互に何度も入りました。
お部屋もお風呂もお食事もスタッフさんの対応もとても良く、この旅館を選んで で本当に良かったと思いました。
また機会がありましたら是非泊まりに行かせていただきます。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月に朝食のみのプランで利用。
・旅館と思って訪れたところ、ホテルのようなサービス、おしゃれな内装で清潔感があります。
・備え付けのシャンプー類はPOLAで、髪がパサつくことなく嬉しい。
・パナソニックのヘアアイロンが部屋にあり、娘が喜んでいました。
・食事処は個室で、くつろいで食事できた。スタッフの皆さんもとても丁寧でした。
・大浴場にあるかりん水サーバーは家族皆喜んでいただきました。私には甘かったので隣のウォーターサーバーで薄めていただきました。
・朝食時にコーヒーがいただけたら嬉しかったかなと思いました。
・フロントや駐車場のスタッフの制服もとてもおしゃれで、素敵でした。
・目の前の道路を渡ってすぐの湖畔で花火を見られて最高でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昨年7月1日に母親を連れて宿泊し、今回７月22日に妻と宿泊しました。
前回の諏訪大社巡りのバスがとても良く妻を連れて行きました。
夕食も朝食も昨年通り大変美味しかったです、今年の朝食は「漬物バイキング」が加わり、漬物だけでご飯二膳頂きました。
諏訪大社巡りは今回はルートが変わり、前回よりも諏訪湖を見れて良かったです。冬は富士山が見えて奇麗でしょうね。
　偶然にも昨年と同じ運転手さんで昨年参加した事を覚えてて下さり嬉しかったです。
秋宮だったかでの案内時に「三又の緑の松葉を見つけたら財布に入れておくとお金が貯まります、たぶん見つかりませんが頑張って探して下さい」と。必死で探し私は1本見つけました。
その松葉の効果か、株が400円・500円・1,000円と上昇し3日で3千数百円も上昇しました。
運転手さん、ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が最高でした。地元の素材を活かした献立は素晴らしく、全てが美味でした。美味しい地酒も頂けて水が綺麗で自然の恵みをふんだんに活かされた土地だということが改めて理解できました。諏訪大社へのバスツアーもあり大満足です。運転手さんが詳しいガイドをしてくれて勉強しながら楽しい観光もできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

暑い中駐車場の入口での出迎えはとても助かりました
ホテルが沢山あると入口が何処か他の観光地でも迷う私なので
2013年16年と今回で３回目の利用です
その年その年でサービスが更新されてて
工夫されてるんだろうなと思いました
お部屋は広く入口がスロープだったり引き戸だったりバリアフリーに対応してます
ただ広すぎてお茶セットを運ぶにもテーブルが遠かったです
Nespressoを淹れるにもコンセントが近くになく私は脱衣所で淹れました…(どこが近かったのかな？)
また洗面所に化粧品を置いておく場所が狭かったです
あと２階に氷を取りに行ったら喫煙所の扉が全開でむせってしまい
くさっと言いながら
扉を閉めたらマッサージ室？の方と目が合ってしまいました(汗)
ここまでネガティブな事を書きましたが
スタッフの方たちはすべての方が丁寧で礼儀正しく気持ち良い対応されていて
リピートは間違いなかったと思います
ただどこでも思うのですが
露天風呂付きのお部屋に１人でも宿泊できればいいなと思うのです
これから社会環境も変わり１人ゆっくり過ごしたい諏訪湖で癒やされたい旅行客もいると思います
ここまで部屋は豪華でなくても部屋付きのお風呂が温泉だったり露天風呂だったら
癒やされた後の次への生活への活力になると思います！
３回目の今回もありがとうございました
いい時間が過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事、サービス共に最高でした。3歳になる息子がおりますので、貸切風呂や、個室食事はありがたかったです。唯一残念だったのは、部屋の洗面台に手洗い用の石鹸がなかったことです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

20年前に母と諏訪湖に旅行し、再び二人で諏訪湖に訪れることになりせっかくなら湖が見えるお部屋とお風呂にしたい、としんゆさんに予約いたしました。館内の雰囲気、お部屋のしつらえ、お食事　どれもよくて　高齢の母も大変満足しておりました。また食事では母のややこしいアレルギーにも対応してくださりありがとうございました。安心して頂くことができ、母も完食しておりました。
ありがとうございました
関西から信州は少し遠いのですが、またぜひお伺いしたいと思います

ps
鍵の件大丈夫だったでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

湖側の部屋だったので、見晴らしがとても良かった。
食事もおいしかったし、品数もありました。老夫婦にはちょうどいい量でした。
諏訪大社めぐりのバスは便利でしたし、観光案内も丁寧にしてもらえて、良かったです。
少しだけ残念だったのは、温泉の見晴らしが今一つだったこと。道路の側の立地なので、仕方ないのですが。
それ以外は本当にいい宿でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方々の対応、食事内容、お部屋どれもとても良かったです。
唯一残念なのは、露天風呂。
あれを露天風呂というなら、最初から露天風呂はないと言った方がいいのでは？
露天風呂がなくても充分満足できるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

おとな三名で宿泊しました　8畳の部屋でしたがもう少し広ければ最高だと思います
サービスは大変良かったし無料の四社巡りのバスツアーは運転手さんが説明をしてくれて満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

予算の都合でリーズナブルの部屋及びシニア割で利用しましたが料理は通常と変わらず創作和懐石料理を味わいました。土地の食材を使った味わい深い物でした。朝食も漬物バイキングや九谷焼に盛り付けなど他では無い間があり美味しさがあり満足でした。接客も明るく爽やかでした。無料バスの参拝ツアーは車で無い私達には最高のサービスになりました。また違う季節に利用したい宿ですね！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

いつもお世話になります。
今回、初めて夕食付きのプランにしましたが、本当に過去に食べた事がないくらい素晴らしい味でした。特に蕎麦が絶品でした。
また、今回は私達夫婦の結婚記念日で泊まらせていただいたのですが、嬉しいサプライズもしていただきました。ここに載せてしまうと、他のお客様から要望されてしまうかもしれませんので、具体的な内容は伏せますが、とても心に残る想い出になりました。
それと、この事を多くのスタッフ様で共有していただけた事が、御宿全体で歓迎していただけているようで、素晴らしいと思いました。
豪華なホテルや旅客は数多くありますが、心に響くおもてなしができる御宿は、本当に稀有な存在だと思います。
ご縁があって泊まらせていただけて、本当に良かったです。
次回は仕事で利用すると思いますので素泊まりかもしれませんが笑また、必ず訪問したいと思います。
妻もお風呂がとても良くて、凄く癒されて記念になったと好評でした。
これを読まれた全員の方へオススメしたい旅館です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルのサービスの諏訪大社四社巡りに参加出来て良かったです。ですがそれぞれの場所での集合時間にもう少し余裕がほしかったです。御朱印を受け取るのにとても大変でした。
ホテル内もお食事もとてもお洒落で素敵でしたが、お部屋が思っていたより狭く、洗面も狭かったので少し使いづらかったです。
そして、何よりも姿見が無かったのが残念でした。鏡が洗面の所だけなので
全身が映る鏡を何処かに設置してほしいです。クローゼットの扉の裏側とか、、
そこだけが少し残念な所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月