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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.67
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.10
  • 食事4.57
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88件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 10:44:03

主人の誕生日の記念旅行で利用させていただきました。

5階の部屋からの眺めは最高で一気にテンションが上がりました。
部屋も素敵でゆったりと寛げるし、導線も快適でシャワーブースからのお風呂もすごくよかったです。お風呂から見える諏訪湖がきれいで夕日も朝日もお風呂に入りながら堪能しました。

接客に関しては、スタッフの皆さん笑顔で丁寧に対応していただき感動しました。
部屋の説明も食事の説明も丁寧で、地産地消の食事で身体の中から幸せな気持ちになりました。夕食時に主人の誕生日のお祝いをしていただきデザートプレートに家族写真までプレゼントしていただき嬉しかったです。朝食の漬物バイキングはとても美味しく、普段は白米をあまり食べませんが、あまりの美味しさにおかわりさせていただきました。

2日目の朝は「諏訪大社4社巡りツアー」に参加させていただきました。ドライバーさんの説明は素晴らしく、諏訪大社の知識も深まりました。その際に教えていただいた「逃げ上手な若君」をNetflixで見始めました。アニメに出てくる諏訪大社を「ここは本宮だね」と楽しく見ています。このツアーは参加させていただいて本当に良かったです。

今回は1泊2日の短い旅行でしたがとてもいい記念になりました。ありがとうございました。次回は連泊できればと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年09月13日 22:36:09

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。また記念のご旅行にしんゆをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの景色と一緒に源泉かけ流しのお風呂をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
スタッフの対応やお食事に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご主人様のお誕生日祝い喜んでいただけましたでしょうか。お食事の時間が記念のお写真とともに思い出になっていれば幸いです。
諏訪大社4社巡るバスは、アニメをご覧になっていればなおお楽しみいただけるツアーかと思います。また機会がございましたら季節を変えて是非ご乗車くださいませ。

当館連泊のお客様には諏訪大社を周って当館で昼食をお召し上がりいただけるプランなどもございます。またご機会ございましたらゆっくり諏訪を散策するのもお勧めでございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 19:37:39

夫と娘と一緒に利用しました。

部屋からの眺めは最高で、非常に感動しました。予約時、畳にベッドということで少し古びた雰囲気を想像していましたが、実際には和を基調としたおしゃれなデザインで、予想以上に素敵でした。

接客に関しては、都会のドライな対応に慣れていたため、最初は少し戸惑いましたが、笑顔と手厚いおもてなしに心が癒されました。

2泊3日の旅行では、2日目の朝に旅館主催の「諏訪大社4社巡りツアー」に参加しました。ツアーは少し駆け足でしたが、クイズや車中のビデオなどを楽しみながら進行し、バスを降りてからは運転手さんが各社を丁寧に案内してくださり、スムーズに参拝できました。諏訪大社に関する知識も深まり、大変素晴らしい体験となりました。しんゆに泊まる際には、ぜひ一度参加してみることをおすすめします。

大浴場は、大・小2つのお風呂しかありませんが、平日の宿泊だったためか人も少なく、ゆったりと入ることができました。また、フロントと大浴場に置かれていたデトックスウォーターやかりん水など数種類のお水が非常においしく、良いサービスだと感じました。

料理についても、信州の食材をふんだんに使用したものばかりで、どれも素晴らしかったです。特に漬物バイキングは感動的で、無添加の漬物がこれほどおいしいとは驚きました。1日目は純和風の料理が九谷焼のお皿で提供され、目でも舌でも楽しむことができました。2日目は和洋折衷の料理が出され、異なる味わいを堪能できて大満足でした。ただ、若い人には物足りなさを感じる部分もあるかと思いますので、評価4にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年09月13日 19:54:59

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
2日間のご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どもは日々、癒される温泉、お食事、おもてなしをお客様にお届けできるよう心掛けております。この度「心が癒された」というお言葉をいただけました事大変嬉しく安堵しております。
また諏訪大社4社巡る参拝バスへもご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。こちらのツアーは大変好評をいただいており、皆様にお楽しみいただけますようアニメーションやクイズも車内でお楽しみいただけるようにリニューアルいたしました。諏訪大社の魅力が伝わっていれば幸いです。
当館のお食事は、地産地消にこだわり季節ごとにメニューを変えた美湖膳、2泊のお客様には和食と洋食の融合をお楽しみいただける山響夕膳をご用意しております。お食事の量に関しましてはいただいた意見を今後の参考にさせていただきます。

