この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

今年の弘前さくらまつりは4月12日～5月5日まで開催されております。それに伴いご宿泊料金も通常とは異なったご提供となりました。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、カプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。



カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。
繁華街の近くの安価なホテルをお探しなら当館がうってつけです。
グルメがお好みであれば食べ歩きにも適していると思います。
弘前城をはじめ、美術館や庭園など見どころたくさんのエリアです。
JRの他に便利な私鉄もあるので、移動もスムーズだと思います。
駐車場ですが隣接する立体駐車場が100円でご利用いただけます。
お客様方にとって思い出に残る宿泊施設になれるようこれからも努力していきたいと考えております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
水風呂についてお答えします。井戸水を地下からくみ上げている都合上、これ以上の水量は放水が難しいです。改良するとなるとビル全体に影響が出ますので如何ともしがたいのが現状です。今後の改良に向けての検討材料にしますが、いつそうなるとはっきりと言及することは控えさせていただきます。
またサウナのベンチにひかれているタオルは木材に水分が吸収されて木が割れたりするのを防ぐためのものです。座るときには専用のマットをご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バイク旅、駐車場に不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。なにぶんバイクの駐車スペースが狭く、動かすにも隣同士の隙間が狭いので心配になりますよね、、、わかってはいるのですが施設の都合上これ以上のスペースを設けるのが難しい現状となっております。ご理解の程おねがいいたします。
しかしながら立地や施設、対応に温かいお言葉をかけて下さり感謝しかございません。
カプセルイン弘前はこれからもバイク旅を応援いたします。是非またいらしてくださいね。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
分煙につきましては検討事項となっており今しばらくお時間を頂けたらと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら、フロントやスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ボーリングの音でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。施設の性質上すぐに改善できるものではございませんが、折に触れて議題にあげ解決できるよう努めて参ります。
日ごとに寒さを増して参りました。
どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、こちらの施設はカプセルホテル以外にも、温泉・サウナに入ってリクライニングチェアでの３時間、１２時間コースの休憩プランもございます。こちらのご利用でも駐車料金は100円ですので他のお客様方にもご好評頂いております。これからも癒しの温泉、快適な空間、満足なお食事とスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またボーリングの音が響き不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改善できるよう努力していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございました。
個室タイプ朝食付のプランをご利用頂いたのですね。
最小限のスペースに必要なものがコンパクトにそろっており、低価格で朝食も取れると大変人気のあるプランです。
〉納豆が柔らかすぎて自分の口には合いませんでした。
万人の好みに合うものを用意するのはとても難しいものですが、ご意見は参考にさせていただきます。
また、階下のボーリング場の音については早急に改善できるものではございませんので、ただただ申し訳なく思うばかりです。
たまたまの宿泊だったとありますが、今後弘前にいらっしゃるときの常宿となれれば幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。
カプセルイン弘前

ババちゃん様、
この度はお泊り頂きありがとうございます。

カプセル内の温度調整は
換気扇スイッチのオン・オフで
ある程度は可能でございますが、
当方のご案内不足につきまして
お詫びいたします。
それでも暑い場合は、
カプセルエリア全体の温度調整での
対応となってしまいます。

私どもスタッフが時間ごとに確認をし、
適切な温度になるよう心がけてはおります。
しかし、温度につきましては
それぞれのお客様方により
感じ方が違うと思われますので、
皆様に調度良くというのは
なかなか難しいのが現状でございます。

この度いただきましたご意見に関しましては、
すぐに対応できるものではございませんが、
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。

カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

施設や立地環境について、
お褒めの言葉を頂き光栄に思います。

お客様が快適に過ごせるように
配慮しておりますが、
まだまだ至らぬ点があると思いますので
何かお気づきの点がございましたら
今後とも是非ご意見をお聞かせ下さいませ。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

扇風機、団扇などの貸し出しですが、毎年夏場の時期になりますと、団扇を
数枚ご用意しておりますので、どうぞお気軽にフロントまで申し付けくださいませ。

今後もお客様が快適に過ごせるよう努めていきますので、また弘前を訪れる際は、
是非とも当館をよろしくお願いいたします。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。気持ちよくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後も館内を清潔に保ち、皆様が気持よく
ご利用頂けるよう努めて参ります。
こちらにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、今後もお客様により一層満足いただけるサービスをご提供できる様、また常に清潔で快適なお店を維持できる様、努力して参ります。
こちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、
誠に有難うございます。
ご指摘の点に付きましては、現在、対策を検討中でございますので今しばらくお時間を下さいますようお願い申し上げます。
今後も館内を清潔に保ち、皆様が気持よく
ご利用頂けるよう努めて参ります。
また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後も館内を清潔に保ち、皆様が気持よく
ご利用頂けるよう努めて参ります
また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

熱波師のGOTOさんや、女性熱波師の工藤さんが来店されてアツい熱波を体感できるイベントを不定期ではございますが、やらせていただいております。X(旧ツイッター)などSNSで情報を発信しておりますので是非ご確認頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちいたしております。お忙しい中ご投稿頂き
まして誠に有難う御座います。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

カプセル内のテレビについてご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。設備の都合上今すぐに改善は難しいためご了承の程いただけたら幸いです。ご理解の上ご利用をお願いいたします。

入れ墨の件ですが当館としましては刺青・タトゥーのお客様のご入浴をご遠慮いただく旨の案内板を設置してございます。守られていないと不快感をお持ちの様子で申し訳ございません。しかし時代の流れなのかファッション感覚でタトゥー（入れ墨）を入れている方々もおり、お客様の判断にお任せしている状況でございます。できる限りの注意はしておりますがどうしてもという場合はフロントまでお申し付けください。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

[ビールとつまみが美味しくなかった]とのご意見ありがとうございます。私はお酒が飲めないのでわかりませんが、サーバーのせいでしょうか？グラスのせいでしょうか？洗浄してはいますが、お口に合わなかったとその時におっしゃって下されば瓶ビールに変更するなど対応が出来たと厨房スタッフが申しておりました。言い出しにくい雰囲気だったのであれば申し訳ございません。お客様に対して思いやりの気持ちをもってコミュニケーションをとるように指導し直します。
おつまみのねぶた漬に関しましては、ビールとの相性が良くなかったのかな・・・？津軽の特産なので残念に思います。

今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

　過去に数回ご利用されているということで、当館の事をよく知っておいでですね。当館は青森県の第三都市弘前市にあります。電車一本で新青森まで出ると新幹線に乗り換えで東京までスムーズに移動ができる便利さがあります。都会のカプセルホテルとは違い、人口も利用者数も違いますからゆっくりとのんびりできる利点がございます。
　酔客がいたとのことですが、ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。コミュニケーションがとれるレベルの方であれば注意をして静かに過ごしてもらうなどの対応を取ります。しかし泥酔状態であれば何を言っても聞き入れることがないと割り切ってご家族やご友人などに連絡しお引き取り願うなどの対応をしております。あまりにひどいなと感じた場合は遠慮なさらずにフロントへお声がけくださいませ。
　今後もお客様のご期待に添える様、努力してまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント