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だんな12さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- だんな12さん [30代/男性] 2017年08月01日 17:38:17
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一番奥の部屋だったため部屋までとても遠かったです。
部屋は古さは感じますが普通です。
レンタルサイクルがありとても良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年08月05日 08:47:03
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 14:21:30
-
チェックインしてから、一度車で出かけたのですが、コーンをおいて確保してあったのでわざわざ雨のなかコーンをもどし出かけたのですが、帰って来たらコーンはなく別の車が泊まっていました。駐車場が確保されている人とそうでない人がいるのが疑問です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年07月28日 08:48:56
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、疑問を抱かせてしまい申し訳ございません。
駐車場につきましては、原則として先着順とし外出などで空き次第解放させて頂いております。
次回お越しの際、車にて外出される場合は、フロントまでお声掛けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【洋室シングル（禁煙）】
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佐藤０３０５さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 佐藤０３０５さん [50代/男性] 2017年06月22日 20:37:41
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朝食のバランスが良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年06月24日 11:41:32
-
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
朝食について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 17:48:28
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温泉付き
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年06月13日 21:05:21
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この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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skyline9461さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- skyline9461さん [50代/男性] 2017年03月31日 09:45:55
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お風呂も広く気持ちよく入り、スタッフの対応も良かったです。
ただ、部屋のドアのしまりが悪く、出かける時に、前の部屋のドアが閉まっていなくて丸見えでした。
あと、禁煙の部屋を増やしていただけたら、ありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年04月06日 09:25:55
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室ドアの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速点検整備致します。
禁煙室増室の件につきましてはただいま検討している段階です。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル（禁煙）】
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ハルちゃん1209さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- ハルちゃん1209さん [40代/男性] 2017年03月21日 14:30:46
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立地も良く駐車場も平面で良かったです。
宿泊日に学生と一緒だったので楽しみにしてた風呂も入れませんでした……(＞＜)
夜中に学生がうるさく起きてしまい熟睡出来ませんでした。
朝食も学生と重なり待つ事に……笑うしかないですわ(-.-;)y-~~~
今度は学生のいない時に泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年03月22日 15:07:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お越しいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様にご満足いただけますようこれからもサービス面や館内設備の向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際もぜひご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル(喫煙)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 14:15:03
-
黒縁のメガネをかけた３、40代くらいのフロント男性の対応が酷かった。
チェックインした日、フロントに忘れ物をしたかもしれないので問い合わせた所、台帳等を調べもせずに笑いながら「ありません。」との事。
結局忘れ物はひろめ市場で見つかったが、当ホテルフロントの対応は心がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2017年02月22日 17:05:24
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく私どものホテルをお選びいただきましたのに、スタッフの対応で不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
常日頃からお客様の立場になってご案内をするように徹底しておりますが、あらためて全スタッフに再確認と接客姿勢の再教育を行ってまいります。
貴重なご意見をいただいたこと心より感謝いたします。またの御利用心よりお待ちいたしております。
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なおさん5921さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- なおさん5921さん [60代/男性] 2016年10月21日 11:58:10
-
駅に近く大浴場があるという事で選びました。お風呂も部屋もコストパフォーマンスとしては満足です。スタッフの対応も丁寧で気持ちよかったです。でも、事前に「土讃線の始発に乗るので別料金でお握りか簡単な弁当を頼めないか」お聞きしたところ、「衛生上の問題でできない」との回答でした。マニュアルでしか動かないチェーン店ならともかく、地元のホテルならこの程度のお客のオーダーには快く答えてくれてもいいのになあと、感じました。喫茶店をやっていますが、地方の小さなお店ですからい客様の細かいご要望にも、一つ一つお答えするように心がけています。良いホテルだと感じたからこそ、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2016年10月22日 11:00:55
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またいくつかのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
その中でお持ち帰りの朝食の件、大変申し訳ございません。衛生上の問題で全てのお客様にお断りさせていただいております。
その他のサービスでご満足いだたけるよう今まで以上、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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なおさん5921さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- なおさん5921さん [60代/男性] 2016年10月18日 17:29:41
-
高知駅に近い立地と大浴場があるという事で選択しました。汗だくになった状態でチェックインしたので、ゆったりとした大浴場は大変嬉しかったです。近くの居酒屋から帰った後も汗を流しました。設備、サービスとも料金との比較で不満はありません。ただ、翌朝が始発列車に乗るという事で、朝食が食べられませんでした。あらかじめ、電話でお握りをつくって貰えないかとお願いしましたが「衛生上の問題」で断られました。画一的な、マニュアルしかない対応のようで残念でした。次回の高知行きでも利用させていただきたいと考えていますが、朝食を食べると土讃線の鈍行が10時まで待たないといけないんですよね。コンビニで賄えばいいんですが、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2016年10月19日 21:10:59
