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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 17:20:04
-
新しいだけあって清潔感があり良かったです。風呂も大浴場がありリラックス出来ました。食事も周辺にそれなりにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年02月14日 20:09:28
-
この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感があり良かったです」とお褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら大変光栄に感じております。
大浴場でもリラックスしてお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、安堵いたしました。
これからも多くの皆様にごっゆくりご宿泊いただけますよう、スタッフと一丸となって清潔かつ快適なホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
あき320さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- あき320さん [60代/男性] 2022年02月06日 19:07:37
-
良い気分転換になりました。仕事も出来ました。ソファーが仕事するには良いけどゆっくりするには背が硬くて立ちすぎで寛ぐには不向きでした。温泉は気持ち良く2回入りました朝も入ろうと思いましたが朝ごはんが種類もあって美味しくて食べ過ぎて入るの止めてチェックアウトまでベッドでゴロゴロ。近いのでまた気分転換に行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年02月07日 22:51:07
-
この度は数あるホテルの中よりハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の様子が目に浮かび、心温まるご感想でございました。
当ホテル自慢の北本天然温泉をお気に召していただき、何よりでございます。
朝食につきましても「美味しくて食べ過ぎて…」とのお言葉はスタッフの励みとなりますし、大変嬉しく感じております。
今後も心よりお寛ぎいただける空間を提供し、皆様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
あき320様に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <今だけお得20%OFF>ハナホテル北本オープン記念プラン(天然温泉!無料朝食!無料駐車場!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 15:59:15
-
マイナス点は、化粧水やメイク落としなどアメニティがない、駅から遠い、受付の対応が素人ばかりで遅い、大浴場がタバコ臭いところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年02月05日 21:14:43
-
いつもハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
化粧水やメイク落としにつきましてご不便をお掛けいたしました。
フロントにてメイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液がセットになったプチレディースセットを100円で販売しております。
次回ご入用の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、高評価を頂戴し大変恐縮でございます。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お客様のお声をもとに今後ご来館される全ての皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に精一杯努めて参ります。
改めまして、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 15:51:00
-
食事するところが近くに沢山あります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年02月03日 20:11:52
-
いつもハナホテル北本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には飲食店が数店ございます。
周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 15:49:11
-
駐車場が無料でしかもかなりの台数が止められるので遅い到着でも安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年02月03日 19:55:47
-
この度もハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルには第1・第2、徒歩5分程の場所に第3駐車場があり、合わせて100台のお車をお停めいただけます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 15:47:04
-
部屋にソファーがあり
広くて綺麗- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年02月03日 19:28:48
-
いつもハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのシングル・ツインルームのお部屋にはソファとデスクがございます。
シンプルながら十分な広さを確保しており、皆様に快適にお過ごしいただけるような造りになっております。
「広くて綺麗」とお気に召していただき、何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 12:51:39
-
無料駐車場も台数が多いので安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年01月24日 22:32:24
-
この度もハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想にございます通り、当館は無料でご利用いただける平置きの駐車場があり、お車でお越しの皆様に大変ご好評いただいております。
これからも皆様に選ばれ続けるホテルであるよう、よりよいサービスの提供に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 12:48:42
-
綺麗で良いです。
無料コーヒーも美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年01月24日 22:27:58
-
この度もハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやウェルカムコーヒーをお気に召していただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけますよう、快適なホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 22:29:36
-
朝食がバイキングだとコロナ感染が心配。
部屋で食べられる弁当方式にしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年01月10日 22:11:44
-
この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の朝食に関しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは感染症対策の為、手指の消毒やマスク・手袋着用、黙食にご協力いただいております。
また、お部屋へお持ち込みいただき、お召し上がりいただくことも可能でございます。
その際はご面倒お掛け致しますが、レストラン営業終了の9時30分までにトレー・食器のご返却をお願いしております。
次回ご利用の際はお部屋食もご検討いただけますと幸いでございます。
この度は私共のご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
