金額を考えれば充分満足です。
次もまた利用させてもらいたいです。
ただ、部屋が思った以上にせまく、特にベッドの足元から壁までが近すぎる。入口が内開きなのにスペースがなさすぎる。タオル類は有料でも毎日交換が出来る選択肢が有れば良かった。
枕が二種類あったのですが、低反発のような枕がとても良かった。どこのメーカーの物か教えていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的に満足です。特に、島唄のライブは満足です。
改善してほしい点は、朝食時のテーブルに置く番号表示のカードです。私の場合は、自分で裏返しておいたと思われ
食事終了と解釈され、サービスの方にもっていかれたと思う。料理をとってきたら、他の方が座っておられて、うろうろした。これは私のミスだが、翌朝、隣のテーブルの人が、ここは私がカードを置いていたところだから、よそに移動してほしいと。、いいえ、この番号は私の番号だからそちらこそ、間違いだ。と、もめていた。朝からいやな思いをされたことと思います。　提案として、カードに動物などのシールを張って、分かりやすくしたらどうでしょうか。番号だけでは、うろ覚えになりがちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

旧ニッコーホテルとは知らず、ビジネスホテル的なホテルと思って予約しましたが、立派なリゾートホテルに満足しました。
朝食付きで、その朝食が沖縄料理を中心に様々なお料理もあり、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子供が夜に熱っぽかったのでフロントに伝えるとアイスノンと体温計と冷えピタを持ってきてくれました。
次の日には元気なっていたので良かったです。
念のため朝食会場の席をビュッフェから遠く人のいない方にしてたいただいたのですが、
その席が焼肉レストランの入り口付近でドアが開くたびに匂いがして気になりました。

あと、プールの脱水機ですがプール側に１つしかないので
男女各更衣室に一つずつあると助かります。プールにもシャンプーなどあるとチェックアウト後も便利だと思いました。
石垣空港までのチャーターバスももう少し小刻みな時間であれば利用したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

非常に便利な立地で、観光に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

全体的に満足感の高いホテルです。
ただ、食事に関してはもう少し美味しくできるのではないかな？と言う感想です。
決してまずくはないですが、保温状態が良ければ、また作ってすぐに食べられればまた違ったのかな？と言う印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

綺麗なホテルで朝食が美味しかったです。ブルーシールのソフトクリーム美味しかったです。大浴場があるのがすごく良かったです。ユーグレナモールに歩いて行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月5日から5泊6日で泊まりました。
部屋のタイプはコネクトルームで、広さも程よくとてもゆっくりできたのですが、部屋にあった椅子がサイコロのような形で背もたれもなく硬く…これだけが残念でした。
お部屋の掃除をその日の都合で選択でき、してもらわなかった分の掃除代？をクーポンとして返金されます。いただいたクーポンで売店でお土産を買いました。ホテルにも私達にも環境にもいいアイデアだと思いました。
楽しい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

比較的街中にも近く歩いていけて、レンタカーが止められるホテルというので、
こちらに2泊しました。
思っていた以上にキレイナホテルだったのと、かなり大きいホテルで朝食は混雑していました。

お風呂も少し待たないと入れなかったのはびっくりしましたが、
とても大きなお風呂でゆったりと過ごすことが出来ました。

お部屋もきれいですし、オーシャンビューではない部屋にしましたが、
ほとんど部屋にいなかったので全く気になりませんでした。
レンタカーを借りて動かれる方にはとても便利ではないかと思います。

また、タクシーで出かけた時も、たまたまホテルまで来ていたタクシーがのせてくれたり、
タクシー不足の時間帯でも困らなかったのもよかったです。
離れたリゾートホテルからの配車依頼は受け付けてもらえない時もあるようですので、
こちらにしてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

海辺ではありませんが市街地に隣接していて便利でした。
さらに空港及びビーチへの路線バスが運行されていて移動には困りませんでした。
朝食のみ利用しましたが、席への案内も丁寧に行われ、バイキングも充実していました。
大浴場及びサウナもあり良かった。
また部屋のタオル交換等をしないことを選択すると、館内で使用できる2000円チケットがもらえて有効に活用できました。
ひとつ残念なのは、全国旅行支援前に予約していたのですが楽天トラベルからは何の連絡もなく、メールで問い合わせをしても明確な回答がされずに(HPを見てくださいだけ)、全国旅行支援が利用できなかったことです。
このような対応であれば、今後は別の旅行サイトを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

