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京都タワーホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.37
  • 食事3.64
宿泊年月
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1843件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:54:03

駅から近く便利で、朝食が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京都タワーホテルアネックス 2024年02月18日 08:26:02

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地や朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、また京都にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いに存じます。

京都タワーホテルアネックス
フロント係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅徒歩3分!京都タワーホテルアネックスにてお得にステイ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 13:09:28

お風呂の寒気が強すぎて寒い
改善すべきかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都タワーホテルアネックス 2024年02月15日 13:34:02

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご滞在中にご不便おかけし申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた、施設・設備面の早急な改善は困難ではありますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に活かすとともに接客・サービス面においてお客様に更にご満足いただけるように努めて参ります。

次回京都にお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
フロント 上杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅徒歩3分!京都タワーホテルアネックスにてお得にステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム 15平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:40:05

駅から近く、部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことができました。フロントの方も丁寧な対応でした。また京都に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都タワーホテルアネックス 2024年01月25日 07:38:10

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、概ね満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。

また当ホテルの設備に加えて、フロントスタッフのサービスについてのお褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。

今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後もより一層、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。

次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
フロント 上杉

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 21:59:12

ベットも大きくて、、熟睡できました。部屋の設備も清潔で、夜景もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都タワーホテルアネックス 2024年01月25日 07:32:30

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの施設・設備についてのお褒めの言葉に加えて「熟睡出来ました」とのお言葉まで頂戴し、大変うれしく思います。

今後、さらにお客様に寛いでいただき、ご満足いただけるようなサービスにも注力いたしますので、次回以降のご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
フロント 上杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!アメニティ・ピローバーで快適旅!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム 15平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 23:31:22

2度目の利用。京都駅から近くて便利です。清潔感があるのがいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都タワーホテルアネックス 2024年01月11日 19:30:07

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からふたたび京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様に御満足頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご愛顧くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!京都駅徒歩3分~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙お部屋タイプおまかせ 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 23:13:52

ビジネスホテルにありがちな、壁際に引き出しつきのデスク、ではなく
テーブルに椅子2脚置いてあり、朝食を食べるのに便利でした。

お風呂のお湯は、湯量を設定すれば自動で止まることにはなっていますが、湯船の容量がわからないので、うまく利用できませんでした。参考までに適切な量を教えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京都タワーホテルアネックス 2024年01月04日 10:13:15


ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、またご多忙の中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お問合せいただきました当館のバスタブの容量ですが、180リットルでございます。
ご参考にしていただければ幸いです。

京都にお越しの際は、是非とも当館を
ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅徒歩3分!京都タワーホテルアネックスにてお得にステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 16平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:59:04

お部屋は新しくて、とてもキレイでした!
朝食はハーフビュッフェで、席に案内され飲み物を注いできて、しばし待つとメイン料理が運ばれてきました。美味しくて大満足でした。
アメニティーも利用できて良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京都タワーホテルアネックス 2024年01月02日 07:37:08

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食やアメニティに関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。ご満足いただけたようで何よりにございます。

今後とも立地に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!京都駅徒歩3分~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙エアウィーヴツインルーム 16平米】

総合4

湘南CX-8さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

湘南CX-8さん [50代/男性] 2023年12月20日 06:37:44

立地が良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都タワーホテルアネックス 2023年12月22日 18:02:24

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも立地に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!アメニティ・ピローバーで快適旅!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム 15平米】

総合3

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:11:14

お風呂トイレのドアがすりガラスだったので、部屋に他の人がいるときに、トイレに行きにくく、お風呂の段差が高く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
京都タワーホテルアネックス 2023年11月14日 15:54:50

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

施設面での早急な改善は難しいものもあり心苦しい限りでございますが、それを言い訳とすることなく、お客様によりお寛ぎいただけるよう、設備面での細やかなメンテナンスの強化を図って参ります。

今後より一層の精進を続けて参りますので、ご投稿者にも、いつか挽回の機会をいただけます事を願っております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」60日前のご予約でおトクに!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:55:37

値段と比較したときに十分綺麗で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
京都タワーホテルアネックス 2023年10月17日 17:53:26

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。これに満足せず、さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同心を尽くして参ります。

また京都へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いにございます。
今後とも京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅徒歩3分!京都タワーホテルアネックスにてお得にステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 11:31:35

9月22日に宿泊しました。
スタッフさんの対応などとてもよかったんですが、バスルームのいたるところに髪の毛がへばりついていて気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
京都タワーホテルアネックス 2023年09月28日 17:19:02

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室に関しては清掃スタッフ、フロントスタッフ共に、厳しいチェックを行い万全の体制にてお客様を迎えられる様、徹底して参ります。

今後もより一層のサービス向上を目指し、日々改善に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけたらと存じます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
【高雄川床】ご夕食は京都高雄もみぢ家で川床料理~2食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム 15平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 21:54:48

狭いかなと思ったのですが、2人で十分な広さでした。駅から近く、施設全体がきれいで過ごしやすかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
京都タワーホテルアネックス 2023年09月26日 07:20:01

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お部屋に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。言及いただきました通り、当館は京都駅の目の前という立地であり、また観光地へのアクセスも良いため多くの方からご好評いただいております。ご投稿者様にも当館の利便性を実感いただけたのであれば何よりにございます。

