この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

今年の弘前さくらまつりは4月12日～5月5日まで開催されております。それに伴いご宿泊料金も通常とは異なったご提供となりました。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、カプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。



カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

熱波師のGOTOさんや、女性熱波師の工藤さんが来店されてアツい熱波を体感できるイベントを不定期ではございますが、やらせていただいております。X(旧ツイッター)などSNSで情報を発信しておりますので是非ご確認頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちいたしております。お忙しい中ご投稿頂き
まして誠に有難う御座います。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
弘前での定宿にしていただき重ねてお礼申し上げます。

当館は限られたスペースを最大限に活用し心地よくお過ごしいただけるように、またご満足いただける価格とサービスのバランスを提供できるように努めております。口コミをみてお客様が毎回のご利用にご納得して頂けている様子が伺え安堵しております。温かいお言葉はスタッフにとって最高の励みです。

雪の季節は終わりを迎え、これから梅雨の季節が迫っております。立体駐車場にお車をお泊めいただきますと、濡れることなく当館へお越しになることが可能です。いつでも変わらず100円でご利用いただけます。また、当館の浴場は温湯とぬる湯の二種類がありお疲れの時もゆっくりと温まって頂けます。そして、昨今のサウナブームに便乗してロウニュやアウフグースなどのイベントも執り行っております。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

[ビールとつまみが美味しくなかった]とのご意見ありがとうございます。私はお酒が飲めないのでわかりませんが、サーバーのせいでしょうか？グラスのせいでしょうか？洗浄してはいますが、お口に合わなかったとその時におっしゃって下されば瓶ビールに変更するなど対応が出来たと厨房スタッフが申しておりました。言い出しにくい雰囲気だったのであれば申し訳ございません。お客様に対して思いやりの気持ちをもってコミュニケーションをとるように指導し直します。
おつまみのねぶた漬に関しましては、ビールとの相性が良くなかったのかな・・・？津軽の特産なので残念に思います。

今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

　過去に数回ご利用されているということで、当館の事をよく知っておいでですね。当館は青森県の第三都市弘前市にあります。電車一本で新青森まで出ると新幹線に乗り換えで東京までスムーズに移動ができる便利さがあります。都会のカプセルホテルとは違い、人口も利用者数も違いますからゆっくりとのんびりできる利点がございます。
　酔客がいたとのことですが、ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。コミュニケーションがとれるレベルの方であれば注意をして静かに過ごしてもらうなどの対応を取ります。しかし泥酔状態であれば何を言っても聞き入れることがないと割り切ってご家族やご友人などに連絡しお引き取り願うなどの対応をしております。あまりにひどいなと感じた場合は遠慮なさらずにフロントへお声がけくださいませ。
　今後もお客様のご期待に添える様、努力してまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

個室タイプのカプセルは少しですがプライベート感がある仕様となっております。 無料Wi-Fiも完備しており、必要に応じて作業ができるデスクスペースもあります。アコーディオンカーテンなので鍵はありません。そのため貴重品などはフロントで大切にお預かりいたしております。ご希望に沿うことが出来たようでうれしく思います。

当館はアサヒサウナと並列したカプセルホテルとなっております。外部入浴の他、宿泊、リクライニングシートで休憩するためのレストルームも完備しております。安くても満足度の高い施設となるように努力しております。しっかり睡眠をとって観光にビジネス、スポーツや登山などに備えていただけるようにと願っております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

カプセルホテルで多くのお客様が気にされるのは、足音、テレビの音、通話の声といった「騒音」の問題です。当館のテレビはボリュームを最大まで上げても音漏れがしないように気を付けた設定となっております。そのため共有フロアに設置されているテレビを鑑賞するように勧めております。カプセルの区画は周りを気遣いながら静かに過ごすスペースとなっておりますのでご理解いただければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。
安心してお泊り頂けるように、リニューアル前と同じ気持ちで皆様をお迎えしております。感染症対策も含め安心安全を第一に考えております。
大浴場のシャワー・カランについてですがお客さんがおっしゃる通り温泉を利用しております。（そのため実は温泉成分の影響でソープ類の泡立ちがあまりよくありませんが…）頭の先からつま先まで温泉を満喫したい方には当館はうってつけだと思います。
当館ではサウナにてロウニュや熱波イベントも行っております。イベントのスケジュールは当館のSNSにて公開しております。
またのご来館をお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

