この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
夕食のお弁当は出雲店でのサービスとなります。東広島店にはルームサービスがございますので、21:50までにご注文いただければ、お部屋まで料理をお持ち致します。ぜひご利用下さいませ。
ご不明な点はスタッフにお気軽にお尋ねください。
それでは次回のご利用をお待ちしております。

広島グリーンホテルモーリス　田上

この度のご宿泊の際は快適にお過ごしいただけなかった事お詫び申し上げます。

換気扇の音が気になるお声は時々ございまして、その場合は換気扇のメンテナンス行い音の具合を確認しております。また換気扇OFFの対応もできますので今後はその対応をさせて頂けたらと思います。
また、廊下の話し声など音に関しまして、入口のドア調整など確認してまいります。

貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

ご意見ふまえて、スタッフ一同改善に向けて頑張っております。
またチャンスをいただけましたら、またのご宿泊お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

東広島グリーンホテルモーリス　今井

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エアコンの件では大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫びいたします。定期的に内部の清掃クリーニングはしておりましたが、まだ不十分だと気付けました。ありがとうございました。
朝食は大変混雑しておりましたね。ご満足いただけましたでしょうか？
リクエストがございましたら、お聞かせくださいませ。
それでは次回のご来館を、スタッフ一同でお待ち致しております。
東広島グリーンホテルモーリス　田上

この度は、ご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきありがとうございます。
当館のサービスに満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
また、改善点のご指摘ありがとうございます。
これからも精進して参りますのでよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。


東広島グリーンホテルモーリス　松岡

この度はご利用いただき、ありがとうございました。しかしながらお部屋の状態が芳しくなくご迷惑をおかけいたしました。
当日禁煙のお部屋の空きもございましたが、ご予約のご希望は禁煙ルームでしたでしょうか？チェックインでもキチンとご要望をおうかがいし、ルームチェンジをさせて頂くことも対応しておらず、大変申し訳ございませんでした。
喫煙室に関しては、定期的にメンテナンスをしておりますが、当日ご利用のお部屋は早速、本日明日にてメンテナンス作業をいたします。
　本当に申し訳ございませんでした、次回はもっと快適にご滞在いただけるようにと、心より願っております。
東広島グリーンホテルモーリス　井口

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

東広島グリーンホテルモーリス　坂口

この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ベッドが小さく感じたとのことですが、今回ご宿泊いただきましたエコノミーダブルというお部屋はシングルのお部屋を2名様でご利用いただくプランとなり、お部屋の広さやベッドサイズはシングル仕様でございますので、狭く小さく感じたのではないかと思われます。

当館には2名様用のスタンダードダブルとツインのお部屋もあり、エコノミーダブルよりも広い仕様となっておりますので、次回お越しの機会がございましたら、そちらをご予約いただければと思います。

またの機会をお待ちしております。

追記
弊社のシングルは全室ベッド幅1400ｃｍの一般的には「ダブルベッド」と呼ばれるサイズを採用しております。スタンダードダブルは1600ｃｍ幅の「クイーンベッド」、エグゼグティブルームは1800ｃｍ幅の「キングベッド」を使用しておりますので参考になさってください。


東広島グリーンホテルモーリス　江角

大変うれしいご投稿をありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉は、関わるスタッフに必ず伝達いたしまして、今後の励みにさせて頂きます。
物価高騰の折ですが、これからもお客様にご満足いただけるような商品を開発し、ご提供できるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス　井口

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございます。
お夜食ラーメンは１８時から２３時までの間、お召し上がりいただけます。味も３種類ございますので、ぜひお試しください。

またのご来館をお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス　フロント木村

この度はご利用ならびに口コミへの投稿
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また西条にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。


東広島グリーンホテルモーリス　江角

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきありがとうございます。

当館には、お部屋でご利用いただくルームサービス（18時から21時50分まで）がございます。
新メニューもございます。おすすめは、ほのかにレモン味のレモンササミフライBOX、アヒージョも一押しです。

またのお越しをお待ちしております。
広島グリーンホテルモーリス　フロント木村

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
夜食ラーメンは長らく味噌と醤油の2種類でしたが、これに加え塩味を追加しました。
漫画コーナーは定期的に新刊を入れておりますので、次回は巻数など増えていると思います。

またのご利用お待ちしております。


東広島グリーンホテルモーリス　江角

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿を頂きまして
ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、それがなにより嬉しく思います。
これからも益々充実を図って参りたいと思いますので、
広島にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お待ちいたしております。

東広島グリーンホテルモーリス　羅

この度はご宿泊ならびに口コミへの
ご投稿誠にありがとうございます。

お部屋に蚊がいたということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的に害虫駆除の作業は行っているのですが、時期もあって虫が迷い込んでしまったと思われます。
もし今後も虫が出るという事であればフロントスタッフにご連絡下さいませ。直ちに対処させていただきます。また貸し出し品として電気蚊取り器もございますので、お気軽にお声かけいただければと思います。

東広島グリーンホテルモーリス　江角

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しいお言葉でございます。
また泊まってよかったと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同、業務を頑張って参ります。

またのご来館をお待ちいたしております。

東広島グリーンホテルモーリス　今井

この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠に
ありがとうございます。

大浴場も朝食会場もご利用できなかったという事ですが申し訳ございませんでした。
どちらも当館自慢の施設で特に朝食会場はメニューが豊富であることを自負しております（笑）
次回お越しの機会があれば、是非朝食会場をご利用になって下さいませ。

東広島グリーンホテルモーリス　江角

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の際には私共の案内不足によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館ではお部屋でお召し上がり頂けるようにハンバーガーのセットをご用意いたしておりますがこちらは洋食となる為、和食をご希望のお客様にはお好みのおかずをご自身で詰めていただきお部屋にお持ちいただいております。
それに関してのご案内とお待ちいただく際の気遣いが足りていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
また当日は団体のお客様がいらっしゃったこともあり、バイキングテーブルが大変混雑していた為入場制限をかけさせていただいていたので皆様にはお待ち頂き順次のご案内となっておりました。
重ね重ねご不便をお掛けした事、大変申し訳なく存じます。
今回のご指摘を糧にこれからも皆さまに出来るだけ気持ちよく朝お出掛けいただけるようなご案内とおもてなしが出来るよう努力して参ります。
この度はご指摘いただきありがとうございました。
宜しければまたご案内できる機会をいただけたらと存じます。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス
フロント　堤

この度はご宿泊ならびに口コミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

当館としてもGOTOクーポンがきっかけでお客様にご案内ができ嬉しく思います。

今後もし機会があれば、またご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス　江角

この度はご宿泊ならびに口コミへの投稿下さり誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく感じております。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

東広島グリーンホテルモーリス　今井