6人旅行で3部屋予約しましたが、1部屋異なる階でした。普通は同じ階で隣同士などにしてくれるのに、不親切だと思いました。
当日フロントで変更してもらえましたが、機械のチェックインで3部屋それぞれ行うのは大変面倒で、その後部屋を変更してもらうのに人のいるフロントに並びなおして‥と、予定のチェックイン時間を過ぎて到着が遅かったのでチェックインだけで疲れました。
機械を多く導入して人員削減されているのでしょうが、もう少しフロントの対応を増やされてはどうかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

3月の木曜日に遠征目的で宿泊しました。

【立地】
梅田駅から徒歩圏内でアクセスしやすいです。
また大通りに面している通りのため、夜間一人で向かう場合でも安心して通れます。

【部屋】
広くはありませんが、一泊するだけであれば特に困るところはありませんでした。
テレビが大きくてベッドに寝ころびながら・椅子に座りながらでも混雑状況など見やすいのもよいと思います。

【風呂】
入口にカードキーでのセキュリティがあるのは安心できるので良いと思いました。
深夜0時を過ぎても結構混んでいました。その利用数と比較すると脱衣場が狭い・ドライヤーの数は少ないと思います。お風呂の数は露天も含めて多く、温度もちょうど良かったです。
ただ一番手前のお風呂が白く濁った温泉で髪の毛やふけのようなものが浮いてるのがかなり分かりやすく、とてもじゃないけど入ろうとは思えませんでした(温泉の性質上仕方ないとは思いますが…)

【サービス】
チェックインに手間取っていた時にわざわざ声をかけていただき丁寧に教えてくださいました。また荷物を預けた際、受け取った際も快く対応していただけたのでサービス面はとても良いと思います。

【設備・アメニティ】
他の方も書かれていますが、エレベーターは本当に遅いです。平日木曜日の宿泊でも感じたので、土日はもっとシビアかなと思います。
その他良い点で言えば、ホテル内にコンビニがあり気軽に買い足しが出来るのは良かったです。

【総合評価】
総合的には満足度高い宿泊でした。何より接客面が丁寧だったのはとても好印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大浴場が混雑し過ぎてゆっくり出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテル内の施設も充実していて、お部屋も綺麗で大変満足でした。
朝食ビッフェの種類も豊富で美味しかったです。チェックイン前とチェックアウト後でも、快く荷物を預かって頂き助かりました。
ただ、プランに書いてあったカレープレゼントは何も言われなかったのでわからずに帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

今回、私の確認不足で間違えてる喫煙部屋にしてしまっていて部屋に入ってからタバコの匂いで気付き、フロントへ連絡してなんとかお願いできないかと頼んだところ丁度禁煙ルームに空きがありお部屋を変えて頂きました。
本当にありがとうございました。
今回は初めての大阪観光でとても気持ち良く過ごせました！
大浴場はとても広々していて快適でした♪
浴室内の方自分のアメニティを置ける場所が無かったので、あったらとても助かると思いました。
近隣は飲み屋街なので、騒音が気になるかと覚悟していましたが、防音設備がしっかりしていて静かに過ごせました。
アパホテルは本当にいつでも快適で安心しています。
大阪に来る時は是非また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

急遽、大阪に行くことになり、駅の近くで新しくできたアパホテルを予約しました。ここ3年くらいは出張もなく、しばらくぶりにホテル滞在となりました。建物は新しいだけあって、きれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋が綺麗でした。
凄い混雑でチェックインに長蛇の列

貴重品を預けたが封のところに担当者の印もない。
セキュリティ的にどうかと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大浴場が広く、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

2月16日に観光で利用させていただきました。
お部屋はベーシックなダブルベッドの部屋で大変綺麗でした。
大浴場もシャワーもたくさんあり、サウナ、浴槽も気持ちよかったです。
朝はバタバタして1時間延長しましたが部屋の画面から簡単にできたので助かりました。
朝食も種類豊富で美味しかったです。
駅から荷物を持って徒歩移動していたので少しきつい距離でした。
全体的には大変満足でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

