このたびはトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

また、ベッドの高低差とシャワーの不調でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご貴重な意見は、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように改善する為活用させていただきます。

鎌倉にお越しの際はぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉

このたびはトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

鎌倉にお越しの際はぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の設備面に関しましてお客様にはご面倒をおかけいたしました。
お客様からいただきましたご意見は今後の新店舗の建築時やリノベーションなどがございました際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフの対応面などお褒めいただけました点につきましては、よりお客様にご満足のいただける内容を目指して向上して参ります。
お忙しい中とは存じておりますが口コミにてご意見ありがとうございました。

また、鎌倉へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
少しでもゆっくりお寛ぎいただけましたこと何よりでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をご投稿いただきましてありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お部屋・浴場・駐車場に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
総合的に満足です。とおっしゃっていただきスタッフ一同うれしく思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におくつろぎいただけたようでしたら
何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回はお天気のいい日に鎌倉を満喫していただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただき、ありがとうございます。

ご宿泊の際はゆっくりお休みになることが出来たようで何よりでございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中とは存じておりますが口コミのご投稿ありがとうございました。

またお近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お夜食喜んでいただけて嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも
和モダンのお部屋やファミリールームなど
広めのお部屋もございますので
ご機会がございましたらそちらも
お試しいただけましたら幸いでございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内のサービスやチェックイン時のご案内につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
客室の椅子についても今後の参考にいたします。貴重なご意見ありがとうございます。

是非鎌倉へ観光の際は当ホテルまでお越しいただけますと幸いでございます。お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

このたびはトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも精進して参ります。

また、朝食のご案内が十分に行き渡りませず大変失礼致しました。
ご飯につきましてはおかわりが可能でございますので、次回はぜひスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
お味噌汁が覚めておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
このようなことの無いよう、今後朝食のご提供は今以上に細やかにおこなってまいります。

お忙しい中、感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

鎌倉にお越しの際はまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロント　渡辺

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この様なお言葉が励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、より良いホテル造りに努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
和モダンの客室やご朝食についてご満足いただき嬉しく思います。
是非また機会がございましたら当館や他グループ店舗もご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に関してお客様にご満足いただける内容を提供できました様で何よりでございます。
お客様よりいただきましたご意見を元に、よりお客様に快適に過ごしていただける宿を目指してスタッフ一同研鑽して参ります。
励みになるご意見ありがとうございました。

またお近くへご用事がございました際には当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

お忙しい中とは存じておりますが口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとってより良い旅なりましたなら何よりでございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スムーズに観光していただけたようで
嬉しく思います。
またお客様に会えるのをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度は、トーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

枕の種類の少なさでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、そのような中でお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、より良いホテル造りに努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで私共も非常に嬉しく思います。次回お越しいただけた際も満足していただけるよう日々励みます。
またのご来館をお待ちしております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の遮音性に関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備の関係上、早急な対応は困難ではございますが、頂戴したご意見を元に今後の改善に努めます。

また機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。その際は美顔器スチーマーもご利用頂ければと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
スリッパに関しましては入口にスリッパを入れていただく様、袋をご用意させていただきましたので次回よろしければお使いください。

ご不便をお掛けしたのにも関わらず、朝食やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも丁寧な対応とお褒め頂きましてありがとうございます。
ご朝食のアレルギー対応の件につきましては今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