ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

カヌチャも23周年を迎え、沖縄でも老舗ホテルになりました。
日々のメンテナンスを行い、部屋内のリニューアルも行っております。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層の改善が必要と感じております。
老舗ならではのサービスを探究して参りますので、
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたアゼリアは1988年に完成した建物で2017年に
リニューアルしたお部屋です。
ガラス張りでバルコニーに面した浴室は明るく、
ゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。

カートで広大なリゾート内を遊覧するのも、日常とは違った楽しみが
あるかと思います。
ゴルフ場のグリーンと大浦湾の青い海、やんばるの自然に抱かれた
カヌチャならではの空気をご満喫いただけたかと存じます。

今後ともより一層ご満足いただけるよう探究して参りますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のＧＯＴＯトラベルキャンペーンでご縁がありましたこと
うれしく存じます。
広大なリゾート内をお散歩するのも、日常とは違った楽しみが
あるかと思います。
ゴルフ場のグリーンと大浦湾の青い海、やんばるの自然に抱かれた
カヌチャならではの空気をご満喫いただけたかと存じます。

県内のお客様にも、やんばるまで足を運んでいただけるよう
探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたパームタワーズはテラスにジェットバスがあり、
お部屋も約64㎡と広く、浴室も十分に足を延ばして入れる浴槽でゆったりと
お過ごしいただけます。
眺めはパノラマビューでゴルフ場の緑と大浦湾の青い海、やんばるの自然が
十分にご堪能いただけたことと存じます。
お子さまとのたのしい思い出作りにお役に立て、幸甚に存じます。

GOTOトラベルキャンペーンは1月末まで継続予定ですので、
またほかの部屋もぜひお試しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへの次回のお帰りも心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の通り、干潮時のオーシャンパークご利用の際には海藻が近くなりますので
気になるところかもしれません。
自然の環境をできるだけ残したビーチゾーンですので、なにとぞご了承くださいませ。
やんばるの自然と共存したリゾートを目指し、これからも探究して参ります。

レンタルカートは雨が強いと横から濡れてしまうので雨天時はお勧めではございません。
トロリーバスや送迎をご利用いただければ幸甚に存じます。

お食事、マッサージなどうれしいコメントを頂きありがとうございました。
これを励みにより一層がんばって参る所存でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様ご満足いただけるよう、
改善して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャに帰りいただき、ありがとうございました.
嬉しいお言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋はカヌチャのお部屋の中でも約８1㎡と広く、
バルコニーにはジェットバス、お風呂はビューバスで、ゴルフ場越しに
太平洋が望める、リゾートならではの景色ご堪能いただけたかと存じます。

朝食ブッフェにつきましては、現在新型コロナ感染予防策として、
品数の厳選とサービス方法を変更させていただいております。
毎日同じメニューであったとのお言葉を真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。

お客様のお声を生かして、よりご満足いただけるよう精進して参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました.
貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

カヌチャリゾートはやんばるの緑と大浦湾の美しい海をそのまま活かして、
沖縄の自然と共存するリゾートです。
街中とは違った、ゆったりとした沖縄らしさを味わっていただけたら幸甚に存じます。
晴れた日はカートでの散策も楽しいですが、雨天時には無料トロリーバスも巡回しておりますので、
こちらもご利用いただきたく存じます。

名護市街地にも30分ほどかかる僻地ですので、お買い物などには不便ですが、
施設内のショップでまかなえるよう、出来る限り努力しております。
品揃え、料金面などより探究して参ります。
朝食につきまして、バイキング・和食ご膳とレストランをお選びいただけますが、
メニューについても、日々検討しております。
より一層ご満足いただけるよう精進して参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいたエグゼクティブツインは天蓋ベットとデイベットを備え、
およそ６４㎡の洋室でございます。
広いお部屋と開放的なバルコニーからは
やしの木とガーデンプール、ゴルフ場のグリーンがリゾート感あふれる眺めを
楽しんでいただけたかと思います。

今回のお言葉を励みにより一層ご満足いただけるよう探究いたして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

次回のカヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止のため、バイキングのレストランでは、
スタッフが取り分けるスタイルに一時変更しております。
イメージとは大きく異なっており、お詫び申し上げます。
クラブハウスの大浴場につきましてはゴルファー専用の施設でございます。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
男性用アメニティのラインナップにつきまして、検討して参ります。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるよう、
改善して参る所存でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止のため、バイキングのレストランでは、
スタッフが取り分けるスタイルに一時変更しております。
イメージとは大きく異なっており、お詫び申し上げます。
また、コインランドリーでの悪臭の件も申し訳ございませんでした。
全機器を点検し、善処して参ります。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
うれしいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

カヌチャゴルフコースもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
カヌチャリゾートはゴルフコースから完成し、ゴルフコースは27周年になります。
コース内の空間にホテルやレストランなどの施設を徐々に増やしてホテルは23周年です。
ゴルフクラブハウスも築27年と古く、ロッカールーム、大浴場、中華レストランなどがあり、
ゴルファーの皆様にご愛顧いただいております。

ぜひまたカヌチャにお帰りの際には、ご利用くださいませ。
カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたお部屋、デラックスファミリーは、3世代でご滞在いただけるように
との思いで設定しているお部屋でございます。
和洋室のつくりに、バルコニーのジェットバスでゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
お子様、お孫さんとお帰りの際には、ご指定くださいませ。

カートの運転については、お車と同じ保険に加入しておりまして、
普通運転免許証をお持ちでしたら、ご契約者様以外でも運転可能です。
ご案内が漏れておりましたら、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を励みに、より一層頑張って参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

カヌチャへのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清掃には充分に注意を払い、徹底して行っておりますが、
ガラスの汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。
蟻の発生についても事前に注視しておりますが、行き届かず失礼をいたしました。
滞在中でもお申し付けいただければ、すぐに対処いたします。
自然の中にある建物とはいえ、ご不快に感じられたことと思います。
心よりお詫び申し上げます。
虫の侵入にはより一層注視し、事前の駆除を徹底して参ります。
敷地内のご移動ではカートが不便だったとのことで、
お申し付けいただければ、出来る限り送迎も行います。
ご案内が漏れており、重ねてお詫び申し上げます。

次回はより長くご滞在いただけるよう、一層努力して参りますので、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見と、くすくすに対する嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
毎年イルミネーションを楽しみにお越しいただき、光栄に存じます。
次回もまた11月から開催予定ですのでご期待くださいませ！
イルミネーションのみならず、年間通して楽しんでいただける企画を探究して参りますので、
またご意見などございましたらお聞かせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回は上階からの騒音でご連絡いただいたにもかかわらず、善処できず大変申し訳ございませんでした。
何度もお帰りいただいておりますのに、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと。
心よりお詫び申し上げます。

ご投稿者様に、お気に入りのホテルといっていただけることが、大変励みになります。
今後ともどうか、カヌチャへのお帰りいただけますよう、
お待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストランにつきましては、お客様のお声を活かしながら日々探究いたしております。
皆様により一層ご満足いただけるよう、善処して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャベイリゾートへお越しいただきありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様とのご旅行でご心配なことも多かったと思います。
キッズルームでの託児でゴルフを楽しんでいただけたとのことで安堵いたしました。
保育士へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
バイキング「パラディ」のお子様の対応もスタッフが色々探究しておりますので、
嬉しいお言葉をいただきましたこと、大変励みになります。

和食「神着」においてはご満足いただけず、残念です。
バイキング同様に探究しておりますが、より一層努力して参る所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたししております。
お子様の健やかなるご成長をお祈り申し上げます。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　　副総支配人　田中

投稿者様

この度は、沖縄の数あるホテルからカヌチャベイリゾートをお選びいただき、ありがとうございます。
うれしいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

パラセールでは大浦湾の青い海と亜熱帯の風を存分に満喫いただけたかと思います。
カジュアルダイニング「パラディ」でのお食事にもうれしいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
広大な敷地をカートで散策するのもカヌチャならではの楽しみ方です。
お子様はもちろん、大人のお客様にも喜んでいただいております。
今回お泊りいただいたお部屋「オーキッド」では海を眺めながらジェットバスにつかることができるので
リゾート気分をより高めていただけたかと存じます。
ただ、室内に蟻が発生したとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当カヌチャリゾートはやんばるの山に囲まれた入江に位置しており、ほぼ自然のまま地形を残しております。
自然との共存も心がけながら、害虫の駆除を行い、お客様にご不快な思いをさせないよう、努めて参る所存でございます。

このたびのお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層頑張って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
カヌチャリゾートへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイリゾート
副総支配人　田中

投稿者　様

この度は、カヌチャベイリゾートへお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

お子様とのご旅行で、気兼ねなくお過ごしいただけたとのうれしいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当リゾートは小さなお子様連れのファミリーにも楽しくお過ごしいただくために、レストランのメニュー、
思い出作りのお手伝いができるようなオプショナル設定、親しみやすい雰囲気作りなどを探求しております。
スタッフはお子様の接客に慣れており、お子様の笑顔を見ることが喜びのひとつとなっております。
また、カートでの散策はもちろん、カヌチャならではのトロリーバスもお子様に大人気です。

お部屋はカヌチャスイートをお選びいただいたにも拘らず、ご指摘の不具合があり、申し訳ございませんでした。
設備点検、清掃をより一層厳しく指導して参ります。
より快適にお過ごしいただけるよう、がんばって参りますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
どうかまた、カヌチャにお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイリゾート
副総支配人　田中

ワンダ４様

この度は、沖縄の数あるホテルからカヌチャベイリゾートをお選びいただき、ありがとうございます。
うれしいお言葉をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在いただいたパームエグゼクティブツインは、敷地内一番高いところにあり、ゴルフ場、海、やんばるの森が一望できるパノラマビューもお楽しみいただけたかと存じます。特にゴルフ目的のワンダ４様ですので、眼下の10番、11番ホールが見渡せて、スコアメイク談義にも花が咲いたかと思います。

カヌチャゴルフコースは、やんばるのエキゾチックな原生林のなかのヴィレッジコースと、壮大な太平洋、大浦湾を臨むシーサイドコースからなるチャンピオンコースです。
咲き誇る南国の花々とあざやかなグリーンは、リゾートならではの開放感がございます。
また、ゴルファー冥利につきる攻略性の高い設計で老若男女とわず楽しんで頂いております。

おかげさまで当ゴルフコースは、9月15日に創業２６年を迎えます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ワンダ４様からのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層頑張ってまいります。
カヌチャリゾートへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイリゾート
副総支配人　田中