この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
花善様の鶏めし弁当付きプランでご宿泊頂きましたが、大変貴重なお声をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のお手元に渡るまでの所要時間により程よく常温に戻り、またその逆もございますが、お米の温度感や質感に多少の違いが見られた可能性はございます。
しかしながら、冷めても美味しく頂ける花善様の鶏めし弁当でございますので、お客様にも概ねご満足頂き今回の評価を頂けた事と存じております。
今後本プランでご宿泊頂いたお客様にもお味の感想等をお伺いし、皆様からのお声をもとに今後に役立てて参りたく存じますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

★☆最新情報☆★
期間限定！1月31日（水）までのご宿泊にご利用頂ける【お年玉クーポン】を発行中！！
無くなり次第終了となりますので、1月のご宿泊をご予定の方は是非ご取得頂き、お得にご宿泊くださいませ♪

この度は当ホテルをご利用頂きまして衣誠にありがとうございます。
「久しぶりに不満が湧かないホテル」というお言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思いますとともに、
より一層ご満足頂けるホテルづくりを目指そうという
気持ちになっているところでございます。

今回ご指摘頂きましたロビーの室内温度につきましては、
設定温度を変更し、常時スタッフに留意するよう指導致しております。

また、大浴場のシャワー水量につきましては、
お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳なく思っております。
現在、様々な方向から改善出来ないかと業者を手配しておりますが、
増築によって上層階に建てられたため、中々進展していないのが実情でございます。

今後も改善出来ないか方策を模索して参りますので何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様への接客、並びにリニューアル致しましたお部屋ついて評価のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、トイレの蓋の件につきましては大変ご不便をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
設置上の不備について早速、取付業者に報告の上、改善に努めてまいります。
今回お客様から頂いたお言葉を励みとしながらも、現状に甘んじることなく、より良い
サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、次回また大館にお越しの際は是非、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
秋田県へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
まずはお客様のご滞在が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、リニューアル致しましたお部屋、自慢の温泉大浴場、サービス企画の夜鳴きラーメン、
リーズナブルな宿泊料金等に評価のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたお言葉を励みとしながらも、現状に甘んじることなく、より良いサービスをご提供
出来るよう努めて参りますので、また大館に
お越しの際は是非当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜鳴きラーメンを含め、高い評価を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回頂いたお言葉を励みとし、より良いサービスをご提供出来るよう、
また今回高い評価とまでは行かなかったお部屋についても
より快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
是非また当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましては現在引き続き鋭意改装中でございまして
もう間もなく全館リニューアルが完了する予定でございます。

また、ご意見を賜りました通り、以前は大浴場は源泉かけ流しでございましたが、
現在は快適な温度を一定に保つという理由により、循環機にて対応させて頂いております。

リニューアル完了後も、慢心することなくより良いサービスをご提供出来るよう
努めて参りますので機会がございましたら是非また当ホテルへお越し下さいませ。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お車はもちろん、公共交通機関をご利用いただいてのご宿泊も比較的便利な立地にございます。機会がございましたらホテルを拠点に色々な観光地をご覧いただくというのはいかがでしょうか。次回ご利用の際にはご宿泊そのものもお楽しみいただけます様、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。秋田犬以外はご満足頂けたようで幸いでございます。頂戴しましたご意見通り当ホテルは建物自体は古いものですがただ今客室のリニューアル工事中でございます、完了までは今しばらくお時間を頂戴致しますが工事終了の際には公式ホームページ等にてご案内致しますので是非ご利用下さいます様お願い致します。その際は、ぜひぜひ秋田犬にもお会いください。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当日、急なご宿泊との事ですが当ホテルをご用命頂きました事大変ありがたく存じます。
重ねてお礼申し上げますと共にまたのご利用をお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは大館駅から徒歩4分の距離にございますが、
近隣に飲食店等も少ないため、雪と相まってより遠く感じられることと存じます。

これからの時期はさらに雪が多くなりますので
大館駅に一番近いホテルとして、館内にて様々なサービスをご提供し、
少しでもご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や夜鳴きラーメンサービスに関しまして「嬉しかった」とのお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変光栄にございます。今回いただきましたお声を励みとし、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してサービス・設備等の向上へ役立てて参りますので、またこちらへお越しの際は是非当ホテルへご用命いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が窺え大変光栄に存じます。ご朝食メニューに関しましては調理スタッフへ伝達し、検討させていただきます。
また、ご夕食にてお召し上がりいただいた「花善」様の鶏めし弁当につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。こちらは【鶏めし弁当つきプラン】でのご予約でのみ承っており、各種ホテル予約サイトより当該プランでご予約いただくか、すでに別のプランをご予約済みの場合はこちらのプランでお取り直しいただくようご案内させていただいております。ご宿泊希望日が満室の状態ですとプランそのものが表示されない場合がございますので、その際はお手数をお掛けいたしますが当ホテルまでご連絡いただければ対応させていただきます。
今後もサービス・設備等の向上に努めて参りますので、看板犬・エイト社員共々、再びお会いできる日を心待ちにしております。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当ホテル看板犬の「エイト」くんにお会い頂きありがとうございました。
「エイト」くんも大変喜んでいることと存じます。
夜鳴きラーメン、ご夕食(鶏飯弁当)につきまして評価のお言葉を賜り大変
嬉しく思っております。ホテルスタッフ一同の今後の励みにさせて頂きます。
尚、ご要望頂いたご朝食の内容に関しては、地元の食材利用や郷土料理の提供等、
朝食サービスを含め出来る限り、随時改善に努めてまいりたいと考えております。
今後、お客様からより高い評価を頂けるよう接客や各種サービスの改良・改善に努めて
まいりますので、また大館にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、お客様の貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける朝食をご提供できるよう、
朝食担当者と日々検討して参ります。

10月11日より、秋田へGOキャンペーンも全国拡大版として再スタートいたしておりますので
また大館へお越しの際も是非当ホテルへご用命いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

10月11日より、秋田へGOキャンペーンも全国拡大版として再スタートいたしますので
また大館へお越しの際も是非当ホテルへご用命いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定無料サービスとして提供しております夜鳴きラーメンは半ライス・お新香とのセットになりますので、仰るとおりお酒を飲む前や小腹が空いたときにはオススメでございます。
またこちらへお越しの際も是非当ホテルへご用命いただけるよう、今後もサービスや設備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が窺え、私共も嬉しい限りでございます。湯加減はいかがでしたでしょうか？
またこちらへお越しの際もご用命いただけるよう、朝食内容も含めサービスや設備の向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの夜鳴きラーメンに関しまして
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご宿泊者様限定の夜鳴きラーメンは
毎日19：00～21：30までご提供しております。
現在、期間限定の比内地鶏スープブレンドの
夜鳴きラーメンサービスを開催致しており6/23で期間終了となりますが、
今後も不定期開催を検討中でございます。


お客様のご滞在がより良いものになります様、
スタッフ一同更に精進して参りますので、
今後も大館にお越しの際には、ロイヤルホテル大館を
ご贔屓頂けましたら幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの夜鳴きラーメンに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご宿泊者様限定の夜鳴きラーメンは毎日19：00～21：30まで
ご提供しております。
日頃の疲れた身体を大浴場で癒し、
無料の夜鳴きラーメンで満喫頂ければと思います。

お客様のご滞在がより良いものになります様、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

大館名物、花善様の「比内地鶏のとり飯弁当」に
ご満足頂けたようで何よりでございます。
現在、上記プランは終了致しており、通常の鶏めしプランのみとなっておりますが、
今後も近隣の名物を宿泊プランに盛り込んで参りたいと存じますので
引き続き当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。