WiFi直ぐ切れる。
タオルが少ない。
朝食無しなら5000円までの部屋

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

安いので仕方ないと言えば仕方ないですが、バスルームとバスタブが狭すぎました。
トイレがバスタブのあまりにもすぐ側にあって不潔だし、バスタブは立ってシャワーを浴びることしか出来ません。

それはまだ我慢できるとして、タオルとバスタオルのクリーニングを業者でなく自分達で済ませているのか？と思うような不潔さで、暗がりでも薄汚れているのがはっきりわかり、加齢臭のような臭いが染み付いていて気持ち悪くて使えませんでした。

テーブル、いす、エアコン、スリッパなどは建物の古さの割には新しく綺麗で掃除は行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

ホテルの雰囲気は昭和レトロな感じでとても素敵でした。
コーヒーや紅茶もありとてもうれしいサービスでした。
フロントの方もとても親切で好感がもてました。
ただ、お部屋の掃除が行き届いてないと感じました。ベッド脇のお茶セットのお皿のほこり。TVのリモコンのほこり。バストイレの排水口の臭いもきになりました。備品についてもドライヤーが壊れており、交換して頂きましたがほかの部屋も確認すべきと感じました。値段はリーズナブルですが、手を抜いていると感じてしまいました。他の宿泊された方の口コミにも以前から掃除が行き届いてないという指摘がいくつかあったようですが、改善されてないようですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

私が泊まった部屋は、ドアの締まりがスムーズでなく、ドアを開けるのにドアを足で蹴る勢いで押さないと開かない…

お風呂は小さいが、価格相応。ただ、便器を動かすつもりは無かったのだが、何かの拍子に便器が動いたのは驚いた。

テレビも電波状況が良くなく、たまに映らないことがある。
また、全部屋にwi-fiはあるとのことだが、電波が弱い。部屋にLANは引かれているようなので、これをwi-fiにした方が良いかもしれない。

部屋は広く、ベッドも大きく、寝心地も悪くありません。ただ、荷物置きがない。結局、ベッドを荷物置きに使わずを得ない。あと、シューケアのアメニティがあれば、文句なしです。
ロビーには、宿泊者へコーヒーや水などを無料で提供しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ベットの上や風呂場に結構たくさんの髪の毛がおちておりどうみてもきちんと掃除されていない感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

最近はビジネスホテルも高騰の一途で、カプセルホテルでさえ5000円を超える中、6000円を切るプランでしたので予約してみました。
場所は上野慣れしてるせいもありすぐに分かり、近場だと思いました。が、建物の古さに覚悟はしていたものの、昭和そのものの雰囲気には少々驚きました。悪くはないのですが、ロビーに吸殻が入ったままの灰皿があって、煙草くさい中を通らなければならないのが自分は辛かったです。
それでも部屋の清掃に力を入れているなら…と思ったのですが、部屋に入ると洗面台が水浸しなまま。もしかしたらカランの水漏れなのかもしれませんが、それで清潔感が一気に失われ、がっかりとしてしまいました。
きっとお掃除はされているのでしょうが、部屋のカーペットも薄汚れが目立ち、そこにキャリーバックを直置きするのも憚られ、バッグ置きのラックはないかと尋ねたのですが、準備はないそうです。その代り椅子を貸して頂きました。
お風呂はびっくりするほど狭くかがむのも精一杯で、トイレにはウォシュレットがないのは口コミで分かっていましたが、水の流れもいまいちで、強く流したつもりでも流しきれない事もありました。でも、お風呂の広さの割に、部屋そのものはそこまで狭くはないと感じました。
換気扇の音と冷蔵庫の音が煩わしく、滞在中もあまり落ち着きませんでした。換気扇は途中で止めてしまいました。

スタッフの方々の対応は丁寧で、それなりの気遣いは感じられたのですが、全体的な清潔感や設備を考えると、どうしても評価は低めになってしまいます。すみません。きっと設備の割には精一杯の心地よさを与えて下さろうとしていたのは理解できます。道路挟んで反対側の新規ビジネスホテルが倍以上の値段な事を思えば、お値打ちなのでとは思います。

繰り返しますがスタッフの方々は皆さん丁寧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

良かった所

早めの到着での荷物の預かり。
駅から大変近く徒歩５分（場所が分かれば）。

悪かった所

宿泊施設がサンタ—ガスとカタカナ名になっているところ、実際の看板はローマ字のため探せなかった。
エアコンのリモコンが作動しなく、本体の応急運転で使用しなければならなかった。
連泊し、朝に湯沸しポットを使用し翌朝使用しようとしたが、前日の残りのお湯がポットにそのままになっていたこと。
お風呂の湯をためるのに２０分以上かかったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

