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伊香保温泉 旅館 さくらい クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.15
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.47
  • 食事4.48
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879件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 10:09:58

お部屋はとっても綺麗で清潔感があり快適でした
なにおとっても
お部屋の担当のスタッフが最高でした
とても判りやすく 
部屋食でありましたがデザートが出るタイミングナイスでした
お風呂も清潔でお湯あふれんばかりで最高でした
とにかくありがとうございましたです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

総合5

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投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 11:34:10

子どもとの初めての一泊旅行で利用しました。
石段街からは少し離れており、落ち着いてのんびりできました。
お風呂の種類が多く、特に2Fの新しい大浴場がぬるめのお湯にゆっくり浸かれてよかったです。
スタッフは年配の方、外国人の方がメインで多少の細かい手違いはありましたが、
みなさん子どもにも優しく接してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉リニューアル眺望客室12畳[506]】

総合3

550185さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

550185さん [20代/男性] 2023年05月13日 21:04:30

5月9日の夜から一泊二日の利用させていただきました。
こちらの温泉施設は露天風呂や2階のお風呂がすごく綺麗で気持ちよく楽しめました。また夜ご飯もボリュームが多く、大変満足いたしました。
ただ、初めて利用して分からないことばかりなのに、夜間のフロントスタッフの「白髪短髪の男性」が対応が悪すぎて、驚きました。
石段街から帰ってきて、草履を借りたため返そうとしたところ、怒った口調と態度でそこにあるでしょと言われました。
また、ホテルに帰ってきた際も無言スルーでお帰りなさいませの一言もなく、無愛想すぎてこんなサービスを受けて、支払いはしたくありませんでした。
旅行を楽しんでいた最中なのに、この1人の行動で、気分がダダ下がりでした。
旅館のイメージは悪くなってしまったため二度と行きたくありません。
ある程度、年齢が高いスタッフの教育はしないのでしょうか?
朝ごはん食べてるのに後ろでご飯を早く下げたいのか待ってる感じも食べづらいと思いました。

部屋に来て、料理の説明や館内の説明をしてくれた女性や、石段街まで送ってくれた男性はすごく雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
≪露天風呂付客室≫…星…小さく可愛い一人用露天風呂付★だから…ちょっとお得なお部屋です★天然温泉使用
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 03:00:10

初めて利用をさせていただきましたが、旅館のスタッフの方が全員気さくな方々でとても親切で、たのしい時間を過ごすことができました。
ご飯も美味しく部屋も綺麗でとてもよかったです。

帰りに「無事帰られますように」と、カエルの折り紙をいただき、最後まで心もほっこりする旅館で良かったです。

また伊香保に来た時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:35:07

貸切露天風呂とても良かったでず。
接客も丁寧で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】バス・トイレ付き 和室(12帖)】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:32:22

部屋は写真通り良かった。部屋食という事で楽しみにしてたが、コロナ下の対策という事で、料理がどっさり山のように一気に配膳されました。鍋や焼き物の火も一気につけられて、ゆっくり食べるどころではなかった。焼き物がステーキに変わったのかと思っていたが、このプランはステーキが追加で来ました。そんなに食べれません。味も本当に美味しくなかったです。お風呂もお湯に特徴はなく、行って後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛ステーキ★たっぷり150g付プラン!】貸切風呂50分1回無料<4名様まで 夕:お部屋食>
ご利用のお部屋
【和のスイート(和室10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:19:10

ゆっくりさせて頂きました。
もう少し石段に近けれは最高ですね!小さいながらも露天風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

総合5

chi15chanさんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

chi15chanさん [20代/女性] 2023年02月20日 04:24:36

母と二人で伺いました。とっても良い温泉旅行となりました!まず、旅館の方皆さんが凄く温かく、気持ちの良いご対応をしていただきました!お部屋もとても綺麗で、お風呂も24時間入れるので最高でした!本当に素敵な旅館です!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