-
この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
おにぎりの件につきましては、大変申し訳ございません、全てのお客様にその様な対応をとらさせて頂いております。
次回も、御来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月14日 00:23:53
-
コスパは良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2016年09月15日 16:10:56
-
このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も、サービス改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（シングルユース）】
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 07:26:47
-
大浴場が良かった。
朝食も美味しかった！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2015年11月24日 17:26:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
大浴場や朝食もご満足いただけたご様子で良かったです。
また高知にお越しの際には、ご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【朝食付きシングル】
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月29日 18:17:39
-
ホテルは良かったしかし、エレベータのボタンの感度が悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2015年05月30日 11:48:41
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。エレベーターのボタンの件大変申し訳ございませんでした。確かに、ボタンを押しても反応が悪くご迷惑お掛けしました。
早速点検修理をいたします。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（シングルユース）】
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京大137さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 京大137さん [40代/男性] 2014年12月20日 11:14:12
-
初めて宿泊しましたがユニットバスの流しが非常に汚なかった。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2014年12月20日 14:00:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご指摘有難うございます。と共に大変申し訳ございませんでした。
早速、全室点検しまして改善致します。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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koasoyuさんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- koasoyuさん [40代/男性] 2014年12月12日 22:42:36
-
評価が高かったんで宿泊したのですが・・・。
コンビニは結構遠いし、お風呂は狭いし、ゴミ箱は部屋の片隅にあって遠いし、朝食券には食事時間の記載がないし・・・。
コストパフォーマンスは悪くないと思いますが、事前に見た評価ほどではないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2014年12月13日 14:34:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。また貴重なご意見を頂き有難うございます。 お客様評価のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際に、朝食の場所やご利用時間、大浴場のご利用時間等は、必ずご案内する様フロントスタッフ一同、気をつけてまいります。
もし次回ご利用の際には、是非当ホテル２階大浴場をご利用くださいませ。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスマンお勧めプランシングル☆
- ご利用のお部屋
- 【朝食付きシングル】
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akira1961さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- akira1961さん [40代/女性] 2012年12月15日 12:35:00
-
大浴場はきれいで、ゆず風呂が気持ちよかったですが、シャワーの温度がやや温かったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2012年12月20日 13:54:40
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。シャワーの件申し訳ございませんでした。
早速点検整備致します。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスマンお勧めプランシングル☆
- ご利用のお部屋
- 【朝食付きシングル】
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 21:30:45
-
値段と設備・サービスを考えるとコストパフォーマンスが高いとは言いにくい。
従業員控室？の扉が開いており匂いが漏れていた。
ネットの接続速度が異様に遅かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2011年10月30日 12:25:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
数々の不手際大変申し訳ございませんでした。
従業員の休憩室につきましては、今後徹底して扉は閉める様致します。ネットの件は、直ちに点検致します。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hyanmanさんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- hyanmanさん [60代/男性] 2011年06月26日 12:39:23
-
フロントの対応は先ず先ずでした。
部屋は入室してがっかりしました。というのは、汗の腐臭というか
においがきつい。原因は浴室のカーテンの臭いでした。大浴場があ
る為か手入れしていないのではないでしょうか。
食事は良かったです。
価格を考えるとこんなものかと思いますが、また泊まるかどうか
躊躇しますね。臭い部屋では寛げませんから。改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2011年07月02日 13:35:20
-
この度は、当港屋をご利用頂きまして有難うございました。
臭いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。浴室のカーテンは、定期的に取り外して消毒もしていますが、季節がら換気も十分に出来ていなかった為だと思います。梅雨も明けましたので、これからは、お部屋・浴室の換気・清掃等十分気をつけて参ります。
どうか、今回に懲りずにまたのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【朝食付きシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月30日 14:19:38
-
はりまや橋に近くて便利。部屋のタバコの臭いがひどかった。ホテルのパソコンが自由に利用できたのは嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2011年04月04日 16:05:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。タバコの臭いにつきましては、次回ご予約の際に、禁煙室希望と入力下さいませ。
ご希望に添える様致します。
次回のお越しをお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 13:16:11
-
至って普通かなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル 港屋＜高知県＞ 2011年03月18日 15:31:48
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この度は、当港屋をご利用頂きまして有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
スリッパが重く、シャワーしたあとべたつく感がしてして…到着後はすぐ靴を脱いでスリッパに履き替えるのですが、なんか気持ち悪く感じました。
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この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
次回ご利用の際は、使い捨てのスリッパもございますのでフロントまでお声掛けくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。