立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 17:23:30
-
出張で、初めて利用しました。
ホテル自体は、綺麗でしたし、宿泊だけであれば、良いかと思います。
忙しく、時間もなかったので、ホテルのスタッフに確認したわけではないですが、ホテル周辺には気軽に入れそうなお店が無かったような。。。
ホテルに入っている飲食店の利用を促しているのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル国際21 2019年08月06日 16:04:09
-
この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
飲食店は、徒歩3分圏内にファミレス、居酒屋さんもございますが、徒歩15分ほどの中心市街地までお進みいただければ繁華街もございます。
ホテル内の中華もおススメですので是非一度ご賞味くだされば幸いです。
次回もホテル国際212を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール×ポイント10倍】☆泊まって貯まって”おトク”な信州~7月夏旅♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】
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ハマキントロンさんの ホテル国際21 のクチコミ
- ハマキントロンさん [50代/男性] 2019年08月03日 10:16:22
-
初めて利用しました。
喫煙ルームを予約しましたが、室内には灰皿が無かった。
その対応も満足いくものではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル国際21 2019年08月06日 15:59:06
-
この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
灰皿の不備、スタッフ対応に関しましては心よりお詫び申し上げます。
客室係に指導し以後対応の不備がないよう指導徹底を図って参りたいと思います。
次回も長野へお越しの際はホテル国際21を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール×ポイント10倍】☆泊まって貯まって”おトク”な信州~7月夏旅♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】<喫煙>】
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km41536さんの ホテル国際21 のクチコミ
- km41536さん [50代/男性] 2019年07月11日 17:12:29
-
値段の割には可もなく不可もなく。食事はしておりませんので評価不能としておきました。
今回、イベントがあったので、こちらに宿泊しましたが、そうでないと敢えてこのホテルは選ばないと思います
悪いところではないが、自分があえて選択するホテルではないということです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル国際21 2019年07月20日 15:56:31
-
この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
南館客室ロビーのお写真を貼付していただいておりますが、なにか不愉快な思いをお掛け致したのであればこころよりお詫びいたします。
スタッフの誠心誠意お客様のご対応を心がけ今後も精進して参りますので次回も長野へお越しの際はホテル国際21を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★素泊まり】長野駅から無料送迎&1室1台駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】
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gadamapapaさんの ホテル国際21 のクチコミ
- gadamapapaさん [50代/男性] 2018年12月15日 18:44:11
-
宴会場からか マイクの音が客室まで響きイライラした。深夜までではなかったので 喫煙希望だったこともあり部屋の移動はしなかったが仕事をしていたので気になった。
朝食を追加したが あまり良くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル国際21 2018年12月26日 13:09:36
-
この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在時、不愉快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。宴会場から漏れ出た音か今後調査し改善を図って参ります。
次回もホテル国際21を宜しくお願いい申し上げます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプお任せ(素泊り)】だからお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 お任せ 】】
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 08:45:51
-
毎度利用しますが今回は2点苦情です。
①部屋のタオルが2枚足らなかった。
②ソファの下に使い古しのスリッパが放置されていた。
少々ガッカリです。
また、利用することもありますので改善される事願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル国際21 2017年06月23日 08:45:16
-
いつもホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきましたお部屋に関し備品・清掃が行き届かずお客様には大変不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。
この度の状況を踏まえ、清掃スタッフ指導・清掃状況の確認の徹底に努めて参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
信州も間もなく真夏へと変わって参りますが、戸隠の涼しさは格別です。お蕎麦屋さん・蕎麦ソフトクリームも定番(外せない)メニューですので一度お召し上がりいただければと思います。
次回も国際21のご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
国際21 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おいでなして長野】オリジナルStay ■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン◇禁煙 Non-smoking◇ 【タワー】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 16:39:41
-
朝食が豪華でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル国際21 2015年12月06日 02:58:49
-
この度はホテル国際21にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼致します。
朝食もご満足いただけましてようで私共も大変うれしく存じます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しますので、また長野にお出かけの際はぜひご利用をお待ち申し上げます。
ホテル国際21
宿泊部 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オリジナルStay ■ご朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 20:19:40
-
それなりの値段を支払っているのに、風呂周りが、かびがあったり、クリーンさに欠けていました。
