３回目の利用になります。

ドーム形のコテージなので
周囲に気を使わず
ワンコとのんびり出来ます。

バイキングもワンコと会場に入れるしペット用のごはんも用意されて有難いです。

また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

フロントの女性の方の対応は素晴らしかったです！
ですが、全国旅行支援の割引を利用して予約したのに宿側の手違いで予約が割引が適用になっていなかったり、食事を頼んでいないのに翌日の朝に、食事の回収に来ましたとスタッフの方が来るトラブルなどがありました。全体的に確認などが疎かになっていて、仕事を適当にされているのかなと思います。
前日に知りたいことがあって電話した際の男性の方の対応はとても悪かったです。電話で全国旅行支援クーポンを使うのにPCRの陰性証明を電子データで見せるのはダメか聞いたのですが、紙でコピーして持ってきてくださいと言われたので持っていきました。ですが、紙は回収されずに返却されたので紙に印刷する必要はあったのかな？と思いました。回収して手元に置くなら紙の必要はあると思いますが、中身を確認するだけなら電子データでも良かったんじゃないかなと思いました。電子データでもよかったならわざわざコンビニにコピーしに行った手間とお金を返して欲しいです。
タオルも何枚あるか聞きたかったのですが、宿泊客数分ありますとしか言われなく、バスタオルとフェイスタオル2枚ですか？と聞いたらそうですと言われました。ですが、部屋に着いたら全て6枚ずつくらいありました笑
タオルの枚数くらい聞いていたより多い分には嬉しいし良かったのですが、ろくな確認もせずに客に正しい情報として答えるのはどうなのかなと思いました。タオルは些細なことですが、他のことを聞いた時にも、また間違った情報を教えられそうで不信感があります。
部屋はご飯を食べるランプにホコリが溜まっていてこれ食べてる時落ちてこないかな？と不安になったのと、ひとりがけ用のソファが犬の毛などで汚れていました。
それ以外は綺麗で過ごしやすい雰囲気でとても良かったです！
客室露天風呂は蓋をしないでお湯を貯めると冷たいので蓋をして貯めるのがいいなと思いました！
お風呂は広くて気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1泊にて利用させて頂きました。　全体的には満足でした。
ドームコテージは想像していた通りで外見が汚れており匂いも独特のがありました。　予想はしていましたので大きなショックはありませんでした。　清掃は、だいたい綺麗にされておりよかったです。　御風呂は、良かったですね。サウナもあり最高でした。
ビッフェ利用でしたが、レストランでワンちゃんが入れるのはその様な施設の為いいのですが、半分はワンちゃん可能で半分は不可にしたら、ワンちゃんが苦手やアレルギーの方も利用しやすいと思いました。ずっと吠えてる子もいましたし、テーブルの上でワンちゃんに食事させている方もいましたので

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

1泊2日でお邪魔しました。初めての場所でしたが楽しそうに走ってるうちの子を久しぶりに見れました。スタッフさん達の対応も良かったですしお部屋に温泉付きのプランにしたのでゆっくり過ごせました。一つ気になる点がと言えばお部屋の蜘蛛の巣はきちんと清掃した方がいいと思います。また時期を見て遊びに行けたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

4ワンコ連れで宿泊いたしました！プライベートドッグラン付きの一戸建てで寛げました。
部屋がとても広くてリビングと寝室が分かれていて良く眠れました。
おやつも４ワンコ分用意されていてそれも高そうなおやつで(笑)嬉しかったです！
ペンションに泊まったことがありますが壁が薄いのか隣、その隣のワンコの吠え声が聞こえてうちのワンコも人間も眠れなかったことがありましたがこちらは建物と建物が離れているので静かで良く眠れました！
ドッグランもいくつかあったし湖畔周りも散歩出来てとてもいいところでした。
少し残念なのは一戸建てがたくさんなので全敷地が広く大浴場のある建物まで車で行かなけばならないので面倒だったことです。広いので仕方ないですけどね。
とてもいい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝・夕食はバイキング形式で連泊しても飽きない内容でした。ワンちゃんにもご飯が付いていました。なかなかワンちゃんにまではなかったので家族の一員のような気持ちになれて嬉しかったです。また、道に不慣れだったので、夕飯付きは外で食べてから遅い時間に宿に帰る事を考えると非常に有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月12日に宿泊しました。

