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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.74
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.22
  • 食事4.59
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 19:38:39

2回目の利用です。接客、お料理、立地全て満足です!
今回は湖の見えるお部屋を選びました。目の前に諏訪湖があり、景色が素晴らしいです。天気のいい日は運動がてら諏訪湖周りをウォーキングするのもオススメです。(諏訪湖一周が16Kmらしいです)
お料理も地産地消を心がけており、体に良い物ばかりで、日によってメニューが変わります。
また次回も利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月12日 13:34:01

先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。数ある旅館の中から当館をリピートして頂き嬉しく思います。
今回お泊りいただいたお部屋は湖側でございましたので眼下に広がる諏訪湖をお愉しみいただけたようで何よりでございます。当館の前はウォーキングロードになっておりますので晴れた日のお散歩にはぴったりでございます。
今回は春メニューをお召し上がりいただきましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
また次回も信州旬の食材をお召し上がりに当館へお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。
上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃なしでエコ割 プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

mi526saさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

mi526saさん [20代/女性] 2025年04月30日 17:55:57

送迎の時からホテルの方がとても親切で、ほてるに向かう車の中で既にこのホテルにして良かったなと思える対応でした。
食事会場も個室になっていて周りに気を使うことなくのびのびと美味しい料理を堪能できました。
チェックアウトもフロントの方からの案内で前日の夜から前もって出来たので最初から最後までとてもスムーズに楽しむことができました。
部屋からの景色もよくとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月08日 16:02:08

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご到着からお帰りまでご快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お食事ではプライベートの空間で春の味覚をお楽しみいただけましたでしょうか。
部屋からの景色やご夕食は季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆをお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 14:07:07

到着してから帰るまでとても気持ちいい接客でした。一回も不快な思いをせず過ごせました。すべてのスタッフの方が丁寧な対応なので相当努力されているのだなあと感じました。このような宿に今まで泊まったことはありません。夕食時間が少し早いかと思いましたが完全に仕切られた個室で静かに食事できました。料理もちょうどいい味付けで満足できました。館内は少しエスニック調?のようで洗練されており、落ち着いた雰囲気です。全てが完璧にとはいかないのかも知れませんが、お風呂は特に目をはるものはありませんでした。部屋からは諏訪湖が一望でき気持ちがよかったです。また何よりこの宿の名物?である諏訪大社四社めぐりツアーを無料でしていただけることです。バスの乗務員さんが運転もガイドもしていただきとても分かりやすかったですし、ちょっとした裏話や隠れ家店の紹介などもしていただき連れて行ってもらわなければ分からなかったことが知れて大変満足出来ました。また諏訪に来ることがあればリピートしたい宿です。皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月05日 19:41:41

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして大変励みになるお言葉をいただきありがとうございます。私共は全スタッフが定期的におもてなし講習を受け、日々お客様が安心してお寛ぎいただける空間作りを心掛けております。この度は不快な思いをせず気持ちよく過ごせたというお言葉をいただき安堵しております。
地産地消を心掛けた創作和会席、日本の伝統美とアールデコをかけ合わせた館内、移り変わる諏訪湖の美しい景色は当館でしか味わうことができない非日常の空間でございます。また、諏訪大社4社を巡る参拝バスも宿泊者限定の好評をいただいているツアーでございます。諏訪を知り尽くした運転手からの貴重な情報も魅力のひとつでございます。諏訪大社、諏訪地域をお楽しみいただけてましたら幸いです。

これからも「また来たい」と思っていただける宿であれるよう、現状に満足せず最高のおもてなしを目指して参ります。
是非また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

設備・アメニティ5

OK毎日さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

OK毎日さん [70代/男性] 2025年04月26日 14:48:39

春の季節感ある夕食はとても工夫がされており、目でも楽しみながら美味しく頂きました。
また、料理の出されるタイミングも非常に良く、最後の窯炊きウナギご飯がとても美味しく
、完食!
ちょっと残念なのは朝食の食材、盛り付け、ボリューム。夕食とのバランスでもう少し工夫
があれば完璧でしたが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月02日 22:00:49

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

地産地消を心掛けました創作和会席、春の味覚を存分にお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。九谷焼の器とともに、健康的なご朝食をお愉しみいただけますよう今後も試行錯誤を重ねて参ります。

お楽しみいただきましたご夕食は季節によってメニューが変わり、毎年違うメニューでのご用意でございます。
また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

