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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.13
  • 食事4.14
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 14:51:32

お風呂の男女入替時間を考えて欲しい。
3カ所の時間割

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2024年02月26日 17:28:15

この度は坐山みなかみにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
今回のご意見に関しては、今後の参考にさせて頂きたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き☆都心から約90分】気軽に温泉旅行!チェックインは22時迄OK!当日まで直前予約OK!
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

サービス5

今日子4543さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

今日子4543さん [50代/女性] 2023年12月13日 11:26:23

積雪の谷川岳を望むお部屋は最高です。お食事は朝食が特に美味しくて種類の質の高さを感じました。
朝食のお部屋からもっと谷川岳を見ながら食べられる机の配置にするべき!!!!
夕食の机の配置も、客に対して配慮を考えれば、広いスペースがあるので工夫が出来、満足度があがるとおもいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年12月13日 16:54:24

この度は坐山みなかみにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
お部屋からの景観をご満足頂き嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ご要望にお応えして!一人旅プラン】気ままに湯巡りを楽しむ≪季節の彩り会席&夕食時フリードリンク付≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

サービス5

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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 21:44:53

分からないことを電話で問い合わせた際、とても丁寧に対応して頂きました。
お部屋の机がだいぶ年季が入っておりシミが気になりましたが、それ以外は広々と使えて満足です。
食事も美味しく、飲み放題にワインもついておりうれしかったです。
子供にたいする気遣いもすごく感じてとても過ごしやすい宿でした。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年10月25日 10:51:57

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お食事やスタッフの対応など喜んでいただき、嬉しく思います。
しかしながらお部屋の座卓の古さやシミなど、ご不快な思いをおかけしたことと存じます。
現在少しづつではございますが備品や設備など改善に向けて取り組んでおります。
また機会をお作り頂き、ご家族様で是非お出かけくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典☆1日18組限定】飲み放題&貸切風呂&川側客室!上州麦豚の基本会席で13500円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 01:21:38

部屋はおまかせだったので山側になってしまったのは残念でしたが、食事は個室で味も量も最高。とっても贅沢な気分にひたれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月06日 12:30:52

この度はご家族様で坐山みなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、お部屋からの景観が山側となってしまい、残念なお気持ちをおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お食事のお時間をご満足いただいたことを伺い嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【爽快ラフティング★一泊二食付】ゴムボートで川下り☆アウトドアの聖地で楽しむ夏旅!≪季節の彩り会席≫
ご利用のお部屋
【【眺望・畳数おまかせ客室】和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:44:37

ご飯美味しかったです。お風呂も素敵。水晶風呂の大浴場の窓ガラスに年季を感じたのでそこは綺麗にして欲しいです。部屋はコンセントが少ないかなと思ったりもしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年08月04日 14:03:08

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回頂戴しましたご意見については早急に対応を検討してまいります。
これからもスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【自慢の3大特典付★】飲み放題&貸切風呂無料&利根川側客室確約!季節の彩り会席が13,200円~♪
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 14:12:09

お部屋に半露天風呂が付いていましたが、洗い場も有り、窓の開け閉めも出来て、寒い冬場でも雨でも快適に利用出来そうで満足な造りになっています。
リニューアルをした為かバスタオルが新品過ぎて、その埃が部屋中に舞い上がり、かなり不快だったのが残念でした。
掃除がされてないような埃はこのせいかもしれません。
それを帳消しにしてくれたのは、外国人スタッフの一生懸命さが伝わる心の籠ったおもてなしと、お料理が抜群に美味しかった事です。
次は秋のお料理も期待してリピしたいと検討中です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年06月03日 16:57:52

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回、お部屋の半露天風呂をお気に召して頂き嬉しく思います。
しかしながら私共の配慮が足りず、バスタオルの件でご不快な思いをおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
なお、外国人スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも今回のお言葉を励みとし、スタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【温泉半露天風呂付客室★モニタープラン】3月オープンの新コンセプトフロアが特別価格♪上州の恵み会席
ご利用のお部屋
【【新コンセプトフロア坐楽】温泉半露天風呂付デザイン和洋特別室】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 20:16:37

ゆったりくつろげて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年03月11日 13:19:39

この度はに坐山みなかみにご宿泊賜り誠に有難うございました。
今回のご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたことを私共も嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、お忙しい日常を離れてゆっくりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【選べる地元ブランド料理】上州牛料理はすき焼きor陶板焼きで贅沢に地産地消を愉しむ≪上州の恵み会席≫
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