総合2

はっちゃん27881328さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

はっちゃん27881328さん [50代/女性] 2023年02月01日 03:21:05

お部屋はリニューアルされたお部屋なのでとても綺麗で…まずは安心。到着後すぐに大浴場へ行きビックリ、露天風呂が小さい(笑)お湯の温度も質も普通かな~。楽しみにしていた夕食がガッカリです…全く手作り感の無い食事で牛豚鳥の3種お肉でしたが 牛は臭いが強くて鳥も見た目がイマイチだったので豚だけいただきました。うどんの鍋は汁が少なくて食べようと思う頃には火も消えていて冷たい(笑)もう来ません、値段の割には食事内容がとても残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン×朝夕:部屋食】1名で気ままな温泉旅行♪【牛豚鶏の3種のお肉】スタンダード夕膳プラン
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

総合5

あなんだ1971さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

あなんだ1971さん [40代/男性] 2023年01月26日 21:37:22

フロントの対応親切でした。
12畳の部屋ははとても広く感じました。
夕食、朝食とても美味しかったです。
お風呂もあまり混んでいなかったので
のんびり出来ました。
快適に過ごせて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 22:36:40

立地を少し心配してたのですが、送迎の車もあり、石段街から歩いても10分程だったので全く問題ありませんでした。外観は少し古めですが、部屋も貸切で予約した温泉も清潔で良かったです。食事は特別美味しい、とまではいきませんが値段を考えると十分だと思いました。ただ塩分を控えてる方には向かないかもしれないです。刺身こんにゃくが美味しかったです。
スタッフの方も気さくでありながら干渉しすぎない感じで、対応も丁寧で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉「408」バス・トイレ付き(和室12畳)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 14:07:48

先日恋人の誕生日をお祝いする旅行で利用させていただきました。お宿は石段からは少し離れていて、坂も多く、歩いて行くには少し厳しいと思います。チェックイン時、チェックアウト時両方とも送迎の車があるので助かりました。夜に石段のイルミネーションを見に行きたかったのですが、石段まで遠く、雪も降っており寒かったので断念しました。お料理は部屋出しでゆっくり味わうことができ、種類も豊富でとても美味しかったです。量もかなりあります。旅館の内装やお部屋も綺麗で、お部屋はとても広かったです。大浴場も露天風呂も素敵でした。有料ですが貸切露天風呂もいくつかありました。お祝い用のケーキを持って行くか悩んだのですが、こちらのお宿に配達してくれるケーキ屋さんの予約を旅館のHPからできたので、とても便利でした。食後にデザートと一緒に持っていただきました。恋人も今回の旅行を楽しんでくれ、旅館もいいところだねと喜んでくれました。最高の旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 12:37:51

【立地】
メインの通りから坂を下ったところにありました。
駐車場の入り口や中がやや狭いものの係の方がいて、車両の大きさを加味しながら停めるスペースへ誘導された為、それ程気になりませんでした。

【部屋】
特別室であった為、ゆとりある部屋でした。
義父との旅行でしたが、互いのスペースを通過することなく、部屋にある温泉に入ることが出来ました。
喫煙室でしたので臭いは若干ありましたが、それ程気にならないレベルでした。

【食事】
私は温泉宿の懐石料理は苦手なものが多々あり残すことが多いのですが、こちらの宿はそれがほとんどありませんでした。
但し、お品書きが無かったのは残念に思いました。

【風呂】
部屋付けの温泉にしか入っていませんが、湯量十分、温度も適温で入りやすかったです。

【サービス】
フロントの方は丁寧な接客で、部屋の係はややフレンドリーな印象でした。
どちらにしても、悪い印象はありませんでした。

【設備・アメニティ】
特筆してこれが秀でているというものはありませんでしたが、不便も感じませんでした。

【総合評価】
総じていい宿でした。
機会があれば再訪してもいいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【和のスイート(和室10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉)】