この度は私共の励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただける機会がございましたら再び心癒されるおもてなしが出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

食事5

MIE9935さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

MIE9935さん [50代/女性] 2024年08月28日 17:32:51

お部屋に露天風呂がついていて最高でした。食事も朝夕おいしく、スタッフも礼儀正しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月29日 17:55:20

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

源泉かけ流しのお風呂は諏訪湖の景色とご一緒にお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

是非またご機会ございましたら、季節毎移り変わる諏訪湖の美しい景色をお部屋からご堪能くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!諏訪湖一望の美景◇露天風呂付客室スイートルーム【美湖の雫】
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 17:28:11

両親と娘と宿泊しました。
地産地消を心がけた食事が大変美味しく、少食の母も食が進むわ、と喜んでいました。
朝食のお漬物バイキングもいろいろな種類を楽しむことができ、白米も美味しかったです。
何よりサービスの諏訪大社巡りのバスツアーが素晴らしく、4つの神社の解説を聞きながら効率よく参拝でき両親との良い思い出になりました。
スタッフの方もみなさん笑顔で対応も良く、滞在を楽しむことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月29日 17:41:52

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事、お母さまに喜んでいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
長野県産のお野菜を使用した漬け物バイキングは白米との相性が抜群でございます。当館ならではのご朝食お楽しみいただけましたでしょうか。
諏訪大社4社を巡る参拝バスへのご乗車も重ねてお礼申し上げます。ご家族皆様でお楽しみいただけた様子が伺え安堵しております。
この度は励みになるお言葉を数多くいただきありがとうございます。今後も皆様の想い出の宿であれるようスタッフ一同精進して参ります。

是非またご家族皆さまで上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 17:54:25

部屋、館内、お風呂、全て清潔で、満足でした。ただ、露天風呂があればベストでした。
夕飯や朝食も全て個室で美味しい料理でした。
また、4社巡りのドライバーさんの案内や解説が素晴らしすぎて、脱帽でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月29日 16:24:44

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご夕食は地産地消にこだわった創作和会席をご用意しております。少し早い秋の味覚をお楽しみいただけましたでしょうか。
また諏訪大社4社を巡るバスツアーにもご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

食事や諏訪大社の景色も季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【NEW◇山神◇和洋室【湖部分眺望】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 09:02:54

若いスタッフの方々の接客姿勢がとても良く好感が持てました。
また夕食・朝食の質・量ともに良く、個室でゆっくりとることができました。
今回は一泊の旅行でしたが、次回ゆっくりと連泊できればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月27日 15:56:59

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

食事をお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。
当館は2泊目のお食事に和と洋の融合をお楽しみいただけるメニューをご用意しております。
ぜひまたご機会ございましたら連泊でのご宿泊もご検討くださいませ。


またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 11:46:05

7月下旬に光神に大人3人子ども高学年1人で泊まりました。12畳和室で4人はかなり狭かったです。敷マットが大きく寝ごごちはよかったです。床の間に大きな花瓶があり、木の枝がおしゃれに活けてあるのですが、狭くて通るときに腕に何度もひっかかってストレスでした。玄関も扉が大きく玄関内が狭いため、靴をしまわないと扉が開閉できません。洗面も玄関脇にあるので狭く使いにくいです。
温泉のお湯はいいお湯でしたが、景色が見えるとか広いとか露天はありません。温泉内に無料のかりんジュースがあるのはうれしいサービスでした。お料理は個室でいごごちがよく大変おいしかったです。
諏訪湖で行う花火はすばらしく、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月09日 20:50:25

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は2022年にリニューアルし、当館オリジナルのカーテンのデザインや日本の伝統美をお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。すぐに改善できる点は共有し皆様が快適に過ごせるお部屋をご用意できるよう努めて参ります。

諏訪湖の花火、お愉しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
季節によって違った魅力がある諏訪湖でございます。ぜひまた諏訪に訪れる機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 18:29:18

今回、父の退職の記念の旅行としてこちらに伺いました。
入った瞬間すごくいい香りでそれだけでテンションが上がりました。
さらにスタッフのみなさんがとても温かくお迎えしてくださり、接客もとても丁寧で感動しました。
お部屋も綺麗でしたしお風呂もお肌がツルツルになり気持ちよかったです。
お食事も個室で落ち着いていただけました。夕食も朝食もとても美味しかったです。子どものアレルギーにも対応していただけてありがたかったです。
諏訪湖の花火も見れて最高でした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月04日 21:25:30