設備・アメニティ5

すーみん523さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

すーみん523さん [60代/女性] 2025年04月26日 08:29:49

4月22日に宿泊しました。
食事が美味しいです。朝食に漬物バイキングがありますが、セットのおかずが多すぎてバイキングは必要なかったです。
お風呂ですが、シャワーヘッドとドライヤーがReFaなので感激しました。これを、もっと宣伝したら良いのにと思いました。宿泊先に悩むとき決め手の1つになると思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月02日 16:44:41

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館のご朝食は、健康長寿県ならではのシンプルで栄養価の高いメニューでご用意しております。九谷焼の器と共にお楽しみいただけていましたら幸いです。
大浴場のシャワーヘッド、ドライヤーは今年3月新たにReFaを導入いたしました。喜んでいただく事ができなによりでございます。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お食事は季節によってメニューが変わり、これからの季節は諏訪湖から打ち上がる花火もございます。是非また季節を変えて再訪いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 08:07:27

2025年4月18日より一泊しました。今回が二度目の利用です。
前回同様にほぼ全てに満足です。
旬の地元食材を使った品数豊富な食事、限定の地酒も美味しかったです。
適温の湯(私にとってですが)女性に対してアメニティの充実、従業員さんの笑顔。
又、諏訪神社巡りの無料バスツアーは十分な半日観光になりました。
バスの運転手さん、運転めちゃ上手いですw
また数年後になると思いますが家族旅行で利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年04月25日 16:46:04

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

地酒と共にお食事をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪大社4社を巡る参拝バスは大変好評をいただいております。運転手のガイドに加え道中アニメーションを交えながらお楽しみいただいております。諏訪大社の魅力を感じていただけましたら幸いです。

この度は励みになるお言葉をありがとうございます。笑顔でのおもてなし、次回もご満足いただけますよう現状に満足せず日々精進してまいります。是非またご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 20:58:16

食事、お部屋、温泉、スタッフさんの接遇、4社めぐりバス
みな素晴らしかったです
大浴場のシャワーとドライヤーがリファだったのも嬉しいポイント
また違う季節にゆっくり訪れたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年04月03日 11:56:36

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場は全てリファのシャーワーヘッドやドライヤーを使用しております。毛穴の汚れ除去や肌のキメ改善、保湿などが期待できます。喜んでいただけて何よりでございます。

季節が変わりますと桜や花火などお楽しみいただけます。
是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 17:28:52

お部屋もお風呂も良かったのです。アメニティも充実してました。あとは車がなかったので諏訪大社四社を巡る無料参拝バスがとてもありがたかったです。スタッフの方々もみなさん笑顔で対応してくれて楽しく旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月18日 21:06:48

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

諏訪大社4社巡るツアーバスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、楽しく旅行が出来たとのことで安堵しております。
是非また機会がありましたら当館でしか味わえない地産地消のお食事もお楽しみいただけますと幸いです。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ 

ご利用の宿泊プラン
【素泊】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。自家源泉を愉しみつつリーズナブルに
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 11:35:15

何度も利用させていただいておりいつも清潔感があり満足しております。一点だけ意見させていただくとすれば夕食時の担当女性の香水のような香りが鼻につき不快感がありました。その他はとても満足できる宿だと思いますので改善可能であれば対応願いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月18日 20:17:32

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

この度もご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
しかし、夕食時はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館はお客様の安心安全を第一にアピアランスの徹底を行っております。このようなことがないよう今一度見直しを行って参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
是非また機会がありましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 14:58:39

諏訪大社を巡るバスがあり、上社と下社が少し距離があるので大変助かりました!
夕食も朝食も大変美味しく満足です
またゆっくり泊まりたいと思う素敵な旅館でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月18日 19:55:16

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また諏訪大社4社巡るバスへご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事は季節ごと旬の食材を使用したメニューでご用意しております。是非また季節を変えてお食事もお愉しみくださいませ。
その際は再びゆっくりお寛ぎいただけますようおもてなしいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 01:35:42

子育てで忙しく、宿選びに苦労している方は多いと思いますが、こちらのお宿をおすすめします。
まず、HPからでは伝わりにくい事ですが、ホスピタリティーの高さに驚きました。研修中の方にも、対応していただきましたが、素晴らしい対応でした。スタッフの方々は、男女、国籍問わず、どなたも穏やかで親切丁寧です。
このホスピタリティーの高さは、なかなかないレベルです。
さらに、おすすめポイントとして、お風呂は、源泉かけ流しの貸切風呂があり、時間指定で家族でゆっくり入れます。
食事は、部屋食ではありませんが、会場が個室の座敷のため、ほぼ部屋食と言える環境です。
さらに、器のセンスが良く、食材も旬の食材を豊富に取り入れ料理もおいしいです。
今まで、子供が小さいと迷惑をかける事を恐れて部屋食、露天風呂付きの宿で探していましたが、こちらのお宿は、子供の温泉デビューにもおすすめできるかと思います。
是非また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月06日 17:06:37