あっちゃん8687さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

あっちゃん8687さん [60代/男性] 2023年03月09日 19:35:51

お風呂とスタッフの方々のお心配りは、大変良かったです。
部屋の中に洗面用具があるのに気付かないほど、奥~のほうに置いてあり、フロントの方に聞いてやっと見つかりました。もう少し見やすいところに置いてあるとよいと思います。
冷蔵庫は全然冷えず、使い物になりませんでした。
その他、部屋は広く、ベランダにも出ることができ、谷川の山がきれいに見えてよかったです。
尚、「≪全国旅行支援≫使用で更にお得」とあったのに、旅行支援は使えませんでした。
ホテルの方は、楽天のほうで上限に達したためではないかと仰っていましたが、それなら「≪全国旅行支援≫使用で更にお得」の文言は外すべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年03月15日 21:07:07

この度は坐山みなかみにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想や貴重なご意見を賜りお礼を申し上げます。
ご意見にございました洗面用具などのアメニティ類の配置につきましてはお客様にわかりやすい場所に変更致しました。
また、冷蔵庫に関しては庫内の温度管理を1~7段階で調節できるようになっております。
今回のお部屋の冷蔵庫が1で設定されていたために大変ご不便をおかけする状況になったと思われます。
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
なお、ご滞在中ご不便やご不信の件などございましたらご遠慮なくフロントへご連絡いただければ対応させていただきます。
なお、全国旅行支援につきましては各サイトや宿に対する上限がございます。
また楽天の場合、群馬県クーポンを取得し、再度予約内容にクーポンを使用する選択の入力を行わなければ該当致しません。
なお、私共ではお電話にて代理発行(取得)も行っているため、ご使用方法などご不明な場合はお問い合わせいただければと存じます。
これからもお客様のお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値★お日にち限定!】アルコール飲み放題付プランがこの価格!≪全国旅行支援≫使用で更にお得♪
ご利用のお部屋
【ゆったりと過ごす落ち着き空間/和洋室10畳+2ベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 16:18:01

上州麦豚のちりちり鍋と群馬の冬の味覚たち 季節の彩り会席。料理の質、量は申し分無く満足でした、またお風呂は大人でも楽しい気持ちにさせてくれる多彩さでとても良い時間を提供していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2023年01月24日 13:36:27

この度は水上館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在をご満足されたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
機会をお作り頂き、またゆっくりとした時間をお過ごしにお越しくださいませ。
次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
当館名物『上州麦豚のちりちり鍋』と群馬の冬の味覚たち 季節の彩り会席◇アルコールフリードリンク付
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

hide12162001さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

hide12162001さん [60代/男性] 2022年12月06日 18:13:59

良いホテルで大変満足でしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年12月07日 17:14:45

この度は水上館にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂いたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみは四季折々の風情をお楽しみいただけます。
是非また機会をおつくりいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【地元ブランド食材】上州牛料理はすき焼きor陶板焼きで贅沢に☆上州の恵み会席/夕食時フリードリンク付
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

きゃさキャサさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

きゃさキャサさん [50代/女性] 2022年11月29日 00:20:35

11月18日にお世話になりました。
ゆったりと温泉に浸かり、お部屋で夕食をいただきました。どのお料理も大変美味しく、お部屋係の方も感じ良く、至福のひとときでした。
建物の古さも歴史と思えば趣があるというものです。あれだけの規模を維持していくのはさぞかし大変なことと思いますが、これからも老舗の品格を守っていただきたいです。
白蓮の歌に親しむこともでき、良い時間を過ごせました。またぜひ伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年11月29日 12:50:29

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、今回のご滞在をご満足頂き私共も大変嬉しく思います。
機会をお作り頂き、ゆったりとした時間をお過ごしにまたお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】美しき紅葉と白の世界へ★谷川岳が見える部屋で部屋食プラン◇みなかみ美秋会席
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

まめたん2018さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

まめたん2018さん [60代/女性] 2022年10月27日 12:11:02

友人と3人で行きました。
お部屋は広々していて眺めもよく皆喜んでいました。
お食事は、三人三様で、私は量的にも味付もとても良かったと思いますが、量が少ないや、お刺し身がもっと多いと思っていたのに。という意見もありました。
味が薄いと云う人も居て、お醤油を用意して貰いました。
むしろ、色々な好みに合わせてお醤油等の調味料もフリードリンクコーナーに用意して頂けると助かります。
今回、旅行支援や愛郷群馬のクーポンを使うのにいいショップがあり、お買い物も楽しめました。
外国人のフロントの方もとても良い接客をしてくださいました。
総合的にも知り合いに勧めたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年10月27日 12:38:42

この度はご友人とのご旅行で水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指してスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま対象!人気No1★最大25%OFF】貸切風呂1回無料◆季節の彩り会席&夕食フリードリンク
ご利用のお部屋
【ゆったりと過ごす落ち着き空間/和洋室10畳+2ベッド(禁煙)】

サービス5

しつじんじゃさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

しつじんじゃさん [60代/男性] 2022年08月24日 08:56:09

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年08月24日 16:01:46

この度は水上館をご利用賜り誠に有難うございました。
今回のご滞在ではお食事をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみは四季折々をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま★最大5千円引【1日5室限定】≪全ての品質に責任を≫新料理長の一心会席◇お部屋食
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