両親が宿泊しました。食事は美味しくて種類が豊富で良かったが、コインランドリーが混みすぎて、またそれを1時間とか平気で取りに来ない人たちが何人もいてめちゃくちゃ迷惑だった。この件については、お客さんに宿泊時になるべく時間で取りに行くように伝えるべきです。8台ずつある中.乾燥機4台が取りに来なくて皆困ってました。利用する側も利用する場合はきちんと時間を見て行動した方が良いです。それを除けば良いホテルかと。あと、シーツ交換不要だと500円の券が貰えるとのことでしたが、チェックアウトの時に２日分貰ったけど朝だったので売店もやっておらず、結局使えず終わってしまった…できればその日に欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

空間を広く見せるためにホテルの前身の日航八重山の時代からあった大型の台が撤去されていて、カメラやサンクラス等の小物を置くスペースキーが全く無い、ただ寝るだけの部屋でした。滞在日数が多いとふたり分の荷物も多く、昨年まではバスルーム前のボックスと少し小さいですが台の棚を便利に使っていました。今回始めてスーツケースに衣類などいれたまま毎日開け締めして使うしかありませんでした。
アートホテルのコンセプトかもしれませんが、ただ寝るだけの部屋は悲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ハネムーンで止まりましたが、記念品をプレゼントしてくださりました。また、接客がとても良くまた行きたい気持ちになりました。
ただ、上の階の方がうるさくて夜なかなか寝られず…夜中1時過ぎにも関わらずドンドンと響いてきました。部屋もエレベーター前だったので外の声が聞こえてきてきました。
深さや広さがちょうど良いプールがあり、ゆったり過ごせました。
空港やホテルからは少し離れていますが、送り迎えのバスもあるので安心です。徒歩圏内にガイドブックに載っているような食事処もいくつかあり、夜ご飯も困りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋や館内は清潔感があって
快適に過ごせました。

大浴場があるのは
嬉しかったです。

朝食も色んな種類があって
子どもたちもとても喜んでいました。

夜は島唄ライブも見ることができて
また石垣島に行く機会があれば
利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて一泊しました。
夫婦で泊まりましたが、狭くもなく快適に過ごすことができました。

ただ、お風呂が詰まってしまって水が流れなくなって水浸しになったのが残念でした。
すぐにフロントに電話をして、修理に来てくださってとても綺麗にして頂けましたが、お部屋を変えるなりしてもらえたらよかったなーと思いました。

夜には沖縄の民謡？ライブもあり癒されました。
朝食も美味しくて、お風呂の件以外はとても満足しています。
お値段以上かなと思いました！

駐車場が無料なのも嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月初旬に小学生の子連れで宿泊しました。プールあり、温泉あり、ビーチ送迎ありの至れりつくせりで、朝食バイキングも大満足。オーシャンビューの部屋からは海に沈む夕日が、エレベーターホールからは美しい朝日が拝めました。従業員の皆さんもとても親切で、心配りがすばらしい。特にアクテビティカウンターの方には急なお願いにもご尽力くださったおかげで、素敵な旅の思い出ができました！少ない日数で石垣島を満喫したい方が拠点とするには打ってつけのお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とても清潔にしてあり、気持ち良く過ごすことが出来ました。
スタンプさんの対応も丁寧です。

夜ご飯がビュッフェしかないのが唯一残念でした。

また、お風呂23時までが慌ただしくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

海側高層階の部屋で石垣市街とその先に少し遠くですが海が眺められ、夕陽も綺麗で大変良かったです。部屋もしっかり清掃されており気持ち良かったです。中心地まで徒歩15分くらいでしょうか。車通りでなく、1本内側の住宅地の中の道を歩くと、石垣島のみ風情が感じられ、良かったです(気温も24度くらいだったので)。空港と離島ターミナルを結ぶ10番系統の路線バスが、ホテル正面まで乗り入れており、一人旅には大変便利です。ただ現在減便中なので時刻表の確認が必要です。フロントの女性は明るく、当方の問い合わせにも、親身に考えて頂き対応下さいました。朝食も満足です。石垣島では間違いなく高品位ホテルの分類になると思います。ただ経時面に関しては、改修やファシリティ更新などの工面が見られますが(エアコンは温度指定タイプで室温を調整しやすい)、追加の改善は必要だろうと思います。特に排水と防音はコストもかかりますが、今後に期待します。石垣島に再訪時は間違いなく次も予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

長年のリピーターです。
コロナで今年は初めてで、大変感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

朝食が美味しく大浴場があるホテルなので日航八重山時代から毎年利用しています。
台風接近に伴う延泊対応が良いです。
台風弁当、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月