この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、天然温泉大浴場でごゆっくりされたご様子。
また、夜鳴きラーメンもご堪能頂きまして、スタッフ一同感謝申しあげます。
当ホテルでは、中華レストランを昼営業しております。その中で地酒のご用意もございますが、夜営業が人員不足により、現在再開が見通せない状況でございます。
ご宿泊様への中華レストランご案内が現状出来ない事を心苦しく思っております。
日々寒暖差が続いております。
お身体をご自愛くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら、ロイヤルホテル大館へのお越しをお待ち申し上げます。

この度は12年ぶりのロイヤルホテル大館のご利用、誠にありがとうございました。
よりよいサービスをお客様にご提供できる様、古い個所の修繕、夜泣きラーメンやVOD無料サービスなど、新しいものを取り入れながらおもてなしをしておりますが、気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、わたくし共も当館の看板犬「エイト」をお見せ出来なかったのが心残りでございます。
普段は10時～17時までご自由にご覧いただいておりますが、チェックインの際などに一声頂ければできる限りご覧いただけるように対応させて頂きます。次回当館をご利用の際、是非ご検討下さいませ。
又のご来館、お待ち申し上げます。

この度は30年ほどぶりにロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大館駅前だけでなく、当館の外装・内装もリニューアル致しましたので、以前とは違った雰囲気を感じられたことと思います。
そんな中、お部屋、温泉共にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今回は早朝にご出発されたとのことですが、次回お越しの際にはぜひご朝食のバイキングもお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご来館、お待ち申し上げます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。
特に、大浴場並びにサービスにつきましては高い評価を頂き、
スタッフ一同今後の励みとなっております。

当館はご朝食につきましても比較的高い評価を頂いておりますので、
次回大館にお越しになられる際には、
ぜひロイヤルホテル大館をお選びいただき、
出来ましたらご朝食もご賞味下されば幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お召し上がり頂きました夜鳴きラーメン、ご朝食はご満足頂けたようで何よりでございますが、
館内の自動販売機に関しましては、コンビニまでご足労頂く事になってしまい、スタッフ一同お詫び申し上げます。
この時期は繁忙期により、必然的に自動販売機をご利用になられるお客様も大勢いらっしゃることも踏まえ、売り切れの自動販売機がないか、今後見回りを強化して参ります。
また、客室の方は喫煙・禁煙ルームとしてフロアごとに分けてご案内しておりますが、エレベーターはご来館のお客様、皆様にご利用頂いております。ご指摘頂きましたタバコ臭に関しましては、清掃スタッフとも話し合い、脱臭の仕方を見直し、少しでも館内を快適にしていきたい所存でございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
夜鳴ラーメン、大浴場とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄に存じます。
当ホテルから徒歩2分程度のところに最近人気の秋田犬の交流施設である「秋田犬の里」がございます。
次回大館へお越しの際は「秋田犬の里」へ御足を運び、ロイヤルホテル大館をご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の折、ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル大館をご愛好頂き、誠にありがとうございます。天然温泉をご利用頂き、お寛ぎ頂けましたようで我々も嬉しく存じております。夜遅くまでお仕事の方や出発までごゆっくりされたい方等にご滞在を満喫頂けるように夜は24時迄、朝は5時半～10時迄ご利用いただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食や温泉、清掃につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
清掃に関してご指摘頂きましたトイレの黒ずみ除去につきましては、早急に洗浄剤を吟味し対応して参りたいと存じます。
当ホテルの看板犬「栄斗くん」&「比菜ちゃん」の件につきましては、ご配慮に深く感謝致しますとともに、ご心配をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。春から秋にかけてはお客様の仰る通り駐車場内に小屋を置きお客様のご来館をお迎えしておりますが、冬期間につきましては、風雪が厳しい地域でございますので、館内の暖かい場所で待機させて頂いております。併せて、犬小屋自体も風雪による損傷を避けるべく建物裏手に移動させて頂いておりました。
本来、裏手は廃棄物を置く場所ではございませんが、現在廃品回収業者の回収待ちとなっておりますので、至急撤去の上、綺麗な環境で当ホテルアイドルの自宅（小屋）を維持管理して参ります。
この度は大変貴重なご助言を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル大館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館５階の温泉大浴場をご堪能頂き、ありがとうございます。
また、ご宿泊者限定でサービスさせて頂いております、夜鳴きラーメンへの【うまかった！】のお言葉は、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
温泉、夜鳴きラーメン、ご朝食と沢山のお褒めの御言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。

ご朝食でご用意させて頂いておりますだし茶漬けは比内地鶏のスープを使用しております。
ご堪能頂けましたようで安堵致しました。
（そして当ホテルのアイドルにご対面できましたようで、ご感想ありがとうございます。）