りりりくくか08252525さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

りりりくくか08252525さん [20代/男性] 2022年08月06日 21:12:21

口コミを見てみると、年寄りの人はわーわー文句を書いてありましたが、若い人は好評価でした。
私も好評価です。
サービスの向上に努力する点はあるかと思いますが、車も移動してくださり、ご飯もたくさん出してくれて、お布団も敷いてある。
みなさんがすごく頑張っているのが伝わってきて、良い気持ちで帰ることができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年08月07日 13:54:33

この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
またご感想をお寄せいただきお礼を申し上げます。
今回頂戴したお言葉を励みとし、これからもスタッフ一丸となりお客様のご満足のために取り組んで参ります。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
! 愛郷ぐんま★最大5千円引【夏の大感謝祭】夕食時フリードリンク付!1泊2食11000円~◆彩会席
ご利用のお部屋
【【シンプルな山側客室】8畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 21:35:20

5月4日に宿泊しました。駅からも近く公共交通機関利用でも便利でした。お湯もきれいで温まる温泉です。部屋が広くつろげました。お夕食とても美味しかったです。星を見るツアーも楽しめました。宿泊前にお宿に問い合わせしたいことがありお電話した際も親切・丁寧に対応してくださったと感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年05月14日 12:27:31

この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が大変ご満足されたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれたみなかみはこれからは夏の新緑、秋の紅葉と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【夜の空中散歩×星と光のシンフォニー】標高1300m絶景★春の星空観賞《天空のナイトクルージング》
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 18:08:09

4月に母と宿泊しました。少し早く到着しましたが係の方がすぐに車まで来てくださいました。部屋の準備が整ったという事でチェックインよりも少し早く部屋に案内していただきました。部屋は高層階指定だったので見晴らしも良かったです。部屋食を担当してくださった方は高齢でしたので、祖母の家に行ったような温かい雰囲気の中食事ができました。私たちは良かったですが、時間を気にされるような方は合わないかと思います。温泉もとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年04月25日 13:06:27

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お母様との大切なお時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も嬉しく思います。
ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま★最大5千円引【1日5室限定】≪全ての品質に責任を≫新料理長の一心会席◇お部屋食
ご利用のお部屋
【【7階以上の高層階確約】雄大な谷川岳を望む10畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 10:41:55

広くて眺めのいい部屋でした。夜間のエアコンが少しうるさかったです。乳児がいましたが、夕食会場でベビーチェアを用意していただき嬉しかったです。水上では一番の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2022年01月03日 13:45:55

この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
久しぶりの温泉を楽しんでいただけましたでしょうか。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【年末年始・GW・お盆も対象】牧水の湯に癒され、群馬の美味を五感で味わう◆郷土のおまかせ会席◆
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 06:05:32

11月末に宿泊しましたが、部屋の空調設備の故障なのか一晩中寒くて、湯冷めしそうになりました。〈1Fのためか)
食事は、とても美味しく頂き満足しました。
アメニティで、消臭剤が有れば尚良かった。
宿泊日のテレビ番組があれば尚良かった。
スタッフ一同コロナに負けないで頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年12月02日 13:52:49

この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回、客室の空調設備では寒い思いをおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し対応いたします。
なお、フロントにて貸出用の暖房機をご用意しておりますので、万が一同様のことがございましたらお時間に関係なくフロントへお申し付けつけください。
直ぐにご用意いたします。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【大人気Wプラン☆ポイント10倍】貸切風呂1回無料≪一心会席-hitokokoro≫
ご利用のお部屋
【ゆったりと過ごす落ち着き空間/和洋室10畳+2ベッド(禁煙)】

サービス5

78-03さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

78-03さん [60代/男性] 2021年11月29日 14:31:21

夕食の贅沢懐石は期待していた程では無く残念でした
贅沢だったかなぁ?
部屋は広く綺麗に掃除されており良かった
風呂は3種類のものが有り、それぞれ楽しめて大変良かったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年11月30日 15:10:13

この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のお夕食がご期待に添えず誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま【群馬の美味探求。贅沢懐石】上州牛陶板焼き&彩り前菜&旬魚料理≪美旬-bishyun≫
ご利用のお部屋
【【利根川に面したスタンダード客室】10畳和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 20:06:42

夫婦で利用しました。建物の古さ、複雑さはあるものの、それを上回るホスピタリティの素晴らしさがありました。従業員のどの方も親切で感じがよく、ゆっくり寛ぐことができました。そして今回のプランはレイトチェックアウトなので、私達のようにのんびり過ごす目的の旅にはぴったりでした。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2021年11月05日 12:04:35

この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
自然に恵まれた水上はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定★露天風呂付き客室】雄大な自然を感じる贅沢を!嬉しい11時レイトアウト付◇≪一心会席≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室10畳(禁煙)】

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