この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にミネラルウォーターをお渡ししておらず申し訳ございません。
もしよろしければ次回ご宿泊の際に前回分も一緒にお渡ししたく思います。

またお部屋の浴室に関しましてもすぐに確認し改善させて頂きます。

ご指摘頂いたにも関わらず満足のお言葉頂き大変恐縮でございます。
今後も是非アーバンホテル南草津を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日は団体のお客様で朝食が混雑しており、ご迷惑をお掛けしました。
みなさまにチェックインの際の翌日の団体の朝食時間の案内を徹底させて頂きます。


お忙しい中ご投稿頂き貴重なご意見誠にありがとうございます。
厳しい寒さが続いております。
どうかお身体には十分お気を付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては申し訳ございません。
フロントでのご案内が不十分でしたかも知れません。今後はご案内を徹底し、なるべくこのような事のないよう努めます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津　　
　　　　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂けます様精一杯努めさせて頂きます。

まだまだコロナの影響は様々な場面にございます。
みなさまがご理解、ご協力頂いて感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またご機会ございましたら是非アーバンホテル南草津をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
南草津駅から徒歩1分足らずで、ロータリー内にあるのでアクセスが便利な立地でございます。
周辺にはコンビニ、スーパー、ドラックストア、飲食店など、さまざまなお店があり、ご滞在中も安心です。
お食事は当ホテルの2階のレストランも朝、昼、夜の営業をしておりますので、是非ご利用下さいませ。またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは南草津駅から徒歩0分に立地しており、観光やビジネス問わず大変ご好評を頂いております。

また綺麗のお言葉ありがとうございます。
当ホテルはオープンして10年が過ぎました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変
うれしく思います。
当ホテルの朝食は和・洋・中と種類豊富で
季節の食材や滋賀の食材を使ったお料理などもご用意しております。
また、ランチやディナー、テイクアウトも行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しいところ、ご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


アーバンホテル南草津　
フロント　徳毛

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテル駐車場は機械式の立体駐車場となっており、駐車台数の増加は難しくなっております。
満車の際でも近隣のコインパーキングのマップをご用意しております。当ホテル駐車時と差異の無い駐車場もございますので、その際はまたお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
　　　松村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都観光はいかがでしたでしょうか？
充実したものになっておりましたら幸いでございます。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り量、質共に十分にご用意しており好評いただいております。

ご投稿ありがとうございました。
朝晩冷え込みますので体調等崩されませぬようご注意くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
　　　松村

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
お部屋のテレビは動画配信の視聴やミラーリングができ、レストランでは朝、昼、晩の食事ができたり、テイクアウトができたり、さまざまなサービスをご用意致しております。
また、ご宿泊プランは朝食付きや宿泊のみだけではなく、朝夕付きやQUOカード付き、期間限定のセールプランなどをご用意致しております。
より快適にお過ごし頂けるよう、お客様から頂戴しましたお声を大切にし、これからも日々精進致します。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルはJR南草津から徒歩約1分と大変便利な立地となっております。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
地元の食材を使用し和洋種類豊富な品数をご用意しておりますので、ご好評をいただいております。
ランチやディナーも営業しておりますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津
川崎

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しくい思います。

当ホテルはオープンして10年が経ちました。
今後とも清潔感を第一にお客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めさせて頂きます。

また当ホテルの朝食は和洋様々なメニューを日替わりでご用意しております。
次回ご利用の際も当ホテル自慢の朝食を是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業から10年が経ちましたが、オープン当初からお部屋の大規模な改修工事は行わず現在に至ります。10年間に数多くのお客様にご利用頂きましたが、客室を大切に扱い頂き、今も変わらず「綺麗なホテル」とお褒めの言葉頂戴していると実感致しております。皆さまのご愛顧には感謝の念に堪えません。
駐車場の場所につきましては、建物の裏に入り口があり、お問い合わせもよく頂くことから、ホテル1階エントランスに案内板を設けたり、WEBサイトに地図を載せたり改善策を随時お出ししておりますが、まだまだご案内不足であると痛感致しました。特に夜遅いお時間は明かりが少なく見えづらいので空車ランプを目印にして頂くなどの案内方法で改善をして参ります。客室の排水などにつきましては、確認作業と手入れを行います。
スタッフにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
一人一人がお客様に接客というサービスを提供していることを十分に意識し、気持ちだけではなく、表情や行動に反映させて対応ができるよう精進致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村　

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは南草津駅から徒歩約1分と大変近く、周辺にはコンビニやスーパーもありますので便利な立地となっています。

ご朝食に関しましても、和洋種類豊富な品数でご好評頂いております。
またランチやディナー営業もさせて頂いておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　川崎

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食は地元の食材を使い、朝から元気に活動していただけるようたくさんの種類を揃えております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　川崎

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは南草津駅西口にございますが、東口の方へ行くと飲食店が多数ございます。
ホテルフロントに飲食店マップのご用意もございますので、御宿泊の機会がございましたら是非御利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津
フロント　田中

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
仰る通り当ホテルは南草津駅から徒歩1分以内とビジネス・観光のお客様から大変好評を頂いております。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見としてレストランスタッフに共有させて頂きます。
また、ランチやディナー営業もさせて頂いておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津　フロント　田中

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはお部屋もユニットバスもオープン当初から変わらず皆様にご利用を頂いております。
枕につきましては1種類しかなく、お部屋にはマドラーのご用意もなく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。マドラーにつきましては、テイクアウトコーヒーでお渡ししている物がございますので、アメニティコーナーにも設置するなどで改善を致します。
ダイヤモンド会員様、プラチナ会員様には特典で朝食をサービスでご提供しており、チェックインの際に朝食券をお渡し致しております。
是非ご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
おっしゃる通り当ホテルは南草津駅から徒歩約1分と大変近く、周辺にはコンビニやスーパーもありますので便利な立地となっています。
お部屋はトレインビュープランでご予約いただきましたら、眺めの良い駅側を確約致します。
朝食は地元の食材を使い、朝から元気に活動していただけるようたくさんの種類を揃えております。
また、当日チケットを¥1,320で販売しておりますので、ご宿泊されていないお客様でもご朝食をお召し上がりいただけます。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　徳毛

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。全国旅行支援開始前にご予約いただきましたお客様は、楽天トラベルから割引申請をしていただく事で、宿泊割引等が適用できるようになります。しかしながら、当ホテルは参画しておらず、申請ができない状態となっております。
説明がなく誠に申し訳ございません。
新たなプランを販売し、独自のクーポンなどで少しでもお得にお泊り頂けるようなサービスを検討して参ります。


アーバンホテル南草津
フロント　中村