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度は当館のスタッフのホスピタリティーにお褒めの言葉をいただき、また研修中のスタッフにも関わらず、素晴らしい対応と言っていただけました事大変嬉しく身に余る思いでございます。
当館は源泉かけ流しの貸切風呂をご用意しております。小さなお子様がいるご家族や、お身体の傷が気になる方でも気兼ねなくご利用いただけます。この度はご家族皆様でごゆっくり利用いただけた様子が伺え何よりでございます。
またお食事も小さなお子様からご年配のお客様までお愉しみいただけますよう座敷の他にテーブルのお席もご用意しております。
夕食は地産地消を心掛け季節ごと旬の食材を使用したメニューをご用意しております。器までこだわり当館でしか味わうことのできないお食事となっております。お口に合ったようで大変嬉しく存じます。

この度は励みになるお言葉をありがとうございます。
また機会がございましたらご家族皆様で癒しひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【安嬰◇10畳和室【眺望なし】】

設備・アメニティ5

ちゅなな~さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ちゅなな~さん [30代/女性] 2025年02月26日 20:44:30

全ての点において大満足です。

誕生日旅行の予定が前倒しできそうだったので、道中この付近で一泊する事にしました。
フラっと前日に予約したので特に期待していなかったのですが、本当に素敵な時間を過ごせました。

特にサービス面においてはこれまで宿泊した高級ホテルや高級旅館と比べても大差ない、いや、それ以上だなと感じました。

どの従業員さんたちも本当に素敵な笑顔と言葉遣いで、そこまでしていただいていいのか…と思うようなことばかり。

生年月日を記載したので
誕生日だと気づいて下さり。お祝いにと食後にフルーツとケーキをいただけたり、写真を撮って現像していただけたり。
朝、お誕生日おめでとうございますと声をかけてくれたり。
いやもう、こんなにリーズナブルなのにここまでサービスが良いのかと本当にびっくりしました。

0歳児を連れて行っていたのですが、赤ちゃんに対しての配慮も素晴らしかったです。
夕食時は座敷の個室を用意してくださり、トイレ横にはオムツを捨てるバケツも用意してくださり、従業員の方々はたくさん息子に話しかけてくださってずっとご機嫌でした。
お風呂もリーズナブルな値段で貸切のお風呂を借りれるので、困りませんでした。
食事はいうまでもなく素晴らしかったんですが、特に朝ごはんは感動レベルでした。
ここまたすぐ予約しようと話しながら車に乗り込んだのは初めてです。
本当に素敵な誕生日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月27日 14:11:19

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
またお誕生日の記念旅行に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。

サービス面に関しまして、大変励みになるお言葉いただき身に余る思いでございます。
当館は小さなお子様からご年配のお客様まで、どなた様でも快適にお過ごしいただけますようユニバーサルデザインを取り入れ、スタッフもユニバーサルマナーの研修を行っております。この度はお子さまと快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。
またお褒めいただきましたご朝食は、長寿県信州ならではの食材を使用し、シンプルで栄養価の高い献立となっております。伝統野菜を使用したお漬物ビュッフェもお楽しみいただけましたでしょうか。

当館での滞在が撮影したお写真と共にご家族皆様の想い出となっていれば幸いです。
今後も現状に満足せず、「また来たい」と思っていただける宿であれるよう精進して参ります。
是非また機会がございましたら、お誕生日はもちろん、お子様の記念日や大切な日にご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。再び想い出に残るご旅行になりますようおもてなしさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 14:23:10

二回目の宿泊です。食事が更に美味しかったです。部屋から眺める諏訪湖が神秘的で、ゆったりした気分になりました。四社まいりのバスもありがたいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月23日 19:41:08

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

地産地消を心掛けましたご夕食、少し早い春の味覚をお楽しみいただけましたでしょうか。
季節や時間によって移り変わる諏訪湖の景色は神秘的でございます。ゆったりとした気分でお寛ぎいただけました事私どもも嬉しく存じます。

春になると諏訪湖沿いの桜も綺麗にご覧いただけます。是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 17:25:51

「諏訪大社四社を巡る無料参拝バス」を利用させていただきましたが、ガイドさん付で至り尽くせりでした。
朝9時20分発のツアーに参加し、12時30分に上諏訪駅で下車しました。(その間荷物は車内に保管してくれます)
タクシーで諏訪大社を巡る場合、二社参拝の2時間半コースでさえも1台2万円以上します。
このような優れたサービスをしてくれるのなら、本来は有料にすべきと思いました。
是非お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年01月29日 10:55:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また当館の諏訪大社4社を巡る参拝バスへご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

諏訪大社4社を巡る参拝バスは大変好評をいただいております。運転手によるガイドの他にアニメーションを使ったガイドをバスでお楽しみいただけます。
この度のツアーは存分にお楽しみいただけた様子が伺え安堵しております。

今後も皆様が諏訪、諏訪大社の魅力をお楽しみいただけますよう努めて参ります。
是非またご機会ございましたらご乗車くださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 12:21:18

友人と宿泊しました。到着してからの従業員の方の接客から素晴らしく内装もリフォーム後でとてもセンスも良くキレイでした。
食事も個室でゆっくり落ち着いて食べる事ができました。
お風呂も清潔感あり、私の好きなサウナもあって大満足。お部屋からの諏訪湖の眺望も夕方、夜共に素晴らしかったです。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年01月28日 18:03:37

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度のご滞在ではお食事やお風呂、諏訪湖の景色と存分にお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
スタッフの対応に関しましても励みになるお言葉をありがとうございます。

諏訪湖の景色やお食事は季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えて皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

ainurさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ainurさん [60代/女性] 2025年01月11日 11:15:53

新年の仲間との旅として、ちょっと豪華なプランを選びました。
お湯、食事、部屋、どれも素晴らしく、たいへん満足しました。
特に、諏訪大社への無料参拝ツアーがついているのが選択の決め手となり、本当に良い時間を過ごしました。ありがとうございました。
これは、決してクレームではないのですが、参拝バスの中の動画アナウンスの文言で「ごこうとく」と読み上げていたけれど、「御功徳(ごくどく)」なのではありませんか?
これは、声優さんが知らないのか、依託した制作側のミスだと思うのですが、これが連日流されているとしたら、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年01月14日 07:38:23

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度のご滞在にご満足いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また、諏訪大社4社を巡る参拝バスのご乗車ありがとうございます。動画アナウンスに関しまして、いただいたご指摘は担当の者に共有いたします。

当館でのひとときが皆様にとって新年の良い思い出になっていると幸いです。
是非また皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】
ご利用のお部屋
【NEW◇山神◇和洋室【湖部分眺望】】

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s4910さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

s4910さん [40代/女性] 2025年01月06日 16:39:11

連泊でお世話になりました。一言で言えばとても良いお宿。スタッフさん達の接客姿勢もそうですが、ホテルの随所にお客様への心遣いを感じる気持ちの良いお宿です。
お食事はホテルの雰囲気に合う和洋折衷で、他の温泉宿では見ない創意工夫のあるお料理がとても感激したのですが、連泊2日目は洋風メインのお洒落れなディナーで1日目とガラリと変わったお料理がまたまたとても感激しました。
ぜひまた泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年01月07日 16:26:37

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お二泊、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
1泊目のお食事は創作和会席美湖膳、2日目には和と洋の融合をお楽しみいただける山響夕膳をご用意しております。それぞれ信州、諏訪の食材を生かし、地産地消を心がけたお食事でございますがお楽しみいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
この度は大変励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後も「また泊まりに行きたい」と思っていただける宿であれるよう努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃なしでエコ割 プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月30日 03:22:45

6.12.27から一泊させていただきました。スタッフの方々がとても良い笑顔で親切で!車椅子の母も昇降式の温泉に入れて喜んでいました。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年01月04日 16:54:17

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

車椅子のままお入りいただける昇降式のお風呂、お楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
当館の中はどなた様でも快適にお過ごしいただけるユニバーサルデザインを心掛けております。この度の宿泊では快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。

是非また機会がございましたらお母様とご一緒に上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。再び素敵なお時間をお届け出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【NEW◇山神◇和洋室【湖部分眺望】】

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クラリティPHEVさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

