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新宿区役所前カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:4121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.12
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.47
  • 食事4.50
宿泊年月
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総合2

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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 17:26:18

神経質な方にはお勧めできません。私もどちらかというと神経質な人間なのでもう二度と利用しないと思います。

立地は良いのですが、利用される方のマナーが目につきます。
まず、風呂場で染髪しないよう注意書きがあったのですが白髪染めの空き箱が捨ててあって不愉快でした。また、多量の抜け毛やびしょびしょの足マットをそのまま残していたのも不愉快でしたが、洗顔フォームを丸々2瓶使ったのか?2種類置いてあった洗顔フォールの両方がほぼ空になっており、なおかつキャップを開けてしっかり締めずに放置されていたのが不愉快でした。
また、客室でも深夜に近隣のカプセルの利用者が話し込んでいたりしており、よく眠れませんでした。
設備についてもメンテナンス等が行き届いているとは言い難く、カプセル内だけでもテレビの画面の保護アクリル?が破損したままテープで応急措置されたままになっており、しかも埃が溜まっていたり、ロールカーテンが明らかに破損しており、一番下まで下ろすと少し中が見えていました。

レビューがかなり良く、期待していただけにガッカリ感は大きかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新宿区役所前カプセルホテル 2019年06月15日 17:27:46

ご利用いただきましてありがとうございます。不愉快なご気分にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、清掃やチェックの強化も進めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア スタンダードプラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙) 定価】

総合2

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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 15:29:00

清掃スタッフのような方の内の1人の態度がとても悪く不快でした。今後は泊まらないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

PeeMinieさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2019年04月07日 16:09:54

場所代もあるがちょっと高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 01:05:19

早くから動き出す人がいてガタガタとうるさくて熟睡できなかった。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

総合2

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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 18:08:07

長年利用させてもらっておりますが、今回はとにかくカプセル内が寒かったです。コートを着込んでウトウトしましたが、寒さのせいか体調を崩してしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 16:32:36

女性用のシャワーの水圧が驚くほど弱いです(シャワールーム一番奥を使用)。男性には大浴場、女性はじょうろのようなシャワーという不平等にとても悔しい気持ちです。せめてシャワーを気持ちよく使わせてほしい。
また、女性用の洗面所はハンドソープが使えず、皆困惑してました。
歯磨き用に紙コップがあるといいですね。
タオルが年季ものなのか若干へんな臭いがします。
洗面所やトイレ、シャワールームの清潔感はあり良かったです。立地もベスト。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 23:50:02

一回のカプセルでしたが、これがもう寒いのなんの。びっくりしました。あまりもの寒さに一睡もできませんでした。
睡眠時の防寒グッズはお忘れなく。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア スタンダードプラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙) 定価】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 01:58:06

忘れ物を着払いで送ってもらったのですが、こちらは郵便の局止めと指定したのに、宅急便で送られてきた。客の話もまともに聞けないのか。それと、違う方法なら一言相談すればいいのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 18:37:03

安かろう、悪かろうって感じでした。久しぶりに利用しましたが、ここの風呂は跨いで入る際に浴槽側に段差が設けていないため、入りずらいです。そして、今回は湯温が45度近くになっており異常でした。泊まりたいカプセルが閉館したため、利用しましたがもう泊まらないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年12月22日 11:21:54

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 15:27:28

荷物置き場の隣だったので仕方かないが、ガサゴソガサゴソ入れ代わり立ち代わり0時過ぎまで音がしてたのは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年10月23日 09:34:37

ご不便な点があり大変申し訳ございません。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

yo834さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

yo834さん [30代/男性] 2018年09月24日 22:52:44

高速バスが大渋滞に巻き込まれ、終電を逃したせいで急遽宿泊しました。

新宿という立地を考えれば値段相応かもしれませんが、全体的に狭くて不潔感があります。
身長が高い人だと、足は確実にはみ出ます。
また、カプセルの中には虫の死骸がありました。

自販機も割高だし、無料で水を飲める場所が風呂場の水飲み機のみなのも難点でした。
お風呂も水素がキツく、半日は体から水素臭がしていました。

フロントの方は感じが良かった為、☆2としますが、どうしても新宿で安く泊まりたい場合以外はお勧めはしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年09月26日 09:35:57

