この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは大館駅から徒歩4分の距離にございますが、
近隣に飲食店等も少ないため、雪と相まってより遠く感じられることと存じます。

これからの時期はさらに雪が多くなりますので
大館駅に一番近いホテルとして、館内にて様々なサービスをご提供し、
少しでもご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの不備につきましては、大変ご不快に感じられたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。確認いたしましたところ、新しいトイレの取付にあたり便座を
固定するネジの締め具合に不備があり蓋がズレて所定の位置まで至らない状態でございました。
現在は確認の上、改善致しております。
お食事についてはお褒めの言葉を賜り大変ありがたく存じます。ホテルスタッフの今後の励みにさせて頂きたいと思います。
また、ホテルの看板犬「エイト」君の面会についてでございますが、コロナ禍の折、「エイト」君の体調管理の上からも現状の距離感をもっての面会をお願い致しております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
大浴場のドライヤー設置数につきましては、今後購入を致しまして、ご利用頂くお客様に
ご不便をお掛けせず安心してご利用頂けるよう対処して参ります。
今後もお客様からの声に耳を傾け、皆様にご満足いただけるホテルを目指して
サービス・設備等の向上に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や夜鳴きラーメンサービスに関しまして「嬉しかった」とのお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変光栄にございます。今回いただきましたお声を励みとし、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してサービス・設備等の向上へ役立てて参りますので、またこちらへお越しの際は是非当ホテルへご用命いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が窺え大変光栄に存じます。ご朝食メニューに関しましては調理スタッフへ伝達し、検討させていただきます。
また、ご夕食にてお召し上がりいただいた「花善」様の鶏めし弁当につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。こちらは【鶏めし弁当つきプラン】でのご予約でのみ承っており、各種ホテル予約サイトより当該プランでご予約いただくか、すでに別のプランをご予約済みの場合はこちらのプランでお取り直しいただくようご案内させていただいております。ご宿泊希望日が満室の状態ですとプランそのものが表示されない場合がございますので、その際はお手数をお掛けいたしますが当ホテルまでご連絡いただければ対応させていただきます。
今後もサービス・設備等の向上に努めて参りますので、看板犬・エイト社員共々、再びお会いできる日を心待ちにしております。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当ホテル看板犬の「エイト」くんにお会い頂きありがとうございました。
「エイト」くんも大変喜んでいることと存じます。
夜鳴きラーメン、ご夕食(鶏飯弁当)につきまして評価のお言葉を賜り大変
嬉しく思っております。ホテルスタッフ一同の今後の励みにさせて頂きます。
尚、ご要望頂いたご朝食の内容に関しては、地元の食材利用や郷土料理の提供等、
朝食サービスを含め出来る限り、随時改善に努めてまいりたいと考えております。
今後、お客様からより高い評価を頂けるよう接客や各種サービスの改良・改善に努めて
まいりますので、また大館にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、お客様の貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける朝食をご提供できるよう、
朝食担当者と日々検討して参ります。

10月11日より、秋田へGOキャンペーンも全国拡大版として再スタートいたしておりますので
また大館へお越しの際も是非当ホテルへご用命いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定無料サービスとして提供しております夜鳴きラーメンは半ライス・お新香とのセットになりますので、仰るとおりお酒を飲む前や小腹が空いたときにはオススメでございます。
またこちらへお越しの際も是非当ホテルへご用命いただけるよう、今後もサービスや設備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が窺え、私共も嬉しい限りでございます。湯加減はいかがでしたでしょうか？
またこちらへお越しの際もご用命いただけるよう、朝食内容も含めサービスや設備の向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましては、おおむねご満足頂けたようにお見受け出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
客室備品や清掃、立地条件などを高く評価して下さりスタッフの励みとなっております。
大浴場のご利用時間に関しまして、現在は深夜0時の施錠を行っております。
理由と致しましては仰る通りセキュリティの面で
お客様に安心してご利用いただくためでございます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご協力を頂けたら幸いにございます。
次回大館にお越しの際にも是非、当館をご利用頂けたら幸いございます。
この度はお忙しい中口コミを頂き、ありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの夜鳴きラーメンに関しまして
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご宿泊者様限定の夜鳴きラーメンは
毎日19：00～21：30までご提供しております。
現在、期間限定の比内地鶏スープブレンドの
夜鳴きラーメンサービスを開催致しており6/23で期間終了となりますが、
今後も不定期開催を検討中でございます。


