上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきましてありがとうございます。


冬の期間は和室のお部屋限定で
おこたつを設置しております。
よりアットホームな感覚で過ごしたい方に
おすすめです。

お食事にご満足していただけて何よりです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ドカチン3628様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきましてありがとうございます。

星の数ほどあるホテルの中から
当館をお選びいただきまして光栄に思います。
満足していただけたとのこと何よりです。
軽井沢は存分にお楽しみいただけましたか。

「もしほかの人が軽井沢でホテルを探していたら
ぜひ紹介したいと思います。」
とのお言葉、大変うれしく思います！

またぜひ当館にお立ち寄りください。
ドカチン3628様のご来館をお待ちしております。
この度は口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきましてありがとうございます。

スタッフの笑顔とお料理をお褒めいただき
光栄に思います。
当館はお客様ひとりひとりに適度な距離で
丁寧な対応をすることをを心がけております。


上様のおっしゃるよう、
お風呂は正直なところ広くありません。
そのため時間帯によって大変混み合い
ご迷惑をおかけしてしまうことがございますが、
ご了承いただければと思います。
おひとりの、またはお連れ様とだけの時間を
お過ごししたい方には
貸切のお風呂をおすすめしております。
次回ご来館の機会がございましたら
ご検討ください。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ぴっつ30様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度
ご利用いただきましてありがとうございます。

お料理やサービスをお気に召していただけて何よりです。

秋の軽井沢をお楽しみいただけましたか。
軽井沢は四季の変化が大きく、
季節ごとに景色がガラッと変わります。
私は軽井沢に来て2年目ですが、
季節が変わるたびに新しくなる景色に感動してしまいます。
ぴっつ30様はどの季節の軽井沢がお好きでしょうか。
またぜひ軽井沢にお越しください。
その際はまたお会いできる日をお待ちしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございます。


上様に今回ご宿泊していただいたお部屋は、
新館和洋室のお部屋ですね。
上様のおっしゃるよう、お風呂も比較的広めで
おすすめのお部屋となっております。

また、当館のご夕食のドリンクは、おしゃれなものが多いと
お客様に大変ご好評をいただいております。
ドリンクをお出しした際に写真を撮っていらっしゃるお客様もよくお見受けします。
上様にもご満足していただけたようで何よりです。

お子様を連れての初めてのご旅行は不安なことも多いかと思いますが、
上様のご旅行を素敵なものとするお手伝いが出来ましたこと、
スタッフ一同心より嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。


ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、ありがとうございました。

当館のご夕食をお気に召していただけて、大変うれしく思います。
カレーのスープは、大変ご好評をいただいており、
スープを召し上がりに何度も足を運んでくださる方もいらっしゃるほどです。
ごはんが少なかったとのことは、申し訳ございませんでした。
当館のご夕食はフレンチのコース料理となっておりますので、
ご飯ものは少なめですが、その代わりパンはお替わりご自由となっております。
大浴場の脱衣所は、上様のおっしゃる通り、広くはありません。
ただお湯の温度が快適でしたというお言葉に安心しました。

クリスマス気分を味わっていただけて、何よりです。
私も当館でのクリスマスは今年初めてでしたが、
とても楽しかったです。
お客様も笑顔でツリーと写真を撮っていらっしゃったりと、
お楽しみいただけていたようです。

シャトルバスの件については、案内不足でした。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
軽井沢にお越しの際は、またぜひ当館をご利用ください。
上様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

Dear *Paulo*

Thank you for choosing our hotel for your recent trip and
thank you again for sharing your experience with us .
We are glad that you were satisfied with our dinner and service.
But we were really sorry about private bath arrangement.
We found that it was input miss and we will be more careful not to make same mistake again.
About japanese style room(本館和室6畳）, which room you`ve stayed is our smallest room and charge is reasonable. But all service is as same as other plan.
if you want to save your money, it would be a good deal.
Of course we have other room types and
please stay at different room on your next visit.
We look forward to welcoming you back in near future.