様々なご指摘をありがとうございました。
今後の改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

総合2

いげん7208さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

いげん7208さん [40代/女性] 2018年08月08日 18:19:41

歌舞伎町至近で、区役所前にあるので分かりやすいのだろうが、夜のチェックインだったので迷ってしまった。治安が必ずしもいいとは言えない街なので、不安になった。

3階フロントで靴をロッカーに入れて預ける形式。別のエレベーターで宿泊階へ。女性専用のフロアは比較的広く、ロッカールームも別に部屋があるほか、廊下にはスーツケースなどを置くことができるスチールラックが用意されている。バスタオル、タオル、館内着は標準で備え付け。パウダールームは広くて使いやすかった。シャワーも使いやすかった。

カプセル自体は年代ものだが、特に困ることはなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年08月09日 13:04:11

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

うわひろさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2018年07月18日 20:33:44

風呂の脱衣場が狭い。最悪。着替える所も狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年07月20日 10:21:41

不便な点がございまして、申し訳ございません。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 19:34:24

立地がよくて年に何度か泊まります。
しかし一度も熟睡できたことがない(涙)
年に50回ほど(月4位)カプセルを利用しますが、
ここは一番立地が良くて、一番うるさくて眠れないカプセルです。
外人の方も多いし24時を過ぎても静かだったことは一度もない!!
日本人も含め、
グループで宿泊する客に!何故!一言「24時以降は私語厳禁です」と声掛けできないのか???
何とかしてもらえると助かりますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年06月18日 11:32:31

大変申し訳ございませんでした。
ご利用マナーに関しては、より一層対応するように努めて参ります。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定先着!圧倒的な価格の1泊2,100円!全館WiFi&コンセント付!(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙) 先着】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 16:58:27

繁華街の真ん中にあります。入り口のエレベーターが分かりにくいです。明け方4時半に非常ベルが鳴りました。しばらく鳴って誤報だと放送が入りました。誤報でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年05月28日 11:13:04

誤報によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 16:36:38

私が宿泊したのは 土曜日。
よって近隣のカラオケの音が夜中の3時過ぎまで続き 眠ることができませんでした。
610番付近は 貸し出しを控えた方がいいと思います。
スタッフの方はテキパキしていて好感がもてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年04月24日 09:33:50

大変ご不便をお掛け致しました。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン! Wi-Fi+コンセント無料! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)定価】

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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 20:08:18

初めて利用しました。
立地は非常に便利ですが、ロッカーが狭くて全く使い勝手がありません。この季節にコートを掛けれる高さが無いのはつらいです。ロッカーの容量も小さく、キャリーケースが入らないのもきついです。
フロントスタッフの対応は丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年03月17日 10:06:39

ロッカー室とサイズに対してのご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 21:03:13

何回も利用させていただいているが、カプセル内の通気口みたいなところなどの大量のほこりが毎回気になる。だけど、立地と値段を考えるとまた利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年02月26日 11:50:54

清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
清掃には十分に注意致します。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:58:24

毛布一枚ではとても寒くて眠れませんでした。部屋内の空調が、暖房ではなく送風のように感じました。体感温度は個人差があると思いますが寒い人向けに追加の毛布が使えるようなサービスがあればありがたいと思います。私が利用したことのある他のカプセルルームでは、毛布でなく布団を用意してあり、これほど寒いと感じてあたたまらなかったことはありませんでした。布団が無理ならば毛布を2枚、3枚、と重ねて使いたいです。もしくは、薄い毛布1枚でも寒くないよう暖房のパワーをあげてほしいです。
前回宿泊した時、カプセルルーム内で大声で話をしたり電話をしている日本人のおばさんや、ロッカーでなくカプセルルーム内にスーツケースを持ち込んでガサガサバタバタ騒音を出して荷物整理をしている若い人がいたのが気になったので帰る際にフロントで、カプセルルーム内は静かにしてもらうよう貼り紙やチェックイン時の注意をお願いしました。今回、貼り紙がしっかり晴れていて前回よりも皆さん静かでそれはよかったです。
エレベーターが故障中で8階まで階段で上がらないといけなかったのは大変でしたが、掃除も行き届いていて、フロントの方も丁寧でいいと思いました。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年01月22日 11:44:39

様々なご意見をありがとうございました。
追加毛布のご用意はございますので、巡回スタッフやフロントにお申し付けください。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

総合2

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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 10:53:44

女性フロアはわりと綺麗でした。

ただ、指定されたカプセルが、入口入ってすぐの荷物置き場の隣!
ロッカールームが狭いせいか、そこでガサゴソと荷物の出し入れをする人がひっきりなしにいて、ロールブラインド1枚では耳栓をしてもうるさくて、まったく眠れませんでした。

①訳ありの低価格にする②ロッカールームを広くする③カプセルと荷物置き場の間に扉を付ける等ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年10月26日 10:50:44

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

162件中 21~40件表示

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