総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 16:55:05
-
チェックイン前の荷物の預かりとチェックイン時のフロントの方は、どちらも愛想がなく残念でした。部屋はトレインビューだったので、少し電車の音が気になりました。
しかし立地が良く、1階にコンビニがあり便利なので、機会があればまた利用するかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年09月06日 20:25:09
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの接客に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サービス面、接客面においても、ご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたら、ご利用して頂けると幸いです。またのお越しをお待ちしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 16:03:10
-
新橋の宿命なのでホテル側に責任は無いと思いますが、とにかく下水が臭すぎます。
風呂もトイレも蛇口をひねれば腐敗臭がする。
新橋は街中どこを歩いても同じ臭いがするので、おそらく下水設備が古いのだと思います。
それ以外は普通です。
値段相応のサービスと部屋でした。
あと、案内にもある通り一階がコンビニなのでとても便利!
駅から近いので最高のリッチです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年08月20日 19:35:37
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
給水に関しましては受水槽清掃、給水・湯水質検査など、全て必要とされます作業を定期的に行っております。
ご安心してご利用頂けるお水ではございますが、異常がないかの確認をさせて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
立地面、利便性についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
新橋駅から徒歩2分、本館1階にはファミリーマートがあり、ご好評頂いております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 野川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】21:00からのチェックインでお得なプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
シンタロウ1103さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- シンタロウ1103さん [40代/男性] 2019年07月16日 12:14:32
-
立地は良いですが、それ以外は可も不可もなし。
コスパが悪い。価格と商品(客室&サービス)が合致していない感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年07月16日 14:31:04
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご料金に関しましては、日々変動しておりまして、多数のプランもご用意しております。
ご予定がお早めにお決まりの際は、早割プランがお勧めでございます。
お客様にご満足いただけるサービスを目指し、フロント・清掃スタッフ共に精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】FRESAスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 07:07:38
-
立地はとても良いですが、致し方がないが部屋が狭く、圧迫感が強い。ただしそもそもそういった前提で予約すべきですので、基本的にはビジネスホテルとして基本的な要素は全て兼ね備えていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年06月30日 09:34:23
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面を褒めて頂き、従業員一同嬉しく思います。
駅から徒歩2分の好立地、一階にコンビニエンスストアーを併設している事もあり、多くのお客様に好評頂いております。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルを目指し、日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 持永
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 22:20:37
-
深夜まで騒音がひどかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年06月07日 23:31:41
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
もし事前にお申し出を頂けましたら、線路側から反対のお部屋をご用意させて頂いております。
また、フロントにて耳栓のお渡しサービスもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、貴重なご意見をありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】楽天スーパーポイント5倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 16:57:41
-
1階にコンビニがあり、また新橋駅からも近くすごく便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年06月02日 18:54:54
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中でのご投稿にも、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、多くの方からご好評を頂いております。ただし、立地の良さに甘えることなく、立地以外についてもお褒め頂けるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
今後もお立ち寄りの機会がありましたら、その際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口
フロント 米田
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン(110cm×2ベッド)☆禁煙☆〈16平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 14:47:40
-
普通のビジネスホテルでした。
ただ、廊下に他の部屋の音がダダ漏れでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年05月29日 17:00:56
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他室の音が漏れていたということで、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見として今後の防音対策に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】お部屋はホテルにおまかせ♪【別館】もご案内(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】☆禁煙ルーム☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 20:39:04
-
電車の音が想像以上に気になった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年05月18日 21:10:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の問題上、電車の音は問題点の一つです。
電車の音が気になる場合、ご予約頂く際には、備考欄に「線路と離れた部屋希望」等のメッセージを入れていただけると、線路と離れたお部屋を手配致します。
また、フロントにて耳栓の貸し出しを行っております。宜しくお願い致します。
最後になりましたがクチコミ投稿して頂きありがとうございます。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 10:34:09
-
受付と部屋が別建物でちょっとした不便さはあるが
繁華街にも近く便利です
ただ同レベルの金額を出すなら他にします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年05月08日 14:09:13
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地面に関してお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。
今回お客様がご利用されたお部屋は通常のシングルルームとなっております。
その他にも電車のよく見える部屋や、ベッドが大きく過ごしやすい部屋などもご用意しております。
機会がございましたらぜひそれらのお部屋もご利用下さいませ。
最後になりましたが、本日はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 持永
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】FRESAスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 21:27:32
-
PCサイトのバナーからエントリーするように書いてあるがバナーが見つからず…
ホテル受付に伺うも分からないようで。
特にポイントや料金に関わることで答えられないサービスは行わない方がいいかと。
よく分からずダメ元でクチコミ書いていますが、目的外のクチコミになるので結局誰のためにもなっていませんよね。
分かりやすいサービス、従業員の教育徹底を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年05月02日 22:15:29
-
私どもの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました様に、お客様は対象のご宿泊プランをお申し込みいただいました。