皆様に安心してお過ごしいただけますよう一日も早いコロナ収束を願いつつ、お客様目線に立ったサービスの提供に尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 07:31:34
-
朝食がおいしくてよかった。
部屋のテーブルがツインのわりに小さいのがネック- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年12月24日 19:20:28
-
この度は、ハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは無料バイキング形式でのご朝食を日替わりメニューでご用意させて頂いており、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
今回お泊りいただいたツインルームのお部屋には幅60cm×奥行50cmのテーブルがご用意しておりますが、お部屋のわりに小さかったということでご不便をお掛けしました。シングルルームには幅74cm×奥行50cmのテーブルがご用意してあり、お部屋でお仕事される方やノートパソコンなどをお使いになる場合には十分の広さがあると思います。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同サービス向上に励んでまいりたいと思います。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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rikimaru2006さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- rikimaru2006さん [50代/男性] 2021年12月21日 12:22:48
-
熊谷方面に出張の時に利用しています。
駐車場が無料で周辺にもチェーンの飲食店や大型スーパーもあり便利です。
工事関係の方が多く止まられるので、早朝の朝食会場は少し混みますが、少し時間を変えればゆっくりと朝食も取れます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年12月21日 19:49:10
-
今回もハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高速道路出口からも近く、国道17号沿いにございます。埼玉県北部エリアへのお車でのご移動にはとても便利な立地でございますので、多くのお客様にご宿泊頂いております。
ご宿泊の皆様には無料でバイキング形式の朝食を6時30分から9時30分まで提供しております。
平日の朝早い時間、また週末は8時以降の時間帯が混雑することが多くございます。
混雑が予想される際はチェックイン時にお声掛けをするなど、混雑緩和の対応を行ってまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
また出張の際にはぜひご利用くださいませ。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ぶたぴよちゃんさんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- ぶたぴよちゃんさん [60代/男性] 2021年12月16日 19:54:54
-
朝食無料が凄くお得感があります。フロントの女性の方が感じが良くて、この金額できれいな設備、館内サービスともに満足。また絶対に泊まりたいホテルです。但し残念なのは遅いチェックインだったせいか駐車場が軽自動車用しか空いていませんでした。止めるのに手間取ってしまい疲れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年12月18日 20:33:56
-
この度は数あるホテルからハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また無料朝食や館内の設備やサービスについてのお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。
しかしながら今回は駐車場ご利用の際にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはお車ご利用のお客様が多い為、無料駐車場として全部で約100台、車がお停めできるようになっております。第1駐車場の他に第2、第3駐車場もご用意しておりますので、次回のご来館の際、第1駐車場が満車の場合はそちらをご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
再び、ぶたぴよちゃん様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <今だけお得20%OFF>ハナホテル北本オープン記念プラン(天然温泉!無料朝食!無料駐車場!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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たかこば1046さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- たかこば1046さん [50代/男性] 2021年12月09日 12:08:37
-
きれいで良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年12月09日 22:11:40
-
この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「きれいで良かった」とのお言葉を頂戴することができ、嬉しく思うとともに大変励みに感じました。
これからも多くのお客様にお選びいただけますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
たかこば1046様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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たかか78991さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- たかか78991さん [50代/男性] 2021年11月22日 17:31:03
-
出張で利用しました。
花ホテルの伊香保を利用した際、良かったので、北本でも利用しましたが、サービスも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年11月23日 21:03:01
-
ハナホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ハナホテル北本にご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「伊香保も北本もサービスが良かった」とお言葉を頂戴でき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
今後もハナホテルグループをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
また、たかか78991様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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プールの投資家さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- プールの投資家さん [50代/男性] 2021年11月22日 17:14:56
-
また利用させて頂きたいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年11月23日 20:54:31
-
この度はハナホテル北本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの「また利用させて頂きたい」とのご感想は私共にとって大変励みでございます。
これからも何度もご利用いただけるホテルづくりに精進してまいります。