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、記念のご旅行に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。

当館はロビーで白檀のお香を焚き、ご入館とともに癒しの空間をお届けしております。
スタッフの対応に関しましても励みになる嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お風呂やお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

諏訪湖の花火、お愉しみいただけましたでしょうか。お子様にとって夏休みの思い出になっていれば幸いです。

是非またご機会ございましてらご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 12:57:44

古風な日本の旅館 スタッフは日本人
 露天風呂があればと思います。
無料の諏訪大社4社めぐりはガイド付きでとても良かった 有料でも良い程 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年07月25日 14:09:39

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
諏訪大社4社を巡るバスにもご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

ガイド付きのバスツアーは大変好評をいただいております。この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様にお楽しみいただけますよう努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【安嬰◇10畳和室【眺望なし】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 17:58:37

接客が大変良かったです。
館内の雰囲気も最高でした。
サウナもあってよかったですが、
サウナ入ったあとに整う所がなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年07月17日 18:44:59

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

接客や館内の雰囲気、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
サウナに関しましては残念な思いをさせてしまいましたが、当館ならではの総タイル張りの大浴場をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただける宿であれるようスタッフ一同精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

りんご大好き5372さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

りんご大好き5372さん [50代/女性] 2024年07月04日 15:50:21

コロナ禍に利用して安心感があったので再訪。グレードアップした館内は気張らずに過ごすことができ、それでいて非日常の特別感を体感できました。露天風呂付きのセミスイートは同線に無駄がなく、特にシャワーブースから露天風呂へは使い勝手が良かったです。清潔に整えられたお部屋、ソファーも身体が沈む事なくゆったりと身体を休ませる事が出来ました。食事は夕食・朝食共に半個室で、ゆったりと頂けて、高齢の母にとっては何よりのご馳走になりました。ビュッフェ形式だとなかなか、落ち着いて食べることができず苦労しておりましたので大変喜んでおりました。夕食時思いがけず、私の誕生日をお祝い頂き、美しく美味しいデザートに家族写真までプレゼントして頂いて嬉しかったです。
チェックアウトに向け部屋を出てエレベーターを待つ私達に、お部屋のお掃除をされている方が丁寧にご挨拶頂き、最後の最後まで気持ちよく御見送り頂きました。
フロントから食事の給事まで、お若い従業員さんがイキイキと丁寧に対応をされているしんゆさん、大満足の旅となりました、また、伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年07月10日 16:36:23

過日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

リニューアル後、日本の伝統美とアールデコを心がけたデザイン、またどなたでも快適にお過ごしいただけますようユニバーサルデザインの館内に生まれ変わりました。今回のご滞在はお母様とごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え安堵しております。
当館では御夕食、御朝食ともに半個室の空間でお楽しみいただけます。この度はお誕生日おめでとうございます。記念のお写真と共に当館での時間を想い出に残していただけると幸いです。
今後もお客様の期待に沿える宿であれるようスタッフ一同精進して参ります。

是非またご家族皆様でお帰りくださいませ。
心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

食事5

moshimosikamesanさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

moshimosikamesanさん [70代/男性] 2024年06月29日 18:30:12

のんびり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月30日 20:47:38

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

のんびりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
是非また季節を変えて移り変わる諏訪湖の景色をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 19:50:42

接客態度も良く食事も美味しく満足でしたが、温泉が景色もなく殺風景なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月23日 20:55:30

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの対応やお食事、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場は景色をご覧いただくことは難しいですが、当館オリジナルの総タイル張りの内装をお楽しみいただければ幸いです。

お食事は季節によって旬の食材を使用し、メニューを変えてご用意しております。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 16:30:52

父の故郷が上諏訪なので小さい頃よく諏訪には来ていましたが観光等は殆どしたことが無く改めて諏訪観光をしてみたくて此方を選ばさせて貰いました。無料の諏訪大社四社バスツアーはガイドさんが説明してくださりとても有意義な時間でした。近くにはお蕎麦屋コンビニラーメン屋等あり湖畔沿いで目の前は遊覧船乗り場やレンタル自転車屋があります。
8畳間を12畳間(シャワー付き)にアップグレードして頂けました。食事もお風呂も満足でしたが有料の貸切風呂も入っておけば良かったかな。後部屋からの景色を望むなら其れなりの料金プランを選ぶべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月07日 19:54:16

