この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

今年の弘前さくらまつりは4月12日～5月5日まで開催されております。それに伴いご宿泊料金も通常とは異なったご提供となりました。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、カプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。



カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

個室タイプのカプセルをご利用いただきありがとうございます。少しですがプライベート感がありデスク付きとなっております。ドアはアコーディオンカーテンで鍵はありませんので、貴重品などはフロントで大切にお預かりいたしております。

各方面からお越しのお客さまへ駐車場情報をご紹介します。立体駐車場は240台、屋外駐車場は64台駐車可能となっております。チェックアウト後1時間以内に出庫していただければ100円で駐車が可能となっております。もし場所が分かりにくければお電話でのご案内もさせていただいております。

日ごとに秋が深まってまいります。朝晩は冷え込みますので、くれぐれもご自愛ください。

今後もお客様のご期待に添える様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき感謝したします。ポジティブな印象を持っていただけたことをうれしく思います。
浴槽についてですが4月のリニューアルに合わせて工事をしましたので快適度がアップしています。
満足していただけて喜ばしいいです。
ベットのマットレスについては今後の課題とさせていただきます。
コロナ禍でいくつかのお店が閉店してしまったことも影響して鍛治町の飲み屋街も姿を変えてしまいました。ご飲食の希望がある方々には飲食店マップなどを作成していますのでお声がけいただければと思います。ご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
気持ちよくお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変安堵いたしております。
今後もまた利用したいと思って頂けるホテルを目指し努力して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

今後ともカプセルイン弘前をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
休憩フロアの分煙に関しましては只今喫煙室を設けようかと検討が進んでおります。２０２０年４月までには対策を行う予定です。
また水風呂に関しましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。水風呂は井戸水をくみ上げて使っており循環型ではございません。ほぼ掛け流しの状態です。水風呂に入る前に一人一人のお客様方が身体を流してから入るよう呼びかけを掲示物にて行っています。温度測定の際にはゴミが浮いていないかなど衛生に気を配っています。しかしながらなかなか追いつかないのが現状です。さらなる対策を講じます。
お客様目線に立った管理と運営ができる様これからも努力を続けますので、これに懲りづにまたご利用いただければ幸いです。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の量についてですが、量は一律で作られています。しかしながら見た目そのようにお客様が判断するような提供の仕方だったのであれば大変申し訳ございませんでした。厨房の係の者に伝えて今後に生かしたいと思います。
カプセルでの私語やお電話などはチェックイン時にお控えいただけるようにお伝えしておりますが、うまく伝わっていなかったようですので注意喚起の方法について今一度見直しを図りたいと思います。
また、分煙については課題となっておりますのでもうしばらくお待ちください。
貴重なご意見をありがとうございました。
　カプセルイン弘前

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のまた利用しますとのお言葉が何よりの喜びでございます。今後もお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　カプセルイン弘前　フロント

いつもカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の天然温泉をご堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
またご利用頂けるよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、ご意見ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
カプセルイン弘前　　　　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございました。
個室タイプ朝食付のプランをご利用頂いたのですね。
最小限のスペースに必要なものがコンパクトにそろっており、低価格で朝食も取れると大変人気のあるプランです。
〉納豆が柔らかすぎて自分の口には合いませんでした。
万人の好みに合うものを用意するのはとても難しいものですが、ご意見は参考にさせていただきます。
また、階下のボーリング場の音については早急に改善できるものではございませんので、ただただ申し訳なく思うばかりです。
たまたまの宿泊だったとありますが、今後弘前にいらっしゃるときの常宿となれれば幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。
カプセルイン弘前

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
低価格でお客様方がたに満足して頂けるよう努力しております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
駐車場は立体と青空を合わせて４００台の駐車スペースを確保しております。ねぷた会場にも近く満車状態でしたのでお車を駐車する際お気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。
軽食コーナーは、定食メニューのほか、季節限定メニューもございます。出来たてを提供できるよう厨房スタッフも頑張っております。
フロントでは、混雑時お待たせしたり、サマーフェスティバルの三角くじを選んでいただくのを忘れたりと気遣いにかけていて申し訳ございませんでした。

厚顔ですが、また来年もねぷた観光の際は当館を選んでいただければと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける空間をご提供出来ますよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き、まことに有難うございます。