またプールの投資家様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <今だけお得20%OFF>ハナホテル北本オープン記念プラン(天然温泉!無料朝食!無料駐車場!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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chalk3351さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- chalk3351さん [50代/男性] 2021年09月21日 08:49:36
-
法事のために家族で宿泊。大人2名・中学生2名で和洋室に宿泊。特に大きな問題もなく宿泊できた。温泉も楽しむことができた。ただし普通の大型湯船1つなので、しっかり浸かって終わり。国道沿いだったが騒音等は全く感じない。食事は普通のバイキング形式。もともと軽く食べるぐらいの気持ちだからこれで満足。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年09月21日 20:59:08
-
この度はご家族でハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しんでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しっかり浸かっていただき、日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
chalk3351様の仰る通り、当館は交通量の多い国道沿いにございます。
防音対策は施しておりますが、国道側のお部屋は車の通行音が気になるとお声をいただくこともございます。
しかしながら、「騒音等は全く感じない」とご感想をいただき、安堵いたしました。
朝食もご満足いただけましたようで、何よりでございます。
一部メニューを日替わりで提供しております。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、是非違うメニューもお楽しみくださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
またchalk3351様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室(アクセシブル)】
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NOAH LIVEさんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- NOAH LIVEさん [50代/男性] 2021年09月19日 20:47:58
-
近くにコンビニとかないので到着が遅い時間の場合食事とかは済ませておいた方が良いかも。
風呂良かった。ゆっくりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年09月20日 19:51:50
-
この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル最寄りのコンビニは徒歩10分程の場所にございます。
飲食店もございますが、現在は緊急事態宣言が発令されている為、短縮営業となっております。
店内飲食営業終了後もテイクアウトを行っている店舗もございます。
周辺マップをご用意しておりますので、ご希望の際はフロントまでお声掛けくださいませ。
「風呂良かった。ゆっくりできました」とのお言葉から、当館自慢の「北本天然温泉」をご堪能いただけたご様子が伺え、ホッとしております。
当館の天然温泉は保湿効果と美肌効果がございます。ぜひまたお身体を癒しにお越しくださいませ。
これからもご来館される皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またNOAH LIVE様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 06:27:11
-
部屋も広く、綺麗でいいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年09月16日 16:06:46
-
いつもハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、ご滞在中ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフと一丸となり、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊割引20%OFF>3連泊以上でお得にステイ♪連泊プラン(天然温泉!無料朝食!無料駐車場!)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月09日 20:09:47
-
毎回利用させていただいています。
スタッフの方も親切で、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年09月10日 22:43:34
-
いつもハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「スタッフの方も親切」とのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
この度のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう、スタッフ一同、おもてなしに努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <今だけお得20%OFF>ハナホテル北本オープン記念プラン(天然温泉!無料朝食!無料駐車場!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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deko1992さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
4月1日に宿泊しました。
チェックインのときフロントを水で濡らしてしまい、ご迷惑をお掛けしました。フロントの方にはご迷惑をお掛けしましたが、大変親切にしていただきありがとうございました。チェックインの時に、
明日の朝食は団体の方が入られるので少し時間をずらした方がと、教えていただき朝食もゆっくりいただきました。
部屋はツインの喫煙室でした。
禁煙が予約出来なかったので仕方ないのですが、部屋があまりにタバコの匂いがして家に帰ってからもトランクの荷物までタバコ臭くて、ちょっと困りました。
窓を開けて空気清浄器をかけて消臭剤も使いましたが効果はありませんでした。
次回からは絶対禁煙を予約しようと思います。
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この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お水の件、すぐにお声掛けいただきありがとうございました。deko1992様よりお礼のお手紙を頂戴した気持ちになり、とても心が温かくなりました。ご丁寧にクチコミをご投稿くださり、ありがとうございます。
チェックインの際、事前に朝食会場の混雑が予想される場合には皆様に混雑する旨ご案内をしております。
朝食をごゆっくりお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
しかしながらご滞在中、タバコの匂いにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。
ご予約の際、禁煙室の空きがなく喫煙室でご予約を頂戴したと存じます。
事前に当ホテルまでご連絡いただくか、ご予約の要望欄に禁煙希望などとご入力いただけましたら禁煙室にご変更、または空きがない場合でも事前に消臭のご対応が可能でございます。
ご希望に添えるよう、できる限りのご対応をさせていただきますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら事前にお知らせいただけますと幸いでございます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
またdeko1992様をお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント