部屋に露天風呂も付いており、食事も最高でした。
Gotoトラベルを使わないと来れない場所ですが、また冬に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月24日、主人と2人で宿泊しました。主人は身体の障害があるので不安でしたが、スタッフの皆様のお心遣いに助けれら、のんびりと過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。

旅館は純和風な雰囲気の宿、宿泊した部屋は和室と応接の続き間で、広く目の前には海が広がり、ゆったりすることができました。
お風呂は大浴場と露天風呂があり、手すりが付いていて主人も安心して入ることが出来ました。

食事は夕食、朝食ともに「部屋食」
どのお料理もきちんと作られていて、そのうえ品数も多く、本当に美味しくいただきました。
部屋の係の方は主人を気遣いさりげなく色々と配慮してくれたことにも感謝いたします。

皆さま、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

アットホームな感じで、スタッフさんたちにはすごくよくしていただきました。
ごはんもすべておいしくて、デザートもカットフルーツではなく、手作りスイーツでおもてなしがすごく伝わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

・食事については全てが美味しく大変満足できました。部屋で食事ができたこと。素材の選択が良いこと。調理が丁寧で品のある味付けであること。我々のペースに会わせたタイミングで配膳されたこと。各々の料理が適切に温度管理され提供されたこと。GOOD!でした。
・朝食も同様に満足できました。
・部屋付の風呂も清潔感が有り、湯船、洗い場も広くゆったりと温泉を楽しめました。
・空調機の吹出し口にホコリが堆積し、送風すると舞い散っているのでは思えるほどの汚れ具合は不快でした。
・丹前及び帶の洗濯サイクルはどの程度でしょうか、やや爽快感に欠けていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

以前宿泊したことがあり、とてもよかったのでまた伺いました。食事がとてもおいしいです。到着した時のお抹茶と自家製の栗ようかんもおいしかったです。エステもとても癒されました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

家族旅行で宿泊させてもらいました。
立地は狭い道を通らなければ行けなかったので、到着するまでひやひやしました。看板がありわかりやすかったです。
外観、部屋とも老舗感があり立派でした。
食事は美味しかったです。部屋会席でゆっくり食べられました。ただ、汁物が多かった感じがします。
お風呂も気持ちよかったです。
宿泊を通して贅沢な気分で過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

7/26 家族旅行で宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かって頂き、海水浴に行きました。旅館の方々もとても丁寧に応対してくれて気持ち良く過ごす事ができ、ありがとうございました。お部屋もお風呂もきれいで満足です。夕食の品数も豊富で美味しかったです。食べきれず残してしまい申し訳ないくらいでした。部屋食の際に準備してくれた仲居さんが、主人が腰が痛いと話をしたら湿布を下さいまして、きめ細かい配慮に感激しました。どうもありがとうございました！ また熱海に行った際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とても居心地の良い旅館でした。
ただとにかく場所がわかりにくく結構細めの道を曲がり坂を下りるので複雑だった。
でもお料理はとても美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

家族旅行で利用しました。立地の関係で仕方ありませんが場所がわかりにくかったです。
食事は部屋食でしたが、朝夕共にとても美味しく大満足でした。
お風呂は広くありませんがゆったりできる造りです。
従業員のかたも気さくに声掛け頂き、気遣いも良かったです。
不満な点は寝ているときに足がやたらとかゆくなり目を覚ましてしまいました。
布団に何かがいたかの様に思います。
娘も同様に痒みを覚え見てみると腕に多数の虫刺され跡があり、赤く腫れあがってしまいました。
車を預け翌朝に受け取りましたが、フロントガラスに粘着質がついており、取り除くのに大変苦労しました。
概ね良い旅館に思いますが、安眠できるように改善を期待いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月26日に家族で宿泊しました。案内してくれた方がこの旅館の１番良い部屋ですよ。と言っていたが残念なところがありました。内風呂の床が石で削られている部分に緑色の苔のようなものが足に付いたので入る気にはなりませんでした。また鏡は水垢だらけで曇っていた。露天風呂は温度も丁度良く気持ち良かったです。料理も良くて美味しかったです。幼児用の料理もたくさんあって美味しかったです。部屋は広くて大浴場も良く何回も入りました。海が見える大浴場で朝日を見ましたが海がとても綺麗でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

スタッフ皆さんの対応が親切で丁寧で気持ち良く過ごせた

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

1歳4ヶ月の娘と主人と、1/3から2泊させていただきました。従業員の方々の接客は、とてもよく、気持ち良く過ごすことが出来ました。娘とも遊んでいただき、ありがとうございました。お部屋も広々と過ごしやすく、子供の玩具もあり、娘も喜んで遊んでいました。ただ一つ残念だったのは、2階女性専用大浴場の、脱衣場の足拭きタオルにゴミと髪の毛がたくさん付いていたことです。白いタオルだったので、大変目立ちました。この点を改善していただければ、と思います。他は、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。機会があれば、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

