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サンダースティールさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- サンダースティールさん [40代/男性] 2016年03月07日 09:30:39
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ネットが遅すぎです。使い物になりません。
結局自分の携帯でテザリングしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2016年06月25日 19:54:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ネットワークが遅かったとのことでお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ネットワークが遅いとのお声を他のお客様からいただくことが最近多くございます。
私共も現状といたしまして対策を考えている次第でございます。
お客様にお手数をおかけしてしまった事この場を借りてお詫び申し上げます。
この度頂いたお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルとなれるよう努めて参りますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。
宿泊課:中山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■21平米スタンダードツイン】
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na_venusさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- na_venusさん [40代/女性] 2014年11月12日 11:34:00
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羽田空港にアクセス便利な立地ということで予約しました。
しかし、9時~10時付近で羽田空港に到着する品川シーサイド駅発のバスはなし、仕方なく電車で移動しましたが、天王洲アイルでの電車乗り換えが気の遠くなるような遠さ!!!一駅分歩いたのでは?と思うほどです。
これなら、京急沿線の蒲田等付近に宿泊したほうがよっぽど便利でした。
楽天に、羽田空港アクセス便利というのは過剰広告ではないか?と訴えたいぐらいです。
また、喫煙の部屋しか空いてなく消臭対応をお願いしたのに対応頂けてなかった、朝食がいまどきでは無料レベルでついてるぐらいの内容でしかなかった・・と残念なことが多かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングル■喫煙可能■】
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Angel heart3516さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- Angel heart3516さん [40代/女性] 2011年04月20日 06:52:16
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場所を探すのに苦労したし、係りの方にも電話をしたがわかりにくかった。
駅から徒1分ということでしたが閑静な場所で、夜景などは綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2011年04月20日 19:47:52
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご到着の際にご案内が不十分でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めてまりますのでハートンホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課:梅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定カップルプラン】72時間タイムセール♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米セミダブルルーム】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 00:51:29
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品川シーサイド駅の目の前にあるのですが、イオンモールの反対側の倉庫街にあるので、コンビニ・飲食店が周りに何もないです。
エアコンもあまり効かないし、何よりうるさい・・・。建物が古いので水回りも清潔感がありません。
朝食は非常に残念なレベルです。種類も少ないし、店員の愛想も悪い。
でも、部屋が広いわりにお値段はお手頃なので、個人的にはまた利用したいかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月17日 14:43:57
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お部屋のエアコンは状態をチェックし、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント:桝本
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】出張/観光に便利♪12時チェックアウト<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン<24平米/ベッド幅:120cm>】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 01:00:36
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驚いたことに、周りにはコンビニ一つありません。遅く到着しましたが夕食食べる場所がなくて、びっくりしました。向かいがイオンなので、そこに行くしかないという立地です。イオンの裏側なので結構歩きます。食事食べてない人は要注意ですね。イオンも時短営業だったので、レストランはやっておらず、スーパーで買うはめに。。
見かけた宿泊客は全員外国人でした。朝食会場はなんと、会議で使うような安い長テーブルが容易されておりコロナの影響だったのかもしれませんが、立派なホテルなのにほんと残念な気分になりました。ちなみに朝食は最低レベルです。ソーセージとか、海外の安ホテルで出てくるような感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2021年09月14日 10:22:35
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
近隣施設に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
コンビニエンスストアやイオンは道路を挟んでとなりますが比較的近い位置にあります。
朝食会場については、団体様のご予約を頂戴していました関係で、通常とは別の朝食会場を設けさせて頂いておりました。不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご朝食内容に関しましても貴重なご意見賜り有難うございます。
美味しくお召し上がり頂けるよう日々努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。手前勝手を申すようですがまたのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ハートンホテル東品川
宿泊課:髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前まで10%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】
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takappe1976さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- takappe1976さん [30代/女性] 2014年10月06日 16:45:59
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品川シーサイド駅って、あまり便利ではないことに気が付いた旅でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2014年12月18日 21:23:36
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ知名度の低い路線・駅ですが、
お出掛けになられる場所次第ではなかなか便利な
駅にもなるかと思います。
また機会がございましたら、フロントでご案内もさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:大川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【9月30日までの宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングル■喫煙可能■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 18:06:44
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思ったよりモノレールの駅に遠かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2014年03月10日 17:47:58
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
モノレールをご利用とのことですが、羽田空港へ向かわれたのでしょうか。
電車で向かわれる場合はりんかい線でお隣の駅、天王洲アイルからモノレールにお乗換えとなりますが、天王洲アイルの駅からモノレールの乗り場までが離れていたかと存じます。
羽田空港ご利用の際は品川シーサイド~羽田空港までを約30分で結ぶリムジンバスが出ておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら、こちらをご検討下さいませ。
ご投稿有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:君和田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングル■喫煙可能■】
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投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 19:12:49
-
前にもお世話になったので、今回もということで他をキャンセルしての宿泊でした。ベッドがゆったりしていた記憶があったからです。
ふたりでの宿泊でしたが、部屋にはいって、ちょっと喉が乾いたなとお茶をみたら、各1個ずつ。けちになったなと洗面にいくと、備品がすべて1人分でした。みたら、すべてが1人分。フロントに電話したら、お詫びをすごく言いながらもってきてくださいましたが、全部ではありませんでした。さらに電話してもってきていただきました。
二度手間でした。
最終日、1階の喫茶でコーヒーを頼みました。お持ち帰りできるとのことで、お部屋で飲もうと、もらいましたが、並みの熱さではなく・・・やっとのことで部屋にもってはいり、机に置こうとした瞬間、カップがぐしゃっと曲がり、すべてこぼれてしまいました。一滴も飲むことなく、私はただただ、チェックアウトまで掃除をしていました。手もやけどをし、白い服はコーヒー色に染まりました。私の不手際かもしれません(ですから、こちらからは苦情などいっていません)が、耐熱できない入れ物にいれるとか、耐熱できない熱さのものをカップにいれないでほしいと思いました。
交通の不便さ、予算とはかけはなれた交通費に、今後は多少古くても地下鉄沿線沿いの宿にしようと思いました。
お世話になりました。さようなら。
【ご利用の宿泊プラン】
東京観光に最適!!2連泊以上限定のお得な宿泊プラン
◆カップルに最適!!ゆったりまったり◆禁煙セミダブルルーム◆- 宿泊年月
- 2009年05月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2009年05月13日 10:10:09
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、客室及び、喫茶にてご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。
以後、改めて参りますので、何卒ご了承下さいませ。お気を悪くされたことと思いますが、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 東京観光に最適!!2連泊以上限定のお得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆カップルに最適!!ゆったりまったり◆禁煙セミダブルルーム◆】
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旅人6247さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
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