加湿器があり、ありがたいと感じましたが
これも微妙な汚れ感が否めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル国際21 2015年05月28日 16:32:27
-
この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館客室に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に特別清掃を実施するとともに、日々の清掃強化を図る所存にございます。
その他、お気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル国際21限定 館内利用券500円付 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 14:45:00
-
5月4日に善光寺観光目的で宿泊。歩くとちょっと遠く感じましたが、駐車場が無料なので良かったです。善光寺の近くにはよほど朝早くないと止められないとのことだったので。ただ、少しお酒を飲みながら食事をと思い探しましたが、駅側の方にお店が多かったのでその点では不便に感じました。その夜に雨が降ってきたので、なおさらそう感じたのかもしれません。朝食自体はよかったですが、その時にスタッフ同士の耳打ちするするような仕草が少し気になりました。なんか怒っているようにみえたので・・・お風呂のシャワーカーテンが風(換気扇?)で身体のほうにまとわり付いてきて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル国際21 2015年05月16日 21:49:47
-
先日は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場でのスタッフの対応に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今回お客様に頂戴いたしました件は、今後のホテル運営の貴重なご意見とさせていただきます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル★おひとり¥4500~】ご朝食をプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 【 南 館 】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月27日 19:51:42
-
ビジネスで2度目の利用です。
シングルルームとしては部屋もベットも広く快適でした。
また機械式駐車場を利用しましたが、機械式駐車場にありがちな待時間もなく
非常に稼動の早い設備でした。
ただ、部屋のトイレは黒い水垢の筋がいくつも付いたママ、床は黒い汚れ(靴跡?)が無数に・・・。
それにアメニティの歯ブラシの毛は余りにも硬すぎです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル国際21 2014年10月01日 16:25:50
-
先日はホテル国際にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に日々の清掃強化を図る所存でございます。またアメニティに関しましても再度検討して参ります。
その他、お気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB得スペシャル】2014★シンプルStay
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】
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ゆめこ1168さんの ホテル国際21 のクチコミ
- ゆめこ1168さん [50代/女性] 2014年09月09日 21:28:27
-
長野市では有名なホテルだったので期待しましたが、普通でした。お安く泊まれたので仕方がないかもしれませんが、よく旅行する自分にとっては何か特別な物があったら良かったのにと思いました。例えばコーヒーのサービスやアメニティーや入浴剤や朝食の品数などです。ベッドはセミダブルにしては広くて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル国際21 2014年09月10日 16:11:56
-
この度はホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
喫茶“Bayberry”でご利用いただけるコーヒーチケットや入浴剤の特典がついたプランや季節によって様々なプランをご用意しております。
また長野へお越しの際はぜひ他のプランもお試しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル★おひとり¥4500~】ご朝食をプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 【 南 館 】】
立地3
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月06日 05:53:41
-
部屋がきれいでとてもいいのですが。ホテルマンとしての意識が皆全体的に低いためビジネス用途だと不向き。以前泊まったときのことも含め記載。人はよさそうなのですが、皆素人っぽいと思う。
・駅から遠いが、この格のホテルで朝タクシーがいない。フロント女性、そうなんですよねと平気な感じ。常態化のようだ。呼びますよと言うが、15分から20分? はぁ?駅まで徒歩と同じじゃん。勘弁してください。
・フロントマンがキャリーバックの取っ手の部分を持ちあげたり動かしたりする。毎日ビジネスキャリーを使用して出張をしており大事な仕事道具(大事に使っても1年で買い替える)。出張多い人はわかると思いますが、これをやるとキャリーが壊れる。フロントマンがこんなことも知らないのもありえないが、ないよりも問題はその態度、フロント女性の。取っ手を持つなとフロント女性に伝えて預けたにも関わらず、フロントマンが持ち上げても横で何も指摘せず見ていた。かつ、悪びれもせず、直後フロントマンと笑顔で話していた。
・もうひとつ思い出しました。mobilerouterの忘れ物をしたとき、もしかしてと思い2日後くらい電話したら、ありあますよとのこと。ホテル側では、チェックアウト後に、忘れ物があることがわかっていた訳で、忘れてますよと電話してくるのが親切な対応ではないでしょうか。このあたりも当然改善でしょうね。
他の方の過去の苦情もみましたが、ホテルマンの基本的なことに関する指摘が多いようです。謝罪あれども、おそらくとく改善にむけなにもしてないのではないかと思われます。ということで、次から長野は駅前にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆ホテル特製のパン&コーヒー付き 〔お得です!〕
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 22:28:00
-
夜やや遅い時間に到着したがベルボーイはこちらに気づかず結局車から降りて声を掛けた。
朝食バイキングでは空いた食器の片付けがほとんど行われない。ホテルとしての基本をしっかり再確認してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル国際21 2014年04月30日 17:07:32
-
この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご到着時、またご朝食会場ではスタッフの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、おもてなしの基本はどのようなものかを考え、日々のサービス向上に努めて参ります。
また、ご機会ございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル国際21
