この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの設備等に関して、ご不便お掛け致しました事誠に申し訳ございません。

コンセントに関してはフロントに申し付け下されば延長コードの貸出をさせて頂いております。

客室にマグカップの準備はございませんが、耐熱紙コップで宜しければ1階ロビーの無料コーヒーコーナーにご用意ございますのでそちらからご自由にお持ちいただいて結構でございます。

こちらの方で説明が不足していたこと、お詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルイン酒田　土門

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

廊下の音の件につきましては大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。次回、ご利用の際は遠慮なくお申し付けください。すぐに対応させて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。庄内に足を延ばした際は当ホテルをご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田 工藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの近くにはコンビニエンスストアやイオン酒田店が徒歩1分圏内にございますので、お買いものにも便利な立地となっております。

今後もより一層お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルイン酒田をご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　宅井

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　これからもお客様により一層快適な空間をご提供できる様にスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。

この度はお忙しい中の御投稿誠にありがとうございます。また庄内に足を延ばして際は、是非ホテルイン酒田をご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　工藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食について美味しかったとのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。

朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでもあり、日々メニューを工夫し、ボリュームや品数を多く取り揃えご用意しております。

今後もお客様にご満足頂けるよう常にお客様のご要望の一歩先をいくサービスができるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　宅井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アクセスしやすいとの事で、またお近くにお越しの際は当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

先日はホテルイン酒田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。系列のホテルイン鶴岡の接遇・サービスにご満足頂けたようで嬉しく存じます。当館もホテルイン鶴岡に負けず劣らぬよう努めて参る所存でございます。ホテルイン鶴岡共々、ホテルイン酒田をよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

フロント 長谷川

この度は、ホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。構造上増設することができず、私共も頭を抱えている問題の一つでございます。
ご協力何卒お願いいたします。

誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　フロント　泉谷

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましては、長期滞在のお客様も、たくさんいらっしゃるので、飽きがこないようにと思い、毎日メニューを変えながらお出ししておりますが、再度検討して参りたいと存じます。
加湿器につきましては、ご希望の方にお貸しする様な対応をしておりますが、今回在庫が無く貸し出すことが出来なかった様で大変申し訳ございませんでした。在庫がなくならない様に追加でご用意いたしました。
便座に関しましては、暖房便座になっていなくて申し訳ございません。浴室に電源が無い為、すぐに改善出来ない状況でございます。フロントと各階のエレベータ前に便座シートをご用意しておりますのでご利用ください。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。改善にあたらせていただきます。

それでは誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　泉谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様がうるさいとの事。大変申し訳ございません。その都度フロントにお申し付けください。注意いたしますので。お気軽に連絡頂ければ幸いです。
大変勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　泉谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、宿泊者がうるさかったとの事。大変申し訳ございません。部屋の壁が厚くなくご迷惑をお掛けしてしまいました。こちらで注意を促す程度しか改善できませんが、その際はフロントまでお声掛け頂けると幸いです。申し訳ございません。お部屋の消臭オゾンもできますので、あらかじめお申し付けくださいませ。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　泉谷

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

食事、大浴場に関しましてはお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの件につきましては、お客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けしております。建築構造上、エレベータの増設は不可能でお客様には、大変ご迷惑をお掛けし心苦しい限りでございます。

その分、接遇、お食事等で補っていけるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　工藤

この度はホテルイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様連れのお客様には数に限りは御座いますがお子様用のアメニティをチェックインの際にお配りしています。お喜びいただけたご様子で大変うれしく思います。

ホテル周辺にはお客様の仰る様に大型スーパーや飲食店が数件ございますので外食する際やちょっとしたお買い物には便利な立地となっております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。お客様の又のお越しをお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　土門

この度はホテルイン酒田にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

カーペット、寝具について古い印象があった事、設備、アメニティについてご満足いただける結果とならず大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め今後のホテル運営について課題をしっかりと話し合いたいと思います。カーペット等備品につきましては汚れがあった場合、取り換えながらの対応をしておりますが行き届いていないようでお詫び申し上げます。お客様がお泊まりになったお部屋を確認し同じような事が起きぬよう確認を致します。

お客様の仰る通り、ホテルの周りにはイオン、コンビニ、ホームセンター、ファストフード店、病院、ファミリーレストランとだいたいの物が徒歩圏内にあり何かあってもお困りにはならないかと存じます。また、大浴場についても好評のお声を頂戴しております。

お掃除につきましては掃除の係と協議を行い、年季の入った建物でございますがそれを感じさせぬような体制を作り上げていかなければならないと思っております。なかなか全てをという訳にはいかない所ではございますが小さな事から積み上げて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後ともホテルイン酒田をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ホテルイン酒田　石井

この度はホテルイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同精進し再度来て頂けるようなホテルづくりをして参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田 小野崎

この度はホテルイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ダブルルームには全室、加湿・空気清浄機能付きのプラズマクラスターを設置しております。
ダブルルームは喫煙のみの為、お煙草を吸われないお客様にはご好評を頂いております。
また、全てのにおいが消えるわけではありませんが事前にご連絡を頂ければ機械を使って消臭の対応もしております。

全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同より精進して参ります。
また酒田へお越しの機会がございましたらホテルイン酒田へご宿泊頂けると幸いでございます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田 小野崎

この度は、ホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましても、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。郷土料理や地元の食材を使用しバイキングスタイルでお出ししております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田 工藤

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、廊下、お部屋の周辺がうるさかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
構造上、話し声や物音が響きやすい建物の為、うるさく感じる事もあるかと思います。
今後はパトロールを強化して対応して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　工藤

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のご満足の為、スタッフ一同精進して参りますので今後ともどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。

お客様の又のお越しをお待ちしております。

ホテルイン酒田　土門

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

脱衣所が汚れていたとの事で、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。より一層こまめに清掃をするよう心掛けて参ります。

また、お湯の温度がぬるかったとの事で、これからは寒くなっていく時期ですので湯温の設定等注意を払っていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、今後とも、どうぞホテルイン酒田をよろしくお願い頂ければと思います。

ホテルイン酒田　土門