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
お父様との想い出の地の再訪に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。

当館の諏訪大社4社を巡る参拝バスは大変好評をいただいております。お楽しみいただけた様でなによりでございます。
貸切のお風呂は源泉かけ流しのお風呂をプライベートな空間でお楽しみいただけます。是非また上諏訪へお帰りいただく機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

食事5

ebeakitakさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ebeakitakさん [50代/男性] 2024年06月03日 13:17:41

部屋自体は改装もされてて十分な広さと清潔さでは問題ありません、しかし2階は宴会場も併設されており廊下の一部は足音が部屋の中まで聞こえてしまう状態で、しかも今回のお部屋は駐車場側で、つまり紅や側で数分おきに燃焼するボイラーの音が気になりあまり熟睡できませんでした、つまり2階の部屋は告知はないものの”訳アリ”ですね
食事は以前と変わりなく美味しいものを頂けます
しかしホテル全体的にスタッフさんたちがまだ慣れていない印象ですね、インカムに気をとられていて動きがギクシャクって感じでした、なので今回は普通の評価点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月04日 21:02:22

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

この度のご滞在はお客様の期待を超えることができず大変残念な思いでございます。お客様を心からもてなし、非日常の空間を提供することが私どもの使命でございます。
今回いただいた評価、口コミを真摯に受け止め、次回お越しいただいた際はお客様の期待を超えられるおもてなし、非日常をお届けできますよう努めて参ります。

是非またご機会ございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
この度は貴重なご意見、ご感想を投稿いただきありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 13:28:37

夕食も朝食も全部おいしく、部屋から見える夜景も最高でした。ホテルの隅々までこだわりが感じられて、また宿泊したいと思いました。
ホテルの方も丁寧な接客で全て素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月02日 21:46:49

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご滞在中、お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
今後も丁寧な接客を心がけしんゆでのご滞在にご満足いただけるよう努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉 しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【大人の寛ぎ旅】大人≪3名様以上≫のご利用に◇心に残る諏訪旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

Santa143367さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

Santa143367さん [70代/男性] 2024年05月25日 06:32:35

2024/5/23宿泊。フロントさんの挨拶や部屋の案内までして頂きホッとしました。夕食の料理内容、運ばれるタイミング、一皿毎の量も良くお漬け物バイキングも良かった。その上、料理説明が素晴らしく満足しました。大浴場の泉質、サウナ、水風呂、洗い場全て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月02日 21:41:34

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

御夕食、御朝食ともにお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
季節によってメニューが変わりますので是非またご機会ございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
今後もお客様に安心していただけるおもてなしができるよう努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:47:20

5月17日に宿泊しました。個室料亭でのゆっくり落ち着いて美味しい料理を頂きました。料理の説明をしてくれたスタッフが楽しそうに笑顔で接客してくれたのが印象に残っています。露天風呂付きの部屋を利用しました。車椅子対応の部屋でトイレが広かったのですが、便座が角に寄りすぎ、ペーパーが取りずらかったです。スタッフの対応が皆さん楽しそうに笑顔で接してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月22日 14:47:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
当館はリニューアル後、どなた様でも快適にお過ごしいただけるユニバーサルデザインとなっております。しかしこの度のご宿泊ではご不便を感じさせてしまいましたこと残念でございます。直ちに確認し改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しまして励みになるお言葉ありがとうございます。今後も皆様に温かいおもてなしと、笑顔をお届けできますよう精進して参ります。

是非またご機会ございましたら上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

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【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

食事5

そばとかばやきさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

そばとかばやきさん [80代/男性] 2024年05月17日 18:29:23

諏訪大社巡りのバスは素晴らしかった。所要時間も適切でした。運転手さんの解説は内容もあり、とても充実していたと思います。ありがたかったです。
夕食は美味しく、量も適量で久しぶりのご馳走でした。ただ朝食は夕食に比べて貧弱でした。     

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月21日 14:47:20

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

諏訪大社4社を巡る参拝バスへのご乗車も重ねてお礼申し上げます。当館スタッフのガイドと共に諏訪大社の魅力が伝わっていれば幸いでございます。
お食事に関しまして、いただいた意見を参考によりご満足いただけるものを目指し改善に努めて参ります。

この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

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食事5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:31:24

2024/5/13に宿泊しました。
食事、サービス、従業員の方の接し方、全て大満足でした。
料金もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月19日 12:28:24

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度はしんゆでのご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

是非またご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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