宿泊部 北澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【5室限定】☆12/13Fリニューアルフロア☆ ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【12/13F】タワーツイン◇禁煙 Non-smoking◇】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 10:52:02
-
値段も安いので色んな事は我慢できるのですが、一点気になりました。
チェックアウトするとき、料金は前払いなのでフロントに鍵を預ける事だけなのですが、
その際特に何もなくありがとうございました。との事もなかったこと。
ロビーでくつろいで居る際も、フロント内のおしゃべり、笑い声がとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル★おひとり¥4500】ご朝食をプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 【 南 館 】】
立地3
minoru4256さんの ホテル国際21 のクチコミ
- minoru4256さん [60代/男性] 2012年08月19日 21:00:19
-
有料TV 画像悪い 部屋はまずまずだが接客がもう一つ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル国際21 2012年11月11日 20:19:59
-
いつもホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
さて、ご指摘いただきました有料テレビにつきましては、ご満足いただける状態でご覧いただけず、誠に申し訳ございませんでした。こちらのチャンネルに関しましては、CS放送で衛星より受信しているため、天候等により画像が乱れる場合がございます。この件につきまして、メーカーと対策を協議して参ります。
今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。
何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊支配人 丸山 裕之
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】お部屋でのんびり♪ビジネスプラン~有料TV付・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【 南 館 】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 16:00:16
-
機会があれば、また利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル国際21 2013年01月03日 16:29:22
-
この度はホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また長野へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21
宿泊部 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】朝食付! ツインルーム・ダブルルーム プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【南館・タワー】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月11日 00:07:47
-
3点で普通だと思います。全体的に良いと思います。おすすめできます。
駅からは少々距離はありますが、実際に歩きましたが20分弱。
善光寺や駅周辺へブラブラ歩くなら丁度良いと思います。
駐車場は無料なので車の方にはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル国際21 2012年11月15日 18:58:40
-
この度はホテル国際21にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
今後とも皆様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、是非また長野へお越しの際はご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21
宿泊部 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】お部屋でのんびり♪ビジネスプラン~有料TV付・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ シングルルーム 【 南 館 】】
立地3
kuma2004kumaさんの ホテル国際21 のクチコミ
- kuma2004kumaさん [40代/男性] 2012年07月11日 00:07:15
-
3点で普通だと思います。全体的に良いと思います。おすすめできます。
駅からは少々距離はありますが、実際に歩きましたが20分弱。
善光寺や駅周辺へブラブラ歩くなら丁度良いと思います。
駐車場は無料なので車の方にはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】お部屋でのんびり♪ビジネスプラン~有料TV付・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ シングルルーム 【 南 館 】】
立地3
ぶう2932さんの ホテル国際21 のクチコミ
- ぶう2932さん [50代/男性] 2011年08月18日 11:49:40
-
駐車場に何度も出し入れでき便利である。施設は普通。ベットはもう一回り大きくしてほしいものだ。朝食も内容は普通だがスタッフの席の誘導に問題あり。善光寺に徒歩圏内ではあるが、結構遠い。30分近く見込む必要あり。チェックイン時には荷物ぐらいは運んで欲しいものである。人件費の削減からか、口頭での部屋案内のみで済ます。禁煙希望が通っていなかった。よくもなく悪くもなく、普通のホテルである。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル指定プラン】 ポイント10倍!! ツイン・ダブルルーム朝食付 プラン ♪駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【◇ 禁 煙 ◇ ツインルーム【南館・タワー】】
立地3
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 19:02:13
-
以前はツインに泊まったのですが、今回の部屋の狭さには驚きました。
写真のイメージともだいぶ違って狭いです。
洗面もかなり狭くビジネスホテルみたいでした。
隣の部屋の人が洗面を使う音もすごく響いたし、このホテルは長野市内で一番いいホテルと思っていたのでガッカリでした。
金額にみあわないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】素泊まりツインルーム・ダブルルーム プラン
ダブルルーム【南館・タワー】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル国際21 2011年03月07日 19:57:09
-
この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった様で誠に残念でございます。お客様のご意見を今後の改装時に役立たせて頂きます。ありがとうございました。
ホテル国際21 宿泊部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】素泊まりツインルーム・ダブルルーム プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【南館・タワー】】
立地3
エスト350さんの ホテル国際21 のクチコミ
長野オリンピックの際に、IOCが云々・・・
完全に期待外れ。
立派な建物ですが、サービスというか、ホテルの対応は、並以下のビジネスホテルですね。
足を痛めているため、ロビーの段差は厳しかった。バリアフリーは考慮されていないのですね。
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