クラリティPHEVさん [40代/男性] 2024年12月23日 09:30:13

90台の祖母が温泉に行きたいということで、家族の忘年会も兼ねてこちらの旅館に宿泊させていただきました。

まず結論ですが、とても素晴らしい旅館でした。
特に接客が素晴らしく、たたずまい、対応、言葉使いなどが全て丁寧です。
サービスも良いですし、案内も的確です。
足の悪い祖母のことも気遣っていただき、大変ありがたかったです。
また食事も個室料亭のため周囲を気にする必要もなく、地場産の美味しい懐石料理をいただけました。

良い点は書ききれないので、個人的に気になった点をいくつか記載させていただきます。
ただほとんどの方は気にならないと思いますし、そんなことはどうでも良くなるほど素晴らしい旅館です。

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・部屋の入口がスロープになっていますが、高齢の祖母にはフラットな廊下に見えたようです。
スロープに気づかず転びそうになったので、注意喚起をした方がよいかもしれません。

・お風呂でフェイスタオルを使ってしまうと、部屋のタオルがバスタオルだけになってしまいます。
予備のフェイスタオルがあるとありがたいです。

・大浴場は内湯は広いですが露天風呂やサウナはとても狭いです。
費用はかかると思いますが、サウナと水風呂をなくし、全て露天にしてしまうのが良いのではないかと思います。
せっかくの源泉かけ流しなので、サウナより露天風呂を堪能したいです。

・大浴場のシャワーに水量調節がついているのはエコで素晴らしいと思います。
ただ使い方の説明がないので、調節の方法を掲示してはどうでしょうか。

・大浴場のカリンジュースが甘すぎます。
カリンは諏訪市の市木ですし、入浴前後の糖分摂取は良いと思いますが、いかんせん甘すぎます。
少し炭酸を入れたりして甘さを緩和してはどうでしょうか。

・食事は全体的に薄味で素晴らしいのですが、蕎麦とほうじ茶が気になりました。
蕎麦は旅館で打っているとのことですが、濃い目のつゆに入っており蕎麦の風味が感じられませんでした。
やはりもりそば、ざるそばで提供するのがよいかと思います。
またひつまぶし用のほうじ茶も香りが強すぎるように感じました。
とても香ばしくお茶としては素晴らしいのですが、こちらもウナギの風味を消し去ってしまい、お茶の香りしか感じられませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年12月25日 20:57:03

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、ご家族皆様との大切なお時間に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。

お部屋のスロープにつきまして、こちらの配慮が足らず危ない思いをさせてしまいました事申し訳ございません。皆様が安心してお寛ぎいただけますよう、案内方法の改善に努めて参ります。
また当館の大浴場は安全の為諏訪湖を一望することは出来かねますが、オリジナルの全面タイル張りの大浴場をお愉しみいただけましたら幸いです。
当館のお食事は季節ごと旬の食材を使ったメニューをご用意しております。今回いただいたご意見も参考に、より信州、諏訪の魅力をお届けできますよう努めて参りますので、ぜひ季節を変えたメニューもご賞味くださいませ。

この度はスタッフの対応に関しまして大変励みになるお言葉や、館内、お食事に関するご意見をお寄せいただきお礼申し上げます。まだまだ至らない点が多くあったかと思いますが、ご家族皆様で非日常のひと時をお過ごしいただけてましたら幸いです。
是非また皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】諏訪湖一望の美景◇露天風呂付客室スイートルーム【美湖の雫】
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 10:31:43

12/3に1泊でお世話になりました。
夕暮れの諏訪湖の眺望は秀逸です!
食事は還暦の私達には充分な量。暖かい物をタイミング良く提供して下さり、2時間かけて個室でゆったりと味わう事が出来ました。
皆さんお部屋の露天風呂や貸切のお風呂を使われているからか、大浴場はとても空いていて、ほとんど貸切状態でした。(そのせいか洗い場がちょっと寒かったです)
宿泊翌日、無料の諏訪大社巡りバスを利用しました。限られた時間で4社を回るので少し駆け足感はありますが、神社内の案内もして下さるので、とても良かったです。初めての方にはオススメです。

従業員の方の接客が素晴らしく、またお世話になりたい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年12月07日 12:12:39

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

移り変わる神秘的な諏訪湖の景色、お楽しみいただけたようでなによりでございます。
お食事は季節ごと異なるメニューをご用意しておりまして、ただ今の季節は冬らしい体の芯から温まる信州、諏訪のお食事をご用意しております。ゆったりとした時間をお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、諏訪大社4社を巡る参拝バスは3時間20分とお時間に限りはございますが、ガイドを含め充実したツアーとなっております。諏訪大社の魅力が伝わっていれば幸いです。

スタッフの対応に関しましても励みになるお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける宿を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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