帰ってから気付いたのですが、予約時の宿泊費が60449円なのですが
63630円でした。
ク－ポンの3181円分がマイナスされていませんでした。

今一度確認して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月11日に一泊しました。
ワンちゃん連れで初めての宿泊でしたが、ドッグランや散歩コース、ワンちゃんと一緒に食事など、至れり尽くせりで非常に大満足です。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月6日に宿泊してきました。
スタッフの対応もとても良かったです。ペット連れに特化した施設だけあって愛犬と楽しく過ごせました。
また宿泊棟に温泉もあり人もゆっくり過ごせました。
今回はワンちゃんバイキングを見たかったのでバイキングにしましたが、次回は部屋食で楽しみたいです。
リピ確定！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

コテージの魅力につきます。
宿泊した「オラヴィ」は、広々としたリビング、テラス、温泉の大浴場まで付いて、今回とても安いプランが出ていたので、即予約でした。
使いやすいキッチンからテラスへの導線も良く、BBQを手軽に楽しめました。
犬のための設備も申し分ないです。（床は滑るので老犬は注意かな）

気になったのはフロントの対応。
宿泊前に2度ほど電話にて設備の確認などを行ったのですが、電話口の方が何も把握しておらず、まず予約の確認を取れるスタッフになかなか繋がらない、他のお客様の宿泊情報と混同して話す、またコテージのテラスでBBQをしていいか、部屋に食器はあるかなど、簡単なことを確認するのにとても時間がかかりました。
実際にはテラスでのBBQは通年可能で、食器の揃えも申し分なく、何も問題はありませんでしたが。

また、チェックイン後、フロントからコテージまで車で移動するのですが、フロントの方の説明ではコテージに辿り着くのに20分ほど時間を要しました。もう少し分かりやすい説明、標識などあればよかったかなと思いました。

チェックアウト後、フロント近く／湖畔のレストランで昼食を頂きましたが、ここは不味いです。というより、カレーもハンバーグもぬるい。
10時のチェックアウト後、12時まで肌寒い中2時間待たないとオープンしないのもあり、使い勝手もイマイチ。

その他、コテージの玄関に始めからたくさん落ち葉が落ちてたり、浴槽のヌメりなど、清掃面で少し気になることはあったものの、滞在中はとても快適に楽しく過ごしました。
天気も良く、湖畔の散歩道なども良く整備されていて、犬たちも上機嫌でした。
東京からもう少し近ければ頻繁に利用したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

愛犬の誕生日旅行で利用しました！
どのくらい備品が揃っているのかサイトには大まかなことしか書かれていなく家から持っていったが食材だけ持っていけば大丈夫な感じで良かったです！
お風呂も広くて良かったが、少し掃除がされてないのかお湯をはると大きめなゴミがちらほら…。
ドックランなどでもびびりな愛犬も色んなワンチャンと触れ合えて嬉しそうに走ってたので良かったかなと思います！
ワンチャンメニューもう少し種類が欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

犬と10ヶ月の息子を連れて宿泊しました。ログハウスはきれいでまだ新しいため木の匂いで癒されました。暖炉もお庭も最高によかったです。ただ残念なのがお食事。バイキングレストランは混んでいたため寒い中外で20分くらい待たされて寒かったです。食事も期待していたほど美味しくなかったです。バイキングなのにあんまり内容がよくなかった。施設もお部屋もいいのにもったいないと思いました。犬用のバイキングはよかったです。
お部屋はよかったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

自分の愛犬と友人とその愛犬という形で2人と2頭で泊りました。寝室が別々になっていてちょうど良かったです。部屋にドッグランが付いていたので、犬たちは大はしゃぎでした。犬関係の備品だけでなくおやつまであっていたれりつくせりでした。

敷地は広大でお散歩はもちろんのこと、ドッグランもあって犬には最高の場所だと思います。食事はブッフェ形式で福島の料理もあって美味しかったです。ワンちゃん用のご飯もブッフェでしたが、愛犬には持参したフードを食べさせてました。友人のワンちゃんはブッフェでお腹を壊したようなので、お腹に強い子でなければ避けた方が良いかもしれません。

大浴場は申し分がなくゆったり過ごせました。ただ営業時間が短かったので、もう少し遅くしてほしかったです。

全国旅行支援の適用もできたのでお安く泊まれてクーポンももらえて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

違う名前で施設ができた当時宿泊して以来27年振りの利用でしたが、今回は愛犬のトイプードル2頭と家族3人で利用させてもらいましたが、室内ドッグランや独立したコテージ等いろいろな面で愛犬と利用するには申し分ない施設だと感じました。またバイキング料理のテイクアウト可や温泉施設など、飼い主のことも充分に考慮されており、またの利用が楽しみなところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋がたばこ臭かったので、禁煙と喫煙の部屋が別れていたら良かったかなっと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全体的は良かったですね。
もう少し庭が手入れされていたら良かったですね、ワンちゃんが走り回れたけど泥が拭くのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月