Thank you and best regards
Dormy Club Karuizawa
Baska

上様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございました。
当館の朝食にご満足していただけたとのこと
大変嬉しく思います。当館のレストランではお子様用
ハイチェアやバンボ等をご用意しておりますが、ご安心
してお食事していただけたようで何よりでございます。
また、ベビーカーがございましたら、レストランに
お持ち込みいただいても大丈夫ですので、お気軽に
スタッフにご相談いただければと思います。貸切風呂も
ご希望の時間でお入りいただけて良かったです。当館に
「岩」・「檜」の2種類の貸切風呂がございますが、
次回、もう一種類の方もお楽しみいただければと
思います。

軽井沢はとても自然に恵まれた場所でございます。
今の時期は紅葉、冬は雪化粧と1年中その景色が
移り変わります。
上様またぜひ季節を変えて軽井沢にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

tikedada1様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございました。
当館の朝食にご満足していただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
今回、上様にご利用いただいのは朝食のみの
プランでしたが、当館の夕食もおかげさまで多くの
お客様からご好評いただいております。
お箸で楽しめる創作フレンチのコース料理に
なりますが、次回はぜひお楽しみください。
交通手段に関しましては,電車やバスでお越しの
お客様に中軽井沢駅、星野エリアまでの無料送迎
サービスをご用意しております。事前予約制に
なっておりますので、ご利用の場合は3日前までに
ご連絡いただければと思います。また、路線バスに
関しましては本数が少なく、時期によって運行して
いないこともあり、使いづらいところもございますが、
バスの時間やバス停などをお調べすることが
できますので、お気軽にスタッフにお声がけください。
今、軽井沢では、朝晩冷え込み、紅葉の季節が
訪れています。tikedada1様も体調を崩さないように
お身体にお気を付けてくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

5151515492様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用
いただきましてありがとうございました。
今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。
当館の食事やサービスにご満足して
いただけたようで何よりでございます。
ご滞在中に、日頃の疲れを少しでも
癒すことができていましたら我々スタッフも
幸いでございます。
今回、5151515492様にご利用いただいたのは
和室のお部屋でございましたが、当館には、和洋室
のお部屋もございます。落ち着きのある、和モダンの
お部屋でございますが、和室とまた違った雰囲気で
お寛ぎいただけるかと思います。よろしければ、
次回のご利用の際にご検討ください。
最近、軽井沢では朝と夜の気温がかなり
低くなってまいりました。季節の変わり目ですので、
5151515492様も風邪を引かないように、
お体ご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

ワンタン麺麺様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきましてありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足していただけたようで
何よりでございます。
「良い旅でした」とのお言葉をいただき、
大変うれしく思います。お客様の旅の思い出づくりに
少しでもお手伝いができていましたら我々スタッフも
幸いでございます。
ワンタン麺麺様ぜひまた当館に足をお運びください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

ゴルフの殿堂様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足していただけたようで
何よりでございます。
お客様にお喜びいただきたく、スタッフの皆で考えた
ささやかな気遣いにお気づきいただいたこと、
大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同頑張っていきます。
今回、軽井沢にゴルフでいらっしゃったと
お伺いしておりましたが、お楽しみ
できましたでしょうか。この時期の軽井沢は気温が低く、
とても過ごしやすくなるため、ゴルフに最適です。
また機会がございましたらぜひ軽井沢にお越しください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

上様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございました。
当館のお食事にご満足していただけたようで
ホッとしました。
おっしゃる通り、当館の共用のお風呂はあまり
大きくはありません。そのため、15:00から翌朝まで
一晩中お入りいただける時間設定をしております。
時間帯によりますが、ごゆっくりお入りいただけるかと
思います。温泉好きなお客様には、当館近くの
トンボの湯や千ヶ滝温泉をおすすめしております。
どちらも当館から徒歩圏内にございます。
またの機会がございましたらぜひ当館に
足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

yasuyoc様
今回もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足していただけたようで
何よりでございます。当館では、全客室禁煙とさせて
いただいておりますが、
前回のご利用の際に、タバコの臭いが気になりました
とのこと大変申し訳ございませんでした。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
消臭作業を行っておりますが、今回、その点を
改善できたことを大変嬉しく思います。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝いたします
その他にも気になるところがございましたら遠慮なく
お申し付けください。
まだまだ未熟な当館ではございますが、
お客様に喜んでお帰りいただける宿を目指して
スタッフ一同頑張っていきます。これからも当館を
どうぞよろしくお願いします。
いつも仲良くお過ごしでいらっしゃるお二人が
とても素敵で、いらっしゃる度に我々スタッフも
たくさんの元気をいただいております。
またぜひアツアツのパンをお召し上がりに
お越しください。
yasuyoc様と再会できる日を心よりお待ち申し上げて
おります。
この度は口コミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