当館指定の駐車場に駐車なさると一泊１００円でご利用できますので、私共もお勧めしております。

観光施設や飲食店も当館の周辺にございますので、お気軽に外出できる立地となっております。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はカプセルイン弘前にご利用頂き、誠に有難うございます。

バスの案内についてですが、配慮が足りずお客様にご不便をお掛けしまいましたことを、深く反省しております。
弘前駅までのバスでしたら、土手町循環１００円バスが１０時より１０分間隔で運転しております。次回、ご利用下さる際は是非そちらをご活用下さい。

当館は繁華街の中央に立地しておりますので、夕食を食べに出かけるには持って来いの場所で御座います。また、館内にも軽食コーナーを設けていますので、そちらでもお食事できます。出歩くのが面倒だと思いましたら、お気軽に軽食コーナーに足を運んでみて下さい。

数々のお褒めのお言葉、有難う御座います。これに慢心することなく、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

また弘前に訪れる際には、是非カプセルイン弘前をよろしくお願い致します。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿まで頂いた上に、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、更なる快適な空間作りやサービス向上に努めてまいりますので、また機会が御座いましたら是非とも当カプセルイン弘前を宜しくお願い致します。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様から「また弘前に来るときは是非利用したいです。」という暖かいお言葉をお寄せ戴き、大変嬉しく思っております。
今後も充実した寛ぎの空間と、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せ戴き、重ねてお礼申し上げます。ご指摘戴きました煙草の件、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。カプセルという形態上、カプセルフロアは全て禁煙のため、1フロアーの中でサウナ入浴のお客様とカプセル宿泊のお客様が共同でお使いになるスペースでは喫煙場所が限られてしまい、現状では休憩ホールの半分を分煙のような形でとらせていただいております。現段階で禁煙の方には申し訳なく、頭を下げる事しか出来ません。今後は可能な限り禁煙席を増やす方向で進めておりますが、喫煙者のお客様への配慮もしていかなければならない苦しい事情を何とぞご理解くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
機会がありましたら、ぜひまた御宿泊いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、カプセルイン弘前をご利用頂き、
誠に有難うございます。
ご指摘の点に付きましては、現在、対策を検討中でございますので今しばらくお時間を下さいますようお願い申し上げます。
今後も館内を清潔に保ち、皆様が気持よく
ご利用頂けるよう努めて参ります。
また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き
誠に有難うございます。
当施設のカプセルにお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思っております。
また近くにお立ち寄りの際は,ぜひご利用下さい
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はさくら祭りで混雑する中、大切なお時間をカプセルイン弘前で過ごしていただき有難うございました。

カプセル設備は少し古い型のものを利用しておりますが、ゆったりとしたつくりとすることによって利便性を顧慮した配置としております。また、お仕事や観光でお疲れになった体を癒せるように、共有スペースは館内着のままゆっくりとお食事やお酒を楽しんだり、テレビを見ながらくつろいだりできるようになっております。お気づき頂き嬉しいです。

当館ではカプセルホテルと並行して、アサヒサウナとしても営業しておりますので日帰り入浴が可能です。当館の温泉はナトリウム塩化物泉となっており、入浴後はヌルっと感があり肌が潤います。高い殺菌効果もあり切り傷や火傷などの傷にも効くといわれております。そして、昨今のサウナブームに便乗してロウニュやアウフグースなどのイベントも執り行っております。イベントのスケジュールはX（旧Twitter）で@asahisauna_chと検索していただければご覧いただけます。当館専属の熱波師「GOTO　SAUNA」、女性スタッフ工藤によるアウフグースもお楽しみいただけます。

今後もご満足いただけるように衛生管理や接客・サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

喫煙室のタバコの匂いについてご意見を頂きありがとうございます。
喫煙室には喫煙用集塵・脱臭機を置いており清掃時に消毒作業をしております。
しかしながらタバコの臭いは多方面にしみついているため大きな効果は期待できません。できれば完全に消臭したいところですがニオイをなくすことはなかなか難しいです。

私も非喫煙者なのでお客様のお気持ちがわかります。タバコの臭いに敏感になりますよね。施設の性質上今すぐにできる対策がございませんのでどうしても気になる場合はお部屋換えをしますのでお申し出くださいませ。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント