この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。季節ごとのご来館と毎回の口コミに心より感謝申し上げます。
　暑い日が続いておりますがお元気そうで何よりでした。残暑がまだ厳しいですがつつがなくお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
カプセルホテルと言うと一昔前まではとても印象が悪かったと聞いております。今は清潔で安全にも配慮された施設が数多く出てきています。時代のニーズに沿って色々変化を楽しめるところもカプセルホテルのような利便性の高いホテルの人気を支えているのだと感じます。
お客様も問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お言葉通り”次の機会もぜひ、”お待ちいたしております。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は弘前駅から徒歩２０分、タクシー利用だと道路状況にもよりますが５-１０分位かかります。料金は７３０円からとなっております。繁華街や市役所、弘前公園、藤田記念別邸なども徒歩圏内となっております。お客様がおっしゃっていただいている通り市外観光にはうってつけの場所に立地しております。
建物は朝日会館ビルの５階にあり、３階、４階がボーリング場となっております。その為ボーリング場の営業が終了するまで音が響いてきます。これは施設の性質上どうにもできないためご理解のうえご利用をお願いいたしております。
温泉については多くのお客様よりご好評を得ております。これからの季節は岩木山がきれいに見えますので是非堪能していただきたく思います。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
　カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回、ご指摘を受けたスタッフには接客指導を徹底する必要性を痛感しスタッフ一同、努力してまいりたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

カプセルイン弘前

いつも大変お世話になっております。
今年からねぷたまつり料金が設定され戸惑っているお客様方がいらっしゃったこと真摯に受け止めております。ホテルのような空間を売る商売はいつも１００％満室と言うことにはなりません。また度重なる増税など考えていかなければいけない課題もあります。ただ安くすると言う事だけがサービスではないと思います。
ただし忙しいからといってサービス面が疎かになったりしないようスタッフ一同気を引き締めて今回のねぷたまつりに臨みました。
お客様にとってマイナスにならないよう消費者の目線で考えて我々も身を切る思いで今回値上げさせていただきました。大変申し訳ございませんがご理解いただければ幸いです。

春の桜祭り、夏のねぷた祭り、秋の紅葉、冬の雪まつりと季節ごとのご宿泊嬉しく思っております。予約が入るたびに「また来てくれるっ！」と思えるお客様はスタッフにとってとても大切なお客様です。

これに懲りずに当館を今後もご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。
　カプセルイン弘前

いつもカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前城に近い立地となっております。弘前にはねぷた祭りや桜祭りなど四季折々のイベントがございますので、機会がございましたら、またカプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の量についてですが、量は一律で作られています。しかしながら見た目そのようにお客様が判断するような提供の仕方だったのであれば大変申し訳ございませんでした。厨房の係の者に伝えて今後に生かしたいと思います。
カプセルでの私語やお電話などはチェックイン時にお控えいただけるようにお伝えしておりますが、うまく伝わっていなかったようですので注意喚起の方法について今一度見直しを図りたいと思います。
また、分煙については課題となっておりますのでもうしばらくお待ちください。
貴重なご意見をありがとうございました。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
分煙につきましては検討事項となっており今しばらくお時間を頂けたらと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら、フロントやスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をお気に召して頂き嬉しく思います。お風呂の窓越しに四季折々の岩木山の移ろいを眺めることができます。ここで一つ情報ですが、岩木山に雲がかかっているときはこれから天気が悪くなるという合図ですので（地元の人の間で言われています。）気にしてみていただければ夜の予定や服装の準備が立てやすいですよ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
当ホテル自慢の天然温泉もお気に召して頂きありがとうございます。温泉は源泉掛け流しでナトリウム泉なので疲れも取れます。

今後、お客様のお声に恥じぬようより良い環境作り、サービスのご提供をして参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。また、弘前にお越しの際はカプセルイン弘前のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ボーリングの音でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。施設の性質上すぐに改善できるものではございませんが、折に触れて議題にあげ解決できるよう努めて参ります。
日ごとに寒さを増して参りました。
どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が過ごしやすい環境作りに日夜励んでおります。これからもサービス向上に努めて参りますので、次回も弘前へお越しの際には当館をご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
他のホテルとは違い当カプセルではお客様にお求めやすい価格で提供いたしております。
温泉も源泉掛け流しの為、他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
また、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、このようなことが無いようにスタッフの指導をしていきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カプセル内の温度についてですが空調の調整はフロントで承っております。また、チェックイン済みのカプセルの照明ですがお部屋番号の横のスイッチでお客様にオンオフをお願いいたしております。有料ビデオは昨年の11月いっぱいで終了させていただいております。ビデオのスイッチは押しても料金は発生いたしません。ご案内不足であったことを心より申し訳なく思っております。
何があればすぐにでもフロントにおっしゃっていただけるようチェックイン時にお伝えしておりますが、聞きにくい雰囲気をもしかしたら作っていたかもしれません。反省いたしております。これに懲りずにまたご利用していただければと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
　カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのカプセルホテルに選ばれて大変光栄に思います。しかしながらカプセルの場所がわかりにくく申し訳ございませんでした。館内の配置図はフロントそばに大きく表示されたものがあり、各カプセルの入り口にはカプセルの配置図がございますが、ご案内不足で申し訳ございません。
カプセルの上下のどちらかを希望する場合はチェックイン時にお申し付けくださればご希望にそうようにしております。また予約の段階で上下の希望があるときは別項に記載をお願いいたしております。下段や上段を確約するプランなどはないため今後の課題としてお預かりいたします。
上記のようなことがあったにも関わらず問題なく過ごせたとおっしゃっていただいて不徳の致すところです。
またのご来館を心待ちにいたしております。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテル自慢の天然温泉にお褒めのお言葉を頂き、またサウナもご満喫されたご様子に大変嬉しく思います。サウナ内のテレビですが、フロントスタッフにお申し付けくだされば、音量調節やチャンネル切り替えなどいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またお食事コーナーでは、新メニューや期間限定メニューなどいろいろ考案しておりますので、安くてボリュームいっぱいのお食事を、是非次回ご利用の際にはお召し上がりくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみに、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変安堵いたしました。
当ホテル自慢の天然温泉もご満喫されたご様子に大変嬉しく思います。当ホテルの温泉は源泉掛け流しで多くのお客様に喜ばれております。
またお客様のおっしゃる通り当ホテルは繁華街の近くにあり、弘前城にも近い立地となっておりますので春の桜祭りの時期にもちょうどいい立地となっております。次回のご利用が年明けとのことで、1月に入り朝晩の冷え込みが厳しくなっておりますのでどうか足元にはご注意くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　　　　　　　　カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテル自慢の天然温泉をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。温泉付きカプセルホテルとなっておりますので、他のお客様方にも大変ご好評頂いております。これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、カプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

幾度となくご利用いただきまして誠にありがとうございます。ねぶたの時期にいらしてましたね。当日フロントを担当した者です。その節はありがとうございます。弘前にはビジネスホテルがいくつもありますがその中から当館を選びご贔屓にしていただいてとてもうれしく思っております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。弘前滞在時の定宿として頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ビル3階4階はボーリング場となっており、深夜営業も行っております。そのため5階にあるカプセルまで振動や音が響いてきます。施設の構造上今すぐ解決できませんので防音については今後の課題とさせていただきたいと思います。
また、カプセルの場所により響きが大きく感じるというお客様もいらっしゃいますので可能な範囲ではございますが、ご希望に添えるようカプセルの指定なども承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
　カプセルイン弘前