上様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、ありがとうございました。
洗面台とトイレが一緒のところにある件について、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
大きめの洗面台をご利用いただきたい場合は、大浴場のものでしたら、多少はのびのびとご利用いただけるかと思います。
女性の方へのアメニティのプレゼントついては、大変ご好評をいただいております。
上様もご満足いただけたようでなによりです。
当館のご夕食は創作フレンチとなっており、女性の方にも、男性の方にも、
味・見た目においてご満足いただけるものになっているかと思います。
万が一アレルギー等ございましたら、事前にお申し付けくだされば、出来る限り対応いたします。
当館は、お客様が当館にいらっしゃる間はずっと、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
ご自由にご利用いただけるアイスキャンディやコーヒーなど、様々な趣向を凝らしております。
軽井沢にお越しの際は、ぜひ当館でごゆっくり旅の疲れをお癒し下さい。
また上様にお会いできる日を楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

はここはこ様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、ありがとうございました。
当館のお部屋とお食事にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
はここはこ様のおっしゃるよう、当館の大浴場は小さめとなっておりますが、内湯と露天風呂の2種類ございます。
15:00から一晩中ご利用いただけますので、空いてる時間帯でしたら、どちらもごゆっくりお楽しみいただけるかと思います。
また、ご予約制ですが、貸切風呂もございますので、ご利用ください。

また軽井沢にお越しの際は、当館をぜひご利用ください。
そして、その時はぜひご夕食もお子様とともにお召し上がりください。
はここはこ様にもう一度お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

イーグル金太郎様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。

スタッフの対応とお食事にご満足していただけたようで何よりです。
お二人はとても素敵な仲の良いご夫婦で、
お料理やチェックイン時のスタッフの説明を
ご丁寧に聞いてくださっていたことを記憶しております。

ご夕食の際、特選のお肉のプランでご宿泊されたにも関わらず、
最初、通常のお肉をお出ししてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに特選のお肉をお出しすることができたものの、
快く受け入れてくださったこと大変感謝しております。
今後このようなことがないよう心がけてまいります。
特選というだけあって、お味には大変ご好評をいただいておりますが、
当館は通常のプランでお出しするお肉も、
自信を持ってお客様にお出ししております。
そのため通常のお肉は、イーグル金太郎様のお口に合わなかったようで、少し残念に思います。

今回のご旅行で軽井沢の夏をお楽しみいただけたでしょうか。
これから季節が進み秋には紅葉を、冬には雪景色をと
軽井沢は1年中四季折々の自然をお楽しみいただけます。
また軽井沢にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
イーグル金太郎様にもう一度お会いできる日を楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の際に使用する消臭剤の量を調整させていただきました。
ただ、当館の食事やサービスに関してご満足していただけたようで安心いたしました。
当館には、夕食のメインディッシュが特選和牛のグレードアッププランもございます。
柔らかくて絶品だと多くのお客様から絶賛されています。
次回のご利用の際に是非ご検討ください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿、また貴重なご意見ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

上様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中に不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
隣のお部屋の声等気になるところがございましたら、こちらから声をかけることもできますのでお気軽にフロントにお申し付けいただければと思います。
しかし、それ以外のことに関しましてご満足していただけたようで安心いたしました。
今回上様にご利用いただいたお部屋は洋室のメゾネットタイプのお部屋でしたが、当館には和室、和洋室タイプのお部屋もございます。洋室とはまた違った雰囲気でお寛ぎいただけるかと存じます。またの機会がございましたら違うお部屋タイプのご利用もご検討ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ

にゃおまほ様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。
お嬢様が急に発熱してしまい、大変だったことかと思います。
その後のお嬢様の体調はいかがでしょうか。
ご滞在中に熱が出たり、体調が優れなかったりしましたら何でもお気軽にスタッフにご相談ください。お客様のお役に立つことが出来れば、我々スタッフは幸いでございます。
にゃおまほ様、また機会がございましたらぜひ当館にお足を運びください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢　バスカ