不慣れなので道がわからず電話をしましたら、出口を4番と伝えられ行き着けなかったです。宿泊後、駅までの道でＭ１３が最短でした。その点が大変残念でした。あとは、エレベーターがなかなか使用できないのが難点ですが、ほかは全て清潔ですし問題ないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

風呂、トイレの入り口が床から高くて乗り降りにたいへんだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2週間の連泊中、ネット購入でホテルに商品が届くようにお願いしました。荷物が届いてもフロントからの連絡はありませんでした。何度か確認し届いていると連絡を受けフロントに取りに行きました。もう少し客への届け物対応を考えてくれたら嬉しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

子供と利用しました。部屋自体は2人泊まるには狭いサイズでした。
他の方も書かれていましたが、エレベーターの数が少なく、エレベーター待ちの時間が長かったです。

施設は新しくとても綺麗でした。昼食に串カツを食べたかったのですが、スタッフの方に聞いたところおすすめのお店を教えてもらいました。とても親切で丁寧な対応でありがたかったです。
朝食バイキングもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ベッドのサイズが大きくてよかった。大浴場がきれいで広く気持ちよかった。
枕のカバーはきれいですが、枕自体に人の頭のニオイが部分的にあって少し気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

室内風呂とも綺麗で気持ちよかった　部屋着が身長１５０センチの私には大きく長く結局着なかった　サイズ対応をして欲しい
　朝食は期待していた割には種類内容とも物足りなかった　チェックアウトを１１時にしてくれたら朝も
お風呂に入ったり朝食もゆっくりできたのにと思う
朝食に行くときやお風呂の帰りなどエレベーターが込み合いかなり待たされた　
立地は梅田の裏町っぽいあたりで地下鉄駅からわかりにくかったのと古い商店街を通るとき気持ち悪かった
案内板を設置してほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋の浴槽内に髪の毛があったのがショックでした。出来たばかりで全体的には綺麗なのですが、そのポイントひとつで掃除が行き届いてない感じがして残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

駅からも晩ごはんにもアクセスが最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

モニタープランで格安宿泊。
建物は立派でも部屋はビジネスホテルですから、部屋に対して通常価格は高め。
ビジネスホテルにしては建物が立派なのでエレベーター移動が結構長い。眺めは最高。
アメニティのグラスがお洒落ですし、恋人との旅行でも可なレベルでしょう。
立地について、ラブホ街の端、大通り添いです。近くには地元の銘店が多く食事処は楽しみが多い場所。呑み屋が並ぶアーケード街やラブホ街を歩きたくない人は大通りから行くことができます。
近くのコンビニを利用する必要はなく、ホテル４階にローソンが入っています。同フロアに大浴場があるので、コンビニには風呂あがり浴衣のお客さんも居ます。セルフ電子レンジとイートスペースがあります。
部屋は快適で、ベッドの足元にベッド幅ほどのテレビ。椅子が大きめで良かったです。
浴槽も広めですが、トイレと壁との隙間が狭く、レディースルームでもないので男性は利用しづらそうに思いました。
大浴場の満員状況がいつまでもFULLなので諦めて行くと、脱衣所以外は空いていました。シャワーは20程あると思いますが、かなり広め。
バスタオルとボディタオルは部屋から持参ですが、女性用脱所にはクレンジングなど化粧品も置いてありました。
朝食は満足。和総菜、加工肉と卵料理、大阪の味、京都の味、アパカレー、スープ、ケーキ、フルーツ、パン、サラダ、卵ご飯とみそ汁。品切れもなく補充がしっかり行われていました。ビュッフェ用の少しずつ取る皿があること、席が広々としていることも良かった。
アパカレーは辛い物が苦手でハヤシを選ぶ人も食べられますね。肉がゴロゴロ入っていて、さすが名物です。
会員登録でレイトチェックアウト。ゆっくりできました。サービスの水ボトルに書かれたアパ川柳、本当にその通りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月19日にお得に宿泊しました。立地条件も良く不自由無く宿泊出来ました。特に大浴場と朝食はとても良かったです。機会が有ればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月