夏にお世話になって、とても良かったので、季節を変えて宿泊しました。
とても気に入っている旅館ですが、期待を込めて改善点をいくつか。

まず、中居さんたちのレベル？の底上げを期待したいです。
以前泊まった時は、付かず離れず程よい距離のサービス。お食事などの説明も、何を聞いてもきちんと説明していただけました。
今回は、わからないのか？質問しても笑って答えていただけませんでした。
ワインを注文したかったのですが、結局聞いていただけず、フロントに電話。
持って頂いたのは、そのままのワイン。前回は氷水の中に入れて用意していただきました。
コルクを抜く時もかなり難儀している様子で、やっと抜けても外側の黒い部分が付いたまま提供されて、ちょっと不潔？かな、と思いってしまいました。

また、食事を下げるものと提供する食事を同じお盆で処理していて、うーん………という感じ。でもご年配の気のいいおばさんで、一生懸命なのは伝わってきたので、次回に期待します。

最初に泊まった時が完璧だったので、ちょっと辛口コメントですが、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

和風の旅館に泊まりたくて予約しました。駅からも近く、歩いていけました。
夕食も朝食も結構なボリュームで、満足しました。特に夕食の豪華さ、これはお勧めです。
旅館の方との話も楽しく、次の日の予定、見どころなど、アドバイスを、丁寧にいただきました。
次回も、熱海に行くときはお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月23日から母と一泊しました。
駅から商店街を抜けて徒歩５分ときいていたので、特に宿からの迎えも予約しませんでしたが、色々お店を見ながらあっという間に辿りつけました。（宿の公式HPの道順がわかりやすいです）ただし、77ある階段は結構段差がおおきく急なので、お年寄りや小さな子供連れだったら、迎えを頼んだほうが良いかもしれません。
（帰りはフロントでいえば熱海駅まで送ってくれます）
建物は結構古くて、ところどころ錆びていたり目につく部分もありましたが、スタッフの方が丁寧に清掃されているのかお部屋は綺麗で、トイレや洗面所は新しく、使い勝手がとてもよかったです。
（部屋風呂の灯りがつかなくなっており、使えなかったのは残念でした）
露天風呂は一つで男女朝夜場所を入れ替わりでしたが、泊まり時点で女性陣が多いからという理由で、大浴場も解放していたので、実質３箇所のお風呂を楽しめました。
室内風呂は温度高めで非常に私好みでしたが、露天風呂は外気温のせいか少々低めに感じました。
女性風呂が外から覗けないよう気を使ってくださってるのでしょうが、すだれがかなり深めにかけられているので、外の景色はあまり見えないのが残念でした。
食事はレビューで聞いていたとおり、量、質共に最高でした。
季節のお野菜や山の幸、海の幸をふんだんに使ったものが多く、最後にお腹がいっぱいになり、手作りプリンやシチューなどが食べきれなかったのが残念でした（次の日の朝出た豆腐プリンも最高でした）
アレルギーや高齢なので固いものは避けて欲しいなど、細かい要求にも快く応じてくださり嬉しかったです。
全体的にサービスが行き届いており、とても楽しめました。またぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

7月に泊まって、すごく良かったので再度宿泊しました。
今回はメゾットタイプのお部屋で、このお部屋は家族で利用した方がいいかな？と思います。でもお風呂やお料理は相変わらず良かったです。
また行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

外観やロビーは古い感じだけど、通されたお部屋はまだ造られたばかりのようで綺麗でした。仲居さんも言ってましたが目の前のマンションが無ければもっと海から街の夜景を見れたのに残念でした。お料理はどれも温かく、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋は昔の旅館の雰囲気があり、もう少し工夫をされた方が良いかなと思いました。料理は大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ご飯がとても美味しかったです。特に夜ご飯は量がとても多く食べきれないくらいでした。朝ご飯も美味しく頂きました。露天風呂はとても開放的でよかったです。しかし、内風呂が建物の年季が入ってるせいなのか少し清潔感に欠けていました。また機会がございましたら、お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

熱海の花火を見たく、さくらや旅館さんに一泊させて頂きました。旅館に向かう際の道の狭さに驚きました。13時のチェックイン前に到着しましたが、眼鏡かけた男性従業員の対応が特に良く(チェックイン後、女性従業員に私があの眼鏡掛けてる人は若旦那さんですか？と聞いたらそうですとの事だった)私の車だけを置いて熱海市内を観光する際も親切で対応が良かった。チェックイン後、部屋からの眺めも良く、お目当て花火も間近に見れて迫力があって良かったです。只、正面の建物で一部の花火が遮られた事と朝食の前に布団があげられたのが残念でした。全体的に料理もボリュームがあって良く、お風呂も良花火も見れたので、また機会あったら、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月