しかし、私共の不手際で、楽天が既にキャンペーンを終了している期間にも関わらず、対象プランを販売してしまった事でバナーが無かったと推測されます。重ねてお詫び申し上げます。
現在、楽天と対象のプランをお申込みいただきました、お客様につきましては、ポイントを付与できるか、協議をしている最中でございます。誠に恐れ入りますが、結果が出るまでもうしばらくお待ち頂ければと存じます。
今後はこのような事が無いように、プランのチェック体制の強化、スタッフへの情報共有に努めて参ります。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】FRESAスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン(110cm×2ベッド)☆禁煙☆〈16平米〉】
総合3
9276775さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 9276775さん [60代/男性] 2019年05月01日 06:02:37
-
海外のビジネスホテルと比べると金額はいっしょでも少しレベルが低いかな
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年05月01日 13:07:21
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサインをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。手厳しい評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。港区内だけでなく、広い範囲の中で抜きん出るビジネスホテルを目指して参ります。今後もご縁がありましたら、その際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】FRESAスタンダード×3店舗共通朝食券付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル(160cmベッド)★喫煙★12平米】
総合3
stakamotoさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- stakamotoさん [70代/男性] 2019年03月28日 12:07:32
-
翌日の業務が早朝からのため、アクセス最優先で、ホテルをセレクトしまさした。コ・ス・パから考えたら、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年03月28日 13:10:20
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
駅から近く、皆様からも好評です。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】FRESAスタンダード×3店舗共通朝食券付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】
総合3
Ht1000さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- Ht1000さん [50代/男性] 2019年03月27日 17:13:49
-
会社、駅が近いので便利、全体的にはふつうのビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年03月27日 18:30:48
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。
接客やサービスの面につきましても、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同に精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 今
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】FRESAスタンダード×3店舗共通朝食券付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 18:30:43
-
立地も良く、部屋は綺麗ですが、かなり狭い。
タオル類が固くてごわごわしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年03月19日 18:53:20
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
お部屋の広さにつきましては、本館には別館よりも広いお部屋タイプがいくつかございます。
もしよろしければ、本館のご利用も次回ご検討してみてください。
タオル類でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 今
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】直前割プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 11:36:48
-
別館は、本館の隣で、本当に近くて良かったです。
ただ、別館には、係りの方がいらっしゃらないようなので、夜、火事など起きた時に、避難誘導が本館より遅れると思うと、ちょっと怖くなりました。
テェックアウトの時は、自動チェックアウト機の側に1人係りの方がいらっしゃってました。
常時、いて下さったら、安心出来るのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年03月07日 13:24:07
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
別館で火災などが起きた際の訓練も日頃からしておりますので、ご安心下さい。
別館には午前8時から午前11時まではスタッフがおりますが、いない時間帯などには自動チェックアウト機の横にある電話でお気軽にお申し付けください。
本館におりますスタッフがすぐ対応させて頂きます。
皆様に安心してご宿泊頂けますよう
日頃よりスタッフ一同体制を整えております。
どうぞご安心下さいませ。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 今
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】直前割プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 08:20:35
-
駅近で便利。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年02月15日 10:01:58
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅までのアクセスが良い点を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
サービス面におきましてもお客様に満足して頂けますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 立野
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 22:47:15
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年02月03日 23:57:59
-
日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって快適なホテルを目指して参りますので、引き続き当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
~~~~~~~~~~~~~~
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】FRESAスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
トーマス・ナカムラさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- トーマス・ナカムラさん [40代/男性] 2019年01月28日 21:49:46
-
立地は抜群ですが、朝食がイマイチです。いつも迷います!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年01月29日 04:19:36
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR・東京メトロ各線から徒歩2分、銀座や日比谷などへも徒歩圏内と言う事で皆様からも大変ご好評を頂いております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業オープン記念】朝食付&12時アウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)★喫煙★〈14平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 15:18:52
-
電車の音が聞こえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019年01月25日 17:36:14
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
電車の音がうるさくてお客様にご迷惑をお掛けして大変申しわけございません。
今後またご利用される際に、備考欄に静かな部屋希望等を書いて頂くと、電車側ではない部屋のご用意もできますので、宜しくお願い致します。
また、フロントに無料の耳栓も用意しております。
また新橋周辺にて御用の際にはお客様にご利用して頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 茅
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援サポートプラン】☆QUOカード1000円付☆料金に含みます!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
駅から近く、1Fがコンビニで大変便利でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関しましてお客様に満足して頂けました事、大変嬉しく思います。またお客様に当ホテルを選んでいただけますようスタッフ一同サービスの邁進に努めて参ります。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。