この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

　過去に数回ご利用されているということで、当館の事をよく知っておいでですね。当館は青森県の第三都市弘前市にあります。電車一本で新青森まで出ると新幹線に乗り換えで東京までスムーズに移動ができる便利さがあります。都会のカプセルホテルとは違い、人口も利用者数も違いますからゆっくりとのんびりできる利点がございます。
　酔客がいたとのことですが、ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。コミュニケーションがとれるレベルの方であれば注意をして静かに過ごしてもらうなどの対応を取ります。しかし泥酔状態であれば何を言っても聞き入れることがないと割り切ってご家族やご友人などに連絡しお引き取り願うなどの対応をしております。あまりにひどいなと感じた場合は遠慮なさらずにフロントへお声がけくださいませ。
　今後もお客様のご期待に添える様、努力してまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

スタッフの対応についてのお言葉ありがとうございます。
スタッフは皆、お客様に対して思いやりの気持ちをもってコミュニケーションをとるように心がけています。ご滞在中も快適にお過ごし頂けていましたら幸いです。今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

個室タイプのカプセルは少しですがプライベート感がある仕様となっております。 無料Wi-Fiも完備しており、必要に応じて作業ができるデスクスペースもあります。アコーディオンカーテンなので鍵はありません。そのため貴重品などはフロントで大切にお預かりいたしております。ご希望に沿うことが出来たようでうれしく思います。

当館はアサヒサウナと並列したカプセルホテルとなっております。外部入浴の他、宿泊、リクライニングシートで休憩するためのレストルームも完備しております。安くても満足度の高い施設となるように努力しております。しっかり睡眠をとって観光にビジネス、スポーツや登山などに備えていただけるようにと願っております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前公園や繁華街まで近い立地となっております。他のお客様方にもご好評頂いております。
今後もお客様のご期待に添える様努力してまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

アサヒサウナカプセルイン弘前からの返信

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

接客やお風呂へのお褒めの言葉ありがとうございます。慢心せずにこれからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

当館は弘前駅から離れているので、移動にバスやタクシーなどのご利用をおススメしております。時間は余裕を持って行動していただければと思います。
また低料金ながらサ活プランでは2食のほかにワンドリンクが付きます。町中にありながらも静かに過ごせるのでコスパの良さは当館の自慢です。
建物は古さを感じさせますが、清潔に保つよう清掃には力を入れております。
日帰り入浴も可能な温泉は岩木山が望め開放感があります。自然を感じながらご入浴いただけます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前公園や繁華街まで近い立地となっております。また、チェックアウトもお昼１２時となっており、他のお客様がたにもゆっくり休めるとご好評頂いております。駐車場の件ですが、バイクでの入庫の際にセンサーが反応せずゲートバーが上がらない場合がございますので、専用の駐車場をご案内させていただいております。何卒ご理解のほどお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。これからもご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、お客様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。
安心してお泊り頂けるように、リニューアル前と同じ気持ちで皆様をお迎えしております。感染症対策も含め安心安全を第一に考えております。
大浴場のシャワー・カランについてですがお客さんがおっしゃる通り温泉を利用しております。（そのため実は温泉成分の影響でソープ類の泡立ちがあまりよくありませんが…）頭の先からつま先まで温泉を満喫したい方には当館はうってつけだと思います。
当館ではサウナにてロウニュや熱波イベントも行っております。イベントのスケジュールは当館のSNSにて公開しております。
またのご来館をお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

当館では、以下のアメニティをご用意しております。

・歯ブラシ、歯磨き粉
・バスタオル、フェイスタオル
・館内着

浴室、洗面所では

・シャンプー、コンディショナー
・ボディソープ
・綿棒
・ヘアブラシ

2022年4月1日からプラスチック資源循環促進法（プラスチック新法）の施行により、
カミソリだけは希望者のみに提供しております。

アメニティは必要最低限となっております。
もちろん持ち込みも可能です。

飲食店が多くあり、また観光にビジネスに最適な立地となっております。
しかしながら館内は静かな空間となっておりリラックスできるよう雰囲気を整えております。

食事ですが、朝食は6：30～9：30（L.O）
夕食は17：00～22：30（L.O）となっております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

カプセルホテルは安くて便利という利点はありますが、基本的に大人１人が横になれるほどの広さしかなく天井も低いので、圧迫感はあります。その分施設環境を利用してリラックスしていただくことを考えて温泉や共有フロアをご用意しております。泊まるだけで問題が無い人にはおすすめだと思います。
塩化ナトリウムを含んでいる温泉ですので「しょっぱい」です。 それゆえに、風呂上り汗が引かない程よく温まります。24時間天然温泉をご利用いただけます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

思っていたより静かで安眠できたとおっしゃっていただきありがとうございます。

Aタイプのカプセルはコンパクトな作りとなっていおります。
そのため着替えのスペースは洗面室横にある脱衣所をご利用いただいております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたらお声がけくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

一人旅でしたでしょうか？
マイペースに旅を楽しめるのがいいですよね♪

当館でも今月Aタイプなら格安なプランをお出ししていますので狙い目です。
宿は安くてもいい、その分観光地は一通り見たい方はぜひ！！
事前に行きたい場所があればフロントでもご案内いたします。

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ボーリング場は11月からは営業を一時的に停止する予定です。

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サウナのロウリュですが当館のTwitterにてスケジュールを公開しております。@asahisauna_ch

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お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前公園や繁華街までは近いのですが、弘前駅からだと徒歩１５～２０分かかってしまいお客様には大変ご足労おかけしました。
残暑が厳しいこの時期ですが急に肌寒い日もありますので風邪など体調を崩さないようにお気をつけ下さい。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
４月のリニューアル時に、様々な理由からバイブラを廃止しました。楽しみにしていただいたのに申し訳ございません。今は温湯４２℃と、ぬる湯３８℃で管理しています。源泉掛け流しは貴重で、お湯の状態管理を優先しています。ご理解いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。
これからも癒しの温泉、快適な空間、満足なお食事とスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたカプセルイン弘前をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。
「また泊まりに行きたいです。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。これからもより満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
水風呂についてお答えします。井戸水を地下からくみ上げている都合上、これ以上の水量は放水が難しいです。改良するとなるとビル全体に影響が出ますので如何ともしがたいのが現状です。今後の改良に向けての検討材料にしますが、いつそうなるとはっきりと言及することは控えさせていただきます。
またサウナのベンチにひかれているタオルは木材に水分が吸収されて木が割れたりするのを防ぐためのものです。座るときには専用のマットをご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、弘前城の近くにあり繁華街にも近い立地となっております。桜祭りはもちろんですが、ねぷた祭りにもちょうどいい立地ですので、ぜひ機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。
またチェックアウトもお昼１２時となっており、他のお客様がたにもゆっくり休めるとご好評頂いております。
これからもご満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
個室タイプのお部屋ですが、他のお客様がたにもご好評頂いております。しかしながら、お部屋では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り週末は大変混み合っております。
何かお気付きの点がございましたら、フロントやスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して努力して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カプセル内のテレビについてご意見をお寄せ下さいましたが、設備の都合上今すぐに改善は難しいためご了承の程いただけたら幸いです。フロアにあります大型テレビ２台はBSもご覧いただけますので、次回はそちらをご利用くださればと思います。
またのご利用をお待ちしております。お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
　カプセルイン弘前