また利用したいというお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもより一層のサービス向上を目指し、日々精進して参りたいと存じます。

今後とも京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!アメニティ・ピローバーで快適旅!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム 15平米】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 10:22:47

駅からアクセスもよく、使い勝手のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
京都タワーホテルアネックス 2023年09月03日 14:16:21

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在につき、概ねご満足いただけましたようでなによりでございます。

当ホテルはお客様がおっしゃりますように京都駅駅から近い立地はお客様からご支持を頂いており、当ホテルの特徴でございます。今後もお客様にご満足頂けます様、立地の良さに甘んずることなく、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10%!アメニティ・ピローバーで快適旅!~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 12:19:50

ロビーも綺麗でアメニティも十分でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
京都タワーホテルアネックス 2023年07月11日 18:12:09

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、また京都にお越しの際は、是非京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


京都タワーホテルアネックス フロント係 早川

総合2

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:21:19

壁が薄いのか、隣の部屋の声がすごく聞こえた。
立地はいいが、リピートはしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
京都タワーホテルアネックス 2023年05月08日 15:17:51

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面の即時改善は難しいところでございますが、その分サービスでご満足いただけるようスタッフ一同引続き尽力して参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いです。 
京都タワーホテルアネックス
フロント係 上野

ご利用の宿泊プラン
【ECO割×連泊】清掃不要でおトクにステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 16:03:55

駅から近くて便利でした。部屋やベッド、バスタブも広くて、ゆったり過ごせました。
部屋の装飾なども凝っていたと思います。
ただ、部屋に入ったときに微妙に感じる匂いが気になりました。
洗濯したときの「生乾き」の匂いが感じられました。
フロントの方に伝えようか迷いましたが、やり過ごせないほどのものでは無かったので伝えませんでした。
朝食が「洋食のみ」でした。予約時に確認しなかったのがいけなかったと反省しました。
和食が食べたい方は「朝食なし」を選ばれた方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
京都タワーホテルアネックス 2023年04月27日 18:25:51

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来ごゆっくりお寛ぎいただけるはずのホテルでこのようなことになってしまい、大変心苦しく感じております。
今後、設備点検・清掃を徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるような空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またなにかお気づきの点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後メニュー改定などの際に参考とさせていただきます。
ご投稿者様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 早川

ご利用の宿泊プラン
【ECO割×連泊】清掃不要でおトクにステイ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム 15平米】

総合3

弥勒菩薩357さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

弥勒菩薩357さん [60代/男性] 2023年04月02日 22:35:37

トリプルで申し込んだので仕方ないかもしれませんが、ツインの部屋に簡易ベッドを搬入してありました。そのため、入り口そばにベッドでした。部屋が狭い上にベッド3つ。失敗しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
京都タワーホテルアネックス 2023年04月09日 15:11:35

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。施設面、とりわけお部屋の広さにつきましては、早急の改善が難しく心苦しい限りでございますが、サービス面でお客様に「泊まって良かった」と思って頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のご意見をもとに今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して精進して参りますので、次回京都へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
■SNS投稿でおトク■ #京都タワーホテルアネックスから始まる京都旅~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:14:46

従業員の方々とても感じが良かったです。
京都駅から近いのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
京都タワーホテルアネックス 2023年04月08日 18:24:28

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、高評価を賜り大変嬉しく存じます。京都駅からのアクセスの良さは当館の強みでございますのでまた京都へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

これからも京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス フロント係 岡本

ご利用の宿泊プラン
【グループ・ファミリープラン】みんなでわいわい!3名でおトク~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(3名利用)16平米】

総合5

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 23:58:28

京都駅から近くてとても便利。部屋はとても綺麗で使いやすい。ベッドが心地よい。レセプションの方々は皆良い感じで好感が持てる。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京都タワーホテルアネックス 2023年03月05日 07:14:48

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やお部屋、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく感じております。
これからもご来館いただきましたお客様にほっとお寛ぎいただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
今後も京都へお越しの際には、ぜひ京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただければ幸いでございます。
より一層のおもてなしとともにご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 早川

ご利用の宿泊プラン
■SNS投稿でおトク■ #京都タワーホテルアネックスから始まる京都旅~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム 15平米】

総合4

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 02:47:52

京都駅のヨドバシのすぐ裏手で、便利な立地でした。
付近にコンビニ、スーパーがあり、ちょっとした買い物にも不自由しませんでした。
フロントの方の対応も丁寧で好感がもてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京都タワーホテルアネックス 2023年03月05日 07:12:55

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの利便性に満足していただけたご様子で光栄に感じております。
また、立地だけでなくフロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
わたくしどものホテルはJR京都駅から徒歩3分、近隣にはコンビニやスーパーマーケットだけでなく様々な飲食店もありますので、たいへん便利な環境でご滞在できるとご好評いただいております。
これからも何度お越しいただいてもまた来たいと思っていただけるようなホテルを目指してまいりますので、また京都にお越しの際は京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただけますと幸いです。

京都タワーホテルアネックス フロント係 早川

ご利用の宿泊プラン
【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!京都駅徒歩3分~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム 15平米】

1843件中 1~20件表示

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