この度は数ある中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関して、ご意見をありがとうございます。
皆様がより快適に過ごすことができ、且つ使い易い空間作りができますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

ホテルより最寄り駅の大国町駅は、お客様の仰る通り、1番出口がホテルへ一番近い出口ですが、エレベーターのある出口は、交差点を渡った反対側にございます。
エレベーターを利用される方には遠回りになりますが、何卒ご容赦くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　岡本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「また利用させて頂きます」との言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご宿泊頂くお客様に安心してお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くまでお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町にお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント：本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

道頓堀での食事をお楽しみいただけたご様子で私どももうれしい気持ちでございます。
なんば周辺はたくさんの大阪名物がありますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

また、滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

お客様のおっしゃるように、高層階の南側のお部屋からは通天閣やあべのハルカスをご覧いただけます。夜はライトアップした景色を眺めながらお過ごしできるお部屋です。

また利用したいというお言葉をいただき幸いでございます。重ねてお礼申し上げます。
大阪にお越しになる際は、ぜひご宿泊いただきたく存じます。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　坂間
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

2度目のご利用とお伺いして大変うれしく存じます。

私どものホテルは大国町駅が最寄の駅ですが、なんば駅へも歩いていける距離にございます。またお近くにお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

ベッドやバスルームについて、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で安心いたしました。

朝食についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。私どもスタッフも大好きな朝食でございます。日替わりや週替わりのメニューもございますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。

「クオリティが高いホテル」と感じていただけて大変うれしく存じます。
お客様の言葉を励みに、これからもより良いホテルを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂間
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大阪にお越しいただく際には、いつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの最寄り駅は、地下鉄大国町駅でございまして徒歩4分から5分でご案内致しております。
少しご足労をお掛けいたしますが、これからもご愛顧頂ければ大変うれしく存じます。

また、ホテル会員へのお申込みも頂きましてありがとうございます。是非お時間の許す限り12時までごゆっくりとお過ごし下さいませ。

ホテルのご朝食は約60種類の品をご用意しており、季節限定メニュー等もございます。またホテルへお越しの際はご朝食もご利用下さいませ。

これからもご宿泊いただくお客様のご満足してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してま参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様に楽しんでいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

ツインルームはベッドが2台のお部屋でございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

私どものホテルでのご宿泊が、お客様にとって大阪での良い思い出になりましたら幸いでございます。

また大阪にお越しになる機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント 坂間
支配人

この度リッチモンドホテルなんば大国町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
部屋設備に関してお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回お選びいただいたツインルームはトイレ・バス別となっております。ダブルルームと比較するとお部屋のご宿泊代金は高くなりますが、ダブルルームですとバスルームにトイレを含みますので、お友達とのご旅行の際にはツインルームが使って頂きやすいと存じます。
またホテル周辺には遅くまで営業されているお店が多く、ご宿泊頂くお客様からも助かるとのお声をいただけております。

また大阪でのライブにお越しの際には、私どものホテルをお選びいただけましたら、これほど嬉しい事はございません。スタッフ皆でお待ちしております。お忙しい中、温かいご投稿を寄せてくださいまして、ありがとうございます。残暑が続くようですのでお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　高来
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもへのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
今後も「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指して精進して参ります。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお力になれた様子に大変安心しております。私どもリッチモンドホテルなんば大国町でお過ごしいただく時間が、心安らぐものとなれば幸甚に存じます。
これからも皆様にとって落ち着くことができるホテルとなれますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
タバコの区分につきましては、空室がある限りお客様のご要望にお答えさせて頂きたいと思いますので、ご希望がございましたらチェックインの際にお申し付け頂ければ幸いでございます。
フロントスタッフやお部屋について、ご満足いただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

これからもご宿泊頂くお客様に安心してお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くまでお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町にお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴しレストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。
私どものスタッフも大好きな朝食は、週替わりでお召し上がりいただけるどて煮・肉吸いや、数種類の焼きたてのパンや炊き込みご飯など、約60種類をお楽しみいただけます。
お惣菜や小鉢なども毎日少しずつ種類を替えておりますので、是非次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。

今後もみなさまに快適にお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、フロントの対応にご満足していただけたとのお言葉を賜り、私どもスタッフ一同大変励みとなっております。

更にまたご利用されたいと仰っていただく事ができ、次回のご来館の際にはお客様に更にご満足いただけることを願い、私ども日々精進してまいりたい考えております。

この度は、お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント：堀内
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

お電話にてお問い合わせいただいた際、ご不便をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
みなさまに分かり易く、スムーズなご案内ができますよう人材育成により一層力を入れてまいります。

私どものホテルは新大阪やなんばエリアなど、地下鉄御堂筋線大国町駅より乗り換え無くアクセスできますので、ビジネスやレジャーなど便利にご利用いただくことができるかと存じます。

今後もみなさまに快適にお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルの最寄り駅は大国町駅でございまして、なんばの繁華街からですと徒歩15分から20分程度の場所にございます。

立地に関しまして、お客様にはご不便をお掛けいたしました。

しかしながら、「居心地の良いホテル」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

これからもご宿泊されるお客様が、安心してお寛ぎいただけるようなホテルを目指してまいります。

またなんばへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいませ。

お客様にお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント 坂間
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食ともにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
私どもの朝食は毎日約60種類のビュッフェスタイルでご用意しており、日替わり・週替わりで少しずつお料理を入れ替えております。
時期にはよりますが、季節のものをお出しすることもございますので、再度お泊りいただく方や連泊される方にもお楽しみいただけるかと自負しております。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 岡本
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、エレベーター内の芳香剤の件では大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りした深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

その後お体の具合はいかがでしょうか。

今回ご指摘いただきました芳香剤につきまして社内で協議を行い、撤去をいたしました。

アレルギーの有無などによらず、全てのお客様にとってアクセスしやすいホテルでいられるよう、今後もサービスの向上について、スタッフ一丸となって考えてまいります。

この度はご気分の優れない中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

フロント　田中
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添うことができず大変心苦しく感じております。従業員一同、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
しかしながらお客様のご活動の拠点としてお力になれたのであれば幸いでございます。
お昼12時のチェックアウトまで存分にお過ごしいただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ご希望に沿えず心苦しい限りでございます。
しかしそれ以外は「完ぺきに近い」というお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今後もみなさまにとって過ごしやすいホテルとなりますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

支配人
フロント 恒石

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際のスタッフの応対に関しましては、私どもの配慮がいたらずお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。
スムーズなご案内をすべきところ、基本的なことができておらず大変恥ずかしく思っております。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、スタッフの教育体制を整えて参ります。

また、ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、「おすすめできる」とのお言葉を賜りましたこと大変恐縮な気持ちでございます。

みなさまに快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一丸となって設備の維持、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「また泊まります」とのお言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様へ満足いただけますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様へお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：本田
支配人