総合5

ヨシ0405さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

ヨシ0405さん [40代/男性] 2022年11月27日 16:38:37

全てにおいて満点の旅館でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 15:59:18

記念日の旅行に使用しました!部屋は綺麗でした!貸切露天はよかったですが、露天風呂は2人入るといっぱいな感じで少し狭く感じました!食事は可も不可もなくという感じでした!全国支援で安く泊まれたので満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】祝★世界遺産登録!富岡市コラボの縁結び糸&女性色浴衣付き!【貸切風呂50分無料】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 21:56:33

ポッキーの日に宿泊しました。お部屋は、まさに和 でした。いい感じです。

洗面台付近に最初から椅子があると便利ですね。(ドライヤー時に必要ですね。)

夕食は最高でした。多くて少し残してしまいました。ごめんなさい。

石段までは、やや急な坂道を歩くので、足の悪い方はおすすめできません。でも、いい運動です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【和のスイート(和室10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 17:41:55

食事も美味しく、接客も丁寧で満足しました。また利用できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】バス・トイレ付き 和室(12帖)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 15:00:51

担当してくださった中居さんの態度がとても悪く、嫌な思いをしました。食事は何時が良いですか?と聞かれたので希望の時間を伝えたら遅いので●時にしますね!と言われました。
食事の説明もあまりありませんでした。
食事を下げる時間はいつにしますか?と聞かれたので、先ほど勝手に決められたので、何時ごろなら良いですか?と聞いたところ、何時が良いというのはないですけど、と冷たく言われました。希望の時間を伝えると、ため息をつき遅いですね、と。だったら最初から時間を指定するべきでは?
女性の露天風呂からは外が丸見えで柵はありませんでした。完全に近隣住民や駐車場から見えてしまうので、お湯は良かったですが露天風呂のドアを開けるともう外が完全に見えてしまいます。特に露天風呂からの景色もよくないので柵があると良いです。
部屋は綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【〈禁煙〉露天風呂付客室【401】シャワー無・洗い場無/12畳】

総合5

よこぱん9259さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

よこぱん9259さん [40代/女性] 2022年11月09日 11:14:24

ご飯も貸切風呂も、露天風呂も良かったー!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉リニューアル眺望客室12畳[506]】

総合1

そら69750840さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

そら69750840さん [20代/男性] 2022年10月30日 18:49:13

カップルで利用いたしました。部屋に着くと、仲居さんにどこか観光してきたのかを聞かれました。高崎観音に行ったと答えると、「あそこに行ったんだー、、、」と言われ、続けて「あそこは別れさせ観音と言われてて、カップルで行くと別れると評判なんですよ」と、楽しい旅行に水を刺すような発言。天候も良く、素敵な写真が撮れて喜んでいたのに、着いて早々そんな話をされたので、こちらのムードは台無しでした。その話はやめてほしいという空気も察してくれず、その後も高崎観音の悪評を永遠語られていました。これは旅館の品位を損ねるだけでなく、高崎や群馬県に対して悪い印象を与えると思いました。その場では何も言わず、電話で担当の仲居さんを変更してほしいと伝えると、その後は別の方についていただきました。新しい仲居さんがお菓子を持って謝ってくれましたが、本人や上の方からの謝罪はありませんでした。カップルに対して、別れる噂があると伝えるなんて、冗談であっても許されないと思います。なんとか持ち直しましたが、心にしこりが残る旅行になりました。お部屋は綺麗で、ご飯もおいしかったですが、最初5分で全てが台無しと思えるほど、嫌な気持ちになりました。ポットの水を注ぐと、黒いカスみたいなものが出てきたことも、マイナス評価です。チェックアウトの際には、一声あるかなと思いましたが、何事もなかったかのように終わりましたので、色々と行き届いていない旅館だと思いました。とはいえ、評価も高いのでこのようなことがなければ快適に過ごせるとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
≪露天風呂付き客室×天然温泉≫…花・雪… 古の和歌に例えた和モダン客室プラン<4名まで 夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【3F/露天風呂付客室【花・雪】シャワー無/洗い場無】

879件中 21~40件表示

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