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同+秋田犬が心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
ご宿泊者様への無料お夜食サービスでございますが、8月20日より夜鳴きラーメンへと切り替わりました。
お客様にもお召し上がり頂きました夏季限定の「東北名物ざる中華」も皆様より大変好評を頂いておりましたが、夜鳴きラーメン（あきたこまちのライス付）もおすすめでございますので是非ご賞味頂けましたら幸いでございます。

ご宿泊の際のささやかな楽しみの１つになりますよう、今後も夜鳴きラーメンサービスを行って参りますと共に、また新たなサービスもご用意して参りたく存じます。
当ホテルは日頃より頂くお客様のお声をもとに、ホテル運営を行い、有難き事にスタッフ共々成長させて頂いております。
是非またお声をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。

どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

多くのホテルの中からロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、天然温泉大浴場、ご宿泊者限定無料東北ザル中華(夏季限定)をご堪能頂いたお言葉を頂戴し、各担当者より感謝申し上げます。
また、当館の看板秋田犬とのお触れ合い頂きありがとうございます。人見知りがあり、はずかしがり屋の「栄斗」くん「比菜」ちゃんですが、是非ご機会が御座いましたら、お触れ合いをお願い致します。
また、「次に大館に来た時も利用したいです」のお言葉、感謝感激致しました。お客様のお言葉を心に刻み、スタッフ一同(＋秋田犬)今後も泊まって良かったホテルとご評価頂ける様に運営して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の展望温泉大浴場でお寛ぎ頂けたご様子。温泉維持管理担当者の励みとなります。お言葉を頂き感謝申し上げます。
大館市内で展望温泉大浴場は当館及び姉妹ホテルのアネックスロイヤルホテルのみとなります。
高所より市外を見渡しながらの温泉入浴は、中々味わえないものと思いますし、当館の自慢でもございます。
是非、また当ホテルで、お仕事の疲労回復にご利用下さいませ。
ご多忙の折、温かい御言葉をご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
ご健康及び、お仕事でのご活躍をスタッフ一同お祈り申し上げます。

いつも当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様にもご満足して頂けました5階の展望大浴場ですが、沢山の皆様よりお褒めの御言葉を頂戴いたしております。

只今温泉の営業時間の見直しを行っており、営業時間を長く設けられるよう検討しております。
これまで以上に沢山のお客様にご利用頂けるよう、改善して参りますので今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご満足頂けた点、惜しかった点等どうぞまたお声をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げますと共に、お客様のご多幸とご活躍をスタッフ一同心よりお祈りしております。

ロイヤルホテル大館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。温泉・朝食へのお褒めの御言葉、スタッフ一同感謝しております。
ロイヤルホテル大館では、現在、ロビー内外、レストランを改装しシックな空間に変えております。また、旧和食処を、ご宿泊者専用寛ぎ処として開放、多数の漫画本、テレビ、自販機を設置し、夜間は夜鳴きそばを無料でご案内しております。次回お越しの際は、ロイヤルホテル大館、ウエルカム新企画をご堪能下さい。お待ち申し上げます。

この度は多くのホテルの中より、ロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食への好評価誠にありがとうございます。今後も手作りでのご提供を心掛け、当館を選んで良かったと感じて頂ける様、精進してまいります。
また大館へお越しの際は、是非お寄り頂けますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉も頂戴し重ねて厚く御礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、設備の古さもあり音漏れが気になる場合もあることと存じます。
またドアチェーンも申し訳ございませんが現状備わっておりませんので、内鍵をかけてご利用頂く形でお願いしております。

他にお気づきの点がございましたらどうぞお聞かせ願いたく存じます。
可能な範囲でお客様のお声を反映し、ホテルづくりを進めて参りたく存じておりますのでどうぞ今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
朝食に温泉にお褒めの御言葉を頂き、大変嬉しく存じております。

中でもご朝食はお客様のお声をもとに改善を重ねて参りました。
秋田の田舎を思わせるような手作り感また季節感にはこだわりがございまして、今回お客様にもお喜び頂けましたことは我々にとりまして大変大きな励みとなります。

今後も皆様より頂くお声を参考にさせて頂き、より良いホテル作りを目指して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご用命くださいませ。

師走でご多忙の折、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの駐車場はご宿泊者様は無料でございますと共に、制限のない駐車場ですので大型車で来られるお客様にも大変重宝を頂いております。
また当ホテルに併設されておりますので、冬シーズンはすぐに館内にお入り頂けますのでその点も大変喜ばれております。
お客様にもお喜び頂けましてなによりでございます。
今回はご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
先月より始めました比内地鶏のスープで頂く鶏つみれ汁等、体の温まるメニューも日替わりで取り揃えておりますので是非次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

師走の候、なにかと御多忙な事と存じますがどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
周辺飲食店がほとんど営業されていなかったとの事で、大変残念な気持ちでございます。
当ホテルのレストランは定休日を撤廃致しましたので、曜日関係なくご利用頂けるようになりました。
また、新たなサービスを順次開始していく予定でございますので、今後とも当ホテルをご用命くだされば幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。