電話が繋がり辛い
部屋の匂いが気になる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

良かったところ
　・フロント対応（ものすごく丁重という雰囲気はありませんが、テキパキしてて良い）
　・立地（すこし裏手になりますが、駅にも近く、夕食をとる場所にも困らない）
　・DHCのセットあり（女性のみのサービスのようですが…肌に合わないものでなければとても助かると思います）

悪かったところ
　・お風呂がかび臭かった
　　（フロントに連絡をすればよかったのですが、翌日の朝が早いためすぐ寝たかったので連絡せず）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

楽天の情報では上野駅のどこから出たら近いのか書いていないので迷った。
フロントの方は上から目線の言葉使いで感じ悪い。
「お帰りなさいませ」や「お待たせしました」などは基本的に出てこない。
御部屋は広く居心地は良いが清掃は最低。
ベッドの掛け布団に髪の毛は落ちているは、前日に使ったティッシュをそのままティッシュボックスに戻してある、ポットの水は残ったまま。
掃除機すら掛けてくれていない。
朝食はバターロールを気の向くまま焼いてくれたり、そのまま出してくれたり。
ベーコンを焼いてミックス野菜と一緒に出してくれ、わかめスープとゆで卵のみ。
お世辞でも決して安いとは言えない。
朝食を作る方も無愛想で初めての方は難儀すると思います。

私個人的には次はないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

いたって普通　という印象。

都内は料金高いですね、大体自宅に戻るので都内で宿泊は先ずしないのですが仕事の関係上利用させていただきました。
設備は普通ですが古さは否めない感じではありますが睡眠メインなら問題は無い。

汚点として下記がありました。
テレビはむかーしの百円玉入れて３０分見れる有料放送設備あり、試しに見てみたがまぁひどい数十年前の○ビデオ状態でお話にならず映像がまともに全く見れませんｗｗ

あと門限なしとかＨＰに記載しているが怪しいのでいちおチェックイン時に聞いてみると案の定ビジネスホテルですから２時３時はごろはおりません（出れません）等ワケのわからない回答。
朝４時にコンビニに出かけるもそのときフロント人おらず（完璧に真っ暗）、やっと出てきたと思えば控え室から「かぎはそこへおいておいてください」との声かけのみ　受け取りにも来ない。
１５分後ぐらいに戻るも、その鍵はそのまんまフロント上の机に放置（笑）
セキュリティ大丈夫ですか？　危機管理意識まるでゼロ。　危ないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

朝9：30頃に、入口の扉の鍵を突然開けられました。
チェーンロックをかけていたので部屋までは入って来ませんでしたが、
中に人が居るのに気が付いたのか、何事も無かった様に無言で扉を閉めて隣の部屋の掃除を始め出しました。

不愉快にも程が有ります。

クチコミ履歴を拝見しましたが、私以外にも同じ苦情が有りますね。
掃除担当者に何を教育しているのでしょうか？

確認しますが、チェックアウトの時間って12：00ですよね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

部屋に時計なし。換気扇がうるさい。狭い。東京ではかなり安いが、地方でならもっと良いホテルが同じ金額でもかなりある。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

駅からもまぁまぁ近く、金額から考えると良かったです。ただ、とにかく店員の態度が悪い。チェックイン時の対応も悪ければ、言葉づかいもひどいです。今まで多くのホテルに泊まりましたが、一番態度がでかかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

お風呂や洗面台、トイレがかなり狭く、旧式すぎて使い勝手がかなり悪いです。また、ふお風呂と洗面台の間のところに髪の毛が残っており、清掃も細かなところまで行われていないようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

テーブルがなくて不便でした。トイレがウォシュレットでなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

チェックアウト12時なのに、10時前頃から外国人従業員の大変騒がしい会話で目覚めてしまった。これでは12時アウトの意味がまったくない。

そしてチェックアウト時には店員から「いってらっしゃいませ」「ありがとうございます」の挨拶もなし。

店員教育をやり直してほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

古くさい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

ホテルへ入ってすぐに気がついたのは、かび臭のような臭いがあった。あと枕にも頭脂臭があり、清潔感にかけていた。年配の方にオススメなホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月