思っていたより静かで安眠できたとおっしゃっていただきありがとうございます。

Aタイプのカプセルはコンパクトな作りとなっていおります。
そのため着替えのスペースは洗面室横にある脱衣所をご利用いただいております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたらお声がけくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

サウナーが増えたためか、多くのお客様にご利用頂けてありがたく思っております。
皆様に快適にご利用いただける温度設定
湿度、温度などベストな状態を常に心がけて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

一人旅でしたでしょうか？
マイペースに旅を楽しめるのがいいですよね♪

当館でも今月Aタイプなら格安なプランをお出ししていますので狙い目です。
宿は安くてもいい、その分観光地は一通り見たい方はぜひ！！
事前に行きたい場所があればフロントでもご案内いたします。

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ボーリング場は11月からは営業を一時的に停止する予定です。

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サウナのロウリュですが当館のTwitterにてスケジュールを公開しております。@asahisauna_ch

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お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前公園や繁華街までは近いのですが、弘前駅からだと徒歩１５～２０分かかってしまいお客様には大変ご足労おかけしました。それでもお客様にありがたいお言葉を頂戴しとても励みになります。
今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、これからも機会がございましたら、カプセルイン弘前をぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

温泉についてお褒めのお言葉をありがとうございます。そうです。カランも温泉を利用しています。そのせいでソープ類など若干泡立ちは悪いのですがご好評頂いております。

朝食につきましては、コロナ禍でできうる限りの対策を講じてこの方法となりました。私共としても早く従来の方法に戻したい意向はありますが状況を判断しての対処となっております。ご理解くださいませ。（朝に外出しても当館周辺ですとコンビニ利用くらいしか方法がないです。）

アメニティにつきましては、当館利用のお客様はご自分で持参される方が多く用意しても使わない方が多いです。また法改正で脱プラとなりましてエコに気を使わなければいけません。そのため最小限のご用意しかしておらず在庫管理の都合上利用者はフロントにお声がけいただく方式をとっております。

これからも癒しの温泉、快適な空間、満足なお食事とスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたカプセルイン弘前をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
４月のリニューアル時に、様々な理由からバイブラを廃止しました。楽しみにしていただいたのに申し訳ございません。今は温湯４２℃と、ぬる湯３８℃で管理しています。源泉掛け流しは貴重で、お湯の状態管理を優先しています。ご理解いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき感謝したします。ポジティブな印象を持っていただけたことをうれしく思います。
浴槽についてですが4月のリニューアルに合わせて工事をしましたので快適度がアップしています。
満足していただけて喜ばしいいです。
ベットのマットレスについては今後の課題とさせていただきます。
コロナ禍でいくつかのお店が閉店してしまったことも影響して鍛治町の飲み屋街も姿を変えてしまいました。ご飲食の希望がある方々には飲食店マップなどを作成していますのでお声がけいただければと思います。ご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
気持ちよくお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変安堵いたしております。
今後もまた利用したいと思って頂けるホテルを目指し努力して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテル自慢の天然温泉で少しでも疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは24時間ご利用可能で、滞在中何度でもお入りいただけます。晴れた日は大きな窓から名峰岩木山を一望できます。これからも、お越し頂いたお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、弘前城の近くにあり繁華街にも近い立地となっております。桜祭りはもちろんですが、ねぷた祭りにもちょうどいい立地ですので、ぜひ機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。
またチェックアウトもお昼１２時となっており、他のお客様がたにもゆっくり休めるとご好評頂いております。
これからもご満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

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この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
休憩フロアの分煙に関しましては只今喫煙室を設けようかと検討が進んでおります。２０２０年４月までには対策を行う予定です。
また水風呂に関しましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。水風呂は井戸水をくみ上げて使っており循環型ではございません。ほぼ掛け流しの状態です。水風呂に入る前に一人一人のお客様方が身体を流してから入るよう呼びかけを掲示物にて行っています。温度測定の際にはゴミが浮いていないかなど衛生に気を配っています。しかしながらなかなか追いつかないのが現状です。さらなる対策を講じます。
お客様目線に立った管理と運営ができる様これからも努力を続けますので、これに懲りづにまたご利用いただければ幸いです。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
個室タイプのお部屋ですが、他のお客様がたにもご好評頂いております。しかしながら、お部屋では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り週末は大変混み合っております。
何かお気付きの点がございましたら、フロントやスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して努力して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
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