お客様のご滞在がより良いものになります様、
スタッフ一同更に精進して参りますので、
今後も大館にお越しの際には、ロイヤルホテル大館を
ご贔屓頂けましたら幸いに存じます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館のサービス・夜泣きラーメンなどにお褒めの言葉をご利用頂き大変嬉しく思います。

急な日程の変更がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと、フロントスタッフがご対応致します。
お気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの夜鳴きラーメンに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご宿泊者様限定の夜鳴きラーメンは毎日19：00～21：30まで
ご提供しております。
日頃の疲れた身体を大浴場で癒し、
無料の夜鳴きラーメンで満喫頂ければと思います。

お客様のご滞在がより良いものになります様、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの夜鳴きラーメンに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、Wifi環境につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中、不備がございましたら出来る限りご対応させて頂きますので、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。


あきた春割キャンペーンが6月も延期となりましたので、
6月も大館にお越しのご予定がございましたら、是非また
あきた春割キャンペーンを使用しお得にご宿泊いただき、
大浴場と地元大館の食材と手作りにこだわった
朝食バイキングをご賞味いただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

サービスの一環としてご提供しております
夜泣きラーメンに関してお褒めのお言葉を頂き、
有難うございます。
あきた春割は延長となり、5月も専用のプランにて
ご予約頂けますので、
ぜひ今後共当館をご贔屓頂けたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

大館名物、花善様の「比内地鶏のとり飯弁当」に
ご満足頂けたようで何よりでございます。
現在、上記プランは終了致しており、通常の鶏めしプランのみとなっておりますが、
今後も近隣の名物を宿泊プランに盛り込んで参りたいと存じますので
引き続き当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
駅前という立地ではございますが、大館は駅前が繁華街ではない事で
ご不便をおかけする事もあるかと存じますが、
今後も何卒当ホテルをご贔屓頂ければ幸いでございます。


この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは郷土料理を含む和洋食のバイキングを提供しております。
中でも比内地鶏のつみれ汁や、比内地鶏のだし汁でお召し上がりいただく朝茶漬けは多くのお客様よりご好評いただいております。

また当ホテルには大浴場もございまして、
16：00～24：00　5：30～10：00のお時間で営業しております為、チェックイン後からチェックアウトまで外の景色をご覧になりながら入浴する事が出来ます。

移り行く景色を堪能する機会の施設として是非またご利用頂けたらと思います。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ロイヤルホテル大館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お餅及び鶏めし弁当、夜鳴きラーメンにつきましてご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

年末年始限定の切り餅サービスで少しでもお正月を感じることができましたら幸いでございます。

また現在、「あきた冬割キャンペーン」のプランにて、大館駅前【花善】様の”比内地鶏の鶏めし弁当”付プランをご提供致しておりますが、
通年プランとして通常の鶏めし弁当プランも販売中でございます。
こちらも機会がございましたらご予約の上、ご賞味頂ければ幸いでございます。

しかしながら、廊下が冷えていてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。お客様よりいただいた貴重なご意見をスタッフ内で共有し、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの夜鳴きラーメンをお客様にご提供できたようでとても嬉しく思います。

19：00～21：30受付終了まで夜鳴きラーメンを全宿泊者様へ無料で提供しておりますので
ご宿泊の際はぜひご賞味いただけたらと思います。

お客様がまた大館へお越しになる際は
再度当ホテルのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
様々なお客様のニーズに合わせて、日々
アメニティの配置の変更やサービスの質の向上を
図っておりますが、これらがお客様にとって
ご満足の行く結果となり、大変嬉しく思います。
今後も当館をご贔屓頂けたら幸いにございます。
またのご利用お待ちしております。