この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの接客態度に関しまして大変な失礼があり、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。これら全ては私の教育指導不足の結果であり、弁解の余地はございません。今回の件を重く受け止め、全スタッフにホテルとしてあたりまえの事を確実に行うこと、全ての行動の基となるおもてなし心を持ってお客様に接することを徹底的に教育し、必ず改善致します。
今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め、努力と改善を重ねて参る所存です。お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、またぜひ当館へお越し頂き、私共に挽回の機会をくださいますよう心よりお願い申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

副支配人　平良

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様が御宿泊されたお部屋はウィークリーシングルと言うお部屋でございまして、長期滞在向けの御部屋となっております。
また、当館自慢のご朝食お気に召して頂き大変嬉しく思っております。当館のご朝食は、約80種類の和洋食式バイキングとなっており、メニューが日替わりとなっておりますので、次回お越しになられる際も、是非お試しくださいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鍋島

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます.
私どもの従業員に関しまして至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
このお言葉を従業員一同真肇に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
何卒ご容赦の程、伏してお願い申し上げます。
これに懲りられず、今後も末永いご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。
　次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　永吉

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なお声を今後のホテル運営の検討課題とさせて頂き、一層ご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
　末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
C/in、ご朝食時に御不快になられたこと改めて、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント　　永吉

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてドーミーインをご利用頂いたとのことで、誠に光栄でございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り
スタッフ一同大変励みになります。
次回お越しの機会がございましたら、是非ご朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
大阪名物の牛鍋やたこ焼き、ドーミーインの中でも選りすぐりのメニューを揃えております。
今回頂きましたお褒めのお言葉を糧に、今後はよりご満足頂けますよう
あらゆる面で努力してゆく所存です。
末筆となりましたが、ご宿泊ならびにご感想
重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　片山

この度はドーミーインPREMIUMなんばならびに、ドーミーインチェーンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食では、大阪名物を取り入れたおよそ70種類の和洋食バイキングをご用意しており
ドーミーイン恒例の焼き立て卵料理もお召し上がり頂けます。
さまざまなメニューをご賞味頂けたようで、大変嬉しく存じます。
チェックインではお時間をおとりしてしまったとのことで、申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂けた際にはスムーズにご案内出来るよう、日々切磋琢磨して参ります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿並びにご宿泊、重ねて御礼申し上げます。

フロント　片山

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の名称でございますが、「日本橋(にっぽんばし)」に比べ「なんば」という名前の方が
全国のお客様や地元の方々になじみ深く感じて頂けるのではないかと考え
「ドーミーインPREMIUMなんば」とさせて頂きました。
フロントは国際色豊かなスタッフの尽力により、日本の考え方にとらわれない幅広いサービスを目指しております。
ご指摘頂きました通り、まだまだ至らぬ点が多く
ご不便をおかけしてしまうことも不本意ながらございますが
その都度改善に取り組み、ご来館頂く度にレベルアップしていけますよう
スタッフ一同精進して参ります。
今後とも何卒ドーミーインチェーンをご愛顧頂きますよう、切にお願い申し上げます。
お忙しい中のご意見ご感想、誠にありがとうございました。

フロント　片山

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全国のドーミーインをご利用頂く中、PREMIUMなんばにお越し頂き、幸甚でございます。
今回ご宿泊頂きましたダブルのお部屋は広さが15平米、ベッドが160センチですので、ごゆっくりお休み頂けるかと思います。
頂いた温かいお褒めのお言葉を糧に、今後とも切磋琢磨して参ります。
変わらずのご愛